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1、苹果公司供应链分析,目录,一、关于苹果公司二、苹果公司物流与供应链体系三、苹果公司成功原因四、苹果公司不足之处五、总结与建议,苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（Apple Computer,Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺（Cupertino）。知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、IPhone手机和IPad平板电脑等,目前的全球电脑市场占有率为3.8%。,一、关于苹果公司,概况,创始人,史蒂夫乔布斯（1955
2、-2011），美国著名发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人、前行政总裁。他陪伴了苹果公司数十年的起落与复兴，先后领导和推出了iMac、iPod、iPhone、iPad等风靡全球亿万人的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式。2011年10月5日因胰腺癌逝世，享年56岁。,二、苹果公司物流与供应链体系,苹果公司上游物流与供应链 苹果公司下游供应链 苹果公司的网购系统,苹果公司是典型的品牌输出企业，负责创意和设计，产品制造由供应商提供。从一些公开的产品拆解报告和产业分析文献中看到，苹果公司的供应商遍布全球，分布在中国台湾地区、美国、韩国等地，在中国大陆主要是台资企业的生产基地，最后主
3、要由富士康组装成机。,苹果公司上游物流与供应链,苹果公司上游物流与供应链,上游物流与供应链,国际班轮路径,国际航空路径,内国陆路路径,提供最安全快捷方便的服务，已各个机场为纽带联结全球陆路物流。,即汽车运输，国内短距离采用最多的方式，也是解决最后一公里的配送服务，在电子商店上购物最后都通过陆路运输配送到户，也是直接面向客户的物流末端。,苹果公司物流与供应链体系剖析,国际班轮路径,韩国,三星工厂,韩国物流,蛇口,烟台,釜山,中远班轮,中远班轮,AKM,日本物流,横滨,APL班轮,APL班轮,青岛,上海,日本,富士康,富士康,美洲在远洋班轮这一块由APL班轮负责，能卸货盐田港在转由富士康。欧洲在欧
4、洲不仅有通畅的铁路航道运输，也有发达的远洋及航空业。电子产品的原件运输主要通过班轮。,苹果公司下游物流与供应链,1.直营模式主要是苹果公司直接在国外市场开设实体店销售苹果产品。（直营店）2.代理模式主要是苹果公司授权经销商代理销售苹果产品。（零售店）,苹果公司的下游供应链,苹果公司的网上购货系统与物流除实体物流外，苹果公司也采用了在线商店物流模式即苹果 App Store的商业模式。第一步：选购第二步：进入购物车第三步：登录/注册;第四步：填写送货地址第五步：生成订单第六步：付款第七步：与苹果批发网客服人员核实订单第八步：发货第九步：验收商品,三、苹果公司成功之处,1.需求导向的务实设计创新
5、苹果是把握消费趋势的高手。因为把握了消费趋势，苹果成为最初的个人电脑市场中为数多的品牌，遗憾的是，过于超前的产品构想，让苹果丧失了在个人电脑中的绝大多数的市场份额。随后，对人性至察而又通明的能力使得苹果能及时调整需求满足策略，构建了务实的设计创新。2.差异化销售渠道 苹果针对不同的产品类型，采用各具特色的销售渠道。3.饥饿营销的成功运用“饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量，以期达到调控供求 关系、制造供不应求的假象、维持商品较高的售价和利润率的目的。苹果公司每次推出新产品时总会大势宣传，使人渴望和期待着新产品的问世。,三、苹果公司成功之处,4.精简库存 第一，减少供应商数量。第二，减少产品种
6、类。第三，提供更多无形产品。5.外包非核心业务 第一，生产外包。第二，设计外包。6.构建供应链联盟 iPod+iTunes模式把庞大的消费类电子厂商、芯片制造商、软件公司、音乐公司、电脑厂商和零售商的力量整合在一起，为客户打造了播放、下载和视频等客户供应链系统。,四、苹果公司不足之处,1.过度压榨供应商 在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动。苹果在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户，由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。2.销售渠道之忧 国美、苏宁等连锁巨头的兴盛，印证了当今是“渠道为王”的时代;而iPhone不是奢侈品，没有强大
7、的渠道网络是无法取得胜利的，这其中包括连锁销售渠道和运营商定制。3.定价过高 iPod正踏上当年Walkman随身听“无处不在”的普及之路。如果希望做到类似Walkman那样普及和巨大的市场，苹果需要克服来自于价格方面的挑战。,四、苹果公司不足之处,4.联盟不稳定的风险 目前，苹果卖出的5200万部电视剧和电影相当于每部iPod下载的视频还不到两个。同样的情况也出现在iPhone上，苹果采取iTunes与手机捆绑的形势销售，若没有iTunes音乐商店的收入，也会影响到iPhone的整体利润。5.缺乏互联网基因。苹果这些年来只在互联网上取得了 iTunes 这一个成功，当然，可以拆分成 iTun
8、es Music Store 和 iOS App Store 两部分，但随后，Mobile Me 和 Ping 失败不说，没有下定决心收购 Twitter 堪称苹果历史上最大的遗憾之一，欲收购 Dropbox 遭拒绝但自己对应的产品没有足够冲击力则是另一个隐忧总之，在所谓互联网四架马车（苹果、Google、Amazon、Facebook）里，苹果是唯一一家硬件基因、且在互联网上乏善可陈的公司。,五、结论建议,1.依各国国情实际定价，改进分利模式 一方面苹果要针对各国不同的国情制定销售价格，以期扩大自己的消费群，另一方面适当增加为其提供代工服务的各厂商的利润，减少负面影响，同时巩固与各供应商的联系，在绿色供应链中可与上下游企业进行整合，优势互补，强强联合，为整个供应链带来更多效益。2.加强供应链的监管 对于苹果公司在其上游物流供应链中暴露出来的问题，实施绿色供应链策略将是有效地解决这一问题的主要途径。3.实现物流供应链信息化和信息共享化。传统物流供应琏系统最大的弊端就是供应链的短路，整条供应链不是十分畅通。供应商和销售点的库存，往往相互之间不通气，库存在整个供应链上不透明，无法进行信息共享。,
