医疗质量自查考核月报表.docx

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1、医疗质量自查考核月报表门诊医疗质量自查考核月报表 考核标准 自查记录 1、医德医风、文明行医;2、着装整洁, 佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、设备维护;4、科室协调,1、工作纪律、医德医风 团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次 2、严格按执业医师法 规定,在核定的科目范围内执业,执业助理医科室超范围行医扣30分/次,执业助理医师必须在执业医师指导师各种签名一次未执行扣5分,因此而下执业,做好各项签字,导致的纠纷事故责任自负 按照诊疗规范诊治病人并按规定收病人入院 2人以上科室不停

2、诊,单人科室有事停 3、准时门诊,不随意停诊须请假,经总值班或院长同意。否则诊 视为随意停诊,每次扣10分。 4、认真检查治疗疾病, 处理及时合理,严格执合理检查、治疗、用药、收费,病员投行医保、农合、大病统诉,查实违反一次扣科室20分。 筹及各种商保规定 未执行三色处方制度扣2分/张,处方不 5、门诊处方、病历书写合格扣0.5分/张, 门诊病历不合格扣2合格率95% 分/份 6、各种检查单书写合格发现一张不合格扣1分 率 98% 每下降1%,扣当事人2分,科室累计, 7、门诊日志登记率100% 35周岁以上测血压率100%,每下降1%,扣当事人2分,科室累计 漏报、报告不及时、不准确、 谎报

3、扣10分/例;填卡项目不全、字迹8、疫情报告准确、及时难辩认扣2分/例,门诊日志或科室登记并有登记 与疫情报告不一致扣5分/例 皮肤科、精神科、内科、外科、妇产科、 五官科耐高温侵入性器械不得浸泡,实行高温高压灭菌消毒,否则发现一次扣9、医院感染管理 20分,无菌技术操作规范,违反操作扣5分/人次,一次性医疗用品使用回收按有关规范执行,执行较差科室扣10分 三基考核不合格,临时或指令性任务未 10、其他内容 按时保质完成扣10分 自查人: 自查时间: 年 月 日 考核人: 自查时间: 年 月 日 考核内容 考核记录 住院医疗质量自查考核月报表 考核内容 考核标准 1、医德医风、文明行医;2、着

4、装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、设备维护;1、工作纪律、医德医风 4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次 2、严格按执业医师法规定执业,做好各项签字,按照诊疗规范收治病人 3、认真检查治疗疾病,处理及时合理,严格执行医保、农合、大病统筹及各种商保规定 4、处方、病历书写合格率95%,病历及时归档率100% 5、急诊急救 出诊及时、记录完善。不能及时出诊扣5分/例,无急诊急救记录扣3分/例,记录不全扣2分/例 治愈好转率85%,转诊率2%,急救抢救成功率75%,

5、入出院诊断符合率80%,手术前后诊断6、各项指标 符合率85%,无菌手术切口感染率1%,输血“三统一”执行率100%,传染病上报率100%。以上一项未达到扣5分。 7、熟悉常用操作常规和过程,定期培训,学习各种急诊救护知识。 出院病历统计表、抢救记录、科室讨论记录、科室8、科室原始工作记录、登记准确详实、全面。 会议记录、手术病人统计表、输血记录、传染病上报记录、业务学习记录、月工作安排表、交接班记录、死亡病历讨论记录、会诊记录等;每周一、四查房和不定时抽查。无记录1项扣5分,记录不齐全扣1分/项 三基考核不合格,临时或指令性任务未按时保质完9、其他内容 成扣10分 查学习情况及出勤情况,无记

6、录不得分,缺席者不得分。测试操作不合格扣5分。三基考核不合格扣5分/人。 处方书合格率低于95%扣5分,甲级病案率90%扣5分,发现一份丙级病历扣30分,病历上交不及时扣5分 合理检查、治疗、用药、收费,病员投诉,查实违反一次扣科室20分。 科室未实行属科管理、超范围行医扣30分/次,执业助理医师各种签名一次未执行扣5分,因此而导致的纠纷事故责任自负,未按诊疗规程治疗病人扣5分/例 自查记录 考核记录 自查人: 自查时间: 年 月 日 考核人: 自查时间: 年 月 日 护理质量自查考核月报表 考核内容 工作纪律、医德医风: 1、医德医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁

