保安绩效考核方案.docx

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1、保安绩效考核方案江西中节能高新材料有限公司 保安绩效考核管理办法 第一章 总则 第一条 目的 为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，并以此绩效考核结果作为员工职务、培训及薪资福利等变动的主要依据，特制订本办法。 第二条 原则 严格遵循“客观、公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条 指导思想 建立客观、公平、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条 适用范围 本办法适用于公司内部所有

2、级别保安人员。 第二章 考核体系 第五条 考核对象 类员工：保安队长 类员工：保安员 第六条 考核内容 1、业绩考核：类员工主要参照部门季度工作计划并依据工作目标和岗位说明书进行考核；类员工依据岗位说明书进行考核。 2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。 3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，出勤状况，考察其工作责任感和工作态度。 4、特殊奖惩：员工日常工作中 突出表现，能够完全完成岗位说明书规定工作或特殊情况下的工作，考察其进取上进，应变能力。 考核内容 业绩考核 能力考核 态度考核 特殊奖惩 第七条 考核方式 依据360度绩效考核方法进行考核，主要为以下几

3、种方式： 1、考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式； 2、同级同事之间互相评价； 3、自我评价。 权重 70% 10% 10% 10% 综合考核得分=业绩70%+能力10%+态度10%+奖励10% 综合考核得分 第三章 考核实施 第八条 考核机构 综合办公室：作为公司人力资源工作的管理部门，负责绩效考核制度的制定，指导和监督公司保安部门绩效考核工作。 第九条 考核周期 以季度为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工以试用期为考核周期。第一季度：x月x日-x月x日；第二季度：x月x日x月x日；第三季度：x月x日-x月x日；第四季度：x月x日-x月x日。具体时间以通知为准。 第十条

4、考核流程 根据岗位说明书和部门季度工作计划，每年3月、6月、9月、12月份由综合办公室协助保安部门对其员工作绩效考核进行综合评定，保安部门应于x月x日、x月x日、x月x日、x月x日前将考核结果报综合办公室人力资源部。 第四章 考核结果的应用 第十一条 考核结果等级分布 等级 优 良 中 符合岗位要求，保质、保量、按时完成工作目标。 7079分 基本合格 不合格 超越岗位要求；完全符合岗位定义 完全超过预期完成了工作目标。 得分 90分以上 要求；全面完成工作目标，并有所超越。 8089分 基本符合岗位要求，不符合岗位但有所不足；基本完成工作目标，但有所欠缺。 6069分 60分以下 要求，不能

5、完成工作目标。 第十二条 培训 在进行人力资源开发工作时，应把员工绩效考核结果作为参考资料，了解员工的培训需求，从而有效地开展培训工作。 第十三条 晋升和处罚 在进行晋升和处罚时，应参考绩效考核的评定结果，把握其工作和环境适应能力。 晋升空间：保安员保安队长 备注：保安队长的职位由本季度绩效考核分数最高者担任。 第十四条 调薪 考核结果 工资序列升级数 优 1.5 良 1 中 0.5 基本合格 0 不合格 0.5 注：工资序列升每季度进行一次，在每年1、4、7、10月份根据考核结果进行调整。 第十五条 绩效收益 绩效收益=绩效工资绩效等级权数 注：试用期员工不享受绩效工资；待转正之后才能享受绩

6、效工资。 第十六条 审批流程 考核结果处理表按被考核者直接主管综合办公室负责人人力资源部的流程进行审批，但汇总报表要报分管综合办公室副总审批。 第十七条 考评申诉 被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或综合办公室人力资源部申诉。 第五章 附则 第十八条 本办法由综合办公室人力资源部负责制订、解释及修订。 第十九条 本办法自发布之日起开始实施。 附表：1、保安员绩效考核表 2、保安队长绩效考核表 3、保安员绩效考核记录表 4、保安队长绩效考核记录表 5、季度绩效考核成绩汇总表 6、绩效改进方案表 保安员绩效考核表 部门： 岗位： 姓名： 考核时间： 考核项目

7、考核内容 1.出勤 迟到、早退，5分钟内扣1分/次，510分钟扣2分/次，1020分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。 工作态度 考核 2、仪表 着装不整/工作相关器具不按规定摆放，视其情节扣5分/次。 3.礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣13分/次。 4.工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣25分。 1.员工穿戴 不记录上、下班员工不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。 工作业绩 考核 2.物品放行 公司物品无放行条外出，公司车辆出入

