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学校物业管理方案初稿学校物业管理方案初稿 一、物业概况 1基本概况 2设备设施概况 3业主构成概况 二、管理服务事项 三、管理目标 四、机构设置与人员配备 五、管理服务办法 1运作规范 2作业规程 六、延伸服务方法 七、物业服务费用收支预算 1第一年度物业管理费用预算 2年度能源费用预算 3物业服务项目的收入预算 4年度物业服务费用支出预算 八、本项目物业项目分析与本项目概况 1本项目专题分析 2本项目委托专司管理的优势 3本项目物业管理服务需求 九、物业管理方案综述编制说明 1本项目物业管理服务目标及定位 2本项目物业管理创新理念 3本企业承诺提供的物业管理服务内容 4本企业承诺提供的便民服务内容 5本项目物业管理基本服务承诺 6本项目物业管理总体措施 7与校园文化相融合的管理创新措施 8本企业保障支持系统简介 十、物业管理具体方案编制说明 1管理处组织结构设置 2管理处岗位设置 3物业管理处管理方案 4客户服务中心管理方案 5工程总管理方案 6保安部管理方案 7环境管理部管理方案 十一、可供选择的物业管理服务 1服务部管理方案 2宿舍部管理方案 十二、其它补充说明 1突发事件应急预案 2物业档案管理设想 3员工考核管理办法 4重大活动保障措施 5关于管理处工作服的设想 6关于财务管理的设想 7关于食堂管理的设想 十三、安全管理 十四、环境卫生管理 十五、水电及公共设施管理
