提高客户到访量方案.docx

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1、提高客户到访量方案提高客户到访量方案 如何汇聚客户到访是所有地产商最关心的问题,高质量的客户能直接促成楼盘的销售成绩。到访量取决于前期市调,前期蓄水,营销策划及后续整体推广。 到访量的决定因素分三步走: 1、 前期市调,前期蓄水 2、 营销策划 3、 后续推广 前期市调,前期蓄水 1、在年前我们已经在海中洲做了部分市调,部分市调在过完年之后启动。我们将选择其他地点来强化市调的准确度与真实性。在市调的同时不仅能了解市场而且能起到良好的宣传效果,并且能累积到一定的客户资源。做完市调之后销售人员将统计市调数据并且提炼有价值的客户,在后续的跟踪中转化为成交客户。 2、我们在前期已经有部分蓄水客户,在跟

2、踪的同时要利用现有的客户来发掘其身边潜在的客户,用老客户带动新客户的方式使得到访量或成交量有一定上升。 营销策划 营销策划是汇聚访客量中的决定因素,我们用4个途径达到一定的蓄客量及到访量。 1、 资源购买:把银行,通讯公司,基金期货公司,高端4S店手上的VIP客户资源通过渠道转化成为我们的资源,通过销售人员的电话跟踪使其成为本项目的意向客户。 2、 媒体宣传:通过较好的媒体资源来获得到访量。 舟山晚报:其累积的客源比较稳定,区域覆盖率占舟山群40%更是舟山人民浏览各类新闻的主要渠道。利用舟山晚报的客源基础,来达到宣传的效果。 微信:微信作为现在主流的社交软件,覆盖率较大,操作简便,受众面广。如

3、今微信不单单只是社交软件,更是许多产品推广的一大途径。许多商家在微信上创建公众号,利用微信的客户资源来达到宣传效果的最大化。 FM97:作为现在舟山知名度较高的车载媒体,备受舟山车友的好评。因其在舟山已经做出了较好的品牌,所以我们选择投放。利用FM97的影响力来达到宣传的效果。 短信: 短息宣传是现在房地产惯用的宣传方式。对于我们的楼盘在别墅与大平层宣传时无需用到短息。在酒店式公寓销售时可以利用大范围的发送达到宣传效果,可反复发送来增强客户认知度。 3、 话题制造:利用舟山日报举办的地产活动,借用其资源渠道通 过话题来达到宣传效果。 4、 产品定位:举办投资理财会,不仅能让意向客户或未有意向的

4、客户了解市场的经济形势和区域地块的升值空间,还能勾起其对房产投资或购买的欲望。通过分析讲师的讲解,对本项目的分析来增加客户的信心,用引导的方式达到销售的目的。 、后续推广: 后续推广是前面两个步骤的辅助,在做好之前两个步骤的同时利用后续辅助达到销售的最佳成绩。 后续推广的途径有2个: 1、 话题制造:在通过前期宣传之后,客户对本楼盘有一定的认知。在开盘前后我们利用本项目制造话题来反复吸引客户的目光达到客户的到访量,并让销售人员及时做好登记及跟踪。 2、 活动支撑:利用活动不断炒热楼盘。同时也能吸引部分不了解本项目的客户,通过先吸引后沟通的方式加上销售人员的指引转化这部分客户为准客户或成交客户。 除此之外销售人员的能力也是不可忽视的,另外还有售楼处的包装。如果项目样板房完工,还可以利用样本房直观的优势加上媒体宣传也能吸引到一定的客户,通过销售人员沟通来达到销售的目的。

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