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1、2009年全国技工教育和职业培训 优秀教研成果评选活动参评论文 电子商务专业的技校生培养探究 电子商务专业的技校生培养探究摘要：电子商务是指通过采用最新网络技术手段来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，从而增加企业利润的所有商业活动。随着全球经济一体化和信息技术的飞速发展，企业获取生产资料的途径与产品营销的范围日趋扩大，同时，现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入了一个微利时代，产品的成本和利润变得非常透明；而电子商务的推广，则是给企业开辟了新的虚拟市场，加快了世界经济的一体化，在网上进行商务活动，除了有一个好的电子商务平台，还要有能够与之相配的各类人才，电
2、子商务专业的技校生的培养和定位，是一个值得探索的课题。关键字：电子商务、e化、创新 应对市场需求 确定培养目标随着互联网的不断发展，电子商务作为一个新兴的领域，也不断发展成熟.阿里巴巴、淘宝每年成交量增加，这些都说明，网购时代已经悄无声息地进入了我们的生活。按照正常的道理，一个行业的迅猛发展，会带来大量就业岗位，事实也的确如此。电子商务领域不断出现招聘高潮。网络与电子商务的发展，为社会提供了大量的工作岗位；这些岗位有的来自新型网络企业，有的来自传统行业。这一发展的势头，目前没有停止的迹象，这势必引发对人才的持续需求。从这个角度来说，“电子商务”相关人才的市场前景光明。社会要求电子商务从业人员既
3、掌握计算机及网络在商务方面应用的相关技术，又应具有鲜明的商务理念。因此，它对人才提出了以下要求：第一是知识面要广，特别是经济管理和商务贸易知识的掌握应有足够的宽度和一定的深度；第二是要求员工对信息驾驭的能力比较强，特别是能够充分利用计算机和互联网工具，有效地进行信息收集、分析、整理和数据挖掘，以及进行信息的发布、传播和推广；第三是专业技术含量较高，要求掌握计算机的使用和维护的一般技术，有一定的软件开发能力，特别具有较强的商务网站规划、设计和维护能力，掌握网络营销和网络推广的最新技术等。从电子商务类岗位的产生来划分，电子商务岗位有两大类，其一是传统岗位在信息技术和互联网技术的冲击下注入了新的内容
4、后演变而来，如网络营销岗位是传统的营销和业务代表、市场推广等岗位用信息技术和互联网等工具武装起来而产生的；其二是计算机技术、信息技术和互联网技术应用到社会生活的各方面而产生的新岗位，如网站设计师、网站美工等，这些都只是最近四五年中才逐渐为人所知的新型电子商务类岗位。 根据对技术和商务要求的侧重点不同，可以把电子商务岗位分为以下两类：一、.以技术为主的电子商务岗位，如网站设计和数据库维护人员等；二、.以商务为主的电子商务岗位，如网络营销、网络市场调查等。当然，如果对商务和技术的要求都比较高或是更高级别的电子商务岗位，如电子商务项目经理、电子商务系统设计师等。综上所述，作为技工类学校培养出的电子商
5、务人才，应该适应如下表所列出的工作岗位：技工教育的特色是培养出动手能力强的技能型人才，他们在电子商务行业中应该从事的是最为基础的工作，因此我们提出了“理论以够用为度，实操以实用为度”的培养目标，这个“度”有两层涵义，第一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要；第二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度；学习必要的计算机、网络及商务理论知识，熟练掌握企业网上业务操作的基本流程，是衡量一名合格电子商务技校毕业生重要标准。瞄准目标，因材施教，构建科学合理的人才培养体系在过去的几年中，电子商务在中国处于高速发展的成长期，各项制度不断完善，互联网的环境也步入了正规化操作的领域，因此对人
