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1、大客户圈层活动动作大客户圈层活动标准动作 一、客户人数 入席人数30人，其中邀约客户24人，合作方2人，我方2人，营销人员2人。 二、宣传设置 1、签到处：设置于入口外东侧 背景桁架一个：*单位&*单位大客户私家酒会 签到桌一张0.8m2m：台花一组，签到簿签到笔一组 2、产品介绍：设置于入口内东侧 产品介绍桁架一个：当前主流产品信息 投影仪及幕布2m3m一组 三、活动发起 活动发起原则上由合作方主要领导邀请其熟悉的朋友或者重点客户，其次才能邀请合作方业务往来客户。活动应说明是商务场合，受邀人应尽量本人到场。 四、客户名单 客户邀约虽原则上由合作方完成，但我方经办人必须在活动开始前一天中午完成
2、重要信息采集，客户名单模板如下： 序号 1 客户姓名 张三 性别 男 电话 18888888888 单位 思科传媒 客户描述 市内多处房产，存款500万 备注 示例 完成信息采集后，须在活动开始前一天傍晚以与合作方共同邀请的名义发送确认短信，示例如下： 尊敬的张三先生您好，我是*公司*。很高兴能够与某某单位一起邀请到您出席本次私家晚宴。晚宴地点位于*，将于20*年*月*日星期一晚18:30准时开始。我们诚挚地邀请您在18:00左右抵达。如有需要欢迎联系张三18888888888。敬祝愉快！ 五、物料准备 1、席卡：名单提前一天完成，并于合作方沟通好主次顺序，提前5小时最终调整并传送活动公司制作
3、摆放。 2、资料袋：投资手册1-3、主推产品DM单页、其他宣传资料。资料袋应提前3小时完成装袋并整齐摆放在签到处后。 3、礼品：定制礼品，突出项目宣传形象。应在签到台醒目处，设置礼品展示。 4、制作活动流程卡置于餐盘前。 5、制作16:9竖版电子导视，丰富导视系统，如条件不允许，则制作水牌。 6、制作2mH1m木工板覆KT板导视牌，设置于地下车库客梯入口及需导视位置。 7、奖品：设置等级奖。 六、活动签到 1、应由我方经办人与合作方领导或对客户熟悉的代表共同迎接； 2、我方经办人在提前熟悉客户情况的基础上，在客户签到后，与客户展开交流、参观酒店、交换名片、引荐酒店方人员等环节，提前熟悉。我方经
4、办人应详细记录客户情况，并在活动开始前告知主持人，提醒主持人在介绍嘉宾环节强调。 3、签到环节应以开展交流后，客户坐定对应席卡位置才能视为结束。 七、客户等待 1、循环播放我方及合作方宣传片。 2、客户到访并非密集，我方营销人员应借宣传片契机与初步认识的客户深入交流，并将话题从企业形象转移到主推产品上。 八、活动流程 1、17:30-18:30：签到环节 2、18:30-18:36：主持人邀请客户观赏主宣传片。 3、18:36-18:40：主持人致开场白并介绍领导及来宾 4、18:40-18:42：主持人邀请双方领导与来宾祝酒 5、18:42-19:00：来宾取餐用餐 6、19:00-19:1
5、5：项目演说及产品说明 7、19:15-19:30：暖场节目，建议轻缓有特色 8、19:30-19:50：互相交流时间，鼓励客户与自己互留微信，并深入主推产品的交流。 9、19:50-20:10：互动送出奖品，奖品应由我方营销人员送出，增加一次与客户缩进距离的机会。 10、20:10-20:15：奖品发布环节，通过诙谐幽默的介绍环节缩进与客户的关系。 11、20:15-20:30：互动送出礼品，我方营销人员跟进登记，并邀请客户前往案场。 12、20:30-21:00：送别客户，我方经办人应与合作方领导或代表在签到处送别客户，协助客户完成登记，像老朋友一样喊出客户称谓送别。如：张总再见，明后天给您电话约时间去我们那看看！ 九、后续跟进 1、活动结束当晚，给到访客户发送短信，短信示例如下： 某某总您好，我是*公司张三。今夜与您的相遇我倍感幸运，愿您在酒会上也收获了一份好心情。您关于我们项目的理解让我有了一些全新的认识，明天再向您致电讨论，并诚挚邀请您前往我们的公司真切了解项目。祝您晚安！ 2、活动结束第二天，给到访客户电话，像老朋友一样问候客户，并邀约客户到访。如客户多次明确表示对产品推介的抗性，则以邀请参观、邀请参与活动的名义创造客户到访机会。 3、未到访客户应保持3-4天一个电话的频次联系，并通过微信发布活动信息增强互动，强化客户对自己的粘性。
