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1、如何做好当前企业改革过程中职工的思想政治工作如何做好当前企业改革过程中职工的思想政治工作 随着我国市场经济体制的建立和逐步完善，一些国有企业进入了新一轮的改革，特别是体制的转换，劳动用工制度、分配方式、管理模式等的变化，这些势必对职工的工作、生活、家庭等造成影响，引起职工的思想发生变化，出现了职工队伍不稳定的现象。如何正确处理企业改革和职工思想发生变化这二者之间的关系呢？如果处理得当改革平稳过渡，相反处理不当改革的阻力很大甚至失败。所以在当前企业改革的过程中一定要兼顾做好职工的思想政治工作。特别是企业的领导层要作为首要任务，企业的党务工作者要发挥主导性的作用。 通过对大多数企业，不同行业的职工
2、的思想状况进行调查，并进行了认真分析归纳总结，在当前企业改革过程中职工的思想动态主要表现在以下几个主要方面： 待遇与岗位的挂钩引起分配上的差距。大部分企业在改革中进行机构调整，精减人员，出现了岗位少，人员多的现象，于是采取了提前退养、退休、分流、转岗等措施，而把上什么岗拿什么待遇相挂钩。许多职工正是家庭需要经济的时候，突然从岗位上走下来或被分流；再由于历史的原因，特别是一些年龄偏大、基础较差的职工，经过培训后仍难以上岗，过去上岗好好的，现在成了被转岗的对象。这些职工从心理难以接受，所以思想情绪很大。 岗位竞争造成工作上的压力增大。上岗不容易，下岗就容易多了，许多企业都实行了竞争上岗制度，企业内
3、部都有这样的标语“今天工作不努1 力，明天努力找工作；在岗一分钟，负责六十秒。”而且对职工的要求也是越来越严格，技术要过硬，业务要精，责任心要强，个别行业要求职工要全面掌握多个工种的业务技能。处在这个时代，技术革新日新月异，掌握要又快又好，真是有些难为职工了。所以在岗的职工从来就没有轻松过，处于高度集中紧张的状态，就这样还有总人人自危的感觉。 管理上的制度化、严格化引起考核力度的加大。企业在转形的过程中，也伴随着管理上的变化，就是管理上的科学化、制度化、规范化、严格化。管理采取的重要手段就是奖惩力度的加大，许多国有企业的职工很不适应，过去考核只是象征意义上的惩罚，或从思想上教育写检查就可以了。
4、而现在就是与经济、岗位挂钩，有时上一个月的班别上，或因一个小失误就转岗、待岗了。职工从思想上还是从心理上都没有准备好，难以适从，议论很多，抵触很大。 流动作业造成家庭不稳定的增多。许多企业职工是流动作业，再由于企业进行机构调整或合并，这部分职工是越来越多。在职工中流行说“家成了旅馆”，有些一周才能回家一次，有些甚至一个月才能回家一次，与家人相处的时间太少，据统计在这些职工中离婚率较高，单身率也较高。职工回家上班问题，安家问题，子女上学问题，这些都成了大多数职工的后顾之忧。工作与家庭问题使职工处于一种复杂而又矛盾的心态之中。 工作强度增加而工作环境的没有跟上。一些企业职工每天的工作时间远远超过八
5、小时，而且还处于一种高度集中的状态。无论是高温还是严寒的环境下照常作业，吃饭、睡觉没有规律，工作的环境、设备都没有跟上，有些工作场所是强辐射、污染严重，对职工的身体健康造成很大影响，留2 下很多的疾病。迫于生计照样要工作，职工的心情是无赖和压抑的，是带着情绪在上班。 除了上述反映出的职工思想动态外，还有因受其他行业、外部环境等影响引起职工思想不稳定的因素。企业在转轨转形的过程中，特别是对那些过去相对稳定的国有企业职工思想冲击很大，他们面临的是思想观念一次深刻的洗礼。他们的思想是既复杂又矛盾，有些情绪很大，甚至是抵触的心理。针对职工的这些思想状况，如何理清他们的情绪，化解他们心理的矛盾呢？根据调
6、查一些企业的做法很值得借鉴，也取得了很好的效果。主要是从以下几个方面做好当前职工的思想政治工作： 一是解决企业职工对改革畏惧、不理解、矛盾、迷惑、甚至抵触的心理，营造全体职工对改革理解和支持的氛围。采取的方法是宣传引导、部分解释、个别沟通。 宣传引导就是充分利用各种宣传手段、宣传工具，各级组织进行大张旗鼓地宣传，把职工引入到改革的思路上来，明白企业为什么要进行改革。在宣传的过程中不能遮遮掩掩，要明明白白，要深入人心，做到人人皆知，个个清楚。宣传的过程就是解决职工思想上存在的种种顾虑和矛盾的过程，也是职工进行思想斗争和转化的过程。宣传的深度和广度直接关系是否能得到职工理解和支持。这一阶段要争取大
