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客户满意度评价制度客户满意度评价制度 为提升服务质量，以及更合理地分配服务费，公司现制定了客户满意度评价制度。 1.收集客户满意度的方式： 引入客户满意度评价器，在客人结账签字时请求客户在评价器上作评价，若客人拒做评价的视为“较满意”。 2.评价器分布： 每个包厢一只。 大厅分区域。 每个区域一只。 3.考评： 每个评价器责任到组。 领取服务费时，满意度达到_%领取全额服务费、_%领取80%服务费,若有不满意情况，每一个不满意大厅扣除_元服务费，包厢扣除_元服务费。 门店意见：