7、、节约水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。 病房管理:床头柜清洁,规范摆放;床下可少放杂物;室内之中不拉线,墙上不挂衣物,治疗器其用后整理规范;床铺统一,保持平整清洁,被褥、床单定时更换;地面、走廊、墙壁、门窗整洁无蜘蛛网;护理人员四轻:治疗轻、说话轻、走路轻、关门轻;男女病人分设安置病房,病房病人安置合理、有序;有防火、防坠落措施。 基础护理合格率100%,一级护理合格率90%,常用操作技术合格率90%,五种表格书写合格率85%,责任制护理病员满意病床使用率60%,平均住院日4.5日。 急诊急救:急诊电话畅通;急救药品器材完备,无过期、用后补充及时;出诊及时;记录完善 院

8、内感染:手术室、供应室、治疗室等重点科室消毒记录齐全,人员严格按消毒规范执行,院内感染率0.1% 不定时抽查辅一次检查,有严重缺陷1处扣5分,科室记录不全扣3分,无记录扣5分,感染控制达不到要求扣20分 护理组各种记录准确、详尽、及时、规范。现场查看记录书写及执五种表格、学习记录、科室会议记录、随时消毒记录、一次性注射器毁形记录、差错事故记录、医疗缺陷记录、入院病人登记记录等。 严格执业准入 学习全员参加,理论与实践并重,测试要包含理论知识和实践技能考核。 无资质护士不得独立操作,违反扣10分 无记录不得分。测试结果不合格、三基考核不合格扣5分。 其他内容 临时或指令性任务未按时保质完成扣10

9、分 行情况。不及时扣3分,不准确扣3分,不规范扣3分。无记录扣5分/项 以每月护理组工作情况统计为基准,无记录1项扣5分,不准确扣1分。 分。 不定时抽查,任一项达不到要求扣5分 考核标准 以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次 以每周一、四查房情况为基准,辅一次以上的抽查,达不到要求每项扣3分。 自查记录 考核记录 率95%,一人一针一管 执行率100%,统计指标不合格1项扣3自查人: 自查时间: 年 月 日 考核人: 自查时间: 年 月 日 辅助科室功能科医疗质量自查考核月报表 考核内容 1、工作纪律、医德医风 考

10、核标准 1、医德医风、文明行医;2、着装整洁, 佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次 不预约、未检查完不下班,否则发现一 次扣5分 自查记录 考核记录 2、门诊病人检查 3、查对制度 检查时查对病员姓名、性别、年龄是否 与申请单一致,确定检查部位,漏检、错检一个器官扣5分;查对不严、错检病人扣10分 4、报告正规、内容完整、结论科学 按时出报告单,报告单项目不全或字迹难辩认、签字不清楚扣2分/张;内容应完整、描述科学,否则影

11、响诊断扣5分/例;无特征性征象不下肯定性疾病诊断,否则扣10分/例、次;非执业医师复核签名发出报告扣5分/例次 科室每月不低于1次,并有记录,少1次扣5分,缺记录扣3分;每季度一次质量分析,无扣5分;疑难检查项目要下临床追踪随访,无随访记录扣5分 超声诊断准确率90%、心电图诊断准确率95%,X光甲片率30% 5、疑难病例会诊讨论及质量控制 6、检查仔细、诊断准确率高 7、仪器保养 仪器表面有灰尘、室内有人吸烟、有烟 头、未换鞋或未穿鞋套进超声诊断室,发现一次扣5分 8、其他内容 三基考核不合格,临时或指令性任务未按时保质完成扣10分 自查人: 自查时间: 年 月 日 考核人: 自查时间: 年

12、 月 日 药剂科医疗质量自查考核月报表 考核内容 1、工作纪律、医德医风 考核标准 自查记录 考核记录 2、窗口服务质量 1、医德医风、文明行医;2、着装 整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次 1、严格审方,准确划价2、精确配 药,二人复核,发药袋上注明用量、用法,耐心讲解药品服法与询问3、中药称量误差5%,现场检查或抽查处方,处方书写准确合格率低于92%扣5分,发药差错每例扣10分,病人投诉一次扣10分 3、药品质量

