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1、求职方法与技巧,学习要点:求职途径与方法就业信息的收集与处理求职材料的准备求职礼仪面试技巧求职成本分析,一、求职的途径与方法,1、校内就业主管部门2、各毕业生就业管理机构3、各种类型毕业生就业市场4、人才市场 中介服务机构5、亲朋好友及家人6、网上求职7、新闻传播媒体8、毕业生实习、社会实践活动9、社会调查,相关网站应届生求职网:yingjiesheng/高校人才网:gaoxiaojob/新职业:ncss.org/襄阳人事人才网:xfrsrc.gov/中国高校毕业生就业服务信息网:myjob.edu中国研究生人才网:91student中国人才网:chinatalent北京人才网:bjrc深圳人
2、才网:szhr大学生志愿服务西部计划志愿者之家网址:wew学生志愿服务西部计划网址:xibu.cycnet 广西选调生网址:gxxds.gxi.gov中国公务员考试咨询网:offcn,二、就业信息的收集与整理,1、就业信息的作用就业信息是指通过各种媒介传递的与就业有关的消息和情况,包括就业政策、就业机构、人事制度、劳动力供求状况、劳动用工制度、经济发展形势与趋势、国家发展规划等等。就业信息在大学生求职过程中有着举足轻重的作用,它贯穿与职业决策的整个过程。要想选择到既适合自己,有比较满意的职业,必须注意就业信息的收集、选择和运用。,职业选择的策略,“三定”:“定方向”确定自己的专业方向和适合自己
3、兴趣的职业岗位;“定点”确定自己职业发展的地点;“定位”确定与自己水平、能力、薪酬期望、心理承受度等相适应的定位。,策略一,(一)广开门路;(二)重点集中;(三)方法机动灵活;1.应聘自荐 2.他人推荐 3.学校推荐 4.刊登广告,策略二,2、就业信息的收集要求,1、就业信息的动态性2、就业信息的准确性3、就业信息的广泛性,3、就业信息的分析,信息的真实可靠性判断与自己适应性的分析竞争程度的估计获得聘用可能性的衡量,就业信息的运用,弥补不足及时运用适时输出,职业信息的把握,(一)招聘单位的基本情况;(二)需求岗位的工作情况;(三)招聘单位的工资待遇;(四)招聘条件;(五)招聘数量和报名办法。,
4、三、求职材料的准备,1.自荐信,(1)个人简历的格式(2)个人简历的内容(3)如何写好个人简历,2.个人简历,(1)自荐信的格式(2)自荐信的内容(3)如何写好自荐信,自荐信的写作要点与原则,缺乏准备,无的放矢;,逻辑混乱,条理不清;,言过其实,炫耀浮夸;,胆小怯懦,缺乏自信;,滥用辞句,哗众取宠;,语言粗俗,礼节欠缺;,东拉西扯,长篇大论;,平庸乏味,缺乏新意。,申请工作自荐信范例,今天我与贵公司人事部的罗林强先生谈话,得知贵公司目前需要一名会计。经过了解贵公司的情况,我相信我的工作资格和能力完全符合这项会计工作的要求。,分析:一开始抓住了对方的注意力,表明了得到的信息是关于该公司的第一手料
5、,说明自己的求职资格和能力。,申请工作自荐信范例,在大学里,我学习商业会计专业,并参加过计算机操作技能的培训和训练,这使我相信我能够在贵公司这样高度专业化和现代化的公司里,熟练地应用计算机处理各种会计业务。在商业写作、人际关系和心理学方面的训练,将会帮助我与公司客户建立密切而融洽的业务联系。,分析:强调了自己具有目标工作所要求的教育资历。,申请工作自荐信范例,由于贵公司专门研究税收保护项目,我想我在这一专业领域内的工作经验亦会对贵公司有所贡献。我曾在一家证券经纪公司做过两年的业余簿记工作,随后被提升到社会投资部任财务投资主力。去年八月,我为公司分析和选择了一种特殊而有效的税收保护计划,得到公司
