《怎样做好企业管理.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《怎样做好企业管理.docx（7页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、怎样做好企业管理如何正确的管理，提高企业效率 管理，就是为了提高效率，相对投入的减少有两条途径，一是在一定的投入下收益的增加；一是在一定收益上投入的减少。而收益的增加，归根结底，也就是为了减少相对投入，或者说降低成本。 1提高人的效率，管理归根结底是对人以及人的行为的管理。通过对人的组织、指导和调节，充分调动人的主动性、积极性和创造性，做到人尽其才。 2提高物的效率，管理好资金、物资设备和物质设施，是提高管理效益、降低管理成本的重要途径。 人本原理，就是管理系统要以人为本，其基本含义是说，任何组织和系统的管理，必须以人为中心，注重人的思想、感情和需求，以激发人的主动性和创造性为根本，以调动人的
2、积极性为主要目的。 从人本原理的概念出发，有三个含义：首先，人是组织管理的核心，离开人的管理就谈不上管理；其次，人力资源的开发是无限的，管理活动的任务是调动人的能动性、创造性和积极性；最后，管理的手段是通过对人的思想、感情和需求的了解，做好人的思想工作，尊重人的感情，采取各种激励措施，最大限度地调动人的积极性，挖掘人的潜能。 市场竞争关键是人才的竞争。谁抓住了人力资源开发这一要素，谁就获得了竞争的主动权。 其次，从管理效果来看，提高组织效率和效益，是组织的目标。而要达到这一目的，主要取决于各部门主动性、创造性和积极性的发挥。 第二章 实际管理中最常用的十二大 木桶定律：注重团队中的薄弱环节 在
3、一个团队里，决定这个团队战斗力强弱的往往不是那个能力最强、表现最好的人，而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。只有让所有的员工能力均衡，才能充分发挥团队作用。最好的办法就是对员工进行教育和培训. 员工进入惠普，一般要经历四个自我成长阶段：首先是自我约束阶段，不做不该做的事，强化职业道德；然后进入自我管理阶段，做好应该做的事本职工作，加强专业技能；接着进入第三阶段，自我激励，不仅做好自己的工作，而且要思考如何为团队作出更大贡献，思考的立足点需要从自己转移到整个团队；最后是自我学习阶段，随时随地都能找到学习的机会. 俗话说：三个臭皮匠，顶个诸葛亮。对一般员工激励得好，效果可以大大胜过对优秀员工的
4、激励. 霍桑效应：谈话 沟通，得到理解，人就会变得愉快，工作积极性也会提高。对于员工的不满，企业管理者切莫加以压制，而应该通过种种方法千方百计地让其宣泄出来，这样既能缓解下属的心理压力，增添下属的工作干劲，又能了解下属的真实心理，以便进行引导和教育。 其实，不同意见与冲突，反而可以激发活力与创造力，因此，管理者应学会与员工谈心，让员工把心里话说出来。 有的下属性格内向、孤僻、缄默，企业管理者找这类下属谈心时，就应该选择他们熟悉的环境，如在其工作地点或家中，以便使他们产生优势心理效应，从而能无拘无束地说出心里话。反之，与性格外向、态度傲慢、易急躁冲动的下属谈心，企业管理者就应该选择自己熟悉的环境
5、，如在自己的办公室等，这既能使自己产生一定的优势心理效应，又能有效地抑制对方的情绪冲动，从而为谈心能取得好效果创造条件。 霍桑效应对管理者的启示：对于员工的不满，企业管理者不能随意压制，而应该通过种种方法千方百计地让其宣泄出来，这样既能缓解下属的心理压力，增添下属的工作干劲，又能了解下属的真实心理，以便进行引导和教育。 二八法则：管理中必须要主次分明 典型的情况是：80%的收获来自20%的努力；其他80%的力气只带来20%的结果。要想使自己的经营管理能突出重点，抓出成效，就必须首先弄清楚企业中20的经营骨干力量、20的重点产品、20的重点用户、20的重点信息、20的重点项目到底是哪些。例子：e
6、Bay公司20%的用户：都是严肃的收藏家，因此，eBay公司决定不再像其他网站那样，通过在大众媒体上做广告去吸引客户，转而在收藏专业媒体和收藏家交易展上加大宣传力度！ 蘑菇定律：员工“羽化成蝶”前的阵痛，浇上一头“大粪”，任其自生自灭。对待初出茅庐者的一种管理办法。 蘑菇定律的积极作用：消除不切实际的幻想；加速适应社会；避免沾沾自喜。 蘑菇定律要落于实处，应该从企业和个人两方面着手： 1企业 避免拔苗助长：他还是白纸，有时候难免会纸上谈兵，不能过早对年轻人委以重任。 养分必须足够：培训、轮岗等工作丰富化的手段。 2个人 认真对待工作：认真对待你现在所从事的工作，并全力以赴地做好它 适应环境：当
