出租汽车公司企业管理信息系统建设方案.doc

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1、数 据 结 构 文 档2009 年 2 月出租汽车公司企业管理信息系统1 技术方案1.1 网络结构图1 网络结构图系统采用B/S结构,服务器端由数据库服务器、WEB应用服务器、防火墙等组成,客户端直接用浏览器访问。系统部署在公司内部局域网上,在公司用户可以通过局域网内任何一台计算机访问本系统,同时,通过IP地址的映射,用户还可以通过Internet网络访问本系统。另外,通过Internet网络,利用WebService接口的方式提供与XX市交委(服务违章数据、GPS营运数据)、XX市交通警察支队(交通违章数据)、出租车计价器的营运数据对接的接口。1.2 系统功能设计出租汽车公司企业信息管理系统

2、功能分为经营权管理、车辆管理、驾驶员管理、运营管理、综合查询、报表系统、系统管理、帮助系统以及与XX市交委系统的数据接口几部分。序号总体管理模块子模块功能简述1车辆管理车辆档案车辆基本信息车辆保险车辆内部过户车辆设备车辆停运供应商管理车辆注销管理车辆年审车辆租价年审二级维护等级评定2驾驶员管理驾驶员基本信息驾驶员表扬记录表扬;驾驶员处罚记录处罚;营运服务记录;证件补办记录营运服务记录社会保险管理历史考勤记录人生意外险驾驶员注销管理驾驶员增员管理驾驶员减员管理实时考勤记录超速记录3合同管理驾驶员合同管理车辆合同管理驾驶员解除合同历史车辆解除合同历史4证件管理经营权管理计价器强检证管理经营权抵押经

3、验权涂消抵押5知识库知识库管理6营运管理投诉管理服务违章交通违章交通事故营运违章营运数据管理7查询及报表系统交通事故报表服务违章报表投诉统计报表营运违章报表交通违章报表服务质量测评8系统管理部门管理用户管理角色管理代码设置修改密码接口数据同步注: (*)号表示重要查询,无标注 则放入高级查询(显示) 表示列表显示信息各模块结构详细说明如下:1.2.1 经营权管理对车辆经营权的基本信息管理,以便于快速查询。名称描述业务功能增加、删除、编辑、查询业务内容经营权名称、持有人姓名、车牌号码、厂牌型号、合同到期日、抵押到期日等.备注说明经营权信息的管理主要分为: 经营权基本信息维护:对经营权基本信息的增

4、加、修改、删除。查询:可按照经营权基本信息的内容单独或组合明细查询; 公司当前所拥有的经营权数量及明细查询; 某个时段内公司当时所拥有的经营权数量; 查询公司某段时间所获得的经营权数量明细; 与车辆信息合并组合查询。 经营权转让维护:对经营权转让信息的增加、修改、删除。查询:某段时期所转让的经营权数量明细。 经营权抵押维护:对经营权抵押信息的增加、修改、删除。查询:公司某段时间所抵押的经营权数量明细; 公司当前还可用于抵押的经营权数量明细;公司未来某个时期可用于抵押的经营权数量明细。预警:经营权达到抵押期限后,系统自动提示相关管理人员。1.2.2 车辆管理 车辆供应商资料维护:对车辆供应商资料

5、的增加、修改、删除。查询:按供应商资料内容单独或组合查询。 车辆档案录入的基础资料:名称长度(字节)字段描述、范例经营权号(*)(显示)15与经营权证号关联车牌号码(*)(显示)8XA123B0(唯一标识)自编号8安1-012A车架号(显示)不小于20LJDCAA23080037485发动机号(显示)不小于20G4GB82002107登记证书号20与登记证书号关联车辆类型小客车、中型客车等(选择)厂牌型号(*)(显示)20捷达CIX、起亚YQZ7180等(选择)车身颜色黄灰(默认)、钻石绿等(选择)燃料形式汽油;LPG(选择)行驶证登记日期(*)(显示)8yyyy-mm-dd行驶证发证日期8y