6、经理的赏识,公司特意增加了我的工资。,分析:强调了自己对公司业务的了解,以事实证明自己的工作能力。,申请工作自荐信范例,分析:举例说明了自己参加过的社会活动,表明自己具有与目标工作相关的良好的素质和综合能力。,此外,我具有较强的领导和组织能力,曾 是学校金融协会副主席和市慈善活动团体的筹资部部长,能与人密切合作的能力对我做好会计工作也将十分有益。,简 历,简历的功能,赢得面试机会的“敲门砖”,用人单位最重视的简历内容,简历的写作要点与原则,尽可能浓缩在一两页内,最好不超过1000字;,个人简历的内容:,(l)基本情况姓名、性别、出生日期、民族、出生地、政治面貌、身体情况、家庭所在地、培养方式、
7、兴趣爱好及特长、联系入式等等,这些一定要填写正确、清楚,以备准确无误地联络。(2)教育背景及成绩 你就读的学校、专业和时间。对于所学课程,列出你所学过的用人单位或雇主可能感兴趣的各种课程,并把它们编组、排序;不一定要将所有课程全部列出;在编组时把最能体现你所选职位的课程列出,然后按与此相关程度的大小依次排列。突出你的技能和成绩。,(3)能力和求职目标简述承担你意中职位的资格,写有成绩的经历不要吝啬。描述时,不要公开自己的坏消息或劣势,而要择优选用,但不是说假话。简述你目前的求职目标。如果面临多种机会的选择,最好将它们定为一个概括性的目标,这样就为自己创造了一个广阔的择业机会。(4)就业经历首先
8、列出最后一份工作,然后依次向前追溯。所列内容包括:每次就业的日期(写出季节、月份即可)、头衔、公司名称和工作地点、所从事的工作。对多数大学生来讲,就业经历大多是业余时间打短工或假期勤工俭学的经历。,(5)附件 包括履历表、学历证书、培训证书、获奖证书、其他证明材料。如果再附上一些能反映个人特长的近期照片,效果就会更好。在求职信的最后,应列出一份附件的清单,以引起招聘人员的对附件的注意。,具体解析,我想对个人简历的布局提点建议。HR看简历的时间非常短,据统计,招聘者平均在每份简 历上花费1.4分钟。所以,简历应该在第一时间向HR呈现你的亮点。而这亮点是教育背景 还是实践或者是技能,就要根据企业和
9、应聘职位要求来决定。决定了亮点,你就该把最优的 位置和最大的篇幅分配给它。基本信息后放什么,放多大地方都取决于你对自我亮点的判断。,具体解析,对于简历制作,还有一条建议亮点要亮充分。亮充分就需要依靠数据和事实。例如,获得某奖学金。这一亮点没有什么特色,应聘的学生中有太多拿奖学金的。拿奖学金说 明你优秀,却不能说明你到底多优秀。如果你能用数字描述一下奖学金,HR就能对你的优秀程 度一目了然。如,说明该奖学金整个院系才3人拿,该奖学金的获得者是年级排名Top10等等。,选择合适的时机拨打求职电话-进一步争取面试机会,1.电话求职的礼仪(1)选择适当的电话自荐的对象。应选择对用人单位较了解的情况下使
10、用;(2)选择打电话的时间。一般应选择在上午9至10点钟较为合适。最好不要一上班就打电话,要给对方一个安排工作的时间。一般情况下,下午4点以后不宜再打电话。(3)注意音量、语速的控制。说话的声音要清晰、吐字要清楚,要让对方听清楚,语速适中,保持平稳。,四、求职礼仪,(4)通话时间要短。电话自荐要注意控制双方的通话时间,尤其要控制自我介绍的时间,力争在不超过两分钟的时间内把自己的情况介绍清楚,并且要能够引起对方的注意。(5)道别的技巧。尊称和礼貌用语的使用要贯穿始终,尤其在道别时更应体现出一个人的修养和交际水平,同时婉转地提出面试意愿。,2.电话求职的一般技巧,接通电话之后首先应该有礼貌地询问:
11、“请问,这里是某某单位人力资源部门吗?”在得到回答后,应该简要介绍自己身份,并说明来电话的意图。身份的介绍包括:就读学校、所学专业、学历和应聘的位置等。如果对方对你介绍的情况感兴趣,愿意与你进一步交谈的话,说明你的介绍已经初步引起了对方的兴趣。,通常情况下,对方就可能询问他感兴趣的你的自我介绍没有提到的一些问题,例如:姓名、年龄、籍贯、政治面貌、学习成绩、获奖情况、工作经历或在学校的其他表现。如果你己经投递了简历,你就可以告诉对方,并简要回答他的问题。如果你没有投递过简历,就乘机详细地介绍自己的情况。电话求职对求职者来说是一个求职选择的过程,对用人单位来说是一个甄选人才的过程,因此双方都是比较
