大学生基本素质状况调查报告.doc

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1、首届全国商科院校市场调查分析技能大赛 调查分析报告大学生基本素质状况调查报告以延安大学为例指 导 老 师： 卢东宁 调查项目单位： 延 安 大 学 调查小组成员： 李 鹏 郝彦平 田永琳 目录一、 引言 1二、 调查目的 2三、 调查对象及调查方式 2四、 调查结果分析 2（一） 样本情况 2（二） 调查结果分析 2五、 总结 12（一） 大学生基本素质现状 12（二） 结论 12（三） 建议 13参考文献 17附件（调查问卷 ）18一、引言加强大学生的素质教育，提高大学生的基本素质，既是社会发展、人的全面发展的核心，也是大学生完成历史使命，实现成才目标、顺利就业的基础和保障。随着我国市场经济

2、的发展，高等教育的大众化，大学毕业生逐年增多。2010年即将毕业的大学生达631万，去年累计未就业的有250万之多。大学生就业难已成为社会的热点问题，直接影响着社会的稳定。许多人认为“就业难”是高校扩招的必然结果，事实上，原因并不单纯是扩招的问题，与大学生的基本素质也密切相关。用人单位在人才需求上普遍重视大学生的基本素质和发展潜能，譬如学习能力、团队精神、诚信程度、沟通能力、道德修养等。包尔泉等在打造大学生就业力途径探索中也指出：目前，用人单位喜欢具备良好的思想政治，知识面广，专业基础扎实，适应能力强，具有创造意识和创新精神，较强的组织协调能力，富有合作精神，拥有健康体魄的大学生。然而，根据国

3、内著名用人单位对高校毕业生素质的反馈，高校现阶段的人才培养模式与社会需求之间存在很大距离，当代大学生的基本素质在一定程度上并不能满足用人单位的需求。理论界关于大学生基本素质的研究有很多。李军华、孙志伟（2005）等认为，所谓素质，是人们的先天自然因素和后天的社会因素的一系列自然特点、知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特征的有机结合。李秀梅（1999）在当代大学生应具备的基本素质文章中，从国家需求的角度出发，将大学生看作是跨世纪的高素质公民，是一种高层次的人力资源，把当代大学生的基本素质分为：政治素质、思想道德素质、人文素质、竞争素质、心理素质、法律意识和法律观念。王俊卿（2000）在当代大学生

4、应具有的能力与素质的调研报告中，认为21世纪所需的人才必须具备五种能力：处理信息的能力、处理人际关系的能力、系统看待事物的能力、处理好人与资源关系的能力、运用技术的能力，并以这五种能力为依据把当代大学生应具有的基本素质分为：政治素质、思想道德素质、人文素质、良好的的心理素质和身体素质、创造性素质。后来他又在此基础上将大学生应具备的能力拓展为自学能力、创新能力、组织协调协作能力等。孙一冰（2009）在关于加强大学生文化素质教育的探索一文中根据当代社会对人才的知识、能力、素质的要求，将人才的素质概况为道德素质、文化素质、业务素质、身心素质四个方面，并从这四个方面提出了一些操作性较强的建议。但这种分

5、类主要是针对工科学生，并且没有考虑到目前用人单位较重视的创新能力、团队精神等。这些文献都是站在理论的角度，并没有针对用人单位的需求对大学生基本素质状况进行具体的调查。也有一些对大学生基本素质的专门调查，龙武安等（2006）对四川省师范大学生思想道德状况的调查研究，对该校学生思想道德状况进行了较为全面的分析，主要针对的是大学生在思想道德、学习状态、个人诚信和法律意识、心理等方面呈现的特点，认为思想道德素质对大学生成长和就业有着重要的作用。朱丽（2006）主要对当代大学生教育状况、人格发展特点、综合素质现状、成长外在环境等进行了调查与研究，分析出大学生优良和不良素质的现状并进行原因剖析。但其调查的

6、重点主要是学生的自我认识。其他的调查大多是针对大学生思想道德素质，还有一些是从用人单位角度出发，对用人单位对大学生的期望与要求进行了调查与分析。基于此，我们综合多方的资料研究，针对当前社会和用人单位对大学生基本素质的需求，并在一些学者对大学生基本素质的分类的基础上，对大学生应具备的基本素质进行了重新归类，把当代大学生的基本素质分为三个方面：思想道德素质、科学文化素质、能力素质，并围绕这三个方面分别设计了问题对延安大学本科生的基本素质状况进行了调查，希望从中发现问题，提出合理化建议。二、调查目的高校的教育工作对培养一代有理想、有道德、有文化、有纪律的跨世纪人才、全面提高大学生的基本素质有着重要的