6、才的需求更加严格、更加专业、更加实用，企业讲求实效性，需要电子商务专员为企业解决网上的商务问题，创造更多的利润，否则，就得走人。在过去的电子商务教学中，遵循了传统教学对人才培养模式，理论教学占用了大半的学时，云里雾里的理论势必使学生找不到北，即便是电子商务案例，我们的学生仍然有空中楼阁的感觉，所以我们必须改变现有的教学模式，强化“理论以够用为度，实操以实用为度”教育培养理念。针对“理论以够用为度，实操以实用为度”的培养目标，我们形成了以市场和企业为导向的“零适应期”和“楔型人才”等人才培养理念，构建了理论学习和实操训练课时比1：1，重实操的电子商务专业人才培养体系。技校类的学生大都是十六、七岁
7、的年龄段，对各种新鲜的事物充满了好奇；网络游戏、QQ、聊天室、个人秀是他们这个年龄学生的最爱和时尚，我们并不能因此而制止他们远离网络，因材施教则是我校电子商务专业老师探索的重点。在教学中我们强调理论学习和实操训练课时比1：1,在教材选用中我们把握知识点的通用性和较强的实操性，鼓励学生勤于动手动脑；在解决实际问题的过程中，我们可组织学生开展竞赛，进行自由辩论，互相交流方法，互相启发思路，以实现解决实际问题与培养创新能力的有机统一。其主要途径有三：一是通过解决日常生活中的实际问题。如指导学生用计算机编辑应用文稿，关键是正确的书写格式，从而培养良好的格式习惯。二是通过辅助教学，来发挥计算机的工具性优
8、势，淡化学科本位意识，根据现有条件尽可能地开展计算机辅助教学，向学生提供形象直观的感性知识和大量材料，这不但能帮助学生理解和巩固教学内容，还可以培养学生的想象力和直觉力。三是通过解决学习上的实际问题，学以致用，来培养学生的创新精神和创新能力。“大专业，多方向，重应用”是课程体系设计的指导思想。将电子商务专业细分为商务网站建设、网络营销、物流管理三个方向。从第四个学期开始，每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时，根据个人的爱好和特长，选择自己的专业方向，选修该方向的强化课程，以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力。为了培养出特色鲜明、技能突出，能很快切入企业岗位的电子商务专业人才，我们将本
9、专业细分为网站建设、网络营销、物流管理这三个互为依托的专业方向。电子商务是信息流、资金流、物流“三流”的统一体；“信息流”包括企业网上信息平台的搭建和与客户的信息交流，前者主要是指电子商务网站建设和维护，后者则构成了网络营销的实质内容。很显然，电子商务网站建设（搭建电子商务交易平台）产品和服务的网络营销物流配送（达成交易），这三个方向人才是电子商务专业人才生态链中的重要环节。深层挖掘，追求创新深层挖掘，就是要以教学大纲为准绳，以市场需求为导向，深入挖掘电子商务的应用层面和学生的内在潜力，大到点子商务的应用范围，小到商务活动电子化的小单据的填写。对于技校生而言，他们走向社会的工作岗位就是一个个非
10、常具体，而琐碎的工作，所以我们在教学过程中要多发掘电子商务活动过程中的细节，具体操作教给学生，比如应该在Internet上的什么类型的网站、用什么样的格式发布供求信息，才能做到有的放矢，这就要我们的老师在备课时很下功夫挖掘的地方，在一些电子商务平台中也体现了这一点，又如在网络营销中发布营销信息，采用何种方法，才能达到好的营销效果，关键在于技巧，对于营销技巧的探索又是一个我们值得挖掘的课题。“深入浅出”，深入的目的在于浅出，那我要说：“我们挖掘的目的在于创新”。在党中央的“十一五”计划中，一个重要的指导思想就是“创新”，我们对人才的培养需要创新；对新型职业人才的培养则更需要创新，电子商务作为新型职业，它是将传统的商务活动，既要保留传统商务中的精华，又要体现信息化的优势，如何e化，就是如何创新；那么实施e化的人，则也是创新式人才，如何培养出技校类创新式人才，则是我们技校老师探讨的重点，这直接影响到我们毕业生今后的发展；在继承的基础上，挖掘出传统知识的精华，新知识的顽强生命力，创出一条人才培养的新路。结束语当今世界，电子商务已经成为商务活动中必不可少的内容，随着人们对电子商务的研究越来越深入，必将有一大批人投入到这个新型的行业中来，要培养出具备创新精神和创新能力的学生，则需要广大教育工作者的辛勤劳动，共同探讨，资源共享，共同创出一条电子商务人才培养的新路。
