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1、目 录一、执行总结3二、公司概述52.1、企业的文化2.2、公司的组织结构2.3、管理人员及职责三、产品与服务93.1、服务产品3.2、与旧“国学教育”的对比3.3、服务特色3.4、服务优势3.5、品牌的服务四、市场分析144.1、市场现状分析4.2、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位4.3、市场需求趋势与学府招生规划4.4、市场优势4.5、竞争者分析五、市场营销185.1、营销策略5.2、营销手段5.3、目标人群5.4、价格定位六、人力资源管理206.1、教师的招聘6.2、对内部工作人员的管理6.3、对学生的管理6.4、上课安排七、采购管理297.1、选址及构建7.2、采购八、财
2、务分析358.1、资金分析8.2、财务预算8.3、财务比率分析8.4、综合财务分析8.5、长期财务分析附 录47附件一：团队介绍附件二：社会调查问卷附件三：调查报告 第一部分 执行总结“知识、技能、博学多才”，毫无疑问，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量。在经济全球化的发展浪潮中，知识文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育也越来越受到国内外各界人士的广泛关注。 伴着这股学风，我们将以“帮助他人，提升自己”为宗旨，取名“新梦想”，为当代大学生提供一个学习技能的平台，为他的梦想插上翅膀，为社会的教育服务做出贡献！我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学
3、费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设技能培训课的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需再次进行知识储备的人群。企业简介1公司名称：新梦想教育培训有限责任公司2公司地址：雨花区湖南省林业科学院内4经营业务：考证类培训机构5注册资金：50万元6. 公司目标：创建明星企业，打造教育品牌7. 企业的消费人群为：有需要的大学生和成年人。企业发展规划在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于赣州同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以赣州为母公司，对吉安、南昌等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。市场进入优势1、 迎合消费者的市场需求2、 聘
4、请资历深厚的老师进行教学3、 赣州有足够的消费群4、 本地还没有一个完善的培训机构5、 优秀的营销策划方案和企业管理制度6、 两会的召开，再次引起国家和政府对教育的重视，可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助营销策略“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将到各高校进行巡回演讲，以扩大影响力；中期，即公
5、司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等；后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地国学爱好者或其他国学教育机构派代表来赣州进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，发。另外还将举行一年的游学活动，挑选表现积极、学有所成的学员，公司指派两名经理和两名专业老师一起带队，分时间段在江西省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”，互相交流和学习。竞争分析虽然现在的培训机构很多，其中以“新东方”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，
6、正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训内容不仅跟他们的并没有冲突，甚至还有新、奇、特的优点；就同类培训机构来说，周边地区确有办学，但这些现代教育培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“新东方”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有专门的办学场地，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困但需提升技能的人群。人力资源管理在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优
