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1、各部门各类人员岗位职责与权限各部门各类人员岗位职责与权限 1.目的 为了加强企业现代化管理，特制定各部门管理职责与权限。 2.适用范围 适用与本公司各部门管理及相互协调过程的职责与权限。 3.职责 3.1总经理 3.1.1在董事会领导下实行总经理负责制，建立健全生产经营指挥管理系统，对公司的生产指挥、经营管理统一领导，全权负责。 3.1.2坚持以法律法规为基础，制订公司中长期发展规划和年度方针目标、并组织实施，重要举措需上报董事会批准。 3.1.3 确定公司的组织机构，及各部门各岗位任职规范，对各部门基层干部有聘任使用和处置罢免权。 3.1.4 制定公司质量方针、质量目标，颁布质量管理手册。
2、3.1.5 委任管理者代表，授权他对质量体系的有效运行和适合性进行监督检查。 3.1.6主持管理评审、监督检查部门质量职责的履行情况，协调各部门组织接口，保证质量体系的正常、有效运行。 3.1.7 全面抓好财务管理工作，负责各部门员工工资标准制定和奖金管理、使用，按劳付酬，奖罚分明，调动员工积极性。 3.2管理部 3.2.1负责质量管理体系运行控制，编制年度内审计划、管理评审计划；及质量体系文件、记录控制，组织编制质量手册、程序文件，及质量体系文件、记录的发放、更改、归档和保存管理等工作。 3.2.2负责对人力资源的管理，确定各岗位的能力要求和培训需求，开展内部培训及绩效考核管理工作；负责公司
3、人事招聘，为公司储备人才。 3.2.3负责员工人事档案和社会保障工作。 3.2.4负责办公室、车队、食堂、环卫、保安、宿舍日常事务管理工作； 3.2.1管理部经理 a.负责根据公司长运规划和近期目标制定人力资源战略规划 b.根据公司发展管理需要，每月制定公司行政管理、人力资源的计划和目标并组织实施。 c.组织制定并完善公司管理制度体系，负责督促检查各部门作计划完成情况和总经理会议决议执行情况。 d.负责组织督促检查公司管理制度的执行情况。 e.负责公司内部企业文化建设。 f.负责组织人力资源管理工作的实施，参与人力资源调整、发掘、培养管理骨干和业务骨干。 3.2.2管理部行政主管 a.负责制定
4、和完善公司内部管理体系和各项管理制度并监督各项管理制度的有效执行。 b.负责公司质量管理体系的正常运行并监督各部门建立、审核和持续改进质量管理体系。 c.负责公司形象设计和推广实施。 d.负责公司出勤制度当日处罚的实施与监督管理。 e.负责公司办公用品等固定资产的登记造册、折旧、报废处理。 f.负责公司宾客接待费用票据报销跟踪管理。 g.负责外部*机关、事业单位人员接洽工作以及外部资料的填写、递送事宜。 3.2.3管理部人事主管 a.组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、培训计划等规章制度和人力资源部工作程序并组织实施。 b.负责监督公司内部人力资源调配工作，负责
5、公司组织结构的设计与调整，合理配置工作岗位做好公司各部门人员的定编工作。 c.负责组织实施人事招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选，制定公司员工的培训和发展计划，组织安排员工的培训实施。 3.2.4管理部总务主管 a.负责接待相关*部门的来访及公关工作。 b.负责车间员工人员面试筛选,确保合法合理用工. c.负责食堂监督；环卫、保安等后勤管理工作。 3.2.5管理部薪酬核算员 a.负责公司薪酬制度的拟订与执行。 b.按照公司的薪酬制度准确核算工资。 c.负责完成人工成本，人工费用的分析报告。 3.2.4管理部信息网络管理员 a.负责公司内部网络和信息管理系统的维护和管理工作。 b.按照印章管理
