客房部PA领班岗位职责.docx

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客房部PA领班岗位职责客房部PA领班岗位职责 管理关系:直接上级客房部PA主管 直接下级公共区域保洁员 职责范围:公共区域领班是具体工作班组的最基层的管理人员。公共区域领班的工作对上向公共区域主管负责,每日汇报各项工作,对下督导公共区域清扫员的具体工作。公共区域领班的主要工作是为宾馆提供良好的公共环境,保持公共区域干净,整洁,负责督导及检查公共区域卫生的清扫情况,负责完成上级交办的各项工作任务,认真执行上级领导制定的各项工作计划。 具体内容: 1. 督导属下公共区域清洁员、地毯清洁员的工作。 2. 每日巡视检查公共区域的卫生情况。 3. 实施上级领导制定的各项工作任务。 4. 安排清洁员的每日清洁工作和计划卫生工作。 5. 随时向上级领导报告在公共区域所发生的事项。 6. 控制清洁用品的消耗量,检查卫生用品的使用情况。 7. 检查清洁工具及清洁设备的使用情况,保证各种用品、工具和清 洁设备性能良好。 8. 了解公共区域内各种设备设施和家具的使用情况,发现问题及时 报修和报告主管。 9. 检查公共区域内地毯清洁、保养情况及客厕的清洁、服务情况。 10. 检查公共区域内花卉植物保养情况。 11. 对员工的工作表现作出公平、准确的评估。 12. 负责交接班工作,做好交接记录。向上级主管汇报工作情况。

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