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1、17第十七章 领导第十七章 领导 选择题 1.分析了能将领导者从非领导者中区分出来的个性特质的理论是 a.行为理论 b.特质理论 c.权变理论 d.目标路径理论 2.同有效的领导相关 a.内在驱动力 b.诚实 c.智慧 d.以上各项 3.的领导者通常给予群体成员充分的决策自主权,让他们按照自己认为合适的做法完成工作 a.独裁型风格 b.民主型风格 c.放任型风格 d.命令和控制型风格 4.俄亥俄州立大学的研究总结出的两个行为维度是 a.关怀维度和定规维度 b.员工导向和生产导向 c.关心人和关心生产 d.可信赖性和独裁性 5.的研究得出结论,型管理者工作效果最佳 a.俄亥俄州立大学 b.密歇根
2、大学 c.艾奥瓦大学 d.管理方格 6.最难共事者问卷在中被用于发展对领导者而言十分重要的情境因素 a.目标路径理论 b.领导者参与模型 c.费德勒的权变模型 d.赫赛和布兰查德的情境领导理论 7.根据费德勒的权变模型, a.领导者的行为应该是弹性灵活的,能够适应情境的变化 b.只能通过改变领导者或情境来改进领导的有效性 c.任何一个人都能在任何情境中学会领导 d.领导特质最终选择的是领导者采用的权力形式 8.赫赛和布兰查德的情境领导理论描述了型领导风格,领导者与下属共同决策。 a.告知 b.推销 c.参与 d.授权 9提供了一系列的有序规则,在决定领导者在决策中的参与类型和参与程度时必须遵循
3、这些规则。 a领袖魅力型领导理论 b领导者参与模型 c费德勒的权变模型 d路径目标理论 10路径目标理论和费德勒的权变模型的不同点在于路径目标理论。 a假定一个领导者的风格可以是灵活多样的,可以表现出任何一种或所有的领导风格 b是基于特质的理论,而不是权变理论 c采用的风格基于任务而不是员工需要 d基于以上所有因素,而费德勒的权变模型相反 11在路径目标理论中,决定最有效的领导风格的下属权变因素是。 a工作绩效和满意水平 b任务结构、正式职权系统以及他们是否在同一个工作群体 c控制点、过去经验和知觉能力 d对领导者和团队成员之间的参与程度事先设立的规则 12是充满热情而自信的,他的人格魅力和活
4、动能力影响着人们以某种特定的方式活动。 a领袖魅力型领导者 b愿景规划型领导者 c团队领导者 d冲突管理者 13一位领导者通过澄清工作角色与任务要求,指导并激励下属向着既定目标的方向前进,他是。 a用有效的团队步骤来培训员工 b识别有效的团队领导者的特质 c向管理者传授如何成为有效的团队领导者 d设立一套规则和程序 16教练、冲突管理者、对外联络官、困难处理专家都是领导角色的例子。 a团队 b民主型 c独裁型 d放任型 17一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是 a强制权力 b奖赏权力 c专家权力 d参照权力 )。 ) 18一位管理者允许工人完成一项特殊的困难的项目后可以暂停工作一天
5、,他行使的是权力。 a强制 b奖赏 c专家 d参照 19信任建立在五个概念的基础上,包括。 a正直 b胜任力 c始终如一 d以上各项 20如果管理者开明、公正、敢于表达自己的感受,则他们能够建立。 a他们的参照权力 b自己的信誉 c员工对他们的信任 d他们的权变领导技能 21授权现象在不断增加,因为。 a将管理者培训成群体领导者的尝试普遍遭遇失败 b组织进行了精简 c对领导的归因理论接受程度上升 d员工越来越团结 22在其他国家,民族文化会影响领导风格,因为。 a要求领导者具有高度的指导性 b存在性别歧视 c需要一位突出的领袖魅力型领导者 d下属的回应方式不同 23下列关于其他国家的领导力的说
6、法正确的是。 a男性和女性可以十分自由地选择他们的领导风格 b在阿拉伯国家的文化中,如果没有对方请求你,就不要表现出仁慈和慷慨 c亚洲文化倾向于具有指导性、沟通程度低的领导风格 d在丹麦和芬兰,指导优于参与 24女性倾向于采用领导风格。 a命令和控制型 b交易型 c变革型 d独裁型 25如果,领导可能就没有必要了。 a对下属的培训效果不佳 b领导者缺乏专业知识 c组织目标明确,工作团队凝聚力强 d不提供培训 判断题 1T F 理想而言,所有的管理者都应该是领导者。 2T F 早期的领导理论关注领导者以及领导与下属成员的相互作用。 3T F 艾奥瓦大学对领导力的研究关注领导行为的两个维度,即定规
