京东店小二你知多少.docx

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1、京东店小二你知多少京东店小二你知多少 来源:北京乐天世纪 很多卖家在京东开店,但是对于京东运营过程仍然一知半解,以致无法让自己的店销量提升,乐天世纪作为“京东帮”的典型代表,一直致力于与京东商城一起为品牌服务商服务,今天跟大家分享下京东运营“内幕”,最主要是帮助大家了解京东“店小二”以及如何获取更多促销资源,希望对广大京东电商有帮助。 京东的直接采购,归自运营,是采购部门自己寻找符合要求的企业,你无法自己申请提报入驻。 当然,与自运营合作的企业,基本上是规模和体系较为完整的著名品牌,品牌、供货链、工厂都比较成熟,一般企业触不可及,只能上京东的开放平台。 我们要说的是,如果想在这个平台混出个样子

2、,你要做好三件事: 1.让运营经理知道你要做好的决心; 2.弄清运营经理的考核情况; 3.争取京东的各种资源。 京东的运营经理是个关键角色,江湖人称“店小二”。 京东对小二的考核指标,归根结底就是“销售额”。各个类目的小二都背着销售额指标,一般考核周期为一个月。 不同季节,不同月份,不同类目,小二的考核指标都不一样,因为市场存在着淡旺季。 比如,九月中秋热,礼品、食品要加量;冬季即将来临,服装家纺要加量。上级分配下来的活动资源一定增多,小二就要构思如何分配给商家,策划什么活动,才能把销售额提升到最高点。 不过,小二也会为难,除了优质商家必须给予资源之外,他还要考虑如何兼顾扶持新的商家,否则新商

3、家会投诉他。 当然,你获得促销资源也是有代价的。小二会逼迫你拿出大优惠,因为上级给他的资源都是有考核指标的,必须确保销售额达到多少,你达不到,将停闭活动资源报名一个月。 小二背的第二大指标就是“杀价获取物美价廉产品,以提高成交量”。京东给小二的一大压力,就是把供应商的价格“杀到底”。毕竟,低价是京东的立业之本。 如何争取促销资源 你的品牌弱,就要尽量挑一些符合条件的产品向小二申请资源。不过,要求高、难度大的促销资源,你也要积极去争取。因为这里有个规律: 你的申请是否通过不重要,重要的是研究了这个活动资源的基本门槛,下一次只要照着门槛报,再积极主动点,拿出别的促销的漂亮数据,拿下大型促销就有很大

4、希望。 周六周日是京东工作人员休息的时间,你可不能放松,要讨论下周准备上哪个活动,手头上有哪几个产品准备提报,产品提报价格底线是多少,最高提报多少,库存是否足够,产品内页描述做得如何,要不要重新调整排版或补充图片,关联板块做得如何了等等。 京东促销资源的质量,不太稳定。京东上有很多大大小小的活动资源口,如:京东商城首页的疯狂抢购、新品上架、限时抢购,也有类目二级页面最上方最大张的切换图,也可以叫轮播图或Banner等。 其实,从轮播图上得到的交易订单可能没有你想象得多,甚至,同样的产品,在淘宝或者其他KA平台销量还不错,但是京东就不行。 这可能是源于京东消费群体的特征,毕竟,京东主销数码,顾客以男性居多,你卖的若是家庭主妇用品,促销资源带来的销量就不稳定。 不过,只要参加了推广,好歹会有点作用,至少可以当做品牌广告了。 当然在真正运营过程中仍会有很多问题出现,我们只是跟大家分享与我们日常息息相关的京东运营问题。

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