7、你到了一个并不满意的公司，或者被分配在某个不理想的岗位，做着无聊的工作时，要学会适应。这是因为，要想改变环境，前提便是先适应环境。 贵在坚持：很多人处在“蘑菇期”时最容易产生的念头，就是放弃。但是，真正的成功，属于坚持不懈的人。只有认准目标，不断坚持，在“蘑菇经历”中积累一些可贵的经验和素质，才能为以后的“厚积薄发”做好铺垫。 自强自立：在没有成功时，往往会遭遇歧视、侮辱等不公平的对待，不要停留在对这些问题的纠缠上。明智的做法是，自强自立，不断增强自身实力，以实际行动来证实自己的价值。 鲶鱼效应：竞争是提高效率的法宝，实质是激励精神。 如果一个员工长期固定不变，就会缺乏新鲜感，也容易养成惰性，
8、缺乏竞争力，没有紧迫感，没有危机感，做事的积极性也会非常低。 例：本田公司的做法：不断从别的企业引进人才，营造一种充满忧患意识的竞争环境，使组织保持恒久的活力，实现“引进一个，带动一片”的人才效应。 发挥“鲶鱼效应”的关键是管理者的素质：办事果断、雷厉风行说话算话、科学决策倡导创新、结果导向前瞻视野，辨别未来人才系统视角、敢于变革 墨菲定律：必须学会从错误中汲取经验教训 启示：事先周密计划，设想各种可能发生的事情，建立预警机制，建立应急措施，对策；组织模拟演练。 马太效应：记住，赢家往往会通吃，要想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大，成为某个领域的领头羊。 凡勃伦效应：商品的高价策略
9、是一种艺术。世上人与物皆如此，如果你认定自己是块陋石，那么你可能永远只是一块陋石，如果你坚信自己是一块无价的宝石，那么你就是无价的宝石。” 凡勃伦效应的核心理念：商品越贵越有人买。 凡勃伦效应给企业经营者的启示：抓住消费者心理，注重感情因素。 刺猬法则：保持适当的距离更有利于管理，强调的是人际交往中的“心理距离效应”。 刺猬法则对管理者的启示：要同员工保持一个恰当的距离。 布利丹效应：成功始于果敢的决策 古代兵家讲：“用兵之害，犹豫最大；三军之灾，生于狐疑。”只有敢于冒险的人才能在风险面前毫不畏惧，才有可能取得常人所永远无法取得的成就。 青蛙法则：时刻保持危机意识 市场竞争太残酷了，只有居安思
10、危的人才能在竞争中取胜。 青蛙法则对管理者的启示：企业最辉煌的时候也许意味着没落的开始，管理者只有时刻保持危机意识才能使企业向前发展 破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题。 对于违反企业程序或廉政规定的行为，管理者没有进行严肃处理，没有引起员工的重视，从而使类似行为再次甚至多次重复发生；对于工作不讲求成本效益的行为，有关领导不以为然，使下属员工的浪费行为得不到纠正，反而日趋严重；等等。 管理者要引起充分的重视，适当的时候要“小题大做”，这样才能防止有人效仿，积重难返。 第三章 为什么我们的管理会显得无效 一 没有为员工提供理想的舞台：能够使员工的知识用上；能力发挥出来；智慧彰显出来，这样员工
11、就会有一种成就感。 工作环境的塑造：员工间彼此尊重、融洽的氛围 学习环境的塑造：员工培训机制 成长环境的塑造：员工的工作生涯做出规划 二无“法”可依，管理制度缺失 不管多么合理的制度，如果缺乏执行力和严格的监督机制也是行不通的，一个好的规章制度，必然是不断发展和不断改革的。 三 授权不当，产生管理混乱 身为一个领导，他要明白想逼死自己最快的方法就是大权一把抓。 1 将棘手的工作授权给下属 2 下属有责无权 3 选错 授权对象。 4 随意授权：但授权宜一授到底，不要稍有偏差就马上将权力收回。 四 高高在上，不尊重员工 尊重员工是企业管理者的基本素质， 1 不要对员工颐指气使，发号施令 2 礼貌用
12、语多多益善：一句“谢谢” 3 要感谢员工的建议：千万不要立即拒绝员工的建议，并且要感谢他提出意见 4 对待员工要一视同仁 5 认真聆听员工的心声 五 用人常疑，不信任员工 六 没有把“一碗水”端平；把下属分为三六九等，要用人唯贤 作为一个管理者，调解员工的关系，保持团队的凝聚力是你最重要的工作 七 在管理的过程中过于“仁慈” 八 管理者常常推卸责任 第四章 做最棒的决策者：决策是管理的灵魂 古语云：“将之道，谋为首。” 领导者的主要职责在于决策。 企业决策者应该具有以下几种品质： 1预见性；信息 2创新精神 3决策能力 4决策基因：由经验、知识、信息和思维方法整合出的逻辑整体。 领导者要想做出准确的决策，应选准目标，取得比较广泛的准确信息，方案必须切实可行，集体决策。 一个完整的决策过程： 第一步：发现问题，确定目标：经过调查研究，分析问题 第二步：分析价值，拟订方案：投入与产出合不合算，效益 第三步：专家评估，选定方案：定量和定性的分析 第四步：实验试行，检验效果 第五步：修改方案，普遍实施 决策方法： “硬技术”方法：决策树法；排队分析法；模拟法。 “软科学”方法：头脑风暴法；德尔菲法；方案前提分析法；提喻法。