7、维度和关怀维度。 4T F 管理方格理论提供了一个对领导风格的概念化框架,并通过许多研究证据总结出型管理者工作效果最佳的观点。 5、 T F 费德勒的权变模型认为有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是与下属发生相互作用的领导者风格;其二是领导者能够控制和影响情境的成熟度。 6、 T F 工作任务的正规化和程序化的程度叫做领导者成员关系。 7、 T F 情境领导理论关注下属的成熟度。 8、 T F 弗洛姆和耶顿的领导者参与模型是一个领导的权变模型。 9、 T F 路径目标理论的实质是领导者帮助下属实现他们的目标。 10、 T F 路径目标模型是由罗伯特豪斯开发的领导权变模型,从激励的期望
8、理论中吸收了关键要素。 11、 T F 路径目标理论的假设之一是,当工作群体内存在着实质的冲突时,参与型领导会带来高的员工满意度。 12、 T F 变革型领导通过澄清工作角色与任务要求,指导并激励下属向着既定目标的方向前进。 13、 T F 支持变革型领导优于交易型领导的证据十分显著。 14、 T F 领袖魅力型领导同高绩效和高员工满意度正相关。 15、 T F 大多数管理者自然能够成为有效的团队领导者,因为他们已经接受了如何通过其他人来完成工作任务的培训。 16、 T F 人们由于在组织中身处某一职位而获得的权力就是职位权力。 17、 T F 专家权力源于个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点
9、。 18、 T F 信任是下属判断一个人的诚实、胜任力和鼓舞他人的能力的程度。 19、 T F 调查表明,受尊重的领导者当中,诚实这一要素一直位列第一。 20、 T F 构成信任的五个维度中,忠诚在评价他人的可信任度时是最关键的因素。 21、 T F 提供道德领导包括强调实现目标所使用的手段。 22、 T F 通过授权员工来实现领导的做法呈下降趋势,因为有越来越多的员工拒绝承担责任,除非提高工资。 23、 T F 民族文化对领导风格几没有影响,因为领导已经超越了国界。 24、 T F 当女性在男性掌管的工作中时,女性领导者更为民主的倾向削弱了。 25、 T F 一些个体的、工作的、组织的变量可
10、以作为“领导代替物”,这导致了对领导者影响力的否定。 配对题 a、独裁型风格 h、法定权利 O、领导者 b、变革型领导者 i、领导者成员关系 p、管理方格 c、关怀维度 j、职位权力 q、愿景规划型领导 d、领导者参与模型 k、交易型领导者 r、强制权力 e、定规维度 l、路径目标理论 s、信任 f、任务结构 m、费德勒权变模型 t、正直 g、最难共事者问卷 n、领袖魅力型领导者 _ 1、根据不同的情境类型,给领导者提供一系列应该遵循的规则或规范,以确定领导者在决策中的参与类型和参与程度的领导理论。 _ 2、两种领导行为“关心人”和“关心生产”的二维方格。 _ 3、工作任务程序化的程度。 _
11、4、为了实现目标,领导者界定和构造自己与下属角色的程度。 _ 5、由于领导者在组织中身处某一职位而获得的权力。 _ 6、设定和清晰表达一个现实的、可信的、有吸引力的、基于当前条件的前景目标的能力。 _ 7、测量领导者风格是任务取向还是关系取向的工具。 _ 8、能够影响他人并拥有管理职权的人。 _ 9、领导者对下属信任、信赖和尊重的程度。 _ 10、由于领导者拥有惩罚或控制能力而获得的权力。 _ 11、管理者在工作中尊重下属的观点和感受并与下属建立相互信任的程度。 _ 12、描述了领导者运用权力活动施加影响的程度。 _ 13、倾向于集权管理,采用命令方式告知下属使用什么样的工作方法,作出单边决策
12、,限制员工参与的领导风格。 _ 14、对领导者的为人、人格和能力的信念。 _ 15、诚实和真实。 _ 16、提供个性关怀,提倡理性激励,施加人格魅力影响的领导者。 _ 17、一个热情而自信的领导者,他的人格魅力和活动能力影响着人们以某种特定的方式活动。 _ 18、提供明确工作角色与任务要求,指导并激励下属向着既定目标的方向前进的领导者。 _ 19、从激励的期望理论中吸收了关键要素的权变领导模型。 _ 20、一种模型,认为领导的有效性取决于领导风格与领导者能控制和影响情境的程度的恰当匹配。 思考题解答 1、对你来说可以使用哪些权力类型?你最常使用的是那一种?为什么? 这个问题的答案并不唯一。在你
