企业竞争力的提升关键是企业知识结构的合理与否.doc

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1、TTT培训 企业竞争力的提升关键是企业知识结构的合理与否,当代世界各国都将企业员工培训看作是企业竞争力的源泉,尤其是在近二三十年内,各国员工的培训工作更是有了突飞猛进的发展。在国外,公司一般要拿出销售收入的1%-8%或工资总额的8%-10%用于培训。现代企业除了提供优质的产品和服务外,更要能够生产出高品质的人。而企业内部培训师的培养,则成为学习型组织建立内部培训系统和不断发展的最为重要的组成部分之一。课程目标 培养企业内部培训师掌握课程设计的原理和技巧,充实课程的内容和形式,学会运用多种手法来提高课程的实效性; 通过现场考核以提升培训人员的设计课程能力和演绎课程能力; 训练企业内部培训师现场授

2、课的技巧,提高现场控制能力。课程特色1课程将通过大量的行为训练,有针对性的围绕培训目标展开,结合实际工作,使学员更有效的掌握开发课程和培训执行的技能;2课程在提升学员授课技巧的同时,进一步深化学员对企业培训特点的理解和认识,从而能够更加系统、科学的区分和组织以知识型和以技能型为主的相关课程;3通过现场培训技巧的训练,用“摄录机”全程录下学员“授课”过程,帮助学员认识到自身的优势与不足,在讲师的专业点评和建议进一步提升。授课方式讲授游戏练习小组讨论角色扮演案例分析录像观摩故事分享启发式、互动 式教学课程对象:企业内部培训师(候选者)、中层管理者授课老师:胡润东授课时长:14学时课程时间安排表(2

3、天)主题主要内容课时培训方式学员收益导入课程介绍、导师介绍、分组15min破冰开场白一、培训基础原理与培训师的角色定位 科学认识培训2h讲授、小组讨论、练习 对培训从感性认知上升到理性认知,掌握培训师成长的基本规律和方法 培训在企业中的作用 培训的绩效评估方法 培训师的角色 煽情的演员 严谨的编剧 高明的导演 培训师经过的五个关键时刻 培训师必须的七种能力 培训师的“水米理论“二、培训师的演绎能力与台风训练(上) 培训师的专业形象设计 投射效应3h讲授、现场演练 学会从外在形象上塑造专业培训师的气质 如何克服上台恐惧症 培训师的台风设计 良好站姿与走位 职业化手式与肢体语言 感染力的表情与眼神

4、主题主要内容课时授课方法学员收益二、培训师的演绎能力与台风训练(下) 培训师如何驾御自己的语言 语音、语速、语调、语态3h讲授、现场演练、分组讨论 学会专业培训师思维与讲授习惯,能够象专业培训师一样讲授课程 培训师课程演绎 精彩绚目的开场白 逻辑线授课法 演绎引人入胜的案例首尾相连的结尾培训师克服疲倦的心理暗示法3、培训课程的专业化设计 培训课程的结构划分 “树根“课程目标与主题 “树干”课程的框架与主线 “树叶”案例与举证 “花” 知识闪光点 “果实”工具与方法3h讲授、范例分享、小组练习、小组讨论 理解培训课程的逻辑结构,并以此来设计课程 使课程内容更有实用价值与可操作性 培训课程的结构与

5、逻辑线索 培训课程的时间分配 培训课程的案例搜集 培训PPT的制作技巧 培训课程的优化与个性风格主题主要内容学时授课方法学员收益四、培训师的控场能力 成人的学习风格与特点3h讲授、范例分享、小组练习现场演练 学会象导演一样设计并现场控制出一个完美的课程 培训师的专业提问技巧 培训师的现场回答问题技巧 组织学员进行课堂互动练习 课程分类与授课特点 大课的授课方法 小课的授课方法 调动课堂氛围的五种方式 课堂游戏的操作方法 处理与应对课堂突发事件 课程资料的准备与会场布置 课程的效果评估 一级评估 二级评估 三级评估结束课程总结与学员评估、颁奖15min参加胡润东老师课程的企业飞利浦公司、深圳航空

6、、广州移动、东莞移动、西安联通、招商银行、建设银行、华润集团、耶岛集团、神奇集团、雷迪特汽车学员评价n 了解并清晰企业内部培训师的角色与职责n 增强做为企业内部培训师的演绎能力,克服恐惧感n 通过联系增加自己上台的演示技巧n 根据不同的自身特点形成不同的讲授风格学员打分平均分 人数分值最优 最劣6点5点4点3点2点1点1. 课程是否达到学员的期望值86.5421572002. 讲师讲解与主题对应程度89.6251560003. 讲师对专业知识的掌握程度90.0051650004. 讲师解答问题的能力90.7761640005. 讲师授课技巧92.6971900006. 讲师案例分析的能力88.8541651007. 讲师讲解清楚生动92.69101330008. 学习教材是否好学易用86.1531373009.练习、讨论或游戏是否适当90.00614600010课程内容是否对您目前和将来工作有所启发85.77115820011. 您对本次培训的整体满意度88.461205000说明:置换百分制: 6点=100分 5点=90分 4点=80分 3点=50分 2点=30分 1点=10分平均分= 分值x所选人数 该选项总人数

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