6、yyy-mm-dd购置完税证号不小于127441616285载客人数1默认为5道路运输证号12与道路运输证号关联车辆合同到期间(*)8yyyy-mm-dd分管部门(*)(显示)与部门管理划分关联(选择)承包方式(*)(显示)(选择)承包1、承包2(与承包合同类型相同)购车日期8yyyy-mm-dd供应商与供应商名称关联(选择)车辆图片jpeg图片应可放大查看车辆状态正常、注销(注销原因等)(选择)增加原车号可视控件:资料扫描上传(可上传登记证书、行驶证、其他资料等jpeg图片)查询: 可按录入的任一字段查询车辆(采用模糊查询)公司当前现有车辆明细查询; 车辆信息的组合查询; 按车牌号码字尾号查

7、询明细; 按行驶证登记日期的月份数字查询明细; 按行驶证登记日期的某一段时期查询车辆。预警: 车辆达到计划报废日期后,系统自动提示相关管理人员。 车辆保险信息字段建立:名称长度(字节)字段描述、范例车牌号码与车辆档案关联厂牌型号与车辆档案的厂牌型号关联保险起始日期8yyyy-mm-dd保险结束日期yyyy-mm-dd保险单号不少于25中文、数字与英文混合投保公司与保险公司信息关联保险费合计货币可设定优惠额度,显示优惠后费用承保险种录入险种的保险金额及保险费(预先设定险种及险种性质)保险公司信息包括(公司名称、保险公司地址、联系电话、联系人、联系人电话)、实现功能:每辆车辆保险单的增加、修改、删

8、除,一辆车可输入多个保险记录。查询:按保险单和车辆的各项内容组合查询所需车辆。按车辆基本信息及投保信息(车牌号、分管部门、保险起或止日期、保险公司等字段)查询某辆车的投保情况;车辆查询理赔的详细情况,包括理赔时间、时长、次数及金额(有备注记录);预警:结合车辆基本信息进行车辆脱保情况的监控。车辆投保计划:按保险期限到期建立车辆投保计划。车辆内部过户记录信息字段包含名称长度(字节)字段描述、范例车牌号按车牌号查找录入厂牌型号关联显示经营权号关联显示行驶证登记日期关联显示车辆合同到期日关联显示原车主姓名关联显示新车主姓名在车主或驾驶员库中选择原车主电话关联显示新车主电话关联显示过户日期8默认录入日

9、期备注车辆内部过户查询:采用模糊查询方式,按车牌号、经营权号、原车主、新车主、过户日期时间段查询所需车辆,并将数据导出excel表。车辆设备记录的添加、修改和删除:名称长度(字节)字段描述、范例车牌号码与车辆档案关联设备名称羊城通、GPS等设备型号20字符出厂编号10字符安装日期8yyyy-mm-dd备注车辆设备的录入:一辆车可录入多个设备。车辆设备查询:可按车牌号查询车辆的设备,也可根据选择的车辆设备查询哪些车安装了这些设备(组合查询);并将数据导出excel表。车辆停场记录的添加、修改和删除:名称长度(字节)字段描述、范例车牌号码与车辆档案关联分管部门与车辆档案关联厂牌型号与车辆档案关联车

10、辆性质与车辆档案关联当事人与对应车主或驾驶员关联,可手工修改资格证号与车主或驾驶员档案关联停场开始时间14yyyy-mm-dd hh:mm:ss停场结束时间14yyyy-mm-dd hh:mm:ss停场原因代码关联交通事故、服务违章等(原因可录入)备注车辆停场的查询:可根据车牌号码、自编号码、停场原因、停场起或止时间查询车辆,并将数据导出excel表格。供应商信息管理记录的添加、修改和删除名称长度(字节)字段描述、范例供应商名称供应商编码供应商简称电话传真网址电子邮件地区邮政编码详细地址备注供应商的查询:可按供应商名称、简称、编码、地区查询相应的供应商,查询后可修改相关信息。供应商联系人记录的