7、意义，为社会培养并输送“适销对路”的人才是高校的主要职能之一，也是高校的生存之本。毕业生就业状况是检验高校教育质量的试金石，而毕业生的就业状况除了与经济社会发展所能提供就业机会的总量和结构有关外，还与学生自身的基本素质满足社会需求的程度密切相关。为了解大学生基本素质满足用人单位需求的状况，并为高校和大学生提出合理化建议，我们特意组织了本次调查。三、调查对象及调查方式本次调查对象为延安大学大三、大四学生，采用问卷法，抽样方法为分层抽样，调查结果采用EXCEL软件进行了数据统计。为消除被调查者的各种顾虑， 便于得出真实的答案，我们采用无记名问卷方式设计。问卷大学生基本素质状况调查问卷包括3大项，共

8、20个题目，所提问题简单明确，易于作答，力求客观地反映被调查者的真实状况。四、调查结果分析（一）样本情况根据延安大学学生性别和专业比例，本次调查在17个学院的大三、大四学生中共抽取了400名学生。发放调查问卷400份， 收回有效问卷387份， 有效回收率为96.7%，其中，大三年级占63%，大四年级37%；文科类占55%，理工科类占45%；男生占40%，女生占60%。具体情况如图1所示：图1 被调查者基本情况 （二）调查结果分析1、思想道德素质方面思想道德素质是人的综合素质的灵魂，也是专业素质的基础，是用人单位挑选和考察毕业生的首要条件。为了了解现代大学生思想道德素质状况，我们设计了以下几个问

9、题：（1）您认为个人素质与就业机会之间有没有必然联系？有92%的被调查者认为大学生个人素质与就业机会之间有必然联系，只有8%的被调查者认为个人素质与就业机会之间没有必然联系。也就是说，大部分被调查者认为个人素质对大学生的就业是非常重要的。（2）如果祖国需要您去服务大西北、省内不发达地区、基层，您会？ 图2 社会责任感图2中，有48%的学生受家庭等方面因素影响，有顾虑，不会去；表示会去大西北、省内不发达地区、基层工作的也占48%，但是，在这48%之中，考虑到是因为不发达地区需要人才，愿意为社会服务，把集体利益放在第一位者仅占21%,认为去那里就业机会相对较多，就业压力相对较小且发展空间大的学生占

10、27%。这表明当代大学生在考虑就业时，大多数还是先考虑自身利益，功利性强，个人色彩较浓，社会责任意识不强，有自私趋利的倾向。但是考虑到大三学生和大四学生、男生和女生的差异，我们做了进一步的分类对比分析。图3 年级对比对比可以看出，大三的学生由于并未深入接触社会，还没有客观认识到目前的就业形势，考虑就业时比较理想化，思想较狭隘。而大四的学生已经深切感受到就业的压力，所以在择业时考虑更为实际，且大四学生思想价值体系趋于成熟，能更好的认识到集体利益与个人利益之间的关系。图4 男女生情况对比比比 由图4可见，在择业时女生更多的是考虑自身利益，比较注重就业环境，家庭、爱情、心理、生理等一些因素影响了女生

11、在就业时的选择；相比之下，男生更看重个人发展空间，对于环境的要求低，思想更为豁达，更愿意到偏远但有发展空间的地方去。但是据新浪网的一项统计的数据，有66.66%的大学生认为西部不发达地区和基层会限制自身的发展而表示不愿意去，而我们对延安大学的统计中只有52%的学生表示不愿意去，这说明相对来说，延安大学学生责任意识、思想道德素质相对较高。（3）您对诚信的看法？对这个问题的回答，全部被调查者都认为诚信重要，其中有98%的学生认为诚信非常重要，是做人的基本素质； 2%的被调查者认为诚信比较重要。可见，本校大学生诚信意识整体较强，符合社会和用人单位的需求。（4）对于感情和金钱您更看重哪个？在对此问题的

