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1、新员工试用期工作总结表姓名 试用支行/部门 试用网点/部门 1： 试用2： 岗位 3： 4： 我于7月成为我行的试用员工，在这几个月的学习和工作生活中，有很多值得回味和深思的东西。经过这段日子的的学习、工作，我逐步把自己融入到新环境中，在这里我看到一批高度负责、经验丰富的领导带领我们攻坚克难，阔步前行；我看到一大群业务过硬、热情勤奋的有为青年恪尽职守。我感受到一片友好、和谐的工作氛围，精益求精、充满生机的企业文化。我为自己有机会在这样的单位展现自己的智慧和劳动感到无比快乐。 刚刚加入农行，一点一滴地积累，从最简单的业务流程再到柜面业务的逐步精进。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格
2、的农行员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。 在工作和学习中，我明白了一名合格的农行员工需要严格要求自己，半点不能松懈。 首先是要强化了服务意识。在网点大厅经历使我深知服务对于银行业金融机构的重要意义，服务就是竞争力。银行的宗旨是服务客户，而服务是我们与客户最直接的交流。一个问题和事件的处理方式、进度、效果不仅影响到直接的服务对象，还间接对客户体验、企业形象产生或好或坏的影响。所以投入更加饱满的热情和专注，将服务做到面面俱到，绝不敷衍，是
3、我进入农行工作对自己提出的第一项要求。 其次要业务技能达标。一名优秀员工的首要条件就是精通业务。对于刚刚进入银行系统工作的我们，没有任何优势，我们只能一步一步脚踏实地学习各项业务的办理流程，不能因为浅显易懂而糊弄了事，也不能因为复杂繁琐而放任自流。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。 第三恪守岗位职责和劳动纪律。银行工作不比其他工作，纪律是一切工作的原则。从早上的接款和晨会，再到晚上的结账和送款，一天中的每项工作都有它的章程和要求，不能有半点马虎。严格遵守各项纪律规定，准时上班，有事请假，注重提高自己的职业素养，也是未来需要我时刻谨记，不能松懈的。 经过了几个月的学习和锻炼，虽然感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺。如收章锁屏、物品摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，弥补不足。 以饱满的热情迎接新的挑战，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步。不断提高自己的工作能力，为早日成为一名真正合格的农行员工而努力。 附件1 新员工试用期工作总结表
