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1、大工12春管理学在线作业1及参考答案大工12春管理学在线作业1 单选题 1. 决策过程的第一步是。A. 确定决策目标B. 发现问题或机会C. 搜集信息D. 拟定方案正确答案：B 满分：4 分2. 各级管理者在执行计划、组织、人事、领导和控制五项基本职能的过程中，通过优化配置和协调使用组织内的各种资源，有效地达到组织目标的过程称为。A. 管理B. 组织C. 战略计划D. 激励正确答案：A 满分：4 分3. 管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的。A. 泰勒科学管理理论B. 法约尔管理过程理论C. 韦伯理想行政组织理论D. 梅奥的霍桑试验理论正确答案：A 满分：4 分4. 提出了重视管理中人
2、的因素。A. 铁锹实验B. 金属切制实验C. 霍桑试验D. 搬运生铁试验正确答案：C 满分：4 分5. 按计划的层次分类，计划的种类可分为。A. 长期计划、中期计划和短期计划B. 战略计划、战术计划和作业计划C. 生产计划、销售计划、财务计划、人事计划D. 综合性计划、专业性计划正确答案：B 满分：4 分多选题 1. 按决策问题具备的条件和决策结果的确定性程度可以把决策划分为。A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 确定型决策D. 不确定型决策E. 风险型决策正确答案：CDE 满分：6 分2. 计划工作中的5W1H中5W指的是。A. 做什么B. 为什么做C. 何时做D. 何地做E. 何人做正确
3、答案：ABCDE 满分：6 分3. 管理学的特点有。A. 是一门综合性的学科B. 是一门实践性很强的科学C. 是一门不精确的学科D. 是一门科学，又是一门艺术E. 是一门软科学正确答案：ABCDE 满分：6 分4. 泰勒在管理方面的文献有。A. 国富论B. 科学管理原理C. 车间管理D. 计件工资制E. 工业管理与一般管理正确答案：BCD 满分：6 分5. 目标管理的特点包括。A. 是参与管理的一种形式B. 既重视科学管理，又重视人的因素，强调“自我控制”C. 促使权力下放D. 注重成果E. 是管理者的管理正确答案：ABCD 满分：6 分6. 美国管理学家卡茨认为，一个管理人员应具有的三大基本
4、技能是。A. 学习技能B. 概念性技能C. 人际关系技能D. 技术性技能E. 创新技能正确答案：BCD 满分：6 分7. 是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。A. 工人是“经济人”B. 工人是“社会人”C. 企业中存着非正式组织D. 生产效率的提高主要取决于职工的工作态度和他与周围人的关系E. 人的需要是有层次的正确答案：BCD 满分：6 分8. 计划的特征包括。A. 目的性B. 首位性C. 普遍性D. 效率性E. 创造性正确答案：ABCDE 满分：6 分9. 下面属于法约尔提出的企业基本活动的是。A. 技术活动B. 商业活动C. 财务活动D. 安全活动E. 会计活动正确答案：ABCDE
5、满分：6 分10. 管理工作中的基本职能包括。A. 计划职能B. 组织职能C. 人事职能D. 领导职能E. 控制职能正确答案：ABCDE 满分：6 分判断题 1. 管理自从有了人类集体活动以来就开始了。A. 错误B. 正确正确答案：B 满分：4 分2. 企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。A. 错误B. 正确正确答案：B 满分：4 分3. 滚动计划法不是等计划全部执行之后再重新编制下一个时期的计划，而是在每次编制或调整计划时，均将计划向前推移。A. 错误B. 正确正确答案：B 满分：4 分4. 管理的二重性指的是自然属性和社会属性。A. 错误B. 正确正确答案：B 满分：4 分5. 专家
6、调查法是一种定量预测方法。A. 错误B. 正确正确答案：A 满分：4 分大工12春管理学在线作业2单选题 1. 影响人事工作的外部环境因素不包括。A. 科技进步B. 经济发展C. 法律环境D. 组织结构正确答案：D 满分：4 分2. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门。A. 职能B. 产品C. 区域D. 矩阵结构正确答案：C 满分：4 分3. 组织设计中最为重要的基础工作是。A. 职务分析与设计B. 部门划分C. 组织目标的分解D. 人员的激励正确答案：A 满分：4 分4. 只从内部提升主管人员的做法存在弊端，在下面所列出的几条中
7、，并不属于内部提升的弊端。A. 会引起同事的不满B. 组织对晋升者的情况不能深入了解C. 可能造成“近亲繁殖”D. 可能出现不能胜任工作的“彼德现象”正确答案：B 满分：4 分5. 在使用绩效考评的关键事件法时，。A. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料B. “顶头上司”对每位员工随时记载能反映其有效和无效的工作绩效的关键行为C. 考评者无需考虑行为的情景D. 考评者要对人不对事正确答案：B 满分：4 分多选题 1. 推动组织进行变革的外部力量有。A. 市场竞争环境的变化B. 社会行为和制度结构的变化C. 科学技术的变化D. 经济形势的变化E. 员工队伍的变化正确答案：ABCD 满分：6
8、分2. 非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括。A. 其目标若与正式组织冲突，则可能极为不利B. 可能会束缚其成员个人发展C. 影响命令的畅通D. 影响信息传递速度E. 影响正式组织的变革进程正确答案：ABE 满分：6 分3. 员工的工作绩效是指他们那些经过考评的。A. 工作行为B. 工作表现C. 工作结果D. 工作动机E. 工作收益正确答案：ABC 满分：6 分4. 决定集权分权程度的因素有。A. 决策的代价和重要性B. 政策一致性的愿望C. 组织的规模D. 企业的历史E. 领导人的个性正确答案：ABCDE 满分：6 分5. 常用的绩效考评方法有。A. 分级法B. 量表法C. 关键事件