11、添加:名称长度(字节)字段描述、范例供应商单位与供应商名称关联联系人姓名职位性别主联系人是/否钩选工作电话手机电子邮件备注供应商联系人的查询:可根据供应商名称、供应商简称、供应商编码、联系人姓名、性别、主联系人查询相应资料。1.2.3 驾驶员管理 驾驶员基本信息记录的添加:名称长度(字节)字段描述、范例姓名(*)(显示)8字符最多4个中文字身份证号码(*)15或18位数字和英文字母性别出生日期8位根据身份证号自动识别,可手工改动学历下拉列表选择民族下拉列表选择籍贯(*)下拉列表选择政治面貌下拉列表选择身份证地址现住地址暂住证号20中英文混合暂住证有效期8日期格式联系电话(3个)(*) (显示)

12、3个联系电话分别用字段记录,不混合资格证号(显示) (*)7数字英文混合对应车牌号(显示) (*)与车辆档案关联自编号5与车辆档案关联出租车牌号与车辆档案关联分管部门(显示) (*)与车辆档案关联驾驶证号默认与身份证号相同,可手工改动准驾车型下拉列表选择驾驶证初领日期日期格式驾驶证有效期日期格式驾驶员类型(显示) (*)(*)下拉列表选择(主班,副班,车主)驾驶证档案号18字符英文数字混合驾驶证车管所户籍下拉列表选择从业资格证号12位数字入职日期(*)日期格式担保人与担保人资料关联备注照片驾驶员Jpeg图片修改时间(*)列表显示:关联驾驶员合同到期日,驾驶员保险到期日驾驶员基本信息查询:即按司

13、机基本信息内容(姓名、身份证号、性别、学历、资格证号、从业资格证号、驾驶员类型等)单独或字段组合查询;按籍贯、分管部门、车牌号码、车辆自编号、担保人、登记日期的月份、出生日期时段、车号尾数、车牌号登记日期月份数字来查询司机信息明细;并可将数据导出excel表。(导出表的字段可选择) 驾驶员考勤根据选择全体、分管部门等范围,选出所需要考勤的驾驶员,并配合门禁系统的ID卡数据导入,记录每次驾驶员考勤信息。所需记录字段:名称长度(字节)字段描述、范例考勤活动车牌号码分管部门驾驶员姓名考勤时间范围驾驶员签到时间驾驶员签退时间活动开始考勤登记时段提前和延后多少分钟进行考勤登记活动结束考勤登记时段提前和延

14、后多少分钟进行考勤登记驾驶员考勤查询:根据时间段、分管部门查询驾驶员的活动考勤情况;也可根据某一活动项目查询统计此活动的考勤情况,并且能将所需字段数据导出excel表。驾驶员信誉档案驾驶员表扬记录字段:名称长度(字节)字段描述、范例车牌号码资格证号码驾驶员姓名根据车号、资格证号选出姓名,也可手工录入分管部门表扬人姓名事件时间年月日时分秒表扬人联系电话记录人默认当前用户姓名,可修改记录时间默认保存时间,可修改情况描述表扬事迹情况记录公司处理结果处理结果记录驾驶员表扬的查询:可根据驾驶员姓名、车牌号、资格证号、分管部门、表扬人姓名、记录人、时间段查询驾驶员的表扬事迹。驾驶员处罚记录:驾驶员处罚记录

15、字段:名称长度(字节)字段描述、范例车牌号码资格证号码驾驶员姓名根据车号、资格证号选出姓名,也可手工录入分管部门事件时间年月日时分秒事件过程处罚情况记录人默认当前用户姓名,可修改记录时间默认保存时间,可修改驾驶员处罚的查询:可根据驾驶员姓名、车牌号、资格证号、分管部门、记录人、事件及记录的时间段查询驾驶员的处罚情况。驾驶员营运服务记录驾驶员营运服务记录字段:名称长度(字节)字段描述、范例车牌号码输入车号查找所属驾驶员驾驶员姓名根据车号、资格证号选出姓名,也可手工录入资格证号码与驾驶员档案关联分管部门与车辆档案关联事件时间年月日时分秒事件过程处理情况失物领取人领取时间领取人身份证号领取人联系电话

