《华润置地企业文化理念手册.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华润置地企业文化理念手册.doc（11页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、华润置地企业文化理念手册 “华润”蕴含“中华大地，雨露滋润”之意。“华”是华夏的华，“润”是毛润之的润，早在新中国建立之前10年，华润已开始为中华之崛起而尽心尽力。从1938年成立“联合行”，到1948年改名“华润公司”，到1983年改组为华润（集团）有限公司，华润集团从诞生到发展到壮大，风雨七十余年征程，都与中国前进的脚步密不可分，凝成并积淀了华润集团深厚而优秀的企业文化。华润的使命 通过坚定不移的改革与发展，把华润建设成为在主营行业有竞争力和领导地位的优秀国有控股企业，并实现股东价值和员工价值最大化。华润的定位 华润是与大众生活息息相关的多元化企业。企业精神 诚信：坚守诚信原则 重视个人操
2、守 加强互信关系 巩固卓越商誉团队：尊重不同文化 包容各种观念 倡导平等沟通 发挥团队精神务实：贯彻务实态度 激励奋发精神 壮大企业根基 奠定领导地位积极：积极迎接挑战 勇于面对改变 主动学习新知 实现自我价值 专业：整合丰富资源 荟萃各方精英 积累中外经验 提升专业水平创新：营造开放环境 鼓励创新思想 构思非凡意念 推动企业发展企业承诺 开放进取，以人为本，携手共创美好生活。华润的企业标语 核心价值观 诚信华润以诚信为本，向股东、员工、客户、消费者、政府、社会做出全面诚信承诺。恪守诚信原则、重视个人操守、加强互信关系、巩固卓越商誉。 华润价值观业绩导向华润追求业绩第一，要求业绩不仅包括经营指
3、标，还包 括团队建设成绩和培养人的能力，要能够创造新的生意模式或管理办法，要承担更多的社会责任。依靠卓越的财务成就、优秀的专业团队、领先的管理模式、敬业的员工队伍，推动业绩不断增长，确保正确的发展方向。 人文精神华润的行业选择、产品和服务，企业社会责任的履行，无不建立在 “一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活”的理念之中。华润努力打造和谐企业，对内营造良好的环境。团队建设包容不同理念、发挥团队精神、倡导行动学习，推动组织发展。创新求变理念创新、制度创新、管理创新、技术创新，由此推动华润持续进步，基业常青。华润标志的含义华润标志的设计意念源自盛唐书法宗师颜真卿所写的“华”字。颜
4、体素以自然雄健、气势磅礡而著称，书法风格十分切合华润的企业形象。颜真卿的“华”字中间是由四个“人”字组成，由此启发而创作的华润标志，表明华润与悠久灿烂的中国文化一脉相承。华润标志中的琥珀黄色正方形象征大地；四个抽象化了的“人”字分别代表华润“一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活”的经营理念；四个“人”字又像一组向上的箭头，寓示着华润的事业蒸蒸日上；白色的“人”字从琥珀黄的底色中鲜亮地跳出来，代表华润人勇于面对挑战，积极创新思维。 1994年12月，香港华润创业有限公司注资当时的北京市华远房地产股份有限公司（即公司前身），由此开始了华润集团在内地拓展地产业务的历程。2001年9
5、月，华润集团及其关联公司通过协议方式收购北京市华远集团公司及其下属公司和其他部分法人股东所持有的股权，公司亦正式更名为“华润置地（北京）股份有限公司”。 1996年，华润置地在香港联交所上市（股票代码：1109.HK）。 相对于华润集团的其他业务，房地产业务起步比较晚，但华润置地成立后2年即在香港上市，从组织结构和管理制度等方面来衡量却是起点很高。新的业务、新的组织结构、新的管理制度、新的运营方式，这一切必然造就企业文化上新的特色。华润置地的企业文化特色，就是根植于华润文化的业绩文化。 相对于华润集团的其他业务，房地产业务起步比较晚，但华润置地成立后2年即在香港上市，从组织结构和管理制度等方面