13、 1、库房要做好通风排气,做好干湿温度记录;未做记录扣5分,记录不全扣2分 2、无虫咬鼠耗霉烂变质、过期药品,发现一例扣20分 4、药品购进验收 1、科学计划,随时保证临床供应, 不能保证供应严重影响临床工作,扣5分 2、严把质量,认真验收,做好登记,无验收登记扣10分,登记不全扣2分 严格执行“五专”要求,未做到“五 专”之一扣5分,无发药签字扣1分/张处方,处方不合格扣1分/张,麻醉药品发放登记不完整扣2分,帐物不符扣10分并追究原因。 对3个月内到期的药品掌握上报,不能及时追踪扣3分 三基考核不及格,临时或指令性任务未按时保质完成扣10分 5、特殊药品管理 6、药品效期预警 7、其他内容

14、 自查人: 自查时间: 年 月 日 考核人: 自查时间: 年 月 日 手术室医疗质量自查考核月报表 考核内容 1、工作纪律、医德医风 考核标准 1、医德医风、文明行医;2、着装整洁,佩证上岗; 3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次 自查记录 考核记录 3、24小时待班 4、择期中大手术前访视病人 5、麻醉同意书 未做到24小时待班,一次扣5元,急诊手术不能随时做一次扣10元 未访视病人一次扣3分 术前检查资料不全或无特异性诊断检查资料

15、,大型手术、疑难手术无全科讨论记录扣10元,未签定麻醉同意书手术扣5分/例,无麻醉医师签字扣2分/例 6、严把手术审批,执业医师主刀 无手术审批扣5分/例,任何手术无执业医师参加、主刀扣10分/例 7、各项记录 麻醉记录、麻醉护理记录、术前探视记录、术后随访记录等无记录扣2分/项/例,无执业医师签字或不及时扣1分/项/例,记录不全或不规范扣1分/例 8、查对制度 术前未核实病人扣5分/例,错接病人扣10分/例,术前、后未认真清点器械扣5分/台 9、手术纪律 麻醉中,麻醉师坚守岗位,仔细观察病人,不接电话,发现一次违反扣2分,病人出现情况找不到人扣5分,出现接电话扣2分/人次 10、麻醉药品管理

16、与抢救管理 11、医疗器械管理 12、严格无菌操作 未专人或未加锁扣10分,帐物不符合扣10分,抢救药品不齐全扣2分,药品过期发现一次扣5分,并承担相应责任。 无专人管理扣5分,未经院领导同意借到院外扣10分/次,精密仪器保养差发现一次扣2分/次 科室人员、手术人员、观看手术人员未戴口罩、帽子、洗手衣、参观衣进手术室一人一次扣5分,未换鞋进手术室或科室工作人员穿拖鞋上厕所一人一次扣2分,未严格术前洗手、消毒一人一次扣2分 13、消毒管 手术间做完未及时打扫一次扣2分,消毒每天至少分,未记录扣2分/次,发现无过期手术包扣10分 理 一次, 感染手术后立即加强消毒2小时,未做到扣5自查人: 自查时

17、间: 年 月 日 考核人: 自查时间: 年 月 日 收费室质量考核 考核内容 1、工作纪律、医德医风 考核标准 自查记录 1、医德医风、文明行医;2、着装 整洁,佩证上岗;3、环境卫生、科室清洁、节约水电 、设备维护;4、科室协调,团结协作;5、考勤出勤。以上1、3、4项如有违反1人次扣5分,违反2项1人次扣2分,考勤以院办考核为准,抽查时该出勤而不在岗者扣5分/人次 2、严格执行财务挪借公款1次扣5分,乱开门诊住 制度,无挪借公院票据扣2分/张,门诊、住院票据款、无乱开票据 不写清病人姓名1张扣0.2分,大小写不符扣0.5分/张;帐页私自涂改一处扣2分, 3、随备零钞,唱名收费 随时备好零钞

18、,让病人到外面换钱1 次扣2分,有病人投诉1次扣3分;唱名收钱、找钱,故意少找、不找零钱扣1分/次,病人投诉1次扣5分, 记帐病人出院超过1个月未结 帐,有滞帐扣2分/笔,扣相关科室及责任人1分。 现场查看递送清单,无相关人员签 字扣收费人员1分/次,预交现金及每日现金上交不及时扣2分/次,门诊住院费用不能做到日清月结扣10分。 每月参加科室及医院组织的各 种学习、会议,“三基”理论技能考试不合格扣5分 临时或指令性任务未按时保质完成扣10分 考核记录 4、及时清理住院记帐,无滞涨 5、坚持与中西药房对帐,及时上交,做到日清月结 6、“三基”考核及业务学习 7、其他内容 自查人: 自查时间: 年 月 日 考核人: 自查时间: 年 月 日

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