16、记录人默认当前用户姓名,可手工修改经手人?填或选手工录入姓名驾驶员处罚的查询:可根据驾驶员姓名、车牌号、资格证号、分管部门、记录人、事件及记录的时间段查询驾驶员的处罚情况。 司机事迹记录维护:司机事迹记录的增加、修改、删除。查询:按司机事迹记录内容单独或组合查询。 担保人资料维护:担保人资料的增加、修改、删除。查询:按担保人资料内容单独或组合查询。 司机信用度管理维护:司机信用度评级记录的增加、修改、删除(统计没有违章等的司机名单作参考进行评级)。查询:按司机信用等级(优、良、中、差)查询。 司机劳动合同维护:司机劳动合同内容模板的建立、合同的录入、合同变更(及变更记录的管理)、合同的打印、删

17、除。查询:按司机劳动合同中的关键字段进行单独或组合查询。预警:根据合同的结束日期提前进行合同签订计划的建立及预警(提前解除或终止的除外)。 司机社会保险维护:司机社会保险记录的增加、修改、删除。查询:按司机社会保险记录中的关键字段进行单独或组合查询; 查询每月的社保增减员明细清单; 查询每一名司机的月保险费用; 查询每月司机的投保变动情况(如增员、减员的明细); 按司机所属部门查询月投保明细清单(包括保险号码、基数、险种、金额等),列出报表(包括新增减员的标识);1.2.4 运营管理 营运合同管理维护:营运劳动合同内容模板的建立、合同的录入、合同变更(及变更记录的管理)、合同的打印、删除。查询

18、:按司机营运合同中的关键字段进行单独或组合查询; 合同应收款的统计。预警:根据合同的结束日期提前进行合同签订计划的建立及预警,以便于在此合同到期之间业务人员能够提交做好该合同的下一步续签工作。 车票管理维护:车票出售记录的增加、修改、删除。查询:查询某段时期出售的车票数量及收入金额; 当乘客持车票进行投诉时,可根据车票号码查出购买该车票的司机及联系电话等基本信息。 乘客投诉管理维护:乘客投诉记录的增加、修改、删除以及记录处理结果。查询:按投诉记录中的关键字段进行单独或组合查询。 交通违章管理维护:交通违章记录的增加(或者导入交委数据)、修改、删除以及记录处理结果。查询:按交通违章记录中的关键字

19、段进行单独或组合查询。 服务违章管理维护:服务违章记录的增加、修改、删除以及记录处理结果。查询:按服务违章记录中的关键字段进行单独或组合查询。 交通事故管理维护:事故的基本情况、结案记录、赔付记录的增加、修改、删除。查询:按事故记录中的关键字段进行单独或组合查询; 查询每个司机的事故记录,为司机的评级提供参考依据; 根据事故获取的赔付以及在保险公司投入的各个险种的保额对比进行获益核算。预警:针对事故多发司机人员提供系统预警机制,由业务人员对其加强安全培训工作; 对于未结案事故及待赔付事故进行系统提醒,以便于业务人员及时跟进受理。1.2.5 综合查询对系统中相关联数据(如经营权信息、车辆信息、司机信息、运营情况等)按任意字段组合查询,生成任意设定的显示字段的查询结果,并可以将查询结果的导出、打印。1.2.6 报表系统 定制常用报表系统自动生成一些常用报表,如:司机年龄结构、文化程度、籍贯分布的结构分析报表;车辆停运损失统计报表;营运数据统计分析报表(如统计各个时段、各个地点的空驶率等);投诉、违章统计报表;交通事故统计报表等。展示方式包括统计数据表格、图表。通过图表的展示,让企业管理人员能直观的了解公司目前运营状况以及未来的趋势,为其决策提供依据。例如“车辆停运损失统计”可以用以下图表来展现(另外还有饼状图、柱状图等): 自定义报表系统

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