12、回答中，59%的同学认为感情和金钱同样重要，感情不能抛，但金钱也不能没有；35%的同学认为感情第一，钱可以靠自己的努力慢慢挣；而只有3%的学生认为金钱第一，自己挣钱太累太慢了，哪比得上直接傍一个大款容易；3%更是认为二者都不重要，感情现在已经没有存在的价值了，再说金钱生不带来，死不带去。也就是说，有超过90%的学生还是认为感情比较重要，金钱可以慢慢挣，但一段纯真的爱情或友情是多少钱也买不到的。由此可见，社会的主流并非金钱至上观，大学生的人生观和价值观符合社会需求。我校学生思想道德素质整体水平较高，这得益于我校长期以来以延安精神教育为主线，大力传承弘扬“传统文化”、“黄土文化”、“红色文化”，着

13、力推进大学生的思想道德教育。2、科学文化素质方面科学文化素质是指综合的知识结构、智能结构、文明品质、艺术修养。（1）您对自己专业知识的掌握情况？从图5中可以看出，有68%的学生认为自己对专业知识的掌握不扎实，仅仅可以应付考试；23%的学生认为自己的专业知识有所欠缺，只有9%的学生认为自己全面掌握了专业知识并有所延伸。这说明大多数学生对学习专业知识的重视程度不够，并没有认真对待大学里专业知识的学习，甚至一部分人学习只是为了应付考试。这也说明大部分学生缺乏对专业知识学习的积极性，对专业知识学习的认识存在误区。图5 专业知识掌握情况但是由于大部分文科专业所学理论存在与现实脱节现象、用人单位对文理科学

14、生专业基础知识的要求不同等原因，导致文科和理工科类学生对专业知识重视程度不同，经过文理科数据对比，我们发现，理工科学生对专业知识的掌握情况普遍比文科学生好。（2）您现在已获得了哪些证书？图6显示，28%的大学生已获得四、六级证书；38%的大学生已获得计算机等级证书；17%的大学生曾获得优秀干部或三好学生证书；只有4%的学生获得驾驶证；13%的学生取得了其它一些资格证书，比如秘书证、普通话登记证、会计证等。可见大学生普遍对英语、计算机等重视程度偏低，对于用人单位要求大学生必须具备的一些基本技能掌握不够。获得英语四、六级和计算机等级证书的比率远远高于获得职业资格证书的比率，这说明大学生对与自己专业

15、有关的相关资格证书的重视程度不高。我校学生四、六级通过率明显偏低，这与我校地理位置的特殊性，缺乏较好的语境有密切关系，同时，我校学生在进校时英语基础普遍较为薄弱，英语教学质量不高。图6 获得证书情况 （3）您是否经常阅读课外书籍？对此问题的回答中，47%的学生表示经常阅读课外书籍；50%的学生偶尔看看；有3%的学生基本不看。这说明本校学生对课外书籍的阅读不够，知识面不广。3、能力素质能力素质主要包括：创新能力、学习能力、团队精神、沟通协调能力、人际交往能力、适应能力、表达能力、认识和分析问题的能力等。我们希望通过此次调查进一步了解本校学生能力素质状况。（1）您觉得自己的创新能力如何？ 图7 创

16、新能力对于大学生的创新能力，44%的学生认为自己平时想法挺多，但并不是全部可行，有创新精神和创新思维，但对自己不够自信，不敢勇于尝试，思想有一定局限性，属于有想法没行动型；26%的学生在生活当中只是偶尔会有一些小花样，创新想法不多，有一定的创新精神但创新能力不强；21%的学生认为自己的生活中规中矩，创新能力有待提高，这部分学生能够意识到创新能力的重要性但平时并没有注重开拓和培养自己的创新精神；而仅有9%的学生经常会有超越常规的想法，并付诸实施，由此可见，现在大学生普遍存在创新精神不足，创新能力偏低的现象。创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大学生作为建设社会主义和谐社会的中坚力

17、量，亟待提高自身的创新能力。（2）请问您在大学期间参加过哪些学校或学生组织？调查结果显示，至少有63%的学生参加过学校或学生组织。其中，11%的学生参加过院团委、系团总支干部，17%的学生参加过院、系学生会，16%学生参加过班干部，10%的学生参加过社团联合会，9%的学生参加过社团干部。这说明本校学生在校期间比较注重对自身能力的培养与锻炼。图8 参加社会实践的情况（3）请问您在大学期间参加过哪些社会实践活动？ 图8中，至少有88%的大学生外出参加过社会实践活动；但是尝试自主创业的只占7%左右；实习或做兼职的比例较大，占38%；参加过社会调研或科技调研等专业技能要求较高的社会实践活动的比例仅有8