6、制度，负责对公司印章的管理工作。 c.负责公司档案资料的管理工作，严格档案入库制度，对档案的分类应做到科学合理。 3.2.6管理部文员 a.负责定期对外来文件和公司内部重要文件进行收集整理。 b.负责传真收发与复印管理，监督对外定点单位定期对复印机进行维护保养。 c.负责对办公用品固定资产进行定期检查。 3.2.7管理部前台接待 a.负责日常来宾的接待工作 b.负责接听总机电话并作相应转接,并将重要电话记录报相关人员 c.负责公司内部信件的接收、发送和记录工作。 3.2.8车队队长 a.负责制定车辆维护保养计划并定期执行车辆的维修计划，并负责组织公司内部车辆的年检及其它车务手续。 b.负责公司
7、内部车辆发生交通事故的及时处理。 c.负责公司内部车辆的安全管理，加强司机的安全意识培训，保证行车安全。 3.2.9司机 a.负责定点车辆的行驶、维护保养工作，发现损坏及时报车队队长送修理厂修理。 b.负责定点车辆的年检及其它车务手续。 3.2.10统计员 a.负责建立统计报表体系，建立相关的统计数据分析模块。 b.负责统计公司日、月、年度产量，并编制产量报表，计算每个产品的投入产出率、超节损数，及时反映生产费用的使用情况。 c.负责根据每日统计车间的产量核对车间考勤表。 3.3品控部 3.3.1负责来料检验、过程检验和成品检验的管理和控制，对产品实物质量负责；及监督检验和试验状态标识并对其负
8、责； 3.3.2负责对不合格品的评审和处置、隔离，防止不合格品的非预期使用； 3.3.3负责监视和测量装置的控制，保证监视和测量装置能满足过程和产品的监视和测量要求； 3.3.4负责为验证、分析产品质量选用适当的统计技术并进行数据分析工作； 3.3.1品控副总 a.参与制定公司发展规划，年度经营计划和预算方案。 b.根据公司发展规划，组织制定公司质量管理体系和规划。 c.根据公司整体质量状况，组织制定质量控制方案，监控产品全程质量。 d.负责组织制定和完善公司各项质量管理制度并组织实施。 e.负责组织制定产品质量检验标准、产品信息反馈系统和统计技术分析流程. f.负责处理客户投诉之质量问题,根
9、据客户的反馈信息，改进质量管理制度。 g.负责组织相关人员进行质量管理制度的培训。 h.负责本部门人员队伍的梯队建设。 3.3.2品管员 a.根据公司发展战略，协助品控部副总组织制定公司年度质量计划，并负责实施。 b.负责建立产品质检标准和质检程序，制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施。 c.负责实施原材料来料检验，参与对供应商的产品质量管理作出评价，并提供技术支持。 3.3.3巡检员 a.负责按作业指导书及相应工艺规程对过程产品进行检验和监督。 b.负责对生产过程产生的不合格品进行处置，并跟踪处置结果再次进行验证。 c.负责对过程产品的检验记录汇总、分析、报告品管员或品控副总。 3.3.
10、4成品检验员 a.负责按作业指导书及相应工艺规范对产成品的质量、进行检验和监督，检验过程中要认真按照质量要求监控其质量状态，填写检验记录，并提交质量主管。 b.负责对不合格成品进行处置，并跟踪处置结果再次进行验证。 c.负责对产成品的检验记录汇总、分析、报告成品主管。 3.3.5成品主管 a.负责根据成品检验员的检验记录，及产品投入产出，做好每个产品的成品报表，并说明残次品的报废原因，拿出整改方案，跟踪整改结果。 b.负责根据业务部的产品出货通知，及时做好出货成品抽检工作，并拿出成品检验报告。 c.负责客户投诉质量问题内部的追溯，并协助品控副总按相应质量管理制度作出处理。 3.4设计部 3.4
11、.1根据顾客或市场的要求，负责对烟标等印刷产品的设计开发； 3.4.2对新品的图案、商标条码的正确性负责； 3.4.3负责对烟标图案菲林的签发，新品试生产标样的审定和签发。 3.4.4负责组织编写生产工艺规程、工艺控制等技术性文件，并组织贯彻实施，对工艺文件的正确性和统一性负责。 3.4.1设计副总 a.组织研究行业新产品的设计，技术工艺发展方向，主持制定技术发展战略规划。 b.组织制定和实施重大设计，技术工艺决策和方案，及时了解和监督技术计划的执行情况。 c.制定并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标。 d.负责不定期与客户进行技术交流，了解客户在技术上的发展需求，从而有针对的研究决策公司