7、势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。采购管理采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下：1. 清雅、熟悉的学习环境2. 优质的学习氛围3. 精打细算的房屋和装修设计体制4. 齐全的教学设备和后期采购管理机制投资与回报我们的启动资金是50万，这对于一个考证培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升
8、阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大赣州本地现有办学条件的同时，将它定位为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到教育文化推广和盈利的双丰收。我们的社会效应1.有利于加强学生的知识储备和技能的提升。通过培训辅导，引导学生真正掌握一门技能，对学习的知识有一个系统全面的认识，使学员们学有所成，提升发展“软实力”。 2有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量选
9、择资历深厚的老师进行教学，这些人有着丰厚的底蕴和经验，让学员们真正能学到一些实用的东西，在工作中提高竞争力。第二部分 公司概述2.1企业的文化企业使命：弘扬教育文化，共创和谐社会公司信条：放飞梦想，放远未来公司精神：自强、拼搏、发展、通达服务理念：用心创造品质， 为您打造未来经营理念：以优质服务为基础，以高质教学创品牌管理理念：有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，计划与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响2.2公司的组织结构董 事 长公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业特长就
10、职于各部门。公司上下各司其职，相互协调，共同发展。总 经 理人力资源总监财务总监营销总监采购总监市场研究营销计划广告与营销选址和设计采 购人 事公 关法 律事 务财 务 计 划预 算成 本 会 计2.3管理人员及职责董事长：1、董事长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。2、检查股东会议和董事会会议的落实情况，并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类处置权必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。总经理刘兆鑫：1、主持公司的生产经营与日常管理工作
11、，组织实施董事会决议；2、组织实施公司年度经营计划和投资方案；3、拟订公司内部管理设置方案；拟订公司的基本管理制度；4、制定公司的具体规章；5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；6、公司章程和董事会授予的其他职权。7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，平衡协调各部门之间的关系。营销部经理孙 磊：1、负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、销售等、2组织安排人员深入市场，了解相关企业的市场行情及有关的信息资料，了解公司用户的基本情况，及时反馈用户意见及需求信息。人力资源部经理曹小龙：1、负责对公司人员的
12、聘用、培训、 考核、奖惩等事务。2、结合公司的生产与经营目标，依据人力分析预测结果，合理分配各部门的人力；负责劳动合同的签订与解除；3、监督公司管理制度的实施；制定考勤制度。采购部经理贺娅琳：负责选址、房屋设计、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。财务部经理宁资容：1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务报告，分析财务状况并提出建议。2、公司资金的筹措、经营和调度，负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。3、学员培训费的制定和收集，各种公司费用的审批及发放。第三部分 产品与服务“考证培训“，顾名思义，就是在学员现有知识以外的一种知识储备和技能的提升，
13、对学员进行考证培训及考研和考公务员的复习。提升学员的技能，让学员能真正地学以致用，能应用到生活实际中去。我们将提供计算机二级培训、会计从业资格培训，教师资格培训，考研及考公务员复习等各类考证的培训等。3.1服务产品我公司主要以“考证培训及复习”教育为主，以赣州为基地。该中心主营业务分为两大部分：校外部分和校内部分。一、校外部分：一对一个性化辅导。主要是依托校园，从校内获取资源（包括场地和师资）并进行整合（主要是对师资的全方位培训），然后与校外需求者进行对接，为其提供优质的老师辅导，帮助学员解决问题。二、校内部分：四六级、考研和公务员培训 四六级、考研和公务员培训是大学校园培训的一部分，大学校园
