中信信用卡个人申请进件规范.docx

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1、中信信用卡个人申请进件规范中信信用卡个人申请进件规范 申请件的规范性对信用卡申请及信用卡管理都非常重要,申请表上的各项内容及所提供资料的完整性,真实性及规范性不仅仅对信贷部审批、催收有着至关重要的作用,对于营运部、市场部等也都起着重要的作用。 销售部初审岗的主要工作是审查,而不是审核。审查的内容:1、申请资料的完整性,2、申请表上各项资料填写的完整性,3、申请人具备的申请条件,4、申请资料的逻辑性。 在审查的过程中,初审人员不允许打电话核实申请人资料,如要求申请人补件,必须一次补齐,不可多次要求申请人补充资料。 一、 申请资料的完整性 1、 申请人必须提供的申请资料: 主卡:已签名的申请表 +

2、 身份证复印件 + 单位证明 + 收入证明 附卡:已签名的申请表 + 身份证复印件 2、 特定人群:国家公务员,中信控股子公司员工,国家金融机构及各大商业银行、党政机关及社会团体、各公用事业单位、公立院校/市级以上科研机构或市级以上公立医院 已签名的申请表 + 身份证复印件 + 员工证复印件或名片 3、 简易团办申请 已签名的简易团办申请表 + 身份证复印件 + 员工信息表+已批复的团办单位推荐表 Page 1 简易团办进件时,每位申请人必须提供身份证明文件,申请进件时身份证复印件应按申请表上填写顺序粘贴或复印于空白A4纸上,另附于简易团办申请表之后 4、 一般团办申请 已签名的申请表 + 身

3、份证复印件 + 单位、收入证明+已批复的团办单位推荐表 5、 企业通项目 已签名的申请表 + 身份证复印件 + “企业通”进件需统一填写中信信用卡“企业通”申请资料汇编 (包含已批核的中信信用卡“企业通”单位推荐表以及中信信用卡团办申请客户信息表) 6、大学生提供的资料 已签名的申请表 + 身份证复印件 + 学生证 7、房贷客户提供的资料 已签名的申请表 + 身份证复印件 + 与我行签订的借款合同复印件 或借据复印件 或由我行电脑系统直接打印并加盖业务专用章与操作员名章的贷款还款明细记录 或由分支行业务推广人员填妥并加盖分支行公章的“中信实业银行信房按揭贷款客户信息表” 二、 申请表的完整性

4、申请表上各项资料都是重要信息,所有空项都必需认真填写清楚,它对信用卡审批及后期催收都非常重要,每份申请需对申请人所在单位的行业风险、职业状况及其它的详细资料等进行仔细的审批,Page 2 所以申请表各项内容及所提供资料的完整性,真实性及规范性对于审批环节都起到至关重要的作用。 三、 申请资料的一致性、规范性 1、 姓名 1) 申请表上的签名必须是本人签署,不能代签;同时申请两份申请,签名必须是一致的; 2) 申请表上签名不得涂改,不能粘贴,不能复印; 3) 申请表上拼音名或英文名请正确标注,如为多音字请注意正确填写,以避免后期卡版面的拼音标写错误。 4) 申请表上的签名必须与身份证上的姓名相同

5、,不能随意更改,如身份证上“王峰”,在申请表签名不能出现“王锋”。 5) 申请表上的签名不允许出现箭头,不允许出现签名签在VISA栏,箭头指向MASTER处,也不允许签名签在两栏之间。 6) 卡版面的勾选与签名必须相匹配,勾选的卡版面与签名不允许交叉。 7) 勾选的卡版面与卡币种必须相符,不允许出现申请MASTER而勾选币种人民币/港币,人民币的现象。 8) 申请MASTER卡不允许使用VISA申请表 9) 主卡只有白金卡,如申请附属卡,必须使用白金卡申请表。 2、 身份证 1) 身份证要粘贴在指定位置 Page 3 2) 身份证复印件必须能够清晰的辨别,确认文字、图像、不能扭曲; 3) 身份