12、的技术、工艺发展方向。 3.4.2设计部主管 a.负责协助设计副总制定部门发展规划和年度工作规划。 b.组织设计人员收集本行业的设计信息，提出产品设计改进建议。 c.负责对烟标图案菲林的签发，对新产品的图案、条码制版的正确性负责。 d.负责组织人员完成公司下达的设计任务，并严格控制设计经费开支。 e.制定部门工作流程和工作制度，并监督实施。 3.4.5设计师/员 a.协助设计主管实施部门发展规划和年度工作规划。 b.参与产品设计项目小组，依据产品开发计划实施设计工作。 c.负责对烟标图案菲林的签发，对新产品的图案、条码制版的正确性负责。 d.参与产品开发样品生产和批量试制工作，并负责新产品生产
13、标样的审定和签发。 3.4.6设计部文员 a.负责设计文档和资料的收集、整理、办公自动化资产的管理。 b.负责内部文件的拟写。 3.4.7工艺主管 a.协助部门领导制定年度工艺改进计划，为技术和工艺改进决策提供建议和信息支持。 b.组织公司新产品的生产试制工作及现有产品工艺改进工作。 c.组织制定产品的工艺方案，编制工艺文件，并监督实施。 d.负责客户投诉工艺问题的处理，制定工艺整改方案并监督生产过程中的执行。 3.4.8工艺员 a.负责实施年度工艺改进计划。 b.负责收集行业内新材料、新技术应用，准确向部门领导提供生产工艺信息。 c.协助部门领导实施新产品开发和产品技术改良。 d.负责新产品
14、开发项目的试制，小批量生产等工艺技术跟踪。 e.负责编制工艺执行标准文件，并监督生产过程中的执行情况。 3.5生产部 3.5.1负责按业务部订单安排生产进度，及时编制生产计划、开出工作指示单及生产工艺流程反馈单；确保产品保质保量按期交货。 3.5.2严格按工艺流程、标准等工艺技术文件组织生产，加强生产过程工艺控制，提高产品质量。 3.5.3负责本公司生产设备的管理和控制，版辊、刀版的采购，对设备、版辊、刀版的检查、维护和修理工作，确保各类设备的正常运行； 3.5.1生产副总 a. 参与制定公司发展规划，年度经营计划和预算方案，组织制定并实施生产管理的发展规划。 b.主持制定、调整年度、季度、月
15、度生产计划及预算。 c.组织建立和完善生产质量管理制度，组织实施并监督检查生产质量体系运行。 d.组织新技术、新工艺、新设备、新材料在生产中的应用和推广 e.组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等的完成情况 f.领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态 3.5.2生产经理 a.监督车间工人的工作进度及工作质量，监督检查生产现场劳动纪律。 b.协调车间各项工作进度，按照生产进度安排车间工作进度 c.依据工艺部门提供的工艺流程，监控车间生产工艺 d.控制原辅材料的领用及使用，超标需及时上报生产副总 e.全面配合设计部产品开发时打
16、样生产及小批量生产。 f.对本车间当班生产质量全面负责，监控车间生产产品的产出率。 g.对各机台产出品质量巡检，出现质量问题及时分析原因，落实责任并上报生产副总。 h.严格按质量标准进行生产，与技术部密切合作，共同解决生产中出现的质量问题。 3.5.3车间主任 a.根据生产计划合理分配各机台员工生产任务，并监督各机台人员的生产工作进度。 b.负责车间的生产现场管理，检查各机台工艺流程反馈单的填写情况及机台产量记录，并做好车间人员动态统计。 c.负责车间生产质量的全面管理，监督检查各机台产出品质量，发现问题及时分析原因，落实责任整改重大问题上报生产副总。 d.负责车间的安全管理，定期培训员工的安