18、%。这说明，大学生对于参加社会实践活动的积极性很高，但是由于经济环境、文化环境和社会环境等一些条件的制约，只能局限于做家教、促销等兼职。同时也应该看到，大学生自主创业意识不强，能力不高，与社会要求有一定差距，但是，要提高大学生自主创业能力更多的是需要国家和社会多方面的扶持。我校学生实践能力整体较强，主要因为我校农村学生所占比例较大，迫于生活的压力，外出做兼职的积极性较高；我校一直十分重视培养学生的实践能力，设有勤工助学岗、三农学社、爱心社等，为学生参加实践活动提供大量机会；延安市只有延安大学这一所高等院校，大学生外出做兼职机会较多，压力较小。（4）您觉得自己的实践能力如何？图9中，有10%的大

19、学生认为自己的实践动手能力极强，对自己的实践能力较为肯定；有44%的学生认为自己的实践动手能力良好；26%的学生感觉自己的实践动手能力只是一般，并不突出；16%的学生能够认识到自己实践动手能力的不足，认为自己的实践能力有待提高，有意愿多参加一些实践活动，提高这方面的能力；而4%的学生认为自己实践动手能力很低，主要是因为没有实践机会。由此可见，大学生普遍认识到实践动手能力的重要性，并且有意愿提高自己的实践能力。但是，有个别学生把自身实践能力差归于没有机会，而不从自身寻找原因，眼高手低。图9 实践能力 （5）请问您认为自己的学习能力，特别是对新事物的学习、认知能力如何？图10 学习能力如图10所示

20、，有超过一半的学生能够掌握重点、要点，只是需要一定的时间，还有21%的同学认为在短时间内能掌握重点、要点，说明对大多数的学生来说，学习新事物的能力还是比较强的。但有13%的学生虽热衷于学习新事物，但对书本知识掌握情况较差，7%的学生认为自己学习能力有待提高。（6）您认为自己的团队精神、大局意识如何？图11 团队精神对这个问题的回答图11：73%的大学生强调团队精神，做事以大局为重；17%的大学生觉得无所谓，只要能达成目标，个人或团队做都可以；有7%的大学生不喜欢团队的约束而喜欢单独行动；还有3%的学生以自我为中心，以个人工作为重点。这说明，大部分学生有团队意识并且比较重视团队精神，以大局为重，

21、团结他人，乐于合作，只有少数人团队意识淡薄，按照自己的意愿行事，而不考虑他人感受和组织利益。数据的分类对比显示，参加学生或学校组织的学生团队精神更突出。（7）请问您认为自己与别人沟通协调的能力如何？图12 沟通协调能力 如图12所示，55%的学生认为自己的沟通能力一般；有33%的学生认为自己的沟通协调能力较强；觉得很强的只占7%；比较弱的或很弱的也占到7%左右。由此可见，大学生的沟通协调能力并不突出。沟通协调能力作为现代社会的一项重要技能，无论是在生活、学习或工作之中，都起到至关重要的作用。因此，大学生应重视沟通协调能力的培养，积极参加各种活动，主动与人交流，锻炼自己。（8）在您的人际交往中，

22、您觉得您的人际交往能力如何？数据显示，对自己人际交往能力很满意的学生占19%；认为自己的人际交往能力勉强过得去的占63%；人际交往能力比较弱和很弱的占18%。这说明，在校大学生的人际交往能力一般，有待加强。图13 人际交往能力 文科、理科数据对比：从图14中可以看出，文科生的人际交往能力普遍高于理科生。理科学生应该加强这方面能力的锻炼。图14 人际交往能力文理科对比图 调查显示，有74%的大学生在公共场合能够简单明了、清晰有效的表达自己的观点；26%的学生感觉自己不能在公共场合清晰表达自己的观点。这说明，大部分学生的表达能力能够满足社会的要求，这一点应值得肯定。同时也应看到，还有26%的学生表

