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1、 休闲吧创业计划书36一、基本情况1、 店名:36 休闲吧2、 成员:蓝晓玲、徐佳丽、蓝君蓉3、 类型:让你们放松心情的休闲场所4、 针对人群:白领阶层、学生5、 经营地点:由于是以放松为主要目的,所以必须是个远离喧嚣的地方,但由于针对的消费群体为学生和白领,所以不能离中西区太远。所以大毛头村是个非常好的选择,离学校近,又比较安静,靠山,可以兼顾客户的户外活动。二、项目介绍随着快节奏生活的到来,工作人员工作压力越来越大,学生学习压力越来越大,所以一个休闲、放松的场所是为大多数人所接受,喜爱的。音乐书吧,即聆听音乐,阅览书籍,随性享受,吃、喝、玩、乐一体化的休闲场所。1“书乐吧“,以音乐和书籍为
2、主。其中音乐以轻音乐为主,顾客可以在此自行创作音乐,点播音乐。轻音乐主要有:乡村音乐、钢琴曲、流行轻音乐等。书籍以名著、微小说、漫画书、报纸、杂志等为主。(顾客也可自行创作小说,诗歌,可放在书柜的特殊区域,供大家交流品读,组成文艺青年写作沙龙) (书本的来源:本店从相关出版社购买书本、杂志,再议些书籍可以相关书店租借,作为非卖品,如果顾客有兴趣购买,我们可以帮助其订购。顾客的自行创作等。)2.“饮食吧” :分为四个区域,情侣区、亲子区、朋友区、青年区。提供咖啡、果汁、奶茶等各类饮料。有主食、也有点心,分为西式餐点和中式餐点。再另设一个吧台,为品酒吧,提供各类酒,供顾客选择。3本店提供树苗、花苗
3、让顾客选择种植,让顾客与小苗一起成长,感受成长的喜悦,保护大自然。顾客可在小苗长大后,赖本店领回。4.与其他企业合作,如心理咨询室、瑜伽室、运动场、KTV等,各类场所供顾客娱乐,让顾客心理得到舒缓,发泄。三、店面装潢店面装潢是第一门面,所以店面装潢非常重要。1. 音乐书吧装潢:书籍、轻音乐,让人的第一感觉是雅静。所以在这块区域可以用复古元素与现代元素相结合。室内柏油桌椅,地板,则用木板,顾客进来必须脱鞋子。顾客可以直接看书,也可以一边喝茶一边看书。书柜划分为:青年区、少年区、小朋友区,书架上的书必须摆放有序,规格,陈列必须新颖、吸引眼球。2. 饮食吧装潢:(1)朋友区,总体以现代元素为主,黑色
4、、白色相搭配,再选择半椭圆红色沙发为座椅来搭配玻璃桌,营造时尚、高雅、舒心的氛围。(2)情侣区,以粉红色为主,桌椅可以选择爱心型的,营造浪漫气息。(3)文艺青年区,主要是以年轻人为主,所以要选择比较活泼的颜色来装潢,如绿色,淡雅,不会又让人产生浮躁的心情。(4)亲子区,以蓝色为主色调,桌椅要特别定制,要适合大人,也适合小孩,小孩的桌椅,各样餐具等东西,可以利用动画片中的卡通人物形象。3气味选择:我们都知道香蕉可以使人放松,所以选择特别重要,本店是要让人感觉回归大自然,所以可以选择植物气味的。如茉莉花、薰衣草、桂花等。但只可放在书吧区,不可放在饮食吧,因为植物气味会与食物相冲突。四、服务质量首先
5、,整洁的地方往往会让人有一个好的心情,所以本店会进行定时定点的清洁工作,其次,服务员的素质,态度是至关重要的,服务员必须对顾客认真、负责、有热情,真诚的笑容,至诚的关怀,不把个人情绪带到工作中来。本店定时对工作人员进行培训,让工作人员服务质量更好,更加周到。服务员工作服:1情侣区:2亲子区3文艺青年区4朋友区五、市场情况做好市场调查,提升竞争力,了解发展趋势,提高自身竞争力,掌握市场,了解竞争者的动态,做到知己知彼,百战不殆。现在,虽有健身,娱乐,休闲的场所,但综合起来能够让顾客一次性享受多种服务的却很少。所以竞争者不多,市场潜力又大。所以音乐书把,有一定的市场前景。1.潜在消费者:主体 白领
6、 辅体 学生、普通工作者2.消费能力:消费能力 一般3.市场潜力:放慢脚步,享受生活,享受快乐,享受亲情,享受爱情。六、市场营销策略(一) 市场生命周期1. 投入期:以广告为主,有杂志广告、报纸广告、宣传单。并承诺在开业第一天前来消费的顾客享受8折优惠。2. 成长期:在投入期,通过广告和消费者宣传等,消费者对本店已经熟悉了解,客流量增长很快,进入了生命周期的第二个阶段 成长期策略:(1)提高本店的知名度,增设服务内容。(2)选择适时的时机调整价格,比原有消费有所降低,以吸引更多顾客(3)加强促销,以形象广告,公共关系为主,如电视,报纸,杂志,赞助,慈善等加强宣传力度。(4)完善分销系统,积极开
7、发新的营销渠道和市场。3. 成熟期:成熟期市场扩大,但增长速度明显很慢,并下始下降。 (1)市场改良策略,从广度和深度上进一步开辟新市场,寻求新客户。 (2)服务内容革新,使服务多样化。 (3)营销组合改良策略,加强服务改进广告宣传来扩大销售量。(二) 定价策略 1 实行差异定价,如在周末,价格会高一些;周一至周五,价格会低一些。节假日价高一些,相对减少供求矛盾。 2 折扣定价,对于消费到一定程度的顾客,给于一定折扣。 3 会员制,长期固定来消费的可成为会员,每次消费可打8折。(三) 定期举行一些活动,如沙画节、手工节等。并在特定节假日开展不同的活动。(四)定期进行市场调查,进行双向沟通,让顾
8、客了解本店最新动态服务,也使本店了解市场需求,加以改正,保证客流量。七 、资金分配 (1)店面投资:租金6万元(一年制) 店面装潢:13万元水电:500元(一个月) 流动资金:3万元 (2)收银员 1300元 (一个月) 服务员 :书吧服务员两位,每人每月1500元 饮食吧服务员六位,每人每月1600元 (3) 顾客消费:1消费者在本店饮用茶水,收取1元费用,如果消费者购买书本,享受其他服务则茶水免费。 2在饮食吧,按消费程度计算。 一杯奶茶为7元10元;咖啡:815元;果汁:5元10元。茶则按名贵程度算。餐点按标价算。 (4) 与其他休闲场所合作所得净利润,则与其协商再分配。八、 持续经营
9、在本店广大顾客知晓、了解、接受,客流量会越来越多,到时种种问题将出现,所以事先得先做好准备。 问题 :1客流量多,店面窄,不够容纳足够多的顾客。 2 服务内容太少,服务设备不够 3 员工不够,服务不够周全 措施 :1扩大店面,或实行连锁,例如,租下原店面旁边的房子或租下别处实行连锁。 2增设服务内容,改善服务设备,例如:增加户外活动场所,一个大的草坪,用篱笆围住,里面架有秋千,白色复古桌椅,躺椅、脚踏车,并且还有小朋友的娱乐设施等,就像一个乐园一般。也可让顾客感受户外体验,如在春季,夏季,上山采茶叶,挖笋等。不过这是与拥有者有协议的前提下实行。 3招收更多服务员每周每月,定时对服务员服务水平进行评定,定期对服务员进行培训,让其有良好的服务素质。