12、重视的。对用人单位来讲,他们对其感兴趣的求职者,往往设置一系列问题以获得他们认为有用的信息,并且他们还拿你与其他的求职者比较,看哪一个更具有竞争力,以决定初步的筛选。对他们看重的人往往当时可能就定了下来,这时他们的做法是请你留下联系方式,以便通知你面试的具体事宜、没有看重的人他们当时就可以找若干理由回绝你,这时你在电话中再争取就没有多大的意义了。,3、面试礼仪,(一)面试的心理准备 1.勿自贬自卑;2.勿恃才自傲。(二)仪表展示1.服装男同学要穿黑色或柔和色调、款式稳健的西服套装,而不要穿运动衫配便裤领带和上衣。女同学要穿朴素的裙装或裙套装,不穿奇装异服、吊带衣、超短裙,以基本色调、款式的服装
13、为主。总之,无论穿什么衣服都要整洁得体,不要花里胡哨。,2.头发男同学头发要整洁干净,梳理自然,发型简单、朴素、鬓角要短,头发不宜超过衬衣领子上方,刮净胡须。女同学头发干净、朴素,头发饰物不要多,追求自然美。3.指甲男同学的指甲要勤修剪,不能粗糙不齐。女同学的指甲修剪要得体,长度适中,涂指甲油要淡,不要涂成红色等特别刺眼的颜色。,4.饰物男同学可以佩带手表、胸针或领带夹,不要佩带戒指、项链、耳环或在外套上缀带饰针。女同学可以佩带一块手表、一枚戒指或一串项链,戒指不要太多,不要佩带过长的吊式耳环。,仪表检查和训练注意以下几个方面:是否洗澡、除臭?精神是否饱满?鼻孔中是否鼻毛过长或有其他“东西”?
14、牙齿洁白,齿间无食物?衬衣袖口或裤脚是否干净、磨破?有无线头或者折边脱落?眉毛是否规则?眉毛拔剪、上色是否过重?衣服上有无发屑或头垢?,(三)举止礼仪求职礼仪举止的总体要求:严谨而不拘谨。(1)守时守约。(2)关好手机。(3)敲门进入。(4)面带微笑。(5)站姿与坐姿。(6)双手递物。,笑由生,微笑不但是一个动人的脸部表情,它还具有丰富的文化内涵,每一个人都应该懂得用微笑表达自己由内向外散发的美。,微 笑,抬头挺胸立腰收腹收下颌,站姿,女士站姿,站立时双手交叉放于体前,关颈背成直线,前倾15度,目光落于体前1.5M处,再慢慢抬起,注视对方。,男士站姿,站立,双手放在裤缝两侧,关颈背成直线,前倾
15、15度,目光落于体前1.5M处,再慢慢抬起,注视对方。,坐姿,面试的时候,这些做法一定要避免:,拖拉椅子,而发出很大噪音。一下子猛地坐在椅子上。坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。,(四)面试结束礼仪(1)如果求职如愿,不要得意妄形,不要过分惊喜,应以稳重的姿态向考官表示感谢:“希望今后合作愉快。”不卑不允,更显分量。(2)如果结果未知,则应再次强调你对应聘工作的热情,并说:“感谢您抽时间与我交谈,获益匪浅,希望今后能有机会再次得到您进一步的指导。”但一定不要言辞过分,如“拜
16、托你啦”、“请多关照”等词,容易让人感觉你的实力不足。(3)如果求职失败,要做到失聘不失态:在求职无望的情况下,应及时结束淡话不要中强行“推销”自己。直至告辞,要始终而带微笑,感谢主考花费宝贵的时间与你面谈,而且要说:“虽然没有被录用,但此行很有收获。”光荣撤退,这样才真正不失体面和尊严。,告辞时,你要与考官握手。如果有多名考官,你要先和主考官握手,而后再依次与其他考官挽手告辞。握手时要双目注视对方,面带笑容,不可目光他顾、心不在焉。同时配以正当的敬语如“再见”、“谢谢”等。面试结束:不忘接着感谢。很多时候用人单位不会当场告诉你应聘的结果,一般是在3至5天才会知道结果。这3至5大内你如果能及时
17、反馈感谢信息,加深招聘人员对你的印象,能够增加求职成功的可能性。比如,面试后,你最好给招聘人员打个电话,时间不超过5分钟,或发封感谢信,长度不超过一页。,常见的面试种类,问题式面试聊天式面试模式化面试压力式面试情境面试等。,五、面试技巧,一般内容:1.仪表举止;这主要来自于对求职者的外貌、体态、衣着、举止以及精神状态的观察所获得的信息。对于某些职业,如国家公务员、教师、公关人员、企业管理人员等等,在仪表风度方面的要求较高。2.教育背景与工作经验;根据求职者的个人简历和有关资料对求职者进行相关的提问,弄清求职者有关的教育及培训背景以及过去的工作情况,以补充和证实其所具有的实践经验。,了解面试的测
