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1、班组现场管理一、单项选择题 1. 下列关于6S的说法,错误的是 A. 6S强调地/物明朗化,人规范化 B. 6S是一份额外附加的工作 C. 6S是品质的保证 D. 6S活动可以发现与挖掘问题 答案:B 您的答案:B 题目分数:2 2. 下列说法不利于班组长建立良好的班组关系的是 A. 良好的心态 B. 尊重班组员工 C. 坚持己见,绝不通融 D. 站在班组乃至企业的角度考虑问题 答案:C 您的答案:C 题目分数:2 3. 6S中整顿的目的是 A. 减少寻找时间 B. 腾出空间 C. 杜绝产品缺陷 D. 针对成本 答案:A 您的答案:B 题目分数:2 4. 关于班组消除浪费的方法,下列说法不正确
2、的是 A. 注意生产安全 B. 充分利用场地 C. 增加运输 D. 消除返工现象 答案:C 您的答案:A 题目分数:2 5. 因为处理技术问题而使班组工作不能进行下去属于造成的浪费 A. 等待 B. 缺陷 C. 批量生产 D. 物料 答案:A 您的答案:A 题目分数:2 6. 下列关于优秀班组长特征的说法,不正确的是 A. 理解班组员工的需求和感情 B. 高人一等的专长 C. 事必躬亲,所有事都亲自做 D. 公平、公正对待班组的每一位员工 答案:C 您的答案:C 题目分数:2 7. 以下说法,不属于班组长岗位职责的是 A. 传话通知,把上级要求,原话传达给班组成员,也要把班组员工的要求一字不差
3、地报告给上级 B. 平衡协调,班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通、协调,使跨班组工作,顺利进行 C. 启下,做好班组的组织管理工作,带领班组员工完成任务,使各项资源充分有效发挥 D. 承上,承担单位职责,达成组织目标,执行上司指示 答案:A 您的答案:A 题目分数:2 8. 下列说法,不属于班组长对班组员工培训重点的是 A. 技能 B. 听话 C. 态度 D. 知识 答案:B 您的答案:B 题目分数:2 9. 下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述,不正确的是 A. 工作对象不同,骨干员工为事,班组长为人、事 B. 评价标准相同,均以个人业绩为准 C. 职责范围不同,骨干员工为事务,班组长为团
4、队 D. 工作技能不同,骨干员工为做事技巧,班组长为管理技巧 答案:B 您的答案:B 题目分数:2 10. 全面生产维护要求的参与人员是 A. 企业领导 B. 设备维修人员 C. 全体员工 D. 班组长 答案:C 您的答案:C 题目分数:2 11. 1. 班组管理人、机、料、法、环五大要素中,是变异最大最不可控的因素。 A. 人 B. 机 C. 料 D. 法 E. 环 答案:A 您的答案:A 题目分数:2 12. 从精益的成本原则来看,班组工作要获取更多的利润,只有 A. 提高价格 B. 降低成本 C. 扩大生产规模 D. 增加库存 答案:B 您的答案:B 题目分数:2 一、多项选择题 1.
5、下列行为哪些是班组长管理过程中容易犯的错误 A. 事前计划不周详,事中管理执行不到位,事后检讨不改进,没制定工作目标 B. 培训和授权员工,培养骨干团队 C. 好好先生、怕得罪人,对下属严格要求不够,不敢管理 D. 敢于管理、强加于人,简单粗暴 答案:A,C,D 您的答案:A,C,D 题目分数:2 2. 班组长应具备 A. 问题意识 B. 现场意识 C. 改善意识 D. 服务意识 答案:A,B,C,D 您的答案:A,B,C,D 题目分数:2 3. 为减少不必要的协调管理流程,班组长要做到 A. 班组内成员应建立职务意识 B. 制定工作程序、工作标准规范、工作方法 C. 制定工作计划与目标 D.
6、 建立畅通的沟通渠道,培养员工的沟通技巧 答案:A,B,C,D 您的答案:A,B,C,D 题目分数:2 4. 精益生产是一种生产管理方式,它的特点有 A. 最快的市场响应速度 B. 最低的成本 C. 最优的质量 D. 设计和制造市场所需的产品 答案:A,B,C,D 您的答案:A,B,C,D 题目分数:2 5. 有些班组成员,业务技能高,但不怎么听从安排。对于这样的员工,班组长可采取的管理方法有 A. 制定奖惩措施,将工作的是否服从与奖金的奖罚挂钩 B. 时常让其起带头作用 C. 设定目标,不断激励 D. 当员工认真配合班组长布置的工作时,适时对其表示感谢,让其感到被肯定、被尊重 答案:B,C,
7、D 您的答案:A,C,D 题目分数:2 6. 下列关于培养成功班组长的基本准则,正确的是 A. 明确的目标。要做成功的班组长,首先为自己建立明确的人生目标,无论是事业目标,还是生活目标,或是信念目标 B. 合作致胜。就是要把合作作为自己成功的前提、尊重差异、设身处地站在他人的立场看问题,注重发挥团队的力量 C. 沟通无极限。 善于聆听,善于表达自己,逐步将开放的沟通方式变成班组的工作语言 D. 客户在身边。成功的班组长把每一位为之服务的人都视为自己的客户,上司是自己的客户,下属是自己的客户,其他部门更是自己的客户 答案:A,B,C,D 您的答案:A,B,C,D 题目分数:2 7. PDCA循环
8、的四个阶段是计划、实施、检查、处理,下列关于四阶段的说法,正确的是 A. 第一阶段,计划。确定管理目标、活动计划和管理措施方案 B. 第二阶段,实施。贯彻执行计划,组织班组员工实实在在地去干 C. 第三阶段,检查。班组长要检查员工是否去有做,进度如何、效果怎样 D. 第四阶段,处理。班组长要时刻关注员工在执行计划的过程是否偏离,是否达到预期效果。纠正偏离目标的行动。肯定成功的经验,并使之标准化。 答案:A,B,C,D 您的答案:A,B,C,D 题目分数:2 8. 6S的内容包括 A. 整理、整顿 B. 素养、安全 C. 清洁、自律 D. 清扫、清洁 答案:A,B,D 您的答案:A,B,D 题目
9、分数:2 一、判断题 1. 6S活动就是定期对班组工作场所进行6S检查评比。 答案:错误 您的答案:错误 题目分数:2 2. 班组现场管理涉及到要素包括:人员、设备、材料、方法、环境、能源、信息和时间。 答案:正确 您的答案:正确 题目分数:2 3. 制度的作用在于各司其职。然而管理的真正内涵恰恰在制度之外,也就是对异常的应变。 答案:正确 您的答案:正确 题目分数:2 4. 环境能够潜移潜化,如果班组长注意细节,就会影响员工的工作态度,影响品质的控制,所以环境本身也是一种生产力。 答案:正确 您的答案:正确 题目分数:2 5. 企业生产的产品越多越好。 答案:错误 您的答案:错误 题目分数:2 6. 班组工作场所只能放真正需要的物品。 答案:正确 您的答案:正确 题目分数:2 7. 运输和等待在生产中是必须的,不存在浪费问题。 答案:错误 您的答案:错误 题目分数:2 8. 班组生产的产品不能满足用户的要求就是浪费。 答案:正确 您的答案:错误 题目分数:2 9. 业绩好就不需要6S活动和其他改善活动了。 答案:错误 您的答案:错误 题目分数:2 10. 班组工作要消除浪费首先必须发现浪费。 答案:正确 您的答案:正确 题目分数:2 11. 班组工作场所脏乱没关系,业务好就行。