23、达方面存在问题，表达能力不强，需要加强锻炼。（9）每到一个新地方，您是否很容易同别人接近？调查结果显示，63%的大学生适应能力较强，每到一个新地方，能很容易同别人接近；而有37%的大学生并不能很好的适应新的环境、迅速融入新的群体。这说明，大部分学生的适应能力较强，能很好的融入新环境。（10）您觉得自己在求职和就业过程中，最具竞争实力的方面是？图15显示，有42%的学生认为实践经验在求职或就业过程中的重要性高于学习成绩、专业技能和各类资格证书；28%的学生更注重专业技能；认为学习成绩最具竞争力的占18%；只有12%的学生认为考试证书或技能认证更容易得到认可。这说明大学生对科学文化素质的重视程度不

24、够。图15 最具竞争力方面（11）您认为自己目前最欠缺的素质有哪些？对这个问题的回答如下图所示：图16 认知能力 如图16在学生的自我评价中，35%的学生认为自己欠缺相关工作或实践经验；19%的大学生认为自己专业知识和技能不足；同时也有19%的学生认为自己目前最欠缺沟通协调能力；16%的学生欠缺的是承受压力和克服困难的能力；只有7%认为自己欠缺的是基本的解决问题的能力；4%的学生认为自己目前在其他方面的能力有欠缺。这说明大学生能够认识到自身能力的不足，自我认知能力较强。图17 文理对比图对比显示，文科学生的沟通协调能力明显高于理科学生，而理科学生在相关工作或实习经验、专业知识和技能方面更具有优

25、势。通过对“相关工作或实习经验”和“专业知识和技能”两个方面的对比，可以得出：理论和实践脱节的现象在文科学生中表现更为明显。 （12）您认为当前毕业生就业中的主要问题有哪些？调查结果显示，22%的学生认为大学传统教育模式弊端太多，不注重提高学生的综合能力，不能为大学毕业生就业和职业发展提供有效帮助；19%的学生认为在就业问题中应届毕业生不具备符合用人单位要求的职业能力，缺乏工作经验，没有竞争力所以产生就业难；认为用人单位需要具备较高职业能力或者专业技术人才，对应届毕业生的需求总量减少导致人才过剩，产生结构性失业的占14%；认为就业信息机制不健全，信息渠道不畅通，就业信息不充分的导致毕业生就业困

26、难的也占14%；认为政府、学校、用人单位及学生之间互相沟通和了解不够的占14%。可见，本校学生普遍能够客观的看待和分析问题。五、总结（一）大学生基本素质现状 根据调查结果，我们对当代大学生的基本素质做了如下总结: 1、在思想道德素质方面，大学生总体上是积极进步的，自主自立意识较强， 注重个性发展并日益活跃，整体上思想道德水平较高。98%的学生都认为诚信非常重要；48%的学生表示愿意服务大西北和不发达地区、基层。但急功近利观念依然在一小部分学生中存在，有一些学生受社会不良风气影响， 国家和集体观念淡薄，责任意识弱化。2、在科学文化素质方面，学生普遍对自身的专业知识掌握不自信，专业技能偏低。67%

27、的学生认为自己对专业知识的掌握不够扎实，仅可以应付考试；只有9%的学生认为自己全面掌握了专业知识并有所延伸；获得四、六级证书和计算机证书的均不足40%；获得职业资格证书的不足15%。3、在能力素质方面，在被问及实践与动手能力方面时，79%的学生认为自己实践能力较好，这说明本校学生存在理论与实践脱节现象，且这种现象在文科学生中表现更为明显。在创新能力方面，44%的学生认为自己平时想法挺多，但并不是全部可行，26%的在生活当中偶尔会有一些小花样，创新的想法挺多，但付诸实施的并不多，另外21%的学生认为自己的创新能力有待进一步提高。总的来说，大多数的学生有一定的创新精神，但是创新能力偏低；大部分学生

28、比较注重团队精神和大局意识，能够客观的看待和分析问题；学习能力强；有94%的学生认为自己的沟通能力尚可满足用人单位需求；有82%的学生对自己的人际交往能力表示满意；37%的大学生认为自己的适应能力很低。当代大学生整体上能力素质尚可，但是并不突出。其中文科学生人际交往能力、沟通协调能力的平均水平都高于理科学生，但创新能力明显偏低。这说明，在能力素质方面，文科学生和理科学生存在一定差别。（二）结论表1是2005年中国大学生就业杂志所做的一份调查。从表中可以看出：第一，用人单位对所有要素的回答中“非常重视”与“比较重视”的比重越来越大，表现出一种重视基本素质的趋势。第二，在用人单位重视的要素中，专业

