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1、快递收发管理规定快递收发管理规定 1、目的： 规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。2 2、适用范围： 适用于公司全体员工。 3、定义： 快递物品：指公司员工因工作需要，寄送文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。 4、权责： 4、1门卫负责快递签收工作，并对收取的快递件进行登记，及时通知收件人领取，对于未被领取的快递，赋有保管义务。 4、2各部门负责人负责本部门的快递费用管控工作。5 5、寄件流程： 5、1选择快递公司 填写快递单 将快递件交前台核查登记 门卫 快递公司取件。 5、2快递公司的选择：选择的原则是高效
2、率、低成本。寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度，合理、准确地选择性价比高的快递公司。 5、3填写快递单：由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料。前台对寄件人所选快递公司的合理性进行审核，不合理的前台给予建议选择合理的快递公司，寄件人重新填写快递单。 5、4前台核查登记：前台对寄件的进行核查，并把所寄物品进行详细登记，核查通过后，将快递存放门卫。 5、5前台或门卫通知快递公司来公司收件，快递公司收件人审核包装，若包装不合格拒收，由寄件人重新包装。 6、寄件相关规定： 6、1物品分类选择参照表： 序号 寄件类型 1 A类：紧急件 2 B类：贵重件 3 C类：普通件 4 D类：普通信函、
3、贺卡等 6、2重型配件、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递公司，若是特急件，分管领导审批后可选顺丰快递等邮寄方式。 6、3严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。 6、4严禁私自寄公司产品，一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚，情节严重者视同偷盗，并追究其刑事责任。 7、相关人员职责: 7、1寄件人应合理、负责地选择快递公司，并准确清晰的填写快递单。 7、2寄件人将需寄发的物品备齐并与快递单一起放到前台待核查，核查通过后按快递公司包装要求进行包装。核查内容包括：是否为私人件、是否私自寄送公司产品、快递公司选择的合理性、快递单填写是否正确、包装是否符合要求等。对于不合
4、格的快递退回发件人，按要求整改好后再予以寄发。 7、3若所寄发物品较重，需快递人员直接到车间或仓库取件的，寄件人必须安排一人陪同前往，禁止收件人独自前往处理。 7、4前台负责审核快递公司选择的合理性，快递单填写是否正确，预审包装是否合格及快递物品的价值。 8、费用管控： 8、1保价：为避免风险，超过1万元的物品不可快递，寄5000至10000万元的物品和易碎、易损件必须进行保价，若未保价而物品发生损坏的，寄件人将酌情承担相应责任。 8、2所有发件费均挂到发件部门，月底前台提供发件清单，并做好费用统计，发件部门负责人签字确认。 8、3对于快递费过高的部门，部门负责人应进行分析，并制定整改措施交分
5、管领导确认后报人力资源部。 8、4人力资源部对公司整体快递费进行管控。 9、收件规定： 9、1不需支付到付快递费的快递收件由门卫签收、登记后，及时通知相关部门责任人签字领取。收件人或委托人必须在接到通知后即时将收件从门卫领走。 9、2需支付到付快递费的快递收件，门卫应及时联系收件人或并办理付款手续。 9、3所有快递件门卫必须进行登记，并让收件人签收，若收件人不在，可通知部门相关人员直接签收。 9、4公司所有寄件的快递单统一由前台保管，便于对账和查询。 10、遗损件索赔： 10、1寄件人发现所寄快递发生遗失或损坏的，应第一时间将单号报到前台，由前台与快递公司跟进索赔，寄件人须给予相关配合。 10、2前台须对每单索赔件记录在快递件遗失/损坏登记表上，便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价供应商的服务能力。 11、附件： 11、1快递件收发登记表 11、2快递件遗失/损坏登记表