8、不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次，外车辆进入不指示路线的扣5分/次。 3.外人进入 非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域/生活区；外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域，扣5分/次。 4.厂区巡查 上夜班不巡查生产区、生活区；对违纪行为、 不合格现象视而不见，视其情节扣23分/次。 扣分事由 考评者 扣分 5.突发事件 员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣510分/次，造成严重后果的扣20分/次。 6.工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣25分/次。 7.失窃 机密、办公室失窃，扣5分/次。 8.紧急情况 当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的

9、扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。 9.安保工作 安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 10.纠纷处理 对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 11.重大事件处理 遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不 及时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。 1.不能独立处理突发性事件或例外事件等视情况扣15个人能力 考核 分/次。 2.员工投诉 视其情节扣15分/次。 3.思想僵化、落后，不能学习新知识，求知欲甚微，视具体情况扣510分。 4.依据上次绩效考核

10、结果，此次情况仍旧早倒退，视具体情况扣15分。 特殊奖惩 1.绩效有明显改进者视其情节加15分。 2.尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。 3.为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加2030分/次。 备注：以上评定分数精确到小数点后一位。 保安队长绩效考核表 部门： 岗位： 姓名： 考核时间： 考核项目 工作态度考核 考核内容 1.出勤 迟到、早退，5分钟内扣1分/次，510分钟扣2分/次，1020分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分，代人打卡/找人代打卡扣5分/次。 2.仪表 着装不整/工作相关器具不按规定摆放，视其情节扣5分/次。

11、 扣分事由 考评者 扣分 站姿不端正的视其情节扣13分/次。 4.工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律/工作散慢/无理不服从上级领导合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣25分。 1.工作计划 工作无序，做事无计划，影响工作进度， 视其情节扣510分。 2.工作分配与督导 工作在下属之间分配不合理，很少关心下属工作，造成下属不满、犯错率高视其情况扣510分。 3.控制与沟通 不能有效控制局面，与上下级协调、沟通困难，不能正确表达己见的，视其情况扣510分。 4.团队协作 不懂调动员工积极性，缺乏团队意识，下属各行其事的，视其情况扣510分。 工作业绩 考核 5.关心下属 对下属

12、情况不了解，对于下属的一些决策不能提供辅助性意见的，视其情况扣15分。 指导，扣15分。 7.廉洁自律 不能凡事从大局着想，只从自己角度出发私心较重且经常食人小惠等情况，视其情节扣1020分。 8.安全、保卫工作 安全、保卫工作松懈、麻痹大意， 对公司不合格事项视若无睹，安全隐患整改意识弱，视情节扣110分。 9.紧急情况处理 遇紧急情况不能迅速应变，造成不良后果，视后果影响扣110分。 个人能力 考核 1.学习能力 思想僵化、落后，不能学习新知识，求知欲甚微，视具体情况扣510分。 特殊奖惩 1.绩效有明显改进者视其情节加15分。 倒退，视具体情况扣15分。 3.为维护公司安全/遇突发事件奋

13、不顾身、拼力抢救者视其情节加2030分/次。 备注：以上评定分数精确到小数点后一位。 保安员绩效考核记录表 部门 岗位 姓名 扣评价分 人 工号 考核时间 年 月 扣评价分 人 指 标 扣 分 事 由 指 标 扣/加分事由 1.出勤 1.失窃 安全2.紧急 防情况 范 3.安全、消防 1.员工 治纠纷 安调2.包庇节 违纪者 1.绩效 改进 2.员工 特投诉 殊奖3.阻止 惩 损失 4.拼力 抢救 工2.仪表 作态度 3.礼仪 4.工作态度 1.打卡 2.员工穿戴 3.物品放行 门卫4.外人把进入 关 5.厂区巡查 6.突发事件 7.工作交接 总扣分： 总得分： 绩效等级： 审批： 被考核者签

14、名： 注：被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容，只表示被考核者已看过考评结果。 保安队长绩效考核记录表 部门 岗位 姓名 工号 考核时间 事 由 年 月 指 标 事 由 得评价人 分 指 标 得评价人 分 工1.出勤 作态度 2.工作态度 1.工作计划 2.工作分配与督导 3.控制工与沟通 作业绩 工作业6.培育下属 7.廉洁自律 8.安全、保卫工作 9.紧急情况处理 1.投诉、改进 2.下属绩效改进 3.学习能力 1.绩效改进 2.员工投诉 3.阻止损失 绩 个人能力 特殊奖惩 4.团队协作 5. 了解下属情况 4.拼力抢救 总得分： 绩效等级： 审批： 被考核者签名： 注：被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容，只表示被考核者已看过考评结果。 年 季度绩效考核成绩汇总表 姓 名 岗 位 成绩 等级 考评者 备注： 姓 名 岗 位 成绩 等级 考评者 汇总人： 汇总日期： 审批： 绩效改进方案表 不足事项改进方案绩效辅导人签名 被考评者签名