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1、如何充发挥新进专卖人员的作用随着烟草行业改革的不断深入、县级烟草专卖局职能建设任务迫在眉睫以及信息化、无纸化办工的实现、信息监管、日常监管的引入使烟草行业不断的走向正规和完善。在烟草行业取得这些成果的同时也出现了瓶颈。就当前县级烟草专卖队伍而言，人员匮乏而且队伍中人员平均年龄较大，适应当前烟草的工作难度较大，办公效率低。可以折射出，解决问题的根本，不仅应该停留在市场管理的层面上，更应该是站在一个综合层面，去思考问题的根源，然后找出问题的对策。面对当前烟草专卖管理工作中的新任务，新阶段、新形势引入新人，注入新鲜血液是当前行业发展的需要，因此急引入一批高质量、高素质的人才。那么人才如何选用，又如何
2、发挥新进专卖人员的作用呢？我觉得应该注重以下几点。一、人才是一个企业发展的关键战略和资源优势，谁拥有雄厚的人才优势,谁就能在竞争中稳操胜券，因此，如何选好人才是企业发展的基础和前提。因此需要建立一套系统性、科学性的人才引进、培养、使用、激励、流动机制，盘活人才的存量资源，使专卖队伍中由其是县级烟草专卖队伍人才匮乏的地方都能招聘到人，留住人。各个系统都能人才济济，依靠人才的智慧实现企业效益的增长和可持续发续的目标。二、重点培训新进员工的业务能力、工作经验在短期内与专卖工作融合，尽快完成从学院人到企业人的转变，此次由中通教育学院自主开发的拓展训练课程的成功举行，为学院及员工的共同发展开创了一个新局
3、面，进一步促进中通客车全体员工上下同心，共创佳绩。二、让新鲜血液,在工作中不断创新为专卖队伍增添活力。新进专卖队伍人员为专卖工作注入了生机和活力它的出现，不仅会更进一步使专卖工作走向日常化、规范化，而且扮演了越来越重要的角色，能够以较强的接受能力适应烟草行业发展的要求。在日常工作中，提升员工素质和专业技能，并且不断的对新进人才进行培训，让们的培养和开发作为专卖队伍工作的一项重点，促使员工与企业共同成长、共同发展。县级烟草专卖局是基层队伍的“龙头”和核心。强化基层班子建设是带好队、维护两个利益至上的关键，是创建优良业绩的必备条件。几年来，通过国家局、省级局对县级烟草专卖局职能建设的重视和给予的大
4、量财力、物力使县级烟草专卖局建设工作不断的走向正轨和不断完善随着行业不断深入的改革。我们做了一些有益的探索。不深入调查了解。是什么让他们将假烟摆上“台面”，用于待客与炫耀？消费需求、好奇心理、对专卖体制、专卖法律法规的漠视以及对自身健康的忽视，驱使他们毫不隐讳地表达出他们对假烟的心理接受。寻找解决之道就要对症下药。行业必须从强化农村消费者的自律意识以及提高农村消费者抵抗假烟的“免疫能力”入手，做好服务农村市场这个大命题。一是如何通过有效的宣传，帮助农村消费者树立健康消费的观念意识。一方面，要让消费者知道在卷烟成分、工业减焦降害等工艺处理上，行业为制造每一支香烟所倾注的努力以及这样的努力对消费者
5、处理好卷烟消费与健康的积极意义；另一方面，要让农村消费者清楚自觉抵制假烟是每一个公民应尽的义务与责任，健康消费也包含了消费者必须自觉去承担消费中的社会责任。抵制假烟，从我做起，不仅是自身生理健康的要求，也是社会公德对消费者的要求。二是让服务成为一种有效的沟通方式，让农村消费者理解并支持烟草的专卖体制。专卖体制是专卖法等法律法规对强化行业管理的要求，要让消费者理解专卖体制的法律依据，认同专卖体制在维护消费者利益和国家利益的重要意义，服务是一块最适合的“敲门砖”。只有通过有效的服务，让农村消费者真实地感受到行业对“两个至上”共同价值观的践行，他们才能理解专卖体制对于他们的积极意义，也才能提高他们对
6、专卖体制的理解与认同。三是授人于“渔”。农村消费者要有较强的抵制假烟的自律与免疫能力，稽查员就要通过在日常市场走访中的讲解、有针对性地在公共场合开展真假烟鉴别技巧讲解等活动，提高零售户、消费者对真假烟的鉴别能力，从而提高农村消费者抵制假烟的自律与免疫能力。其次，强化终端建设，满足农村消费者的卷烟消费需求。市场规律始终是根本的原则。要让农村消费者满意，就必须要能在卷烟供给上满足他们的卷烟消费需求。一是必须为农村零售户提供适销对路的卷烟货源。一方面，要在货源的供给上，根据农村卷烟消费的特点，尊重农村消费者的消费需求，组织货源，满足农村消费市场的需求，包括在低档卷烟货源上，向农村市场倾斜；另一方面，
7、要加强对农村卷烟零售户的营销能力指导，要尊重农村零售户对卷烟零售利润的合理需求，通过对农村零售户市场营销能力的培训与指导，增强他们对卷烟市场正确反应的敏感度，真正做到农村零售户的供货要求能正确反应农村市场的真实消费需求。二是要加大打击制售假烟等违法行为。要通过源头打假、切断假烟流通渠道以及有效的专卖市场日常稽查管理，提升卷烟市场的净化率，减少并杜绝假烟在农村市场的流通，让假烟远离农村市场。第三，增强行业、企业社会责任意识，在服务农村市场中自觉践行“两个至上”的行业核心价值观。在行业“两个至上”核心价值观的原则下，服务农村市场是行业不可推卸的社会责任。服务好农村市场需要行业花费大量的人力、物力以
8、及财力，巨大的成本背后更多的是行业核心价值观指导下的社会责任的固然使命，从这样的一种使命出发，才能理解我们行业为做到“最后一公里”所作出的巨大付出。因此，行业内的企业，特别是商业企业就更应该增强社会责任意识，把服务好农村市场作为自觉践行“两个至上”的核心价值观的固然使命，从农村市场的需求出发，扎扎实实地做好农村市场的服务工作。“创新”是民族进步的灵魂，是时代最重要的核心力量。当代大学生作为祖国的栋梁，肩负着中华崛起的重任，应献身时代，开拓进取，在时代创新中发挥主力军和先锋作用。鹤壁市自2003年实施“大学生村官”计划以来，先后分四批面向社会选拔1120名大学毕业生到全市所有行政村任职，达到了村村有“大学生村官”，其中四分之一以上的行政村配备有2名“大学生村官”的目标。“大学生村官”不仅为新农村建设提供了组织保证和人才支持，也为农村基层党风廉政建设注入了生机和活力。
