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1、事业单位结构化面试答题套路事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力2、求职动机与拟任职位匹配性 二、计划、组织、协调能力 1、职位型2、活动型3、方案型4、突发型5、协调型6、排序型 三、人际关系意识与技巧 1、普通型2、挫折型3、两难型4、综合型 四、应变能力1、普通型2、编讲故事串词型 五、综合分析能力 1、普通型2、消极型3、新生事物型4、名言锦句型5、历史故事寓言型6、思辨型 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力2、求职动机和拟任职位的匹配性 二、协调型 例1. 在城市拆迁过程中，领导指派你去做几个钉子户的工作，你打算怎么做
2、？ 答：首先做表态，领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。 a)友善沟通，了解钉子户不愿搬迁的原因。 b)将这些要求认真记录，针对其原因进行劝解，向其讲解政策，取得他们支持和理解。 c)如果执意不肯搬迁，要将原因记录连同处理意见向领导汇报，根据领导决定进行处理。 d)工作完成后形成工作总结，报请领导阅示。 2、排序型 此类题型把握三个原则： a、公务优先，私人事务在后。 b、上级优先，下级在后。 c、紧急优先，不急在后。 三、人际关系的意识与技巧 1、普通型 例1. 如果你被录取为事
3、业单位工作人员，你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系？ 答：首先破题，处理好与上级领导和同事之间关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个良好的环境，有益于工作的顺利开展，对于此问题我向谈以下几点。 a、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好，这是建立良好人际关系的前提和基础。 b、对领导要尊重、服从、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。 c、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。 最后表态，作为一个事业单位工作人员，把自己的本职工作做好是首要，在此前提下，多多培养自己沟通交往能力，以更好的促进工作的开展。 2、挫折型 例1. 领导同志对你
4、冷淡、不信任、不热情，你怎么办？ 答：首先表态，作为一个新录用事业单位工作人员，进入一个全新的工作环境，对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的，正确处理与同事关系，获得同事信任是非常重要的，我打算从以下几方面着手解决。 a、尽快了解工作环境，熟悉单位文化，熟悉自己工作职责，积极主动把工作做好，毕竟做好工作是进一步发展良好人际关系的前提和基础。 b、要充分尊重领导和同事，积极主动协助其完成工作任务，在工作中虚心请教，小事不斤斤计较。 c、多多参与沟通交流，彼此求同存异，建立良好的思想交流氛围。 总之，作为一个新人，应尽快熟悉本职工作，与同事和睦相处，展现自己的真诚和善意，尽快使同事和领
5、导了解自己，自己也能得到同事的接受和认同，从而进一步把自己的工作做好。 3、两难型 例11. 你怎样处理情与法的关系？ 答：首先破题，情与法两者都很重要，作为事业单位工作人员要争取做到两者两不误、两促进。做到两不误、两促进须从以下几方面着手。 a、在情与法发生冲突时，必须坚持法大于情，严格依法办事。 b、在两者不冲突时，在严格执法，不违背原则的前提下考虑情与法兼得。 c、因严格执法损伤到感情后，要积极沟通交流，请求谅解，并寻求其他途径帮助解决问题。 4、综合型 例12. 你两个上司发生矛盾，都求你帮助，你怎么办？ 答：首先破题，以上情况发生说明领导对我做人的信任，面对这种情况我要妥善处理，争取
6、调解二者之间矛盾 a、保持中立，不应个人感情二有所偏袒。 b、分别交流，了解双方立场理由和矛盾冲突点。 c、根据矛盾冲突的原因，分别劝解，化解矛盾，求同存异。 d、实在无法化解，我应避免参与其中，不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性，做好本职工作才最为关键。 四、应变能力 1、普通型 例13. 你被录取后，你同事说你工作不认真怎么办？ 答：首先表态，面对这种情况我应当保持冷静，工作中遇到不顺心是难免的，关键是积极应对，妥善处理。 a、分析原因，是由于对某项工作不够重视，导致有疏忽指出，是否由于工作方法不当引起他人误解，是否是与同事沟通交流不够导致的。 b、对于第一种情况，我应到端正态度，把握细
7、节，以更加认真负责的态度去完成各项工作。 c、对于第二种情况，我应当虚心向同事请教，改进工作方法，消除同事对我的误解。 d、对于第三种情况，我应当多多与同事沟通交流，融入他们的工作生活圈子，消除彼此的隔阂。 最后，不论是处于什么原因，我都应坚持以工作为重，一方面端正工作态度，改进工作方法，一方面保持谦虚谨慎、宽以待人，将本职工作做好是转变形象的前提和关键。 五、综合分析 1、普通型 四步法： a、破题，同意或反对。 b、分析，指出问题实质，如果反对指出负面影响，负面作用，如果辩 证来看，则要分别分析正面和负面影响、作用。 c、对策。 d、表态，和*工作及事业单位工作人员的联系。 2、消极型 四
8、段：a、破题，对此事要有正确认识。 b、分析，原因后果。 c、对策，解决问题。 d、表态，和*工作及事业单位工作人员的联系。 3、新生事物型 要用辩证的方法看 4、名言锦句型 三段论：a、解释分析其意义，尤其是对我们事业单位工作人员的意义 b、如何正确面对和处理 c、拉伸到站在*工作和事业单位工作人员角度上看，为何这样做不能那样做，表明态度。 例14. 要用望远镜看别人，要用放大镜看自己，你怎么看？ 答：解释其意义，其意义在于宽以待人，严于律己。 面对和处理, 要多看别人优点，不斤斤计较，同时对自己要求要严格,工作 要勤勉。 提升高度，作为事业单位工作人员，只有这样才能处理好人际关系，建立良好的人际关系，从而有利于工作开展，也只有这样才能促进自身的发展。 5、历史寓言型 采取主要时间分析法，把握住问题实质，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，诸如寓言的合理性、现实性等等无关要素。 6、思辨型 四段论：a、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实二者存在辩证统一，因此必须坚持具体问题具体分析。 b、在何种情况下应该是甲而非乙，并进行论证。 c、在何种情况下应该是乙而非甲，并进行论证。 d、作为一名事业单位工作人员应当如何面对和处理。