29、基础知识、思想道德修养、应变能力、团队合作意识、学习能力中，超过50%的用人单位对这些因素表示“非常重视”，而责任意识和团队合作能力更是成为用人单位最看重的因素。这说明，目前用人单位的招聘目标正趋于理性化，日益转移到对毕业生个人基本素质的上。表1. 用人单位招聘毕业生时对素质能力的重视程度分析表（单位：%） 项目非常重视比较重视一般不太重视不重视专业基础知识51.341.86.30.6学习成绩13.967.717.70.7思想道德修养59.736.53.8应变能力51.945.62.5创新技能59.535.45.1外语水平26.457.216.4责任意识77.821.50.7团队合作精神69.

30、430.00.6人际沟通能力45.050.64.4学习能力56.340.53.2口头表达能力31.655.512.9领导能力16.345.135.33.3适应能力44.452.53.1计算机能力22.060.417.00.6实践经验22.148.126.02.61.2根据我们的调查结果和表1中相关因素的对比, 我们得出这样的结论：大学生基本素质与用人单位主要需求有一定的差距。 （三）建议从本质上讲，高校是生产人力资源这种特殊产品的专业组织。从市场营销学的角度看，产品是一个整体概念，它分为三个层次，即核心产品、有形产品、附加产品。其中，核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益，是产品整体概念

31、中最基本和最重要的部分。形式产品是核心产品的外在表现和可见的形体，是指提供给市场的产品的物质属性及其一系列特征，是产品不可分割的重要组成部分。附加产品是产品实体之外的各种无形因素，是购买产品时附带获得的各种利益的总和，也是核心产品所提供的效用的延伸，是产品价值实现的重要保证。消费者对产品整体的满意程度是衡量产品质量的重要标准，而只有产品的这三个层次实现优化组合，才能提高产品的整体质量。因此，高校在大学生培养过程中要兼顾学生的核心产品（思想道德素质）、有形产品（科学文化素质）和附加产品（能力素质）。影响产品质量的因素除了生产环节，还有原材料、流通环节、消费环节等。所以，提高大学生基本素质需要政府

32、（在市场经济下，政府可宏观调控的社会大环境）、用人单位（消费者）、大学生（原材料）和高校（生产者）几个方面联合行动。政府应加强宏观调控，为大学生就业提供良好的就业环境。用人单位要理性用人，做好岗位分析后再理性招聘，不能轻能力重学历。培养高素质人才是高校的基本职能之一，为社会培养和输送“适销对路”的人才也是高校的重要任务，高校要针对各自的特点采取不同的对策来提高在校大学生的基本素质。然而政府、用人单位、高校都是外因，大学生自身才是内因，外因要通过内因才能起作用，因此，大学生只有利用各方面提供的资源努力提高自身的基本素质，才能提高自己的就业竞争力。1、针对大学生的建议作为大学生，首先要充分认识到素

33、质是就业之本，要端正学习态度，努力把自己打造成“精品”；其次，要分别从思想道德素质、科学文化素质和能力素质等方面入手，提高自己核心产品、形式产品和附加产品的质量。（1）加强思想道德素质，以保证核心产品质量为着力点第一、提高对“两课”的重视程度，关心国家政治和时事，加强主人翁意识，增强社会责任感。第二、明确道德标准，严于律己，宽以待人，时刻关心他人和社会。在生活中，注重平时的习惯养成，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，培养良好的道德修养。第三、在网络的使用过程中，合法、合理的使用网络资源，杜绝浏览不健康网站、尊重知识产权等，自觉维护网络秩序。（2）强化科学文化素质，提高形式产品质量是关键第一、端正

34、学习态度，提高学习专业知识的兴趣，课堂上认真学习专业知识，课余多阅读与专业有关的书籍，做到对专业知识掌握“精而深”。第二、人文知识积累越深厚，人文文化背景越宽，视野就越开阔，融会贯通的能力才有可能越强，进而创新能力也会增强。大学生要充分利用图书馆资源，加大课外阅读量，拓宽知识面，了解自然科学的前沿成果，做到对知识的摄取“广而博”。在学习本学科专业知识的基础上，根据自己的需求多掌握文化科学知识，包括科学的、文化的、自然的、历史的、地理的等基础知识，进行多元化的选择和学习。争取达到专业知识和基础知识、理科知识与文科知识兼顾，要既博又专，文理兼修，建立能适应社会需求的灵活可变的复合知识结构，使自己成

