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1、邮政营业员填空填空题部分 1. 每月月终对每一整付零寄邮件的寄件人，填发结算单，通知寄件人来局_结清当月邮费_和预付下月邮费。 2. 回音卡一般由用户自行投入信筒中，按_平常函件_寄递。 3. 新疆“尉犁”的正确拼音注释是_YULI_。 4. _汉丹_襄渝川黔铁路线经鄂、陕、渝、川、黔5省市。 5. 营业操作系统交易代码320代表_国际普通包裹_。 6. 寄往加拿大航空平信一件，重33g，应收邮费_9.60_元。 7. 收寄挂号邮政公事函件时，其手续除与一般规定相同外，还应在邮件封面、_挂号函件收据_加盖“邮政公事”戳记和收寄日戳。 8. 西藏自治区简称_藏_，首府设在拉萨。 9. 国内邮件按
2、处理手续分为_平常邮件_和给据邮件。 10. 国内邮政回音卡，每件收费_0.60_元。 11. 收寄国内平常盲人读物邮件时，应在邮件封面上加盖收寄日戳和“_盲人读物戳记_”。 12. 邮资凭证包括邮票、_邮资符志_、邮资信封、邮资明信片、邮资邮简、邮资信卡等。 13. 国内函件包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、_邮送广告_等。 14. 邮件封面上的文字书写不合规定，应退请寄件人加注；无法退回的，按_无着邮件_处理。 15. 江苏省简称苏，省会城市设在_南京_。 16. 现代物流是现代社会信息流、_资金_流、实物运递流三流合一的运作过程。 17. _中国_、美国和荷兰对邮政速递业务均称为
3、：“特快专递邮件业务”Express Mail Service。 18. 陕西“阎良”的正确拼音注释是_YANLIANG_。 19. 寄往三区的国内特快专递邮件，每续重500克收费_15元_。 20. 邮政支局应按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理，不得超范围进行业务受理或_拒办应办_的业务。 21. “etiquette cake”的汉语意思是“_礼仪蛋糕_”。 22. 对保价邮件，邮局按照_报价金额_承担赔偿责任。 23. “transportation card”的汉语意思是“_交通卡_”。 24. 市场营销学是站在_卖方_的角度，研究如何提高企业市场占有率和经济效率的学科。
4、25. 国际给据邮件按邮局_所承担的责任_分为保价邮件和非保价邮件。 26. “transportation card”的汉语意思是“_交通卡_”。 27. 国内普通包裹收寄后，按照规定复核无误后，应当逐件登入“_封发包裹清单_”送交或封交分拣封发部门。 28. 订户离开原址，所订报刊，本省范围内可根据订户要求办理改寄，省际间和_部队_订阅的报刊不办理改寄。 29. 营业操作系统数据保存的快捷键为_CTRL+W_。 30. 交接验收时要根据_清单_或路单逐件、袋挑对所登节目和总数是否与实物相符。 31. “Yes, go ahead, please.”的汉语意思是“_好的，请讲。_” 32.
5、法院文书专递收寄范围为_民事_诉讼的各类文书。 33. 国际平常明信片必须_露封_交寄，不可以附寄或附饰任何物品。 34. 亚太地区水陆路信函20克以上每续重10克或其零数加收_0.40_元。 35. 对市场来说，人口、_购买力_和购买欲望这三个要素，互相制约，缺一不可。 36. 计算机如在进入操作界面后出现故障，一般情况是_软_故障。 37. 邮政营业员守则要求营业员做到“精通业务，_保证质量_”。 38. 收寄国内平常盲人读物邮件时，应在邮件封面上加盖_收寄日戳_和“盲人读物”戳记。 39. 日报、周六报的最小整订订期是_月_。 40. 日报、周六报的整订订期最小是_月_。 41. 营业日
6、终，收寄人员应根据_整寄整付邮件计费单_第三联结算当日所收整寄整付邮件的邮费总数，填具交款单。 42. 国际邮件按是否纳费分为纳费邮件和_免费邮件_两种。 43. 国际邮件按处理手续分为_平常邮件_和给据邮件。 44. 订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按_每种/ 次_报刊收取2.00元退订手续费。 45. 邮寄烟丝、烟叶每次均以_5千克_为限。 46. 使用电信方式办理国内电子汇兑的查询、撤回等业务的手续费为每件_3_元。 47. “international letter”的汉语意思是“_国际信函_”。 48. 邮件运输应以邮件的_传递时限_规定
7、为依据，组织实施。 49. 义务兵免费信件的封面上一律由_相关军事单位_逐件以红色加盖总参谋部统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记。 50. 国内函件包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、_邮送广告_等。 51. 对非保价邮件，邮局承担按照_规定的时限_赔偿的责任。 52. “I want to pay my telephone fee.”的汉语意思是“_我要交电话费_”。 53. 国际邮件按是否纳费分为纳费邮件和_免费邮件_两种。 54. “中国邮政”的英文表达方式是“_China Post_”。 55. 重庆市的简称是_渝_。 56. 邮政营业部门开拆袋、套时，对保价信函应查验封皮、
8、封志有无破损，登注节目有无涂改，涂改的节目有无加盖_封发员_名章。 57. 国际邮件按是否纳费分为纳费邮件和_免费邮件_两种。 58. 国际水陆路印刷品资费标准：20克和20克以内3.00元，20克以上每续重10克或其零数加收_0.40_元。 59. “explosive substance”的汉语意思是“_易爆物品_”。 60. 对市场来说，人口、购买力和_购买欲望_这三个要素，互相制约，缺一不可。 61. 国内平常函件收寄后，应分类统计_邮件数量_，登记在每日工作量原始记录上。 62. 为了保证袋内不遗留邮件，每开完一袋后，要采用“_三角看袋_法”，仔细验看袋内有无遗留邮件。 63. 接受
9、用户交寄邮件的邮政局称为收寄局，它所收寄的邮件称_出口邮件_。 64. 邮政支局应按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理，不得超范围进行业务受理或_拒办应办_的业务。 65. 邮政营业部门开拆袋、套时，对保价信函应查验封皮、封志有无破损，登注节目有无涂改，涂改的节目有无加盖_封发员_名章。 66. 邮政职业道德的核心是“_爱岗敬业_、文明生产”。 67. 营业操作系统窗口收寄国内包裹，如果在备注栏中输入“直封”标志，在邮件收寄提交后将提示_封班_信息。 68. 寄往二区的国内特快专递邮件，每续重500克收费_9_元。 69. 用户在交寄国内_普通给据_邮件时，可以使用国内邮政回执。 7
10、0. 市场营销学是站在_卖方_的角度，研究如何提高企业市场占有率和经济效率的学科。 71. 烟丝、烟叶两种合寄时，不得超过_10_千克。 72. 国内汇兑业务汇费是汇款金额的1%，最低汇费为_2_元，最高汇费为50元。 73. 收件人应凭有效身份证件，并在_领取邮件通知单_上签章，批注有关证件节目后，才能领取相关给据邮件。 74. _邮政礼仪_专递是邮政部门接受用户委托，由邮局派礼仪专车、礼仪人员，用邮政专递的形式将用户选定的礼品投递给指定的收件人。 75. 各级邮政机构交寄的挂号邮政公事，收寄手续除与一般规定相同外，还应在邮件封面、挂号函件收据或挂号函件清单上加盖“_邮政公事_”戳记和收寄日戳。
