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1、我国连锁企业配送中心建设存在的问题和对策摘要：随着连锁 企业 规模的扩大，物流配送在连锁企业 发展 中的关键作用越来越突出。然而，我国连锁企业物流配送中心建设滞后制约连锁经营发展。文章 分析 了连锁企业物流配送中心建设存在的 问题 ，并提出了连锁企业物流配送中心建设的对策建议。 关键词：连锁企业 物流配送 配送中心 建设 随着连锁企业规模的扩大，物流配送在连锁企业发展中的关键作用越来越突出。然而，我国连锁企业物流配送中心建设滞后制约连锁经营发展，加强配送中心建设是连锁经营进一步发展中急需解决的问题。 一、连锁企业物流配送中心建设存在的问题 1、物流配送中心配送规模小，统一配送率低。我国物流业起
2、步较晚，没有把物流配送中心的统一配送作为连锁业发展的基础，导致了物流配送规模小，很难做到统一采购和统一配送。不能实现统一配送、统一采购就意味着连锁经营的优势难以发挥。我国连锁业的统一配送率仅为50%左右，差的仅为30%。由于配送率低，造成人员闲置，运输设备不能充分利用，物流成本偏高。物流配送规模小和统一配送率低最终制约了连锁经营的发展。 2、物流配送设施不匹配，物流技术装备水平低。国外 现代 化的配送中心作业面积大，配有自动分拣机、电动升降机、自动传送带等机械设备，并采用自动化管理，充分表现了其快速、准确的配送服务。而我国的物流中心设施设备比较陈旧。70%是普通平房仓库，具有冷藏、保鲜、空调的
3、仓库较少；普通车辆占70%以上，现代化的箱式货柜和集装箱拖斗及特种运输车辆很少。 计算 机的 应用 仅限于日常事务的管理，内部数据采集、外部接口系统等都没有完全建立起来， 影响 了配送质量和速度。 3、物流配送中心功能不健全，协调和一体化程度低。物流配送中心基本功能不仅仅仓储和运输，而且包括采购、运输、装卸、流通加工、配送、信息处理及信息反馈等服务功能。 目前 ，我国物流中心一方面缺乏对商品的深加工能力，限制了配送商品的品种；另一方面缺乏信息处理及反馈功能，对流通加工的导向作用不明显。由于物流信息系统薄弱，使各项功能的协调和一体化程度低。 4、物流配送中心标准化程度低，运营效率低。物流配送是跨
4、地区、跨行业的运作系统，标准化程度的高低在很大程度上影响着物流效率的提高。我国商品容器及有关的装卸、搬运、储藏、运输等设备未能实现统一的规模化和标准化，商品条形码化率低，难以发挥 电子 计算机控制的作用，制约了自动化水平的提高和运营效率的提高。运营效率的低下，致使配送服务水平降低，供货的及时性、准确性和 经济 性受到影响。连锁经营“质优价廉”这一商业竞争的优势没能充分发挥出来。 5、资金缺乏，形成恶性循环。我国连锁企业普遍资金缺乏，网点较少，难以实现集中和大批量进货带来的成本和价格优势，影响着配送中心职能的实现和作用的发挥，限制其进一步发展。同时，建设现代化的配送中心需要大量的投资，而目前我国
5、连锁企业资金短缺又造成了连锁企业配送中心设施落后，功能不全。从而，制约了连锁企业规模效应。形成了连锁企业没有规模效益，无力投资建设配送中心的恶性循环。 6、专业人员缺乏，员工素质低。我国配送中心的起步比较晚，参与 研究 的专业人员不多，在制定物流方案、实施管理、开拓物流市场以及经营管理等方面都十分欠缺专业人才，而就业人员素质普遍较低，对物流业的理解仍然停留在运输、仓储的概念上，还没有上升到物流服务的理念。 二、我国连锁企业建设物流配送中心的对策 1、根据连锁企业自身特点，选择合适的配送中心类型。连锁企业由配送中心统一进货、配货，各分店近乎“零库存”，因此，要选择合理的配送中心类型，优化配置各分店的存货数量，做到动态均衡。规模较大、资金雄厚，有长远战略的连锁企业可选择自建型配送中心。规模小、实力较弱、企业内部经营管理能力较差的连锁企业可选择代理型配送中心，或者一家或多家连锁企业与物流企业联合建立联合型配送中心。某些批发企业或商业储运企业在长期运营过程中购置了较为完备的设施，形成了系统的管理经验，具有较强的集散能力和较高的物流管理能力，可选择建设改造型配送中心。