17、全防范知识，提高安全防范意识，增强安全生产能力，严防任何安全事故发生。 e.负责督促机台员工定期对设备进行维护保养工作。 3.5.4整理车间主任 a.负责生产现场作业管理，核准前道工序当天流转到本车间的产品，并根据发货情况，合理安排人员检验，确保按期出货。 b.监督车间的检验质量，督促员工缺陷产品按标识存放，并做好每个产品的缺陷分类统计，为品控部研究成品质量提供依据。 c.负责本车间员工的动态管理，确保各员工产量与出勤相符。 d.负责车间的安全管理，定期培训员工的安全防范知识，提高安全防范意识，增强安全生产能力，严防任何安全事故发生。 3.5.5机修车间主任 a.贯彻落实公司设备安全与维护保养
18、等各项规章制度。 b.负责公司内设备日常故障维修工作安排，落实到各维修工，确保设备的正常运行。 c.负责公司设备的机械、电气维修工作及技术指导。 d.根据生产设备情况及生产计划合理安排设备维修计划，并组织人员实施计划。 e.负责做好日常设备的巡视检查工作，及时发现问题，处理隐患。 3.5.6生产部车间现场管理经理 a.根据生产计划，合理安排车间生产备料作业。 b.负责车间现场安全检查，保证车间生产安全 c.监督车间现场管理，对出现的问题予以整改。 d.负责不定期的抽查车间机台产量与出勤记录的相符。 3.5.7生产部车间现场工艺主管 a.负责车间现场工工实施监督、管理、指导等工作。 b.负责车间
19、现场生产工艺出现异常问题，及时提出修正方案。 c.负责公司各产品烟标的条码技术管理和内外部条码的检测工作。 d.负责车间员工工艺执行情况的考核。 3.5.8生产部调墨工 a.负责按照生产计划的要求及时进行调墨。 b.负责机台打样时，依据设计部提供的样稿调墨。 c.负责对调墨室的设施/设备进行定期的维护保养。 d.负责对原辅材料和调好的油墨进行标识管理 e. 按照6S标准的要求实施现场管理 3.5.9生产部晒版工 a.负责晒版前应先检查好机器、设备和灯具是否完好、正常，所用药液是否配制齐备，备用版材(PS版)质量、数量是否相符 b.负责遵守晒版安全操作规程和坚持晒版质量标准，自检合格后擦胶、晾干
20、。 c.负责保管好原辅材料、工具、药品、配制药液要按药方科学用量，要依据任务量和气温情况酌定，注意节约原材料，降低消耗 d.负责晒后的菲林分类保管，并在进出时做好记录。 e.负责做好晒版机的日常维护保养工作，保持室内环境卫生。 f.负责做好日常安全检查，准确填写工作记录。 3.5.10生产部机修工 a. 负责公司设备、电气维修工作，按维修单及时做好问题诊断与维修 b. 依据设备保养手册和设备说明书制订保养计划，并按计划实施保养工作 c. 根据库存情况提交备件采购申购表，负责备件的验收与急购备件的提交 d. 做好日常设备的巡视检查工作，及时发现问题，处理隐患，指导操作工完成设备使用及简单保养工作
21、。 3.5.11印刷车间机长 a. 负责带领机组人员完成生产定额、质量、原材料消耗等各项指标，努力优质高产。 b. 按工艺要求，全面熟悉印品规格、数量、色别(色样)，所用纸张及质量要求 c. 认真执行安全操作规程，对机器进行维护保养，发现问题及时解决，以确保安全生产 d. 生产要严格遵守操作规程，认真执行胶印印刷质量标准和工艺要求，执行签样制度，坚持产品质量自检、印数准确，并对所印产品负责 e. 注意节约纸张、油墨、橡皮、汽油等原材料，降低生产成本 f. 认真填写生产日报表，并做好班后安全检查工作。 3.5.11印刷车间副机长 a. 负责做好开机前的加油、上墨、上纸和机台整洁卫生等各项开机前的
22、准备工作及工作结束后的各项清洗工作。 b. 协助机长看好墨色，看好飞达的工作，注意机器运转情况，发现问题及时报告机长，配合机长完成各项生产指标。 c. 熟悉操作规程，掌握质量标准，配合机长把好质量关，对不合格产品做好标记，妥为处理，保存签样。 d. 负责印刷后的印版要清洗、擦胶后认真保管好，以备补版或二次印刷。 e. 协助机长定期保养、检修机器，保管好机台的工具、用品，做好机器周围清洁卫生工作。 3.5.12印刷车间操作工 a. 负责机器的日常维护保养工作，随时检查机器运转情况，保证安全生产，防止意外事故的发生。 b. 按照工艺规程进行印刷产品的生产，保证生产的产品符合质量标准 c. 熟悉印刷
