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1、银行文化建设：推进企业文化建设，促进又好又快发展中国银行县支行成立于1996年11月15日，现有员工27名，年龄最大的54岁，最小的22岁，平均年龄36岁，其中，党员占44%，团员占37%，是一个综合素质高、充满青春活力，团结上进的年轻集体。县支行在多年的发展前行中，坚持以文化聚人心，以文化促发展，大力培育和弘扬“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，将企业文化建设活动融入经营管理各个环节，推动了全行各项事业又好又快发展，并先后获得了总分行级“企业文化建设先进单位”“模范职工之家”、“五四红旗团支部”、“先进单位”、“青年文明号”、“先进基层党组织”、“四强信贷管理单位”和宁夏银
2、行业协会“文明规范服务示范单位”等荣誉称号。一、把握精神内涵，以企业文化建设提升理念创新企业文化建设工作是凝聚职工思想、提高职工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证，对于支行又好又快发展具有重要的现实意义。多年来，该行高度重视企业文化建设工作，坚持把企业文化建设工作作为一项长期的系统工程来抓，建立健全了以党支部书记、行长任组长的企业文化建设领导小组，形成了以行长亲自抓，分管领导具体抓，各部门各负其责，分工协作、齐抓共赢、共同推进的企业文化建设工作机制。在多年的企业文化建设中，该行始终以坚持弘扬核心理念为主线，总结提炼出了富有各部室工作特色的“大处着眼，小处着手，办精品文、做
3、放心事”、“积极营销讲效益，精细管理防风险，诚信服务共发展”、“诚信服务、细心核算、用心管理、精心理财”的专业文化理，不仅体现出了支行鲜明的理念个性，也反映出了全行职工的共同信念和事业价值观，使广大职工从中获得了一种团结向上的精神力量，增强了企业的凝聚力，进而产生了创新、高效的工作热情，在这种精神的感召和指引下，支行各项工作不断取得进步。同时，支行大力推进视觉文化建设。我行按照高标准、严要求的原则，将规范化的行徽、行铭和标准字、标准色，充分运用到整个视觉识别体系中，重塑鲜明、统一、规范、严肃的银行视觉形象。二、强化基础管理，以企业文化建设促进业务有效发展和谐出效益，正是因为银政、银企和谐共进，
4、县银行各项业务得到健康稳步发展，贷款余额每年都有较大幅度增长，从2006年末贷款余额突破1亿元，建行来首次实现扭亏为盈，到2011年10月末贷款余额达46306万元，支持粮食收购数量和贷款同比“两增”，商业性和政策性中长期新增贷款投放取得跨越式增长，支持了县路网、水网、西大滩水库、枸杞育苗中心、反季节红提葡萄基地以及黄河宁夏段青石左岸县标准化提防工程等一系列对县农业和农村基础设施建设有重大影响的项目，发挥了较好的生态效益、社会效益和经济效益，实现了农户、企业、政府和上级行“四满意”。经营利润由2006年末盈利31万元到2010年12末实现利润1318万元，几年来共清收存量不良贷款487万元，确
5、保实现了“不良贷款零余额、资产质量再提高”的管理目标。支农领域从传统的粮棉油收购贷款发展到农业基础设施建设贷款、农业综合开发贷款、农业小企业贷款，从单纯的粮油储备、购销收购资金供应银行发展到全方位支农的农业政策性银行，信贷支农范围涵盖“三农”方方面面，有力地推动了业务的全面发展。全面、超额完成了区分行下达的经营绩效考核指标。同时支行结合业务实际，创新管理方式，内部经营管理开创新格局，扎实的基础管理工作得到系统内外一致肯定与认可，2010年支行班子年度综合考核荣获一等奖、被总行评为“四强”信贷管理单位，为该行基础工作再上新台阶夯实了基础。三、严格制度执行，以企业文化建设推动考核体系建设该行始终以
6、精细化管理为主线，不断加强制度建设与制度执行力，使各项工作有章可循、有“法”可依，使广大干部职工牢固树立“执行力就是竞争力”的意识，把“说”与“做”、“思”与“行”有机统一起来，言必行，行必果，努力营造执行文化氛围。一是自觉地把执行力与企业理念、经营管理、岗位责任有机结合起来，努力增强广大干部、职工的制度执行意识和执行能力。扎实开展一线业务岗位学习和管理工作，积极组织人员参加总分行各项培训，鼓励职工根据业务及形势需要利用业余时间进行自学，参加银行从业资格和会计从业资格等各种职称、资格考试，全面提升了职工综合素质和思想认识；以创建学习型银行为契机，结合实际研究制定了员工培训考核管理暂行办法。对员
