应届毕业生面试考核维度.docx

《应届毕业生面试考核维度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《应届毕业生面试考核维度.docx（13页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、应届毕业生面试考核维度应届毕业生综合素质指标等级说明 行为表现 评价指标 u 能够利用论据、数据来引导听众按自己的思路思考问题，从而使自己的观点被别人接受； u 对于不同的听众，沟通能力 有不同的沟通方式，并且能够灵活运用沟通技巧，例如：恰当的沟通时间、沟通的思路等； u 能够站在不同的立场思考问 1 / 9 u u u u 以合理的论据、数据和明白无误的沟通来影响他人； 针对不同的听众对象，调整沟通的方式和方法； 努力与他人建立融洽的关系，取得他人的支持和认可； 能够站在不同的立场思考问题，运用换位思考获得双赢的结果 u u u 寻找一定的数据、资料支持自己的想法、观点； 有意识的针对不同的

2、沟通对象，采用不同的说话方式，以帮助自己的观点被对方认可； 沟通问题一般从自身角度考虑，对于别人的反对意见，有意识的加以引导、劝说 u u u 提出的想法、u 建议偶尔被采纳； 偶尔意识到，u 要针对不同的沟通对象，改变不同的说话方式，但效果一般； 沟通问题一般从个人角度考虑，不接受别人的反对意见 u 提出的想法或项目经常得不到支持； 只有一种说话方式，无论针对什么样的沟通对象； 沟通问题仅考虑到自己怎样获得胜利，无法采用双赢的思考问题的方式 极佳 佳 一般 略差 极差 题，运用换位思考获得双赢的结果 u 能够从全局的高度考虑问题，分析利弊； u 对于问题，有系统的逻辑化的解决结构化的思维能力

3、 思路，善于抓住问题的本质； u 根据问题发生的本质，逻辑清晰的提出解决方案及实施步骤 u 计划与自我管理能力 通过对事情的事先计划和准备对事物进行控制，有十u 计划并管理自己的日常工作，能对自己的工作按重要性和时间紧急性进u 在相关人员的指导下，能够理清自己工作的重要性和时间紧迫性，制订清晰的工作 2 / 9 u 对于工作的轻重缓急不清楚，工作没有条理性，时常处于忙乱的状态； u 面对较为烦杂的工作，无效的管理自己的时间，或没有按事情的轻重缓急u u u 善于把握事物的全局，从一个大的方向把握问题； 能够将问题进行结构化处理，分出清晰的条理，以便抓住事物的本质； 能够对解决方案进行简单的逻辑

4、化处理，分析思路清晰 u u u 对于简单的事物，可以从全局考虑，对于复杂的事物，考虑的宽度和广度受局限； 对于简单的问题，可以结构化的处理，对于复杂的问题，解决思路比较混乱； 对于部分问题，能够进行逻辑化的推理，思路比较清晰 u u u 考虑问题没有全局的概念，只从某几个方面思考； 思路不清晰，u 思维没有逻辑性，沟通或解决问题没有整体的思路，而是边想边做； 对于问题不能进行系统分析，不能给予逻辑性的解决思路 u u 关注事物的某个狭隘方面，不能全局的思考问题； 遇到问题采用没有条理的方式，仅凭感觉进行没有章法的分析； 对于问题的本质原因缺乏进行逻辑推理的能力 分清晰的个人标准，并以此来规划

5、自己的行为。 u 对于自己工作的轻重缓急很清楚，能够在要求的时间结点之前超质量的完成； u 能够有效利用工作所需资源，顺利解决工作中的问题，按计划推动工作向前进行 u 诚信正直 遵守职业规范，明确自己的职业行为标准与处u 遵守职业规范，明确自己的职业行为标准与处事原则，制止不u 有一定的职业行为标准，但仅规范自己的行为，漠视他人不道德的行 3 / 9 u 没有自己的道德行为准则，仅从个人利益来判断，处理事情； u 漠视甚至参与身边不符合职业道德的行为，违反职业规范； u u 行排序，确保工作效率； 按照要求在既定时间内完成工作，并对工作的质量、成本和所带来的风险负责； 了解工作所需的资源情况及