14、培训在运作上相对简单，主要分为两大环节：一为招生环节，二为上课环节。因为我们采取的是代理模式，所以上课环节我们只负责管理，具体师资问题与课程安排主要由太奇教育集团负责。因此，我们的核心任务是招生，运作方式也主要体现在招生环节上。 1、招生策略：（1）总体规划，宣传既服务于此次招生又要提高整体知名度，以便于今后长久招生。（逐步铸造学生心目中的品牌；短期内迅速聚集学员，以推动后期招生） （2）四六级先行，考研尾随，以四六级带动考研和公务员。 （3）掌握行业概况，分析学生心理，灵活利用各种宣传方式，低成本高效率运作。 2、招生方式：海报战略与讲座相结合。 （1）大海报战略。用海报覆盖整个校园。海报内
15、容：主体内容；讲座内容。海报形式：一大一小。（大海报贴至校园公示 板，小海报贴至寝室内公示栏。）注：海报必须得大，达到两张覆盖半个版面。必须长久持续。具体计划：a.第一周整版面轰炸一周 b.第二周开始两张并行 c.小讲座宣传以海报为主 （2）讲座招生。学生选择培训机构进行培训，首先考虑的是教学质量，而对各家机构教学质量的评估的最主要的方式就是去听讲座，对比各家优劣，然后抉择。因此，讲座是必备的招生手段，而讲座的质量直接关系到招生的状况。讲座要注意的问题： 老师必优；（大学生眼中好老师的标准：第一，能够引发学生学习的兴趣；第二，能够准确把握学科主干方向和相关情况；第三，能够教授扎实的知识）内容必
16、新。讲座内容必须紧跟当前实际； 要准确把握学生心理。（包括对老师的认可问题，对课程安排合理度的考虑，价格及优惠，身边不确定因子的影响等等） （3）品牌战略。铸造品牌，以品牌带动招生。在校园中铸造品牌的方法：既做实又打名。做实：师资+管理+服务；打名：灵活运用各种宣传方式提高品牌知名度。另外，要有长远眼光，注重优质积累。 （4）社团带动。赞助成立考研社团，通过社团启迪同学们的考研想法，在社团活动中逐步扩大我品牌知名度，从而带动招生。 3、宣传方式：灵活运用各种宣传方式进行宣传。3.3服务特色1.以学员所需的课程为主要的教学内容。2.教师幽默，有章法进行教学。3.授课目的明确，基础与特色课程特色分
17、明。例如，我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容，又根据其本人对技能的需求选择不同的考证科目。4.拥有齐全的教学设施。例如，全新的电脑，清雅、灵动的教室，还有自己独有的藏书阁，里面函盖很多考证的相关书籍，这些都是其他的类似机构没有的。3.4服务优势1. 迎合了当今消费者对知识技能再提高的需求。2. 一流的硬件设施和教学设备。3. 师资力量雄厚，教学能力突出。4. 合理的课程安排，有利于学员的学习效益达到最大化。3.5品牌的创造我公司主要以“考证培训”教育为主，在进行考证培训的同时融合了先进的现代科学管理机制度。本着“提高学员技能，力求教育公平”的目的，将“考证培训”做成一个产业和品牌，使它
18、既在新世纪重新唤起新活力，又能为公司带来巨大利润。我公司的品牌价值衡量标准为：品 牌 价 值=品牌定位 * 品牌知名度 * 市场范围从上式中可以清楚看到，一个品牌的价值除了要定位市场之外，还要靠品牌的知名度和市场范围。而品牌定位可以抽象为：品 牌 定 位=价 格 - 成 本无论产品价格高低，只要价格减去成本后的差越大，定位就越有利，越能创造品牌的价值。如果成本大于价格，就表示投资很大，但创造的价值不够大，产品的价位再高还是要亏本。 我们公司在经过慎重考虑和调查后，价格定位是采取折中的方式，即处在类似公司价格加权后的平均水平。这既符合消费者的接受程度又能在价格方面得到自己的预期效果。从成本上来讲
19、，虽然我们是一个有一定规模的公司，但是文化无形价值是我们的主打，这就可以让公司在有形的购置方面压力很小。因为在学习教育方面只需要一些基本的东西就可以办到。除了建设一些必需的硬件外，我们没有其他的投入。可以说我们的成本对于回报来说是很小的。 除此之外，我们都知道，品牌知名度，是要靠媒体的宣传和产品的实体出现来打造。前者就是通过公关、广告或各种事件来宣传产品；后者就是将产品曝光，产品的市场占有率越高，知名度就越高。我公司在进入市场伊始就很注重宣传的力度。因此，这在赣州本地来说就有了相对大的影响。但是从长远来看，赣州只是我们的第一站，在公司运作到有足够资金的时候，我们会考虑向周边及其他省市扩张。相信
20、那时候的宣传力度会更盛大，可以这么说，我们的品牌知名度是上升的。我们在市场定位的方向上也是运用了文化它的特有性质，即文化学习没有人群年龄限制。但是我们在市场细分定位、消费者细分定位上，却着重定大学生青年人以及上班族为代表的白领。因为考虑到中国的国情。中国目前家长对孩子的教育投资是很舍得花钱的，还有在上班族，例如一些老板或者白领。他们在生活或者工作中很需要一些精神上的扩充。这些也为我们提供了实际操作的标准。从另一方面讲，单位品牌产品的价值差（价格减去成本的差）大小是衡量定位高低的的标准对我们在实际品牌决策中有很大的点醒作用；在激烈竞争的时代，价格竞争是市场竞争的重要手段，依据需求弹性原理，价格越
21、低，需求量越大，市场占有率也越大；因而单纯以绝对的静态价格数字衡量市场定位的高低是不准确的。价值差的大小就意味着产品的附加值大小。附加值高，定位高；附加值低，定位低；所以定位高低关键看产品可以实现的价值差的大小。另外，产品价值差乘以品牌知名度在乘以市场范围，就是现在的品牌价值。我处在相对发达的赣州作为公司地点，这个市场对于公司现在来说是很大的市场，因此我们相信在品牌的定位、知名度以及市场范围都何时的情况下，我们的品牌价值肯定是很高的。但是由于价值差与知名度在不同的时期是会发生变化的，所以在不同的时期，品牌价值也是不同的；企业是否能够长期保持产品价值差的水平、品牌知名度的位置（品牌在媒体发布率方
