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1、关于居住环境脏 臭乱的求助信关于居住环境“脏”“ 臭”“乱”的求助信 我们是居住于 的居民，区内已入住居民有几百户、几千人，现属 管辖。为了我们居民的身心健康和居民的长期居住，恳请贵单位领导同志深入我们居住区，查实情、察民意，看看我们居住区恶劣的环境，真正了解我们居民的苦衷和无奈，为我们排忧解难，为居民解决困扰已久、会危害一生的居住环境做点实事、好事。 一、急需解决的和主要存在的问题 居住区卫生环境“脏”的问题。自居民区入住以来，居民区内从建房时遗留的建筑残渣一直没有得到清理外，居民入住后的生活垃圾也得不到及时的清扫，小区内垃圾小山到处可见，有的是放在路中间，有的是放在“十”字路口。 居住生活
2、污水“臭”的问题。生活污水是居民日常生活用水，是一个非常正常而容易解决的问题，但我们居住区的生活污水随处流，流到了小区路面，流到了居民家门口，在夏季更是臭气冲气，苍蝇满天飞舞。 居住区治安“乱”的问题。据我们了解，目前在县城内决大多数的大街小巷都安装了路灯或夜行照明灯，唯有我们居住区，至今没有安装一盏公共夜行照明灯。正因如此，在没有“灯”照的傍晚和夜里，路边停放的电动车、自1 行车经常出现被盗的现象，“曾出现过不到40分钟的吃晚饭时间被盗3辆电动车电瓶事件”，可真为“偷盗者猖獗，居民自危呀”。还有一些治安问题，在区内时有发现抢包、抢物事件，等等。 这些环境不仅有损我县市容市貌，更有害居民身体健
3、康；这些事实，不仅危害人身安全，更会造成人心不稳；这些也不符合我们县创省级卫生县城和构建和谐、平安吉水的标准。 二、造成“脏”、“ 臭”、“乱”的原因 一是我们的居住区没有物业管理，就变成了“无人管理”区。我们的居住区也是开发商按照规划建成的“小区”，我们每年也都是按标准全额上交卫生清洁费，也是县城居民，按照区域划分，我们的环境卫生和一些必备的公共基础设施，有关部门单位和居委会有义务、有责任为我们提供方便，让我们居住的卫生环境得基本保障。 二是负责这片小区的清洁工极不负责任，经常造成清洁工与清洁工之间、清洁工与居民之间的争吵，极易造成由一般的争吵矛盾转化为冲突事件，给居住区内造成不友好、不团结
4、、不和谐的氛围，在一定程度上也会给社会造成不稳定因素。 三是整个居住区内未安放一个垃圾投放点和垃圾桶，导致区内居民有垃圾却无处投放，是居民乱丢、清洁工清理难、2 垃圾堆成山的主要原因。 四是租赁我们居住区的路边店面用于小作坊、制手套等厂房经营者，对厂房作业废品、废物、废渣等有害物质，不是按照有关要求进行消毁，而是在居住区内自行用火烧毁，不仅烧毁后留下的残渣不会清理，且在烧毁时冒出的有害烟雾严重伤害居民身心健康。 五是我们居住区商品房和道路的排水设施，在建筑时未按照建房有关规定要求进行建设，有的未修建下水排污渠，有的装了下水排污渠，但未将下水管接入排污渠，导致污水乱流、到处都是，是污水“ 臭”的
5、主要原因。 六是居住内未安装一盏夜行照明灯。正因为没灯，到处一片漆黑，为偷盗者藏身、行盗提供有利条件。治安管理部门巡逻人员在我们居住区巡逻的时间、范围都非常有限，成为“治安盲区”。 三、解决问题的建议 为此，我们也结合居住区实际情况和存在的问题，通过居民之间的相互沟通和交流，提出以下几个解决问题的建议，仅供参考借鉴： 一是有关部门要适度设立垃圾投放点或垃圾桶。在每条路的两边或按距离段设放垃圾投放点或垃圾桶，规范垃圾定点投放，这既方便居民，也减轻清洁工作量。 二是有关部门要做好清洁人员的思想教育，提高清洁人3 员之间的团结意识，形成工作上相互理解、相互配合，共同维护居住区环境。明确清洁人员负责清
6、扫的区域，特别是负责清扫区域之间的交叉界线处，应明确做出分工，责任到人。杜绝出现在互相之间将垃圾你倒我处、我推你处，最终没有得到清理的现象。实例：“曾有居民自己出钱雇人、雇车清除运走堆积在马路间中有一年之久、两吨之量的垃圾，但随后就有清洁人员把另一处的垃圾倒到这个路中间”的罕见现象。 三是给有关部门提出建议，在治安巡逻上加大力度、增派人手、延伸范围，尤其是加强对没有物业管理的居住区的巡逻力度，增强居民安全感。 四是建议有关部门要在人员管理上，制定有关制度，让制度管人管事。如实行卫生环境举报电话，对清洁人员未清扫自己负责区域内垃圾的，对出现清洁人员之间、清洁人员与居民之间发现争吵的，居民有权拔打
7、举报电话，每举报一次可给予一定的经济处罚，等等措施，处罚不是目的，是管理手段。 五是有关部门要适度设立照明灯。在路边设立照明灯，这既有方便居民夜行，也有慑贼防盗效力，提高居民安全指数。 春天是细菌繁殖期，夏天是“脏”、“ 臭”、“乱”的发酵期。享有一个良好的居住环境是我们每个人的美好愿望和4 基本权益，也是我县市容建设的基本要求，更也是我们居民的身心需要。希望贵单位领导同志真诚深入到我们这片小区，瞧瞧、看看我们居住环境的实际情况，尽早为我们居住区解决垃圾投放点、垃圾清扫、照明灯安装、生活污水排放等问题，为感！我们相信，只要我们居民的愿望和权益保障的热情还在，我们*职能部门的责任和使命还在，以及社会各界的媒体和群众的监督还在，我们的居住环境一定会得到改善，我们的身心健康一定能得到保障，我们的生活一定会更加安宁、幸福，我们的祖国一定会更加繁荣昌盛。 居民区的全体居民 年 月 日 5
