文明的催收技巧.docx

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1、文明的催收技巧文明的催收技巧 有人说追款肯定是一幅激烈的战斗,双方唇枪舌战的场面是其主要内容。但其实不然,追债更多的是追求双方共同的利益,在都能接受的环境下找寻到解决问题的支点,任何仅以单方权益为出发点的债务关系都是很难根本解决问题的。 深圳债总管认为,专业的追债人能够清楚地知道什么方法才能更快的追回欠款,而很多债权人自己来追债则总是有发动一场战争的架势,这样只能让双方更加对立,也无法根据解决双方的债务关系,甚至在很多时候债务双方还会爆发打架等流血事件。这样的结果,其实对于债务双方都是不利的。 的确,我们追债人在多年的工作经验中发现,武断地以对抗的态度去追债其实在很多时候都是没有效果的,债务人

2、在本地有非常庞大的人际关系网,在面对债权人的对立态度中可能采取更激烈的反抗手段,将事态进一步扩大。尤其值得强调的是,很多债权人追债的时候对债务人进行辱骂,而往往无法控制辱骂的内容,经常性地对债务人进行人格侮辱。 而一旦发生人格侮辱,债务人就可能会怒不可遏,根本忘记了自己作为欠款人的角色,往往采取激烈的对抗手段来同债权人抗衡。最近,我们了解到在温州、海口和沈阳等地均发生类似的失败案例,债权人不仅未追回欠款,还被债务人打得鼻青脸肿。采用同理心和换位思考,如果债权人受到了债务人的人格侮辱,双方也根本无法心平气和地坐下来谈判,更不可能找到一个妥善解决债务问题的方法。 深圳债总管,以“破债快”为特色享誉广东乃至整个珠三角地区,依靠成熟、多层次的人脉关系及破债关联部门专家资源、拥有300余位专业债务律师分析团队,上千人的地面法务摧收专员。一债一策、去掉了走传统上诉路线的复杂流程,简单快速、精准破债。

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