23、规格、数量、色别、所用纸张及质量要求 d. 负责车间责任范围内的卫生清扫工作。 3.5.13整理车间整理工 a. 负责严格按照成品检验规范对成品进行分类，保证出厂产品的质量符合顾客的要求。 b. 负责每次换产品时做好检验区域的标识，以防不同产品相混淆。 c. 品控部成品检验员抽检到不合格品时，整理工应及时翻箱，重新挑拣 d. 负责车间责任范围内的卫生清扫工作。 3.5.14丝印车间晾架工 a. 负责机器的日常维护保养工作，随时检查机器运转情况，保证安全生产，防止意外事故的发生 b. 按照工艺规程进行印刷产品的生产，保证生产的产品符合质量标准 c. 熟悉印刷规格、数量、色别、所用纸张及质量要求
24、d. 负责晾架的整理、卫生清洁工作 3.5.15生产统计员 a. 建立统计报表体系，建立相关的统计数据分析模型。 b. 汇总统计分析所需信息，整理、分析统计资料 c. 真实全面地统计公司日、月、季、年度产量情况，计算投入产出率，超、节、损数，及时反映生产费用的使用情况，统计物耗数和入库数 d. 编制公司的统计报告，检查统计数据的完整性、正确性 e. 保证统计资料的安全性，并向公司相关部门、领导报告月统计结果，并按主管部门要求报送规定的报表。 3.6物控部 3.6.1负责根据采购申请单及库存信息编制采购计划单，按采购要求，保质、保量及时组织原辅材料的供应，满足生产的需要； 3.6.2负责对供方的
25、调查、选择、评价、确定合格供方, 对采购产品的质量进行有效控制； 3.6.3负责公司供货合同的评审，签订供货合同，建立物资采购台帐，并对合同执行情况进行监督。 3.6.4负责全面及时地掌握原辅料有关市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用，以合理的价格采购高质量的物资。 3.6.5负责掌握原辅材料的库存情况，及时与相关部门沟通，保证原辅材料不脱节。 3.6.1物控部副总 a. 负责参与制定公司发展规划、年度经营计划和预算方案。 b. 根据公司的生产计划组织制定公司的物资采购计划 c. 按公司的供应计划，负责与供应商签定供货协议，并组织产品的采购工作，并负责组织对供应商资格的审查工作。
26、d. 组织建立、完善公司物流管理体系，完善公司各项物流管理制度。 e. 负责对部门的日常管理工作。 3.6.2物控部采购主管 a. 根据公司发展战略协助物控副总组织制定公司供应战略，负责组织制定年度供应计划。 b. 组织搜集供应产品相关行业技术信息、市场供应信息、国家相关产业政策等，分析行业发展趋势，定期、准确向物控副总和相关部门提供有关供应信息，为公司重大物资采购决策提供信息支持。 c. 按公司的定期采购计划，负责与供应商签定合作协议，并组织产品采购。 d. 负责对供应商进行管理，每年评定合格供方。 e. 组织建立供应商管理档案，提出供应管理改进方案。 3.6.3物控部采购员 a. 协助采购
27、主管制定部门发展规划和年度采购计划。 b. 搜集供应产品相关行业技术信息、市场供应信息，为部门或公司采购决策提供建议。 c. 根据公司的生产计划，协助采购主管组织产品供应。 d. 负责协助采购主管对对供应商的评价，每年制定合格供应商，并监督采购合同的履行情况。 e. 建立供应商管理档案，提出采购改进方案。 3.6.4仓库主管 a. 制定并严格执行仓库的管理制度和管理方法。 b. 根据公司的生产、销售计划，确定原辅材料及产成品的标准库存量。 c. 及时与生产部、业务部沟通，保证生产用原材料的库存供给和业务部发送产成品所需的库存供给 d. 负责采购物品日常的入货、退货及库存相关数据的管理，定期报送
