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1、欢迎词讲解教案教案个数： 授课时间： 教学题目：导游欢迎词、欢送词、自我介绍的讲解考核 教学目标： 知识目标：考察学生欢迎词、欢送词、自我介绍的讲解 能力目标：使学生掌握导游词的讲解的技巧。 德育目标：培养学生良好的心理素质 教学重点：掌握导游欢迎词、欢送词、自我介绍的讲解技巧 教学难点：掌握导游欢迎词、欢送词、自我介绍的讲解技巧 教学关键：理解导游词的讲解的技巧 教学方法：讲授法、范例分析法 课 型：考察课 课时安排：2课时 教学过程： 教学步骤 组织课堂 课前提问 考察内容 教学内容 师生问好 欢迎词、欢送词、介绍的内容 一、欢迎词、欢送词、自我介绍的讲解 1、内容三选一 2、要求附加手势
2、、表情 3、手势：介绍身后宣传资料 介绍远方景物 邀请游客的参与 自我介绍 介绍司机 欢迎众游客 4、语言技巧要求 口语表达能力是导游人员必备的能力之一，口语的训练不是一朝一夕之功。俗话说：“一年拳，两年腿，十年才练一张嘴。” 口头语言是导游讲解中最重要的表达手段，它由语句和声音两种要素构成，以流动的声音传递导游信息，直接诉诸导游对象的听双边活动 课堂练习 小 结 觉器官。 它要求吐字清晰，表达准确，声音响亮、圆润，语调、语速富于变化。 导游人员的口才训练要从语言的基本功开始。无论是中文普通话导游，或是方言导游，还是外语导游，扎实的语言功底是必不可少的。要想从事导游工作，成为一名合格的导游员，
3、首先要过口语关。 口头语言作为语言的一种形式，其规范的构成应该包括语音、词汇、语义和语法。但在对话中，一些构成要素常常被省略，但语音和语义能使对方明白。 语音即说话的声音，它是语言的外壳，包括音量、语调、语气和语速等要素，在口语中，它们的变化能引起语义上的差异，故称“副语言”。 导游员若能掌握好语音的运用及其运用场合，其导游语言会对游客产生较强的感染力。因此在这里提到的口语技巧训练，不是普通意义上的口语练习，而是针对导游服务，特别是导游讲解服务中的有助于提高导游讲解能力和水平的口语副语言的练习。 5、表情要求 对导游员“看”的要求 首先，导游员要会“看”游客，主要是要细心观察游客的种种反应，看出问题，看出门道，并能够根据游客的反应对准备好的导游辞进行现场的临时性调整。这就要求导游员要善于对游客察言观色，时时、事事、处处做有心人，善于发现往往容易被忽略的一些现象，善于捕捉一切有价值的倾向，及时提供正是游客所需要的导游服务。 作业：联系餐巾折花 课后记：
