修理厂各岗位职责.docx

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1、修理厂各岗位职责汽车修理厂岗位职责 修理厂名称 1.汽车修理厂经理岗位职责 2.汽修厂财务结算员岗位职责 3.汽修厂业务员岗位责任制 4.汽车维修质量检验员岗位职责 5.汽修厂技术负责人岗位职责 6.总检验员岗位职责 7.车间主管岗位职责 8.电工岗位责任制 9.漆工,钣金岗位责任 10.出纳员岗位职责 11.会计员岗位职责 12.办公室主要职责 13.门卫岗位职责 14.炊事员岗位职责 15.后勤服务人员岗位职责 2 汽车修理厂经理岗位职责 一、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。 二、建立和完善企业的管理制度和组织机构,并落实各项工作责任制。 三、确定质量方针,建立质量目

2、标。 四、经常性地向组织开展职工质量、安全教育。 五、建立、完善厂内机构设置,明确职责和权限,保持内部沟通,确保正常运转。 六、负责对厂内的各项管理工作进行评审,以期逐步改进、完善、提高。 七、保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源,满足生产的需要。 3 汽修厂财务结算员岗位职责 一、负责贯彻、执行物价局等上级有关部门的方针政策。 二、负责维修车辆的工时费用结算。 三、负责依照材料清单和工时清单的费用按规范要求开具发票。 四、负责维修车辆费用结算单据的整理、归档工作。 五、完成厂长布置的其他工作。 4 汽修厂业务员岗位责任制 一、负责本企业的业务的宣传、广告、营销工作。 二、负责调查客户的

3、需求,接受车辆维修预约,听取用户的要求,收集征询对本厂服务及质量的反馈意见。 三、热情接待客户,以“信誉为本,顾客至上,质量第一”为宗旨,评审和签订业务合同,并对合同的履行情况进行监督。 四、负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析。建立客户管理信息,经常与客户保持沟通。 五、负责市场的调研和开拓工作。 六、负责顾客投诉的受理、处理、善后等工作。 七、跟踪车辆作业进展情况,经常与车间主管、组长、技工进行联络沟通,随时向顾客通报修车信息。 八、交车前确认顾客要求已经满足,交车中向顾客解释费用结算依据,交车后进行质量跟踪。 九、完成厂长交办的其他工作。 5 汽车维修质量检验员岗位职责 一

4、、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章; 二、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准; 三、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作; 四、负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作,包括过程和竣工检验,严把维修质量关,并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案; 五、负责维修车辆检测工作,及时进行质量分析,为不断改进质量提出意见和建议; 六、做好汽车维修质量状况的上传下达工作,当好领导的参谋,起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用; 七、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断; 八、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权; 九、完成厂长分配的其它工作任务。

5、6 汽修厂技术负责人岗位职责 一、负责贯彻执行上级和本厂有关技术管理的规章、制度; 二、负责建立和完善汽车维修的工艺流程,不断提高工作效率和维修质量; 三、负责维修设备和计量器具的采购、台帐、安装、使用、维修等管理工作; 四、协助做好职工的技能培训和考核工作; 五、按需要收集、保管有关的技术标准、汽车维修资料,并发挥其作用; 六、完成厂长分配的其它工作任务。 7 总检验员岗位职责 一、严格执行国标、部标和企业内部标准,把好质量检验关。 二、负责车辆修理过程中的自检、互检和专职检验的三级检验制度的落实。 三、做好车辆进厂、出厂检验,采用路试、外部检视等手段,掌握进厂的车况,填写汽车进厂检验表;填

6、写汽车修竣后的检视路试表、修竣检验表,签发出厂合格证;填写汽车维修记录。 四、负责执行国家有关产品质量的方针政策,认真填写质量检验原始记录,收集整理好有关数据。 五、负责车辆维修技术档案的保管,做好保密工作,禁止为外单位提供任何检测技术证明资料。 六、负责质量事故的调查工作,对发生的资料事故,进行全面调查,并提出处理意见和改进措施。 8 车间主管岗位职责 一、 积极完成厂部下达的各项任务,模范遵守厂部各项规章制度。 二、 抓好车间调度、派工工作,合理安排劳动力,协调班组关系,做到均衡生产。 三、 切实抓好车间质量管理,严格检验。发生质量事故要做出鉴定分析,及时报厂部处理。 四、 抓好车间文明生