18、评内容,做好应试准备。,3.言语表达能力;主要考察的是求职者是否能够将自己的思想、观点、建议和意见等清晰而流畅地用言语表达出来。考察的内容包括表达的流畅性、逻辑性、准确性和感染力等。4.分析思维能力;通过对求职者提出问题进行考察。考察的指标主要有:是否抓住问题的本质,分析问题是否全面,思维是否有逻辑,思维的灵活性如何,思维是否有条理,是否善于把握事物之间的联系等等。,5.自我认知能力往往要求求职者对自己做出评价。例如,经常要让求职者自己来评价一下自己的特点、自己的主要优点和不足。6.应变能力主要是考察求职者对突发问题的反应是否机智敏捷,对意外事件的处理是否得当,反应的迅速性和准确性如何。7.情
19、绪稳定性与自我控制能力在面试中,通过给求职者施加一定的压力或精神刺激,可以考察其情绪稳定性和自我控制能力。,8.人际交往意识与技巧过去曾参加过哪些人际交往的活动,喜欢与什么类型的人打交道,在各种社交场合中所扮演的角色的了解,这些可以考察求职者的人际交往倾向和与人相处的技巧。9.进取心与成就动机通常要询问求职者关于未来职业规划的问题,从中可以看出求职者的进取心和成就动机。10.求职动机主要是指求职动机与拟任职位的匹配性。了解求职者为什么希望来某用人单位工作,对哪类工作感兴趣,在工作中追求什么,从而判断某用人单位所提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。,面试训练,面试服饰,随身资料,面试
20、前的准备,注意语言表达尽可能多了解对方准备随时回答有关自己的问题,仪表端庄服装选择,良好的精神状态,模拟面试训练,面试的方法和技巧1.应试者的基本礼仪2.应试者语言运用的技巧3.应试者手势运用的技巧4.应试者回答问题的技巧5.消除过度紧张的技巧6.正确对待面试中的失误,如何面对考官,你们和考官握手了吗?你们和考官问好了吗?你们和考官回答问题时你们的眼睛看着哪里?面试结束的时候,你们有没有和考官说再见、感谢考官?,一些非语言的行为,坚定有力的握手(男女有别)目光接触(自然、交流的必要环节)微笑(自然)不时的点头致意(有度),学会聆听,听话时还要以恰当的呼应来主动地“参与”交谈。,聆听的表情很重要
21、。,听别人讲话时要有耐心,要尽量让对方把话说完,不要轻易打断或抢接他人的话题。,学会聆听会给你带来良好的第一印象。,学会交谈,交谈时神态要专注,幽默在人际交往中的作用是不可低估的,真诚和热情是交谈的基础,真诚的交谈会给你带来成功,讲话时要充满自信,回答提问尽量详细,但不要展开发挥,要按接见者的话题进行交谈,大胆询问有关未来的工作,及时告辞,面试问题精选,1.“请你自我介绍一下”2.“谈谈你的家庭情况”3.“你有什么业余爱好?”4.“你最崇拜谁?”5.“你的座右铭是什么?”6.“谈谈你的缺点”7.“谈一谈你的一次失败经历”8.“你为什么选择我们公司?”9.“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”,面试问题精选,10.“如果我录用你,你将怎样开展工作”11.“与上级意见不一是,你将怎么办?”12.“我们为什么要录用你?”13.“你能为我们做什么?”14.“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”15.“你希望与什么样的上级共事?”16.“您在前一家公司的离职原因是什么?”,六、求职成本分析,参加大型招聘成本较高,尤其是参加外地大型招聘,住宿车费及入场费都较高参加学校组织的招聘会成本较低网申成本最低考虑到求职成本,建议大家多用网络申请职位,预祝同学们的职业路程 顺畅、通达!谢谢大家!,谢谢!,