9、法D. 评语法E. 行为锚定评分法正确答案：ABCDE 满分：6 分6. 影响人事工作的内部环境因素有。A. 组织目标B. 企业对外部管理者需求情况C. 组织结构D. 人事制度E. 报酬制度正确答案：ACDE 满分：6 分7. 外部招聘的优点有。A. 被聘干部具有外来优势，无历史包袱B. 能够给组织带来新的思想和新的工作方法C. 有利于被聘者迅速展开工作D. 有利于鼓舞士气，提高工作热情E. 有利于缓和内部竞争者的紧张关系正确答案：ABE 满分：6 分8. 下列属于组织设计原则的有。A. 任务目标原则B. 分工与协作原则C. 命令统一原则D. 管理幅度原则E. 集权与分权相结合的原则正确答案：
10、ABCDE 满分：6 分9. 组织结构包括的三个核心内容是。A. 组织结构的复杂性B. 组织结构的管理幅度C. 组织结构的规范性D. 组织结构的管理层次E. 组织结构的集权与分权性正确答案：ACE 满分：6 分10. 大多数人在其一生之中将经历的职业阶段有。A. 探索期B. 建立期C. 职业中期D. 职业后期E. 衰退期正确答案：ABCDE 满分：6 分判断题 1. 企业的奖酬主要由薪酬、福利和奖励三种成分构成。A. 错误B. 正确正确答案：B 满分：4 分2. 在人员配备中可以出现因人设岗、因人设机构的状况。A. 错误B. 正确正确答案：A 满分：4 分3. 组织中既不存在绝对的分权，也不存
11、在绝对的集权。A. 错误B. 正确正确答案：B 满分：4 分4. 管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。A. 错误B. 正确正确答案：A 满分：4 分5. 人事工作不仅仅是人事部门的工作，而是企业高层管理者的基本职能之一。A. 错误B. 正确正确答案：B 满分：4 分 大工12春管理学在线作业3单选题 1. 彼得德鲁克认为，“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”这句话说明。A. 领导的实质是组织成员的追随与服从B. 领导者需要权力C. 追随者比领导者更重要D. 领导只有一个定义，其余的定义
12、都是错误的正确答案：A 满分：4 分2. 反馈控制、现场控制和前馈控制划分的标准是。A. 按控制的来源划分B. 按控制的手段划分C. 按控制信息的性质划分D. 按控制的内容划分正确答案：C 满分：4 分3. 管理方格图中，1.9型对应的是领导方式。A. 任务型B. 乡村俱乐部型C. 中庸型D. 贫乏型正确答案：B 满分：4 分4. 与控制关系最密切的管理职能是。A. 协调B. 组织C. 领导D. 计划正确答案：D 满分：4 分5. “复杂人”假设认为。A. 大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做B. 工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部
13、门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响C. 大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性D. 人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式正确答案：D 满分：4 分多选题 1. 领导在组织中的作用有。A. 指挥B. 协调C. 激励D. 权威E. 垄断正确答案：ABC 满分：6 分2. 控制的原理包括。A. 未来导向的原理B. 反映计划的原理C. 组织适宜性原理D. 关键点控制的原理和例外原理E. 采取措施原理正确答案：ABCDE 满分：6 分3. 马洛斯的需要层次理论的主要内容有。A. 生理的需要B. 安全的需要C
14、. 社交的需要D. 权力的需要E. 自我实现的需要正确答案：ABCE 满分：6 分4. 按沟通的组织系统分，沟通可分为。A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 上行沟通D. 下行沟通E. 横向交叉的沟通正确答案：AB 满分：6 分5. “途径-目标”理论认为，领导方式有。A. 专制型B. 指导型C. 支持型D. 参与型E. 成就取向型正确答案：BCDE 满分：6 分6. 管理信息系统在控制系统中的作用有。A. 可以产生并提供决策和控制的信息B. 可以提高获得信息的效率C. 可以提高管理者决策和控制的能力D. 可以影响组织管理方式E. 可以优化组织结构正确答案：ABCDE 满分：6 分7. 强化的类
15、型有。A. 正强化B. 负强化C. 反馈D. 惩罚E. 消退正确答案：ABDE 满分：6 分8. 美国管理学家斯蒂芬罗炳斯将控制的内容归纳为。A. 人员控制B. 财务控制C. 作业控制D. 信息控制E. 组织绩效控制正确答案：ABCDE 满分：6 分9. 为了更好地对管理人员进行监控，切实发挥其能力和作用，同时能够有效地应对“内部人控制”问题，有必要从几个方面着手。A. 完善企业的法人治理结构B. 设置科学合理的组织结构C. 强化激励措施D. 健全重大事项的决策和执行程序E. 加强审计监督正确答案：ABCDE 满分：6 分10. 菲德勒将权变理论具体化为几个方面。A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者与被领导者的关系D. 工作环境E. 个人特权正确答案：ABC 满分：6 分判断题 1. 领导和管理实际上是同一概念。A. 错误B. 正确正确答案：A 满分：4 分2. 控制的标准定得越严越好。A. 错误B. 正确正确答案：A 满分：4 分3. 组织中的信息不仅通过正式渠道传播，有些也通过非正式渠道传播。A. 错误B. 正确正确答案：B 满分：4 分4. 反馈控制也称事后控制，所以作用不大。A. 错误B. 正确正确答案：A 满分：4 分5. 领导即领导者。A. 错误B. 正确正确答案：A 满分：4 分
