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1、导游欢迎词教案教案个数： 授课时间： 教学题目：导游欢迎词 教学目标： 知识目标：1、了解导游欢迎词的书写的重要性及内容 2、掌握导游欢迎词的书写技巧 3、理解导游欢迎词书写的注意事项 能力目标：使学生掌握导游欢迎词的书写技巧。 德育目标：培养学生以人为本、爱岗敬业的精神 教学重点：掌握导游欢迎词的书写技巧 教学难点：掌握导游欢迎词的书写技巧 教学关键：理解导游欢迎词的书写的重要性 教学方法：讲授法、范例分析法 课 型：新授课 课时安排：2课时 教学过程： 教学步骤 组织课堂 导入新课 授课内容 教学内容 师生问好 “欢迎词”行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序
2、幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。 中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成为“成功的一半”。 任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢? 双边活动 一、 “欢迎词”应包括五大要素。 表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。 介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。 预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。 表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。 预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获
3、得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。 二、注意事项 欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果 范例： 1、“有朋自远方来，不亦乐乎”; 2、“千年修得同船渡”; 3、“千里有缘来相会”; 4、“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。 有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。 范例：埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导课堂练习 小 结 游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生
4、们提出来，我将努力讲清楚”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。 注意表达技巧，给客人足够的尊重 文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。 三、欢迎词范例分析 现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词 各位早晨好，欢迎大家光临香港。我是王UU，今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。 各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!” 学生书写导游词，互相评价、修改 大家的欢迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的开端。 作业：完成欢迎词的书写、记忆 课后记：