6、其对成本的影响，并能够有效规划资源 u u u 计划； 按照要求和工作标准，完成自己的工作任务； 对于简单的问题，能够协调资源处理解决； 有意识的推动工作向前发展 u u 在既定的时间内完成工作比较困难，很难兼顾质量，需要相关人员监督执行； 对于工作中需要协调利用的资源不清楚，没有意识推动工作向前进行 u u u 处理事务； 难以在既定时间内保质、保量，且保证成本、避免风险的完成任务； 没有规划工作所需的资源； 消极怠工，工作时间处理与本职工作无关的事情 事原则，对于不道德的商业行为，能够技巧性的处理，避免冲突； u 勇于承担责任，提供客观真实的信息； u 在面临风险或压力的情况，仍然坚持以企

7、业的利益为先，并睿智的把真实的信息传递给大家，使大家接受 u u u 道德的商业行为； 在需要时，客观提供基于事件本质的正确信息，不夸大或缩小事实； 在职业交流中，以诚实的态度对待他人，尽可能客观、全面的让对方充分了解全部信息； 即使在面临风险或压力的情况，仍然坚持以企业的利益为先 u u u 为； 对于不涉及个人利益的事情，不关心，仅提供对个人有利的真实信息，有意识屏蔽其他信息； 在日常交往中，对人不够坦城，从个人角度考虑问题； 不做对企业不道德的事情 u u u 从个人利益出发，提供不客观的信息，歪曲事实； 在日常交往中，对人不坦诚，只提供对自己有利的信息； 在工作中，一般以个人利益为重，

8、不考虑公司或团队的整体利益 u u u 从个人利益出发，提供不客观甚至虚假的信息； 没有公正的价值判断标准，一切从自身眼前利益着眼； 在工作事务上，出发点并非企业利益，而是个人利益 4 / 9 u 具有个人魅力和领导气质，能够使团队成员认可团队发展目标，使团队成员充满工作热情，愿意为团队目标的实现竭尽全力； u 能够为达团队合作能力 成团队的目标，寻求、争取各种资源； u 鼓励团队成员参与沟通讨论，解决冲突和问题； u 影响团队成员，使团队目标更清晰化，有建设性的执行方案，引导团队 5 / 9 u 作为团队成员，愿意并富有建设性地参与工作，能够提供有价值的建议和信息； u 表现出对团队的认可，

9、支u 为完成工作和团队成员进行非正式的沟通，资源共享，尊重、认同上级认为重要的决策并执行； u 为团队目标的达成，提供支持性资源 u 作为团队成员，采取合作的态度进行工作，但只完成自己职责范围内的事情； u 关注团队利益，认可团队目标； 团队成员共享信息，尊重他人的观点； u 以自己的努力工作，帮助团队目标达成 u 作为团队成员，需要其他人督促或者激励，才能够完成自己职责范围内的工作，消极怠工，不积极主动； u 一般情况关注团队的利益，但当个人利益和团队利益发成冲突时，更重视个人利益； u 不接受他人的观点、想法，自己也不表达反对意见； u 对团队目标的达成漠不关心 u u u u 做自己想做

10、，而与团队决策无关的事情； 牺牲团队其他成员以谋求自身发展； 不接受他人的观点、想法，自己发表不支持团队的意见和观点； 隐瞒关键信息，暗中破坏团队的工作进程 持团队决策； u 公开坦诚地与成员达成目标 u 对于自我发展目标很清晰，并清楚自己的优劣势； u 通过多渠道学习，善于总结自身的经验教训，善于学习能力 吸取别人身上的优点； u 讲究学习方法，懂得自我激励，对于失败能够从积极的角度看待并分析 u 不断提升目标，提高对自我的要求，不仅从自身的失败中学习，还善于从他人的身上学习； u 关注自我能力结构的差距，经常反思自己的行为，并积极改善； u 正确的态度对待批评和建议，并主动寻求改进办法 u