28、相关部门。 e. 定期编制产品入库、出库及库存台账，送生产部和财务部。 f. 组织人员保证材料库及成品库的仓储环境，确保库存产品或材料的材质不变质。 3.6.5仓库管理员 a. 严格按照有关物资管理制度实施出入库管理。 b. 根据到货通知单的项目核对货物 c. 负责仓库物资的分类存放，根据入库单、验收单记帐，做到帐卡物三相符。 d. 根据仓库相关制度定期盘点、核实库存、记帐单与计算机存档是否一致，如不一致，查对并纠正。 e. 根据仓库相关制度保管好所有物资，做到防火、防盗、防洪，定期向仓库管理报告所管仓库物资的数量及状态。 f. 完成k3物流录入工作。 3.6.6仓库叉车工 a. 负责驾驶叉车
29、在厂内外进行外来物资、成品的装卸 b. 负责驾驶叉车在厂内进行半成品的移位 c. 按照规定速度进行物资的搬运工作，保证驾驶的安全性。 d. 负责叉车的日常维护保养 3.6.7物流管理员 a. 负责贯彻执行公司的物流管理制度及相关工作流程。 b. 按照生产计划和生产进度，确定物料需求计划并对其实施监控，编制月度物资采购计划单。 c. 负责采购订单跟单管理，及时掌握物资供应情况。 d. 负责每月付款申请制单，并跟踪报批。 3.7业务部 3.7.1负责根据市场情况，及本公司生产能力拟定营销计划，组织销售人员执行销售方案，完成销售任务及资金回笼。 3.7.2组织销售人员做好市场调研工作，掌握产品市场动
30、态，不断开拓市场,适应市场变化，力求更多、更强的占领市场份额。 3.7.3组织产品合同评审，配置专人进行全程跟单，确保合同及时履行。 3.7.4负责及时反馈和处理顾客的各种意见，会同有关部门及时提出纠正和预防措施的建议； 3.7.5负责对顾客财产的有效控制； 3.7.6负责定期组织顾客满意的调查和评价，并将评价的结果提供最高管理者作为公司发展的决策依据。 3.7.1业务片区副总 a. 拟定所属区域的市场营销计划。 b. 督促所属人员执行销售方案，完成销售指标。 c. 及时向董事长汇报市场销售进展情况。 d. 协调业务与生产和其他部门的关系。 e. 向客户介绍公司的新产品，新工艺及本公司的发展情
31、况。 维护和加强与客户的关系，做好客户的来访接待工作和产品的售后服务工作。 3.7.2业务片区经理 a执行公司制定的销售计划，完成销售指标及资金回笼工作。 b. 对客户反映的各种建议和意见，应及时反馈到公司总部，并做好市场调查，掌握有利信息，不断开拓市场。 c. 及时向业务副总汇报销售工作进展情况。 d. 加强专业知识的学习，努力提高自身素质，维护企业合法权益。 e. 对公司内部的机密，应做好保密工作，同时关于客户的各项资料及货源情况应及时反馈到公司总部。 3.7.3片区业务员 a. 执行公司制定的销售计划，协助片区经理完成销售指标及资金回笼工作。 b. 负责深入客户，了解我司产品在客户的使用
32、情况，及时提出改进意见反馈到公司。 c. 协助片区经理做好所在片区市场调查，掌握有利信息，不断开拓市场。 3.7.4业务内勤主管 a. 负责组织业务内勤部具体事务的办理。 b. 负责合同/订单组织内部评审并与外部确认工作，跟踪每个订单下单生产至产品出货整个流程。 c. 负责跟踪各片区业务副总的烟厂预计划订单与公司库存情况合理编制月销售计划，平时跟踪烟厂的正式订单与预计划订单之间的变更并及时通知公司相关部门做好准备 d. 负责协助产品开发新材料外部采购、生产打样跟踪，保证开发产品进度。 e. 负责申报开票计划，跟踪产品开票服务。 f. 负责客户来人接待，做好用餐、住宿定点联系安排，客户来人现场跟
33、踪服务。 g. 负责产品配送管理，与各片区业务经理做好接货的对接工作。 h. 负责客户投诉管理，跟踪相关部门的整改措施方案向烟厂传达。 i. 负责制订、完善业务内勤部的工作程序和工作制度，并监控实施。 3.7.5业务部订单跟单内勤 a. 负责合同/订单组织评审、确认下单分发至相关部门，并跟踪每个订单下单至产品交货是否按客户要求履行、按公司计划执行，异常情况及时向上级领导反映。 b. 负责客户信息收集管理工作，定期展开客户基本经营状况调查，搜集信息，了解客户企业的质量管理状况、产品检验标准、检测设备等，确保我司的检测设备能满足客户需求。 c. 负责客户财产的监督管理，规范领用手续。 d. 负责客