35、为复合型人才。第三、积极参加学校举办的各种讲座和培训课，在了解自己的兴趣与特长后，有选择性的考取国家心理咨询师、物业管理员、秘书证、工程造价员等职业资格证书。（3）提高能力素质，提高附加产品质量是基本前提第一、熊彼特说：“创新就是在生产系统中引入生产要素的新组合。”只有把创新想法转化为实践才能称为真正的创新，因此大学生要多思考，勤动手，将创新思维融入到生活的各个方面，并勇于将创新想法转化为实践。踊跃参与各种创新活动。理工科学生要有意识地培养自己的动手能力，利用实验课、实习的机会，将理论知识与实践有机结合。文科学生应踊跃参加国家和学校的比赛，如：全国创业大赛、市场调查技能分析大赛、数学建模大赛等

36、；多利用假期参加社会实践、勤工助学、社会调查等，全方位多角度接触社会，进一步培养和提高自己的创新能力和实践能力。第二、在学有余力的基础上尽可能多的参加学校和社会活动，并勇于承担一定职务。第三、正确认识自我，主动了解就业形势和市场需求，通过各种渠道学习和掌握正确的择业方法、技巧。2 、针对高校的建议从市场营销学的角度看，整体市场可以细分为若干“子市场”，不同市场上的消费者的需求和欲望有一定的差异性，企业应该针对不同细分市场消费者需求的差异性，制订不同的营销组合方案。高校作为生产人力资源的专业组织，为保证培养学生的基本素质，从总体上讲，首先，要准确定位人才培养目标；其次，要根据不同大学生基本素质的

37、差异性，优化课程体系设计，兼顾课程知识的深度、广度和关联程度，对大学生进行分类培养，做到因材施教，同时，要优化人才培养模式，注重教学内容的实用性和教学形式的新颖性，以提高大学生的基本素质；再次，要开设特色课程，培养学生的特殊技能，使自己培养的学生具有能体现本校特色的差别优势。具体而言，高校应围绕大学生基本素质的三个方面，分别采取相应的措施。（1）提高大学生的思想道德素质重点是解决学生的世界观、人生观和价值观问题，让学生有一个观察处理问题的正确立场，有一个正确的思想方法，有良好的思想道德素质和工作作风，基本解决“怎样做人”和“做一个什么样的人”的问题。我们的建议是：第一、开展“文明校园”、“文明

38、班级”、“文明宿舍”活动。 第二、进一步落实和完善导师制。创建导师与学生沟通的平台，比如建立导师QQ群，导师及时掌握学生的思想动态，加强与学生之间情感的沟通，促进学生思想健康发展，并最大限度地促进学生个性发展和综合素质的形成。第三、充分利用区域优势文化资源，组织好各类主题教育活动，以生动现实的教育方式加强爱国主义和集体主义教育。比如：组织学生观看革命教育影片，祭奠革命烈士，参观历史纪念馆等具有代表性的地点。认真组织开展形式多样且富有成效的学雷锋活动、民族团结教育等活动。加强对大学生的形势与政策教育，可定期邀请相关人士为学生进行形势与政策的专题报告会。第四、重视网络道德的建设，倡导网络文明，引导

39、学生文明上网。（2）提高学生的科学文化素质第一、以延安精神为载体，大力传承弘扬“传统文化”、“黄土文化”、“红色文化”，在人才培养过程中，既要顺应时代潮流又要突出延安大学优良传统。各地区可结合自身区域文化优势，着力培养大学生的人文精神和科学精神，推进大学生文化素质教育。第二、扭转学生对于专业知识学习的错误认识。任课老师在上课时要形式新颖多样，多展开课堂讨论，调动学生积极性，杜绝“平时上课纪律松散，一到考试就划重点”。理工科类要进一步加强理论知识与实践的结合；文科类专业的教学要将理论融入到案例中，增强学生的参与意识，不能让理论与现实脱节。将学生的平时课堂表现与期末考试及评优评奖挂钩。第三、努力在