6、证复印件不能为数码相机拍照 4) 身份证必须在有效期内; 5) 不接受临时身份证、暂住证。 3、 住宅地址、单位地址、对账单地址 1) 家庭地址、单位地址、对账单地址必须详细至区以下的门牌号码; 2) 工作单位非户籍所在地,住宅地址必须为单位所有地住址,不能照抄身份证上的地址。例如:申请人工作地址在深圳,但填写的住宅地址是湖南,住宅地址不能照抄身份证地址。 3) 对账单地址只能勾选住宅地址或单位地址,不允许出现第三方对账单地址; 4) 对账单地址不接受邮箱地址及海外地址。 5) 住宅地址不能与单位地址相同; 6) 同一单位申请,不得填写同一住址,应详细到不同门牌号码 4、 单位名称 1) 单位

7、名称需填写工商注册时的全称,不能简略; 2) 如申请人在下属公司工作,请提供分公司的单位名称及具体分公司的单位电话 3) 正确填写部门及职务; Page 4 4) 申请人提供的工牌有号码无姓名视为无效的工作证明。 5、 住宅电话、单位电话、联系人电话 1) 住宅电话、单位电话必须真实有效,不能是热线电话。 2) 申请人的住宅电话必须填写现居住地固定电话,不能为原户籍所有地电话 3) 住宅电话不能与单位电话相同。 4) 如有分机必须填写分机。 5) 如直系亲属住宅电话与申请人住宅电话相同,请提供不同的电话。 6) 如果申请人的户籍非工作所在地,则必须提供户籍所在地的直系亲属的全部联系电话。电话号

8、码具体填写:区号电话号码分机号。 7) 如果为集体申请,其它联系人不能填写同一联系人 6、 单位证明 1) 申请表上单位名称需与单位证明保持一致 2) 单位证明上的公章只能是单位公章、人事章、财务章; 3) 如现单位工作不满一年,请提供前单位的全称及工作年限; 4) 如为集体申请,单位证明请注明共几人,必须要有一张工作证明的原件,其它复印件需注明原件见“某某”,且复印件必须清晰。 四、 申请条件 Page 5 1、 年龄要求: 主卡申请人必须年满18周岁;附属卡申请人16-65周岁。 2、 主附卡关系: 配偶、子女、父母、兄弟姐妹 3、 申请人居住地、或工作所在地必须有中信银行网点 4、 魔力

9、卡: 男士不能申请女士卡,但可以申请女士卡附属卡,卡面为普卡钻星卡 5、 一般团办申请、简易团办申请、企业通项目 1) 一般团办申请、简易团办申请、企业通项目在信贷部未批复之前不得进件。 2) 一般团办申请、简易团办申请、企业通项目都必须符合信贷部批复的要求,即按批复要求进件。例如,不能是信贷部批复团办单位是某某单位,而申请进件的单位是某单位的下属公司;不能是信贷部批复团办对象为管理层,而申请对象为工人等。 3) 一般团办申请每次进件人数不低于30人,简易团办申请每次进件不低于150人。 4) 一般团办申请,简易团办申请进件日距团办单位推荐表批核日不可超过30个工作日,否则需重新进行团办资格审批。 5) 简易团办不允许申请附属卡。 6) 简易团办住宅地址与单位地址不能相同,住宅地址应为申请人现居住地的真实地址,不能抄写身份证上的地址。 7) 简易团办住宅电话与单位电话不能相同,提供的联系方式必须Page 6 是真实、准确、详细。 8) 简易团办单位电话不能全部为一部总机,必须详细到分机号。 现阶段,请销售部按以上各项要求进行操作,日后,随着项目的增加,新政策的出台,信贷部将会随时更新有关内容。 信贷部 二零零六年二月十六日 Page 7

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