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1、公关礼仪课学习心得公关礼仪课学习心得 我曾经在“非你莫属”的节目上看过这么一段：一个清华的小伙子穿着西瓜红颜色的上衣去应聘。几轮问题问完后，一位老总终于忍不住问了这样一个问题：“你为什么要穿这身衣服来面试，而且颜色还是西瓜红？这几次面试中，清华学生给我的印象是不修边幅。所以我觉得清华急需要增开一门公关礼仪的课。” 这个小伙子倒也幽默：“我是继承了清华的优良传统又红又专。” 故事虽短，但值得我们思考。如今社会，礼仪在生活中的份量是越来越重。而大学生在这方面的重视好像还远远不够，这就导致了这样或那样的尴尬。静时是大人，动时是小孩。不会说话，举止不当。事情虽小，但却影响着我们的人生。 我们班有一个女
2、生，特别招人喜欢，上至老师，下至同学。我总结了一下，为这个女生加分的大部分都在于礼仪。跟她接触久了，能感觉到她的一颦一笑、一举一动都透着一个字“礼”。我偷偷观察过她的坐姿，是典型的正脚位坐姿。她是让礼仪渗透到生命中的人，这样的人应该是世间的宠儿吧。这也就是礼仪的魅力吧。 还记得老师曾经出的一个题目“当礼仪符号的外在形式与其代表的内在意义不统一时，这会影响到人们对这个人的评价。这是不是意味着我们要重新看待礼仪？在这种情形存在的情况下，我们为什么还要讲礼仪呢？”我当时自告奋勇的报了名。课后苦思冥想，却总觉得进去了一个圈，如何也绕不出来。无奈之下，到“百度知道”上悬赏求解。虽然大家都文不对题，我却为
3、这样的一个回答“你是学什么的啊？问的这么专业。看来只能请教金正昆先生了！”欣喜若狂。最后功夫不负有心人，我终究还是绕出来了，却只是差强人意，与老师能让人心服口服答案的距离相差甚远。但我感谢这个机会，能让我对一个问题进行深入的思考，经历一个从无到有的过程。老师所说的大学生“思考力”不够，正应该是缺乏这样的一个过程吧。 最后一讲“攀谈的语言技术”使深受启发，我想我就是那个跟陌生人只能交流到“今天天气不错”的地步、坐火车回家一路闷睡的人。曾试着将老师讲的技巧用到生活中，没想到真的管用。一次外出找兼职面试中，碰到了同校的学姐，我们从姓名专业问道家乡，在无话可说时，想起老师讲过的“开放区与封闭区”就随口
4、问了句“学姐一个人出来，怎么没找人陪？”当时也没好提男朋友等字眼的话。但她一下就明白了，然后开始跟我大谈特谈关于大学生有无男友的利弊。之后我们的关系慢慢的密切起来。 公关礼仪课确实让我很有收获，我现在可以用右侧平行步坐姿坐上一上午，也可以熟练地掌握交谈中“适当等待”的技巧，试着在过马路时朝司机树大拇指感受着对方的微笑，更是用请教兼并着讨论的心态向我崇拜的人询问过问题。也曾比较过做有交往底线的人好，还是能够为对方无条件牺牲人好，或许后者真需要对方无条件的为自己牺牲。思来想去，无果。还是顺其自然吧。我为后者，也许在某种程度上为对方没有同等的对待自己而感到不平衡吧，但总体来说，我是一个自我调节能力特
5、强的人，非常困扰自己的事都会选择性忘记。 提高自己的个人魅力，礼仪应是首当其冲。虽然公关礼仪课就要结束了，但我想它在我的人生中还刚刚开始。I am on the way 后记：写完后，发现好像不太符合老师的要求。但这门课确实使我特有感触，一直都想写一个总结，不写总觉得会有遗憾，姑且写了吧。 另附上自己的自我介绍： 大家好，我叫张楠，来自机电0914班，工业工程专业。对于我的名字，大家应该都不陌生，或许在座的就有叫张楠的。但是我这个张楠，绝非一般的张楠。我曾经在体育场上傲视群雄。各种球，我都会，虽不是行家，但一般的女生都不是我的对手。也曾在晚会上展示自己的风采，诗朗诵我骄傲，我是中国人赢得了满堂彩。更是可以在烈日炎炎的时候，出去做志愿者，享受着助人后内心的那份充实与喜悦。 我的家乡在山西，记得同寝的人跟我说，她虽没去过山西，但可以描绘出山西的颜色，漫天的黑，黑的煤，黑的矿，黑的人。山西是矿多煤多，占到全国的七成。但她说的地方只可能是在矿井。乔家大院、王家大院、常家大院，这些大家都应该不陌生。更别说是五岳中的恒山，四大佛山之一的五台山，中国目前唯一的木塔应县木塔，黄河的灵魂户口瀑布。人说山西好风光，地肥水美五谷香，左手一指太行山，右手一指是吕梁。这样有文化背景的地方，这样地美水美的地方，大家都心动了吧。我是张楠，我是山西人，欢迎大家到我的家乡游玩。 请大家记住我，山西的张楠。