11、 把过去相关经验中得来的教训应用于新的环境； u 从行动中提高自我的绩效； u 即使得到批评性的反馈，也真诚对待； u 坦诚接受关于发展需求方面的建议 u 对于个人目标没有规划，不善于从以往的经验中学习，进步缓慢； u 没有分析失败的原因，不善于总结经验教训； u 学习思路较窄、学习渠道单一，不能利用学习资源提高学习效率 u 重复自己和他人的错误； u 对于失败总是责怪他人或环境； u 学习没有方法、思路 应届毕业生面试指标及考核要点 6 / 9 考核要点 评价指标 有效的沟通，为自己的观点寻求支持。在同沟通能力 事、顾客和客户间建立有效的关系 u 给予的解决方案、表达对于问题的看法都能结构化

12、的思维能力 够运用非常结构化的、有逻辑的思维方式 u u u u u u u 沟通的流畅性、条理性 对各种沟通方式的灵活运用 对沟通对象反应、情境的敏感性 通过沟通产生的影响力 能否从全局思考问题 分析问题的逻辑性、条理性 解决问题的思路是否清晰 解决方案可执行程度 u u u u 确定工作优先级 工作计划的合理性 自我管理，按计划完成工作 能协调相关资源帮助工作完成 u 正直、诚实，遵守职业道德 7 / 9 2. 2. 1. 1. 请你现场策划一个校园活动，你是主要负责人，你大致的思路是什么？ 某堂课程学生的听课到达率很低，请分析一下可能的原因。 有效管理个人工作时间，有效计划与自我管理能力

13、 规划工作所需资源 请给出一个你同时面临几项工作，但经过合理规划最终有效完成的事例。 你大学期间的学习成绩在你们本专业内的排名大致在什么位置？ 诚信正直 以企业的道德规范正直处世，1. 你是怎样理解职业道德标准的？你的道德标准是什么？ 2. 3. 1. 你认为怎样的沟通才是有效的沟通？ 你怎样说服别人接受你的观点？ 你是否通过自己的有效沟通影响过别人，争取到自己所需要的资源，请举例说明。 指标说明 考核要点 参考问题 备注 遵守各种规章制度，并抵制不道德的行为 u u u 从企业利益的角度，2. 提供真实的信息 勇于承担责任 企业利益胜于个人利益 u 以团队的目标为重，1. 积极参与 团队决策

14、的执行力 合作中的资源共享、平等沟通等 u u u u 是否有自我发展目标 学习渠道多样化 学习讲究方式、方法 3. 对待失败的积极态度 4. 3. 1. 2. 2. u 有一项工作因为你的疏忽，造成了项目失败，但你的过失只有你一人知道，别的团队成员都认为失败是由不可控的客观原因造成的，在这样情况下，你该如何处理？ 作为团队的一员，采取合作的团队合作能力 态度进行工作，u 关注团队的整体目标，而非个人利益 长期持续的、积极的从自己和他人的成败经验中学习 学习能力 你一般在团队工作中担任什么样的角色？请举例说明。 当你不同意团队领导者所做出的决策时，你该怎么做？ 你认为一个高绩效团队的标准是什么

15、？ 你个人的发展目标是什么？ 你的优势、劣势是什么？怎么发扬你的优势，弥补你的不足？ 在你的学习过程，或社会实践中，请举一个失败的例子。 你一般从哪些方面进行学习，以提高自身的知识、技能以及人际交往能力？ u u 工作稳定性 u u 自身定位是否清晰 对自身发展是否有规划 职业选择是否有清晰的标准 是否有正确的择业观念 8 / 9 3. 4. 2. 1. 你认为你应聘该职位的优势和劣势分别是什么？ 你对自己今后的职业发展方向有什么考虑？ 你选择公司的标准是什么？ 当今社会，一般大学生初次就业的择业标准是什么？你怎么看待这些观点？ 企业文化吻合度 个人价值观是否符合公司的标准： 诚信正直、勤奋、踏实、有理想、自我管理、学习能力强等 求职意愿 判断其强烈程度 从学生对公司认可度上判断 从上面的问题综合判断 9 / 9