34、户投诉管理，将投诉内容汇总，组织相关部门评审，跟踪相关部门的整改措施方案。 3.7.6业务内勤部内勤 a. 负责配合各销售片区外勤工作的事务办理。 b. 配合物流配送员做好出货物资配送工作。 c. 负责销售内勤部日常杂物工作。 3.7.7业务内勤部文员 a. 协助业务内勤主管做好客户来人接待(用餐、住宿、游玩)手续的办理。 b. 按时对业务内勤部的档案进行归档整理。 c. 按计划完成部门日常文档的处理工作。 d. 负责河南片区销售订单之接单、下单、评审、确认、生产、发货全程质量、发货计划跟踪，及时向业务内勤主管报告。 3.7.8业务内勤部产品物流配送员 a. 负责货运组织外部招标、议标工作，跟
35、踪领导决标结果，办理货运合同。 b. 跟据每日发货产品出货数量，联系外部货运公司安排货运车辆，并对出货车辆运前安全检查、司机的有效证件检查。 c. 负责每日出货协调仓库组织现场出货装车指挥，以及出货物资交接货运手续的办理。 d. 负责每日出货产品与各片区业务经理信息互通，全程跟踪每日发货车辆途中进度和货运安全。 e. 负责每日出货物资与仓库、财务对帐，并做好每日出货物资台帐。 3.8财务部 3.8.1负责贯彻国家财经法律、法规和政策规定，执行国家主管部门统一颁发的会计制度，依法设置会计帐簿和进行会计核算，按时编制会计报表，保证会计信息真实完整，维护公司利益。 3.8.2负责合理、有效筹集资金，
36、降低融资成本，满足生产和建设需要。 3.8.3参与拟定公司经营策略，优化投资结构，正确选择投资项目，科学、合理使用资金，提高资金利用效率。 3.8.4负责制订合理的信用政策，促进产品销售尽快实现及货币资金的顺利回收。 3.8.5负责应用财务报表分析，正确分配公司纯收入， 3.8.6加强资产管理，保证资产安全有效利用。 3.8.7实行财务监督制度，保障公司资金财产安全完整，控制成本费用支出。 3.8.1财务经理 a. 组织编制公司的财务预算、财务收支计划、信贷计划、成本核算，拟定资金筹措和使用方案。 b. 依据国家的会计准则，组织建立健全各项财务管理规章制度，并监督实施。 c. 组织参与公司重要
37、事项的分析，为企业的生产经营等决策工作提供财务方面的决策依据。 d. 审核财务报表，提交财务管理工作报告。 3.8.2财务主办会计 a. 协助财务经理制定财务预算并监督计划预算的实施。 b. 负责对公司财务状况、经营情况进行分析并撰写分析报告。 c. 负责审核会计凭证和帐簿、定期对公司财产的清查盘点工作。 d. 负责公司财产台帐的登记、核对、保管，每月编制财务报表。 e. 负责会计凭证、帐簿等会计资料的保管和定期归档工作。 f. 负责与往来单位定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的调整事宜。 3.8.3财务往来会计 a. 协助财务经理实施企业的税务规划，开展纳税工作，确保企
38、业税务目标的实现。 b. 根据会计报表，编制增值税、所得税等纳税申报表，经财务经理签字后在每月规定的期限内进行纳税申报。 c. 根据仓库提供的送货单，核算产成品、发出商品，准确统计应收账款。 d. 根据仓库提供的入库单、验收单及供应商的送货单，对入库手续进行审核，对符合入库条件的单证进行统计，列出应付账款。 e. 发票审核，手工帐登记，会计档案的收集整理。 f. 负责业务员业务费用的结算。 3.8.4财务现金出纳会计 a. 严格按照公司的财务制度报销、结算公司各项费用并编制相关凭证。 b. 做好库存现金管理和保管工作，编制现金日报表。定期盘点现金。 c. 建立健全出纳的各种帐目，及时序时登记现金日记帐，做到日清月结，定期核对现金日记帐与总帐，保证帐帐、帐款相符。 d. 负责复核员工工资表，保证及时正确发放公司员工工资，按照工资表填报个人所得税申报表，交纳税申报人员。 e.负责员工IC卡的押金缴费、满试用期退费、和离职未交卡扣费等手续办理，并做好登记台帐。
