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1、银行信息系统作业调度自动化建设广发银行股份有限公司信息技术部马海明王玉洁作业调度自动化是 I T 运维自动化的一个重要组成部分，开放平台 信 息 系 统 作 业 调 度 的 自 动 化 水 平 偏 低 ， 会 导 致 作 业 调 度 复 杂 、 监 控 工 作 强 度 大 ， 并 带 来 批 次 作 业 故 障 发 现 时 间 较 长 、 人 为 操 作 风 险 高 等 问 题 。为 了 满 足 业 务 快 速 发 展， 提 高 运维水平，广发银行实施了作业集 中调度项目，该项目初步实现了作 业的集中调度、集中监控和集中管 理， 提 高 了 作 业 运 维 工 作 效 率， 降 低了人为操作风
2、险，提升了运维操作自动化水平。业 务 无 法 正 常 开 展。 因 此， 作 业 集中调度系统的高可用性是系统设计 过 程 中 应 该 考 虑 的 重 中 之 重 。 另 外 ， 在 关 联 系 统 众 多 、 且 各 个 系 统 作 业 设 计 规 范 参 差 不 齐 的 现 状 下 ， 如 何 将 作 业 集 中 调 度 系 统 在 所 有 系 统 中 进 行 推 广 ， 也 直 接 影 响 了 项 目 的 成 败 。1. 作业集中调度系统高可用 性设计在 系 统 设 计 过 程 中， 通 过 采 取 以下三个措施实现作业集中调度系 统的高可用性及高容灾能力：（1） 调 度 服 务 器 间
3、 的 心 跳 诊 断 机制为了 实 现 系 统 容 量 的 灵 活 动态 扩展，并对作业调度压力进行负载 均衡，系统从软件层面实现了服务 器集群功能，允许将多台调度服务器定义为一个集群，集群内的调度服务器相互建立心跳连接，负责监听 及 维 护 调 度 服 务 器 的 健 康 状 态。心跳诊断线程主要用于维护本地调度服务的状态，并监控其他调度服 务的状态，一旦发现其他调度服务 出现异常，经确认后启动失效备援 机 制， 实 现 作 业 无 缝 隙 切 换。心跳 监控线程与调度服务部署在同一个 服务进程上，在启动调度服务程序 时心跳监听线程同步启 动。为了保 障心跳监控的可配置能力，心跳频 率、心跳
4、诊断对象和心跳监控指标 可通过参数进行配置。（2） 集 群 内 调 度 服 务 器 负 载 能 力均衡机制为 了 实 现 集 群 内 多个 调度服务器之间作业调度压力的均衡，集群一、项目建设目标作 业 集 中 调 度 系 统 作 为 银 行 信息 系 统 作 业 调 度 的 集 中 处 理 平 台， 一旦发生故障，将直接影响关联信 息系统作业的正常运行，最终导致内主调度服务器执行启动工作流时，通过计算集群内各个调度服务器压力情况，选择负载压力相对较小的2013.4中国金融电脑IT T RUNNING AND MAINTENANCE服务器完成作业调度工作。（3）失效备援机制为 了 提 高 系 统
5、 的 容 灾 能 力， 系 统设计采用失效备援机制，即在集 群环境下，若由于特殊原因导致某 台服务器服务终止，则集群中的其 他服务器自动接管宕机服务器上正 在运行的工作流，保障业务的正常 运行。假设集群服务器中有 A、B、C 三 台 服 务 器， 若 A 服 务 器 宕 机 后， B 或 C 服务器上的心跳监控程序会 通知服务器 A 宕机，并调用失效备 援 程 序， 临 时 委 任 主 调 度 服 务 器， 使得 A 服务器上未完成的作业被调 配 到 B、C 服 务 器 上， 并 对 A 服 务 器宕机告警，失效备援工作完成后， 临时委任身份自动失效。2. 兼容多种批次作业接口为了实现批次作业
6、的集中调度、 集中监控，作业集中调度系统 必须 兼 容 各 种 接 口 类 型 的 作 业。 因 此， 作业集中调度系统为各种作业接口 设计了不同的接口适配器，以满足 各种不同接口类型作业的调度及监 控需求。系统兼容 SHELL、BAT 接 口类作业，通过代理程序远程调用S H E L L、B A T 接 口 类 作 业； 兼 容 H T T P 接 口 作 业， 通 过 模 拟 H T T P 请求，实现发起作业及监控作业状 态的功能；兼容 Winauto 接口作业，通过录制用户操作，并后台静默重播运行，实现 C / S 程序用户模拟操作，获取 C / S 界面或消息框输出信 息，对作业执行
7、情况进行实时监控； 系统还兼容 J a v a、存储过程、F T P 等多种作业接口，通过代理程序可 远程执行 Java、存储过程类作业。3. 批次改造开发规范的制定在 项 目 的 实 施 与 推 广 过 程 中， 广发银行制定了批次改造开发规范， 从 批 次 架 构 设 计、 模 块 调 度 性、 日 志输出原则等方面，对批次单位封 装、 步 骤 依 赖 关 系、 作 业 接 口、 作 业 应 急 处 理 方 法、 批 次 重 试 机 制、 批次日志输出内容、作业执行结果 返回等内容进行了规范与约定，为 批次的改造与开发工作提供了原则 性的指导，有利于促进广发银行批 次作业设计的规范化。在未
8、来三年批次作业数量翻一番的情 况 下，12 名 值 班 操 作 员 即 可 完成批次管理工作。再 次， 实 现 批 次 应 急 操 作 一 体化，系统管理员通过作业集中调度系统提供的一体化界面可完成批次的应急处理，避免多次登陆后台系统， 缩 短 故 障 处 理 时 长， 规 范批次作业调度、应急处理流程。最 后， 实 现 批 次 作 业 运 行 数 据大集中管理，为后续的批次作业压力 趋 势 分 析、 容 量 评 估、 故 障关联分析及故障影响面分析等工作提供数据基础。根 据 规 划， 广 发 银 行 将 持 续 在开放平台信息系统进行推广作业集中 调 度 系 统， 实 现 100% 的 批
9、次 调度 自 动 化， 提 升 运 维 自 动 化 水 平二、项目成效同时，进一步完善系统的用户体验通 过 作 业 集 中 调 度 系 统 的 实 施与推广，广发银行初步实现了开放 平台信息系统批次作业的调度自动 化、 监 控 集 中 化、 应 急 操 作 一 体 化 及批次设计规范化，主要项目成效 体现如下：首先，实现批次作业集中监控， 将批次作业故障发现时长由原来的30 分钟缩短到 1 分钟以内，提高了 批次作业故障发现及时率。其次，实现批次作业集中管理，减 少 批 次 作 业 运 维 监 控 人 员 投 入。及报表统计分析功能，通过数据的分析挖掘，逐步实现批次容量评估故障关联分析及影响面评估等方面的智能化。50 FINANCIAL COMPUTER OF CHINA栏目编辑：李克 likeFCC