22、面的名次、产品在市场占有率的名次），就决定了品牌的价值是否稳定，未来价值的升降趋势。但是我们会努力的去随着市场因素的变化调整公司战略，以达到价值稳定的目的。除此之外，我相信我们的品牌价值在未来可以实现更高的价值，因为我们在未来在媒体的投资力度、及未来的市场占有率几个要素上都会是上升的。第四部分 市场分析这几年兴起的“国学热”让人们对“国学”探究的好奇心更加强烈。我们国家也十分重视“国学”的发展， CCTV的“百家讲坛”就是一个很好的例子。相继涌现的“国学明星”，如易中天、于丹等都为人们熟知和喜爱。除此之外，一些如北大、清华、人大等有名的大学也设立专门的“国学”讲堂。可以说，“国学”正在如火如荼
23、得复苏。4.2市场现状分析国学是中华文化的精华所在，近几年来，以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人，无数的学者和爱好者踏入了学习和研究国学的热潮中；同时金融危机的爆发使得许多人看到了祖国传统文化的优越性。可见国学的发展是必然的，是顺应时代的潮流。但是它的发展只是最近几年的事，以凝结中华民族深厚传统和智慧的“国学”为主要教学内容的“私塾”并不多见，与国学教育相关联的硬件设施和服务体系也才处在刚起步的阶段。科学的数据表明，人们越来越渴望有一类教学质量过硬、收费合理的国学培训班来熏陶自己、提升自己。再加之两会的召开，再次引起国家和政府对国学的重视，如果在长沙这样的经济文化区办学一定可以得到当地政府和
24、社会广大人士的支持和帮助。所以在国学方面投资和发展既是一个很好的商机，也是一个参与国学建设、弘扬国学的好机会。4.3市场定位1、目标市场定位：为了国学的长期推广和企业发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、国学发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将企业开拓的首选定在长沙，然后根据后期的办学情况再在湖南株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，随后我们将目标定位为全国，达到全国办学的最终目标。2、目标消费群定位：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年；高薪阶层为代表的白领工作者和CEO等；以上两个群体之外对国学感兴趣但部分条件不够的人群。4.4市场需求趋势与学府招
25、生规划通过对长沙市本地消费群的市场调查，国学培训的市场需求人数大致显示在上方图标里。当然潜在的消费者数量不仅于此。根据上面图表，我们对未来几年的生源人数做了一定预测，见下表：学府学员招收曲线图050010001500200025003000第一年第二年第三年第四年第五年人数学员招收人数说明第一年：由于初次办校，人员数量可能由于人们对我们的陌生，因此不会很多；第二、三年：此两年由于宣传及学员效果的影响，会吸引不少人参加进来，而且预计学员数量会超过预期；第四、五年:人员会呈基数增加，公司本着“精益求精”的宗旨进行学员教育，考虑到“私塾”的本身容量以及教学人员的数量，公司会限制招生数量，以保证学员的
26、质量和品牌的质量，这两年会和前一年的人员数量持平。4.5 市场优势下面我们将从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势。（一）外部环境一、以凝结着中华民族深厚传统和智慧的“国学”为主要教学内容的“私塾”经营模式进入市场是我们一个非常大的特色。二、我国是社会主义国家，讲求的是创造“和谐社会”。而“国学”所传授的其中一个重要的理念就是“和谐”。因此，“国学”是适合时代要求的。从07年“十七大”提出“软实力”的话题，到去年的“两会”又再次重申，国学越来越受到国家和政府的重视，在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。三、随着中国在国际政治经济格局中的影响日益扩大，华人对中国
27、历史和文化的认同感也进一步增强。在人们对“国学”的需要程度日益增长的情况下进入市场对我们来说是非常有利的。四、社会中的大多数人由于历史原因没有机会更深入的去了解和探究“国学”的神秘面纱，这使得它在人们的心中总有一种神秘感，更是增强了我们消费人群的范围。五、“国学”博大精深。因此我们所进行的“国学”教育内容也丰富多彩，能够让我们有更多的选择去进行尝试和发展。这样，公司的发展空间就大大增加，也使得我们在竞争中具有一定的灵活性，能根据变化自如的调整发展方向。（二）内部条件一、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目中的品牌形象，而长沙这样一个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传平台，同