7、工学习培训工作实行定量考核，将考核结果与员工工资挂钩，以考促学，以学促业，促业提质，向员工内涵挖潜，真正做到学习经常化、制度化。通过以上活动的开展，“工作制度化，学习工作化”等理念深入人心，自觉学习、自主管理、自我超越已成为全行干部职工的内在需求，实现了学习与工作的有效融合。二是在工作中坚持推行“基础工作回头看”、“提高工作效能督导”和“督查评议”等制度，层层定期开展对岗位基础工作存在问题的认真分析和总结，并逐月通报，将各部门、各岗位的基础工作纳入经营目标管理考核中，实行责权利相结合，进一步提高工作质量和效率，有力地推动了支行基础管理工作水平。三是严格绩效考核工作，完善考核办法。对包括工勤岗位
8、市场化在内的全员从目标、责任、行为等方面实行全方位、多角度考核，加强考核奖惩力度，增强了全行职工落实执行各项岗位绩效考核规章制度与廉洁从政的自觉性，执行力得到了提升。四是切实加强安全保卫工作。牢固树立“安全重于泰山”的思想，认真执行值班制度，定期组织全员开展安防教育，开展防火、防暴、防震演练活动，进一步提高了全员安全防范意识和支行安防设施建设水平。通过以上措施，使支行的各项决策和各项工作部署不折不扣地贯彻执行，形成政令畅通、迅速高效、执行有力、考核严格、奖惩分明的执行机制和激励机制。促进了支行执行力和竞争力水平的进一步提升。四、加强队伍建设，以企业文化建设打造和谐发展氛围近年来，该行紧紧围绕全
9、行中心工作，以荣获各项荣誉称号为起点，结合“创先争优”活动的有序开展，凝心聚力，努力把银行建设成为一支风正、气顺、心齐、劲足、绩优的队伍。一是以道德建设为抓手，规范员工从业行为，强化服务意识。在员工中认真开展核心理念、宣传语以及员工守则等学习宣传活动，以知识竞赛形式组织全员开展员工行为规范知识学习活动，引导职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。二是充分发扬民主，不断增强建家活力。坚持每年召开职代会，认真落实职工代表提案，广泛开展征求合理化意见建设活动等，不断深化行务公开工作，员工满意率达到100%。三是纪念汶川地震受难同胞为契机，积极为玉树地震灾区和南部干旱灾区捐
10、款共5000多元，培养和锻炼了员工高尚的社会道德和无私奉献精神。四是实施“员工满意”工程，营造温馨和谐之“家”。积极开展了职工思想状况调查工作，建起了员工活动室、图书阅览室等，并配备了相关设施。五是将企业文化建设与廉政文化建设相结合，有效防止行业不正之风。按照标本兼治、注重预防的方针，加强预防和惩治腐败体系建设，实现“四无”创建工作目标，基础工作得到了总、分行的充分肯定，该行惩治和预防腐败体系建设工作经验在全区推广，为打造和谐银行奠定了基础。五、强化思想政治工作，以企业文化建设助推凝心聚力工程在思想政治建设方面，支行确立了“贴近实际稳人心、贴近生活感人心、贴近员工暖人心”的工作目标，始终将思想
11、政治工作融入到日常工作和生活的细微处。一是把思想政治工作与支行中心工作紧密结合。通过建立谈心谈话机制、思想动态分析机制、行务公开机制以及合理化建议活动机制，努力创造灵活的用人机制与宽松和谐的拴心留人环境，使广大干部职工的政治素质、业务素质、身心素质“三提高”，始终保持良好的工作状态和奋发有为的精神面貌。二是将企业文化和精神文明创建活动紧密结合。以创先争优活动为契机，争当先进，树立典型，对照差距，弥补不足，营造全行上下争先进、当模范的良好氛围。 2010年5月和8月，分别被总行和宁夏银行业协会授予支行“青年文明号”和“文明规范服务示范单位”荣誉称号。三是与解决职工工作生活中的实际问题紧密结合。坚
12、持“七必谈”、“六必访”制度，使思想政治工作成为“及时雨”，进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心。通过开展以“构建和谐、奉献自我、快乐工作”为主题的演讲比赛、厨艺比拼、卡拉ok比赛、员工按季集体过生日、文体比赛等一系列特色活动，丰富了职工业余文化生活，增进了感情和交流，增强了队伍的向心力和创造力。支行的思想政治工作得到了总、分行的一致肯定与认可，总行将该行思想政治工作做法在全系统转发。2011年被总行党委评为“先进基层党组织”。先进的文化理念，转变了职工的思想观念，也极大地促进了支行的持续健康发展。通过企业文化的渗透，我们欣喜地看到，员工的精神面貌得到较大改观，团队及参与意识大大增强，企业奋斗方向、发展目标与价值观明确，工作热情明显高涨，凝聚力和向心力也明显增强。在今后的工作中，县支行将继续以进一步研究和探索新形势下企业文化建设工作的新思路和新途径为中心，大胆探索，不断深化企业文化内涵，为充实和发展银行企业文化贡献更大的力量。