7、多数起码80%以上的职工理解和支持。对稳定职工队伍、关系改革是否能顺利进行和成败与否至关重要。 部分解释就是对宣传后一些仍在思想上不理解、迷惑、处于矛盾中而难以决定的职工做好解释工作。要走到职工中倾听他们的想法和意见，了3 解他们的担忧和困难。在做解释工作中要使职工明白企业为什么要进行改革、改革的方向、改革的方案。同时也要使职工明白企业的改革不但是为了发展也是为职工谋生存的空间，改革就是给大家带来实实在在的效益。在实施过程中可能损害部分职工的利益，要给职工讲清楚解决的方案，最大限度地减轻他们的困难。从而消除这部分职工的担忧，取得他们的理解和支持。 个别沟通就是考虑改革可能损害其利益或不适应而产
8、生抵触思想的职工需要进行沟通。采取谈心交流的方式，既要理解他们从大局出发，从集体和个人出发做出的牺牲和为改革做出的贡献，又要理解他们内心的痛苦，切实为他们解决困难和后顾之忧，得到他们的谅解，理解，使他们能够接受改革的现实。 二是解决职工在改革过程中对存在困难准备不足的思想，营造全体干部职工勇敢面对困难，渡过难关，对改革充满信心的氛围。采取的方法是以身作则、组织作用、逐步解决。 以身作则就是干部党员首先要面对困难，承担困难，在职工中要率先垂范，树立职工对改革的信心，共渡难关，为改革共同出谋划则，甘愿奉献的精神。在改革过程中本身就存在很多问题，而且还会出现许多新的问题和矛盾，要充分认识，要有思想准
9、备。党员看干部，职工看党员和干部，干部要有吃苦耐劳、甘愿奉献的思想准备，一切为了职工着想，一切为了企业着想，一切为有利于改革着想。在困难面前，形成干部要带头，党员跟上，群众响应。只要职工就能正确理解改革中的困难，能面对改革中的困难，就能避免因为改革中出现的种种困难引起职工的思想波动或矛盾激4 化使之队伍的不稳定。 组织作用就是企业的各级党组织、行政、工会等要切实发挥作用，解决实际困难，关心有困难的职工。党组织充分利用宣传、解释和做思想政治工作的优势，发挥党支部战斗堡垒的作用和党员的先锋模范的作用，以支部带集体，党员带个人，深入职工了解他们在想什么，他们要什么，他们需要解决什么。针对职工的思想动
10、态采取多样的工作方法：比如对那些工作压力大，家庭不稳定的职工要做家访工作；对基础薄弱难以胜任工作的职工采取帮教办法；对抵触特别大的职工要实行包保办法。理顺情绪，化解在各种矛盾，保证以正确的心态面对改革中的问题。行政要力所能及地为职工解决问题和困难，凡是职工反映的问题都要诚恳对待，不回避矛盾，不推卸责任，认真给职工回复，能解决及时解决，不能马上解决的要给出时间和解决办法，踏踏实实为职工办实事，让职工相信组织，相信企业的发展和他们的前途。工会要关心职工，比如职工生病了要打电话问候或上家里去看望；职工住院了要上医院去看望；特别是生活有困难的职工，要尽力给予必要的补助；有后顾之忧的职工想办法减少他们的
11、担忧，比如子女上学问题出面给予解决；夏天深入一线送去防暑降温的药品和饮料，冬天要提供保暖设备；环境恶劣、生活枯燥工作的职工经常去慰问，开展文体活动等急职工之所急，想职工之所想。倾听职工的心声，并及时反映给党组织和行政，正确地提出解决的办法。解决困难，减轻担忧，让职工安心、全力投入到工作中去。 逐步解决就是企业在改革过程中由于体制转换产生的用工方面、分配方面、制度、岗位、工作环境、设备等问题不能随着改革一步到位或满足5 职工的心愿，而且还可能出现各种问题和矛盾，这些只能在改革的过程中逐步加以解决，最终达到改革的结果和职工的要求。这些问题容易使职工产生误解，产生矛盾造成队伍的不稳定，所以要使职工明
12、白这些问题在改革的初期是不可避免的，解决需要一定时间，也要使职工清楚企业在改革的过程中或利用改革的成果再逐步加以解决，现在的艰苦或损害的利益，是得到最终的回报。在改革中忌讳急于求成，急功近利，不能以损害职工的利益为代价，要目标明确，循序渐进，合理推进。着力解决一线职工的工作环境，减少对职工身体的伤害；提高设备质量和技术革新，加强设备的用、管、修，提高生产效率，减轻职工的劳动强度；加强职工的培训，以适应新技术和新岗位，缩小收入上的差距；解决职工安家、上班难的问题；解决困难职工生活问题等。先解决小问题，再解决大问题，特别是涉及职工利益的问题。这样才能把职工的思想统一到改革的思路上来，充分调动他们的主人翁意识和积极性，凝聚成整体，顺利地推进改革，改革的步伐才快。 随着社会的向前发展，改革继续和深入，企业随着市场调节不断地发展变化，职工的思想也会随之变化，还会出现各种各样的思想动态。对于做思想政治工作者来说，要不断研究，加强交流，不拘形式，采取各种办法，对症下药，以稳定为大局，以职工利益为出发点，以高度的政治责任感努力做好思想政治工作，创造企业内部和谐氛围。 6