13、考虑使用权力时,请参考五种权力类型 2、在现实生活中管理者是否最常使用权变观点来增强领导的有效性?请论述。 随着管理者参与指导下属活动,拓展培训,进行团队工作以及获取工作经验,管理者在使用权变观点增强领导有效性时变得更加得心应手和熟练。提供领导力培训的组织通常也采用权变方法。可以举例说明管理者在工作中是怎样使用权变方法而获得成功的领导的。 3、如果你问别人为什么某人是一名领导者,他们可能会从这个人的能力、 坚持性、自信、激发人们追求共同的愿景目标等方面来描述这个人。这些描述符合本章中的哪些领导概念? 通常在描述一名领导者时,人们很可能围绕着领袖魅力型领导,愿景规划型领导以及团队领导来描述。比如
14、领袖魅力型领导和愿景规划型领导的一个特征就是灌输共同的愿景 4一个全职的大学生可以从事哪些学校活动,让别人感到他是一名具有领袖魅力的领导者?在从事这些活动时,同学们可以具体怎么做,从而更容易视为领袖魅力型领导者? 一个全职的大学生要让别人感到他是一名具有领袖魅力的领导者,可以从事诸如校园组织或团队参与的有关活动,比如体育运动。为了进一步提高这种认知,他可以在某些事情上表示拥护或者反对态度。通过向具有领袖魅力型的领导者学习,大学生可以提高他们的领导魅力 5你认为信任是来自个体的人格特点,还是来自具体情境?请论述 下属希望领导者是可靠的、值得信任的。信任可以被描述为对领导者的为人、人格和影响他人能
15、力的信念。为人和人格是最直接的个人特征。研究指出,信任这一概念是由五个维度组成的,这五个维度都是人格特征,所以信任一定是从个体的人格特征开始的。领导者所处的环境可以增强或削弱这种下属最初给予他们的信任 6如果领导者过多的关注在形式上像一个领导者而不注重实质,这是不是一个道德问题?讨论一下 一个有道德的有效的领导者不仅仅是赞成有价值的目标和原则,也会将这些价值观带到工作中并形成制度。下属和其他的管理者常常会关注那些管理者的行为。有一句谚语“事实胜于雄辩”,这也充分说明了领导者建立和下属之间信任的重要性。致力于提升领导力的领导者可能不仅仅需要将强其他人对其领导的认知,领导者的行为也会随着时间的推移
16、促使其领导者形象得到强化 7研究领导的专家举出如下几个领导者失败的原因:骄傲自大、冷漠、偏执、冲动、人际交往意识淡薄、过于追求完美、浮躁、好与人争论和过于谨慎等等。为什么你认为这些因素可能会导致领导的失败呢?领导可以做什么事情以避免这些因素? 上面已列出的因素是一个人作为领导角色不成熟的表现。有效的领导者会将他们下属的福利作为优先考虑的事情。管理着怎样对待员工,员工可能就怎样对待客户。聪明的管理者知道公司获得成功的最好途径就是,忠诚的客户是带着尊重和员工交流的 领导者应该站在员工和其他投资者的位置考虑。可以遵照以下黄金原则,这样管理者就可以避免以上所说的因素 案例应用讨论问题解答 1描述卡里多
17、塞姆勒的领导风格。你认为他这种风格可能存在什么样的优点和缺点 用塞姆勒自己的话说,它是参与式管理的“主要倡导者和最不懈的传播者”。他不重视传统特色的企业管理,它避免那些生硬的书面规划、政策手册着装规定和组织结构。塞姆勒敢于授权,让员工作决策,包括制定战略计划和担任公司的领导职务。 这种领导在执行上可能会面临挑战。塞姆勒的领导风格可能很适合招募一些适应这种组织文化并有培训发展需要的员工 2这种激进的“采取不干预态度”的领导者可能会面临什么样的挑战?如何应对这些挑战 采用这些基金的完全放手的领导风格的领导者既面临挑战也面临机遇。这种领导风格的领导者需要充分信任员工的能力和奉献精神。同时达到这些目标
18、可能需要员工自愿地表现出献身精神以实现领导人为公司设定的愿景 采用参与式管理的领导者应该提供发展培训等项目来提高员工能力,领导这也充分信任这些对公司负责的员工 另外,采用参与式管理的领导者也需要在招募和培训上多样化,使员工技能优势互补 3在这样的组织中,如何识别未来的领导者?领导培训对于这样的组织重要吗?讨论一下 通过形式赋予他们的责任和权利,塞姆勒的员工在他们的日常工作中都准备成为未来该组织的领导者,这些员工是真正在实践中学习一个最有效的训练方法。通过授权里卡多塞姆勒有机会观察他们的技能献身精神和领导素质。因此,由于这种领导风格,他遴选未来领导者的能力大大增强 4从里卡多塞姆勒的领导方法中,其他企业能学到什么 其他企业的管理者可以从中了解授权和培训员工的好处。通过仔细深入观察塞姆勒的领导风格,其他领导者可以觉察到管理者和员工建立信任和信心的价值