6、来衡量却是起点很高。新的业务、新的组织结构、新的管理制度、新的运营方式，这一切必然造就企业文化上新的特色。华润置地的企业文化特色，就是根植于华润文化的业绩文化。企业宗旨提供优质创新的楼宇产品和服务使人们的生活更加美好。企业标语品质给城市跟多改变企业精神诚信、务实、专业、团队、积极、创新。诚信：公司诚信，不做任何损害公司利益的事情；善待股东，实现股东价值最大化的同时实现员工价值最大化；对客户诚信，有信用，没有比客户更重要的事情，客户是我们的衣食父母；诚信才能获得公司信任、客户信任、同事信任。务实：稳健中求发展，发展中透着稳健，既要发展又要控制风险；抵制官僚主义和大企业病，保持小公司模式的活力；工
7、作落到实处，切切实实解决实际问题，用业绩来说话；成本控制是务实的重要体现。专业：做事情要科学，不能单凭经验。在做事情之前首先要想想用什么方法才最专业，用什么方法才能取得最好的结果;员工须具备专业素质；要有国际视野、行业视野，把握行业规律；鼓励员工学习与专业积累，像办学校一样办公司，公司把员工专业的进步当作公司的进步；细节体现专业水平。团队：团队由具有共同价值观的员工组成；团队智慧大于个人智慧，团队力量大于个人相加的力量，经理人的任务就是要调动和发挥团队力量；注重团队成员沟通与理解。积极：有事业心，具有主人翁心态；思想观念必须在社会上、行业上保持领先；管理层只有思想观念领先才能做出正确决策，才有
8、可能比同行更优异； 对公司前景有信心，保持乐观，感染周围同事；做事情执着，把事情做成；工作积极投入才会有回报。创新：主动才能创新；体制保证创新；在产品、新技术应用、开辟新市场、原材料新供应来源、服务、营销、实施新的企业组织形式等方面进行创新。企业核心文化以业绩为核心的，讲团队、讲学习的文化。企业品牌品牌形象：品牌内涵：实力、诚信和优质的产品。品牌战略：目标成为国内地产业最好的品牌之一；将地产开发的每一个环节和细节与品牌建设联系起来，强化全员品牌意识；在新市场快速建立起品牌的知名度；项目品牌是企业品牌的重要组成部分；品牌宣传要与品牌特征联系起来，用大气的（清新而有效）、消费者易接受的形式推介品牌
9、；项目现场、售楼现场、广告、活动、杂志、网站、置地会、客户服务体系、物业管理等是品牌推广的重要形式。置地成都企业文化与华润集团一脉相承，着力塑造“简单、坦诚、阳光”的华润文化，鼓励创新精神，提倡无边界沟通，追求卓越管理，重视企业创造价值，努力践行企业公民责任 ，通过实际行动，回馈社会。 2002年，华润置地走出北京，实施全国化战略，先后成立了华润置地（上海）有限公司、华润置地（成都）有限公司，目前，华润置地已进入全国20多个城市。置地成都作为华润置地系统内成立较早的排头兵，自成立以来，团结向上、上下一心、开拓进取、积极创新，逐步形成了鲜明的企业文化特征。置地成都以人为本，秉持华润置地“品质给城
10、市更多改变”的理念，开放包容、精进有为；以“与您携手，改变生活”为承诺，友爱合作、共同成长；以造福一方为使命，立足成都，建设四川。文化气质简单、坦诚、阳光。简单：就是关系简单、规则简单、作风简朴；坦诚：就是沟通坦诚、品行坦诚、相互信任；阳光：就是心态阳光、过程阳光、同理换位。运营导向业绩导向、客户导向、学习导向。企业愿景 成为区域性的具备竞争力和领导地位的综合性地产公司。愿景解读：区域性：立足成都，覆盖大成都经济圈。竞争力：置地成都将形成在投资决策、规划设计和客户服务三方面的独特优势，并在业务链各个环节中保持整体均好性。领导地位：立足于长远发展，在销售额和市场份额方面居于成都市场领导地位，同时
11、在土地储备和客户美誉度对于企业地位形成支撑。综合型：包括两个层面，一方面是指成都置地将以住宅为主，同时涉及零售物业、写字楼、综合体等业态，同时另一方面，在价值链环节中介入开发和运营持有两个环节。业务定位 综合型的发展商。在价值链环节选择房产开发和经营持有两个环节，业务分为住宅开发和商业地产、写字楼、酒店等综合体业态的开发。 市场观 积极抢占土地资源，整合外部和内部多种资源，由“资本型”向“资本+资源整合型”转变，同时积极战略布局，并平衡利润和现金流。 客户观 树立客户至上的理念，覆盖中高端富裕家庭、务实家庭和休闲投资等主流群体并进行拓展，在共性需求和个性需求方面进行满足。产品观 通过标准化、创新能力打造领先型高品质产品，通过行为方式定制、文化资源整合提升产品附加值，通过专业开发能力、运营能力为客户提供高投资回报。