40、学校中营造较好的文化熏陶氛围。举办“读书月”大学生经典阅读活动；举办各种趣味性强的知识性讲座和报告；建立大学生科学文化素质教育网站。通过开展竞赛、加强教学、组织晨读等方法提高学生的英语和计算机应用水平及等级考试通过率。第四、积极鼓励学生参加各种类型的技能培训，鼓励学生尤其是文科学生获取多种职业资格证书。如：鼓励学生利用业余时间参加网络知识培训、英语口语培训、公关礼仪培训（选修课）等。第五、图书馆要为学生营造良好的学习环境，加强图书馆的管理，拓宽知识的获取渠道。比如：加强自习室的管理，合理分类和摆放图书；及时购进新书；完善电子阅览室的管理系统。（3）提高学生的能力素质。重点是培养和提高学生的创新

41、能力。具体措施如下：第一、加强学生创新意识与创新能力的培养。人类社会的不断进步的过程，就是一个不断创新的过程，在以高新技术产业为支柱的知识经济时代，创新意识、创新精神、创新能力更是衡量新型人才的重要指标。学校应当大力支持各种创新活动的开展，比如：举办科技创新竞赛，团委组织成立科技创新小组等。鼓励学生将创新想法转化成实际行动。改革传统的命题和考试方法，提高学生的思考能力、应用能力、创新能力。优化课程体系，重视基础课程。教师要了解学生的个性，针对个体差异，进行分类培养。第二、学校要营造良好的环境，有组织、有计划地为学生提高能力素质搭建舞台、提供机会。我们通过对数据的进一步分类对比发现，参加过学校或

42、学生会活动的学生，能力素质较其他同学更强。所以学校应扩大社团阵地，突出全员参与，突出个性化、具体化，广泛开展形式多样、参与人数众多、包容性强的活动，争取让每一位学生都有展示和锻炼自己的机会。比如，班级春游、书法比赛、朗诵比赛、演讲比赛、辩论赛、以及各种体育比赛等活动，尤其要重视辩论赛，通过学生参与活动来提高他们的实践能力、沟通协调能力、表达能力、大局意识等。第三、教师在上课时多安排学生上台演讲或小组讨论的机会，进一步培养学生对紧张心理的适应能力、表达能力、领导能力、沟通协调能力等。比如:在上课前要求学生上台做值日报告、安排小组形式的模拟商务演讲和商务报告、老师和学生角色互换等 。第四、培养学生

43、的创业能力。比如：通过开设创业指导讲座，邀请创业成功人士和有关专家向学生传授创业的经验和相关的法律法规、市场经济、用人单位管理的知识；建立学生网上论坛，让学生互相探讨和交流创业经验，也可从中寻找合作伙伴；开展创业计划竞赛、模拟创业等活动，培养学生创业的兴趣；学院积极鼓励学生参加各种社会实践活动，如生产实习、兼职助学等，增加生产实践、市场调研、商业实践、管理实践等在社会实践中的含量，使学生在与社会的密切接触中积累所需要的经验和知识。第五、加强大学生职业生涯规划。实现职业教育正规化大学是学生职业生涯的起点，因此在大学阶段就要帮助学生树立职业意识，为将来进行职业选择、职业发展作好充分准备。职业生涯指

44、导可以帮助学生明确目标，产生学习动力，认识自我等，完备的职业生涯规划包含心理健康指导、职业生涯设计指导、学业指导、择业指导和升学指导等。要将共性指导与个性指导相结合。对不同年级的学生，要有重点的开展有针对性的指导。一年级开展成才教育，通过优秀毕业生成功的求职案例的宣传与推荐，使刚入学的大学生能够树立乐观的就业心态和学习动力。二年级进行学生综合素质的培养，动员学生利用假期多进行社会实践，以获得对社会的感性认识，以明确努力方向。三年级进行择业观指导，开展职业生涯设计和人生规划方面的选修课教育。毕业班重点开展就业政策指导和应聘技巧指导，进行实战训练。参考文献：1刘赟，李海波，吴梅. 浅谈大学生应具备的几点基本素质J. 长江大学，2007(31):132李军华，孙志伟. 高校就业指导工作与大学生素质教育J. 东北财经大学，2005(4):96-973刘智勇.