7、产,抓好劳动纪律和安全生产工作,严格操作规程。 五、 负责车间员工培训工作,不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质、定期对工人进行考核 。 六、 抓好车辆维修工期管理,落实到点。积极组织好检测诊断、剖检,配件部等有关部门的关系。 七、 认真做好车间各项统计,按时上报各种报表,建立车间业务技术档案。 八、 抓好车间工具、设备、辅助消耗量的管理,厉行节约,杜绝浪费。 九、 有权对车间员工提出表扬,批评和权限范围的奖励和处分。 9 电工岗位责任制 一、严格遵守电工安全工作条例; 二、严格遵守设备仪器仪表技术使用条例; 三、严格执行用电设备保养保修条例; 四、严格执行用电设备报批、使用、报废管理规

8、定; 五、下班主要车间用电设备是俯短电,并拉闸; 六、充电设备如需连续使用,注意留守人值守; 七、在进行汽车电器设备维修时,需断电检查,如需带电作业注意防火; 八、在汽车上作业时,注意自身搭铁,避免静电引起火花; 九、电工需持上岗证学徒工不得单独作业; 十、在电控汽车上禁止做跳火试验,以免烧坏控制系统元件; 十一、认真按施工单位制定项目进行作业,如需増项,需预先请示前台业务并与客户联系,获准后方可实施増项,并予以文字说明; 十二、认真执行工艺质量保证程序,优质完成各项任务。 10 漆工,钣金岗位责任 一、 严格遵守漆工、钣金安全工作条例; 二、 修旧利废,节约原材料,节水,节电,节油,节约一切

9、能源,优质完成任务 三、 烤房工作时不得擅自离人 四、 爱护设备,规范使用,按时保养,作好记录; 五、 加强自检,互检,保证质量达标; 六、 认真学习,不断提高; 七、 爱护客户车辆,不得在车内休息。抽烟,听收音机,不得擅自动用客户车辆,及车内物品; 八、 下班时注意清扫场地,关闭电源,烤房上锁,尤其易燃易爆物品要妥善保管,不得裸露。 11 出纳员岗位职责 一、根据有关现金账管理制度和财务管理制度,收付款前应认真审阅各项收支的合法性,以及附件的内容,账款是不真实相符,凡不符合制度规定的,一律拒收。 二、严格执行有关报销费用标准的各项规定,不符合规定的,提出处理意见,报上级主管,按上级主管的批示

10、执行。 三、严格执行规定的备用金限额,下班时,现金一律存入银行。 四、现金收入支出必须日结月清,计算无误,并于当日下班前登记完毕现金日记账,做到账款相符。 五、严格控制现金开支,可用转账结算的,一律通过银行进行结算。 六、真确使用和审核各种银行结算凭证,确保一切收支业务不出差错。 七、每月三日前核对完毕上月的银行往来账单,查明为达账原因,编制银行存款余额调节表,并督促有关人员及时办理入账手续。 八、加强支票管理,一般不得签发空白支票。如确需要使用空白支票的,必须做好借用登记手续,并在支票上填写收款单位名称,日期,用途限额,并限定三日内消号,如12 使用普通支票,还应在支票的昨上角画两条平行线。

11、 九、保管好签发支票和空白支票,确保货币的完整和安全。 十、做好计账凭证的编号,汇总,装订工作,装订必须符合规定,粘贴封签,盖齐印章,填写起址号码及内附件张数。 十一、登记现金日记账和银行存款日记账。十二、做好领导交办的其它工作。 13 会计员岗位职责 一、 认真学习党和国家有关方针政策和法律法规,认真执行;会计法,建立健全财务会计制度,及时搞好会计核算,按时编制各项会计报表,真实反映企业经营成果。 二、 加强财务监督,维护和遵守财经纪律,各项支出必须做到先审批后开支。 三、 合理使用资金,根据企业资金需求,按照政策要求准确核计并及时缴纳各项税款。 四、 定期组织对账,做到账张,账款,账物相符

