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1、时代光华 轻轻松松做中层考题答案考试得分 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.对公司忠臣的启发是。 1. 2. 3. A 主动应对公司的变革 B 学会带团队 C 先融入已有的团队 正确 2.工作目标重点分析的是实现目标的条件。 1. 2. 3. A 例行型 B 达成型 C 解决问题型 正确 3.责任心态的修炼方法有 1. 2. 3. A 要充满爱心 B 多接收积极的信息 C 尽量说到做到 正确 4.中层管理者在带领团队时，要用做人，用做事。 1. 2. 3. A 工作价值观 工作学习力 B 工作价值观 工作职责 C 工作学习力 工作
2、职责 正确 5.在目标跟进过程中，不需要使用。 1. 2. 3. A 员工信赖度检查表 B 工作计划表 C 项目进度表 正确 6.在实践“四个代表”的过程中，绩效是、执行是基础、沟通是方法。 1. 2. 3. A 核心 B 根本 C 出发点 正确 7.在标杆学习法中，中层管理者可以找为实杆。 1. A 五年之后的自己 2. 3. B 身边最优秀的人 C 通过看书知道的优秀人士 正确 8.“客户满意度必须提高到95%以上”，这个目标存在的问题。 1. 2. 3. A 没有时间限制 B 不明确 C 无法衡量 正确 9.工作目标重点分析的是引发问题的原因，找到原因后再解决问题。 1. 2. 3. A
3、 例行型 B 达成型 C 解决问题型 正确 10.的心态，就是对事情的结果负责。 1. 2. 3. A 积极 B 坚韧 C 责任 正确 11.得到“吉”后，如果认为功劳都是自己的，那会进入循环。 1. 2. 3. A 吉悔吝吉 B 吉悔吝凶 C 吉吝悔凶 正确 12.团队的职责尽量不要超过条，否则没有意义。 1. 2. 3. A 5 B 6 C 7 正确 13.每个人在现实中都有三个“我”：自己眼中的我、别人眼中的我、。 1. 2. 3. A 幻想中的我 B 事实中的我 C 别人看不到的我 正确 14.在工作中，同事和上级最难容忍的是自己的。 1. 2. 3. A 长处 B 短处 C 异处 正确 15.在目标跟进过程中，不需要使用。 1. 2. 3. A 工作计划表 B 员工信赖度检查表 C 项目进度表