12、。按照会计法规,健全会计档案并妥善保管,不得丢失或损坏 14 办公室主要职责 一,认真学习与本职工作的密切相关的法规条例,努力钻研业务知识,不断提高思想水平和工作能力。 二,严格使用信函和印章,妥善保管档案资料,搞好上下街接。 三、爱岗敬业,尽职尽责,遵守纪律,秉公办事,勤奋工作,努力完成各项任务。 15 门卫岗位职责 一、必须坚守工作岗位,不得擅离职守。对进入外部人员,询问要热情、和气,对未经许可进入的闲杂人员要讲清道理,进行劝阻。 二、与单位无关的外部车辆严禁入内,经许可入内的车辆,要进行登记,出门时要停车检查;对出门拿东西的人,包括本单位人,要留意询问。夜间停放在院内的车辆,要与车主联系

13、交待,严防发生丢失事故。 三、监管维护好院内秩序,不准车辆乱停乱放,不准外部人员存入东西,不准小孩玩耍。经常打扫环境卫生,保持院内整洁。 四、负责管理好自来水,防止冬季冻坏和滴漏,接收的报纸信件,及时分送,履行签字,防止遗失。 五、要爱岗敬业,对工作高度负责。因失职或主观原因造成事故,追加其责任。 16 炊事员岗位职责 一、食品加工制作程序按照规范要求进行,加工食品符合质量标准。 二、依照食堂管理员制度的食谱安排计划加工各种食品,其投放加工配比准确,成品色香味俱佳。 三、符合卫生防疫标准要求,生熟分开,灶具,餐饮具,各种容器随时保洁,责任区卫生干净清洁。 四、机械设备安全操作,妥善保管工作用具

14、。 五、完成领导交办的工作,做好交接班工作。 六、按照卫生防疫的要求,穿戴好卫生洁净的工作服,帽,围裙等工作服,不得戴耳环,戒指等物品,不得留指甲,染指甲。 七、依照食谱的安排加工主副食品,菜要洗净,刀口准确,不连刀,无黄叶,无杂质,符合烹调原理,投放配比准确,成品做到色香味俱全,无腐败。无生糊品种。 八、各类菜肴做到成本准确,质价相符,不以此充好。 九、责任区域内卫生保持干净整洁,生疏食品分开,灶具,餐饮具,容具随时保持。 十、妥善保管工作用具,无丢失,机械设备按照操作规程使用维护,保持机械完好状况、 十一、礼貌待客,文明用语,按照卫生防疫要求售饭。 17 后勤服务人员岗位职责 一、按照工服

15、洗条管理规定定时办理工服洗挑事宜。 二、遵守有关规定遵守门前三包,员工浴室,值班室,厕所,楼道等公共环境卫生的管理工作。 三、负责公司内部的公共场所的各处室的公共设施维修管理。 四、根据有关规定配备办公桌椅,文具柜,做好低值易耗品的登记管理工作。 五、按标准定期发放劳保用品。 六、办理各类人员工服制装事宜。 七、做好个部室,各类人员的电话、移动电话等通讯设备的配备使用,和加纳费用的各项工作。 八、凭当月洗衣票收员工送洗工服。 九、根据送洗衣服的种类进行登记,并做标记。 十、清点衣物,分类,整理,打包后送活,洗回后按登记表进行发放。 十一、做好勤杂,维修人员的管理,做到环境卫生干净整齐,各种照明设备,茶炉浴室,管件电路有故障及时维修,保障员工正常工作,解决大家的后顾之忧。 十二、协助部门经理做好各种其他工作。 18 十三、按标准对各岗人员进行工服制装,要求整齐,端庄,大方,漂亮,突出各岗人员的整体面貌。 十四、离开本单位员工按有关规定收取部分工服费。 19

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