28、时我们也会通过本身的优质教学提高公司的知名度。这样，在公司进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。二、我们学府的教学设施，都是专门为“国学”量身打造的，是进行“国学”学习教育以及学术研究等的理想场所。我们还专门设立了自己的“藏书阁”供学生去阅读学习，同时我们的师资力量也是值得骄傲的一点，我们聘请的老师都是从事“国学”研究或教学有十分深厚经验的老师。三、我们很慎重地将学府定在了中南林业科学院内，为我们的办学提供了非常大的帮助。1、本身位于中南林业科学院内，附近还有中南大学铁道学院、湖南广播电视学院、湖南中医学院等学校，学习氛围浓厚；周围还有铁道中小学、砂子塘小学、天华小学
29、、若干住宅小区等，生源广泛。2、这里离学院较近，学生可以自由找老师交流，这不仅完善了我们教授的传统文化的相关知识，而且更能促进中国传统文化的传播。3、租用废弃办公楼，只需将其原建筑内部稍加改动，无需太多建筑费用。其学院内部的运动设施和其他生活设施可以共用，省下不少公共设施费用。4、国学教育现在得到国家政府的大力扶持，中南林业科学院又隶属于湖南省人民政府，如果我们的书院能得到当地政府的支持，通过政府从中调节，我们的租用费用必将有所减免。4.6竞争者分析目前我们的竞争对手主要有两大类，一类是以礼仪培训和讲座为办学特色的培训机构，如优雅学院等；另一类是专教授国学的现代私塾学校，如明伦书院和长沙周边地
30、区的一些小私塾等。第一类礼仪教学的培训机构，由于他们办学时间相对较长，开课内容与我们部分相似的关系，将对我们的生源造成一定的影响。但是我们也有自己的优势：首先，我们所教学的范围比他们广，不仅涵盖了礼仪、文学讲座知识，同时蕴含了指导人们生活、工作、学习的快乐原则，从多方位帮助学员提高精神文化内涵；其次，我们针对的消费人群更广，推广国学的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。就第二类的同类私塾来说，由于个别私塾办学较早，影响较大，有了一定的品牌效应，对我们占领一块市场造成了一定困难，但是他们也有一个很大的缺陷：他们没有一个固定的教学场所，办学模式主要以游学为主，在各大办学点进行授课讲座，因此他们在
31、各个区域的教学时间相对较短，授课内容不能全面，而且对消费者也有很高的要求，昂贵的学费不是所有消费者都能负起的。而我们合理的价格定位、丰富多样的教学内容以及定期的培训安排更是明伦等做不到的；另外就长沙周边地区的一些小私塾学校来看，他们的管理模式、硬件设施、教师队伍、授课内容、办学特色是不能与我们相抗衡的。这些小私塾仅仅是找了很简陋的房屋进行授课，授课的内容十分单一，他们找的老师也不够专业，教学水平有限，专业知识也缺乏。针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，以达到与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。第五部分 市场营销5.1营销策略 遵
32、循市场发展规律，立足公司的竞争优势，我们制定了明确的市场销售目标与计划，并依据该目标确定了详实的市场营销策略。在创办初期，我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以后，随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取择优录取的策略，以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度，成为江西省教育培训机构的领头羊。在不断扩大和完善赣州本地现有办学条件的同时，并将它定位为母公司，还将开始准备向其他周边城市扩张，最后实现全国联办。5.2营销手段我公司的宣传方式主要以广告宣传为主。初步：市场渗透，传达理念与形象。在公司成立伊始，我们将在赣州本地相对有影响力的报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告，同时通过网络、电台等媒体宣
33、传方式将公司名称、产品、品牌、特色等传达给大众，将公司的具体理念与形象传达给社会人群。另外，我们还会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员去人群流动量大的场所分发和张贴，以达到预期的宣传目的。我们还在学府附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台，并派专业人员进行质询服务。我们会与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加培训班，他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。公司经过一段时间的运营，有了大量资金投入。这个时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。后期，即五年以后，我们会举行一些免费的讲座。让潜在的顾客亲自免费体验我们的教学效果。5.3营销特色（1）针对目前教育
34、培训机构繁多的现象，我们要充分凸显本机构的优势及新颖的一面。（2）树立机构的独特形象，用我们“”的教学理念去感染每一位潜在客户。企业形象是企业无形资产的重要组成部分，是我们首要考虑的一方面。5.4定价策略一般根据学科冷热程度来进行定价，也可以根据班上人数多少来作出调整，但是可以保证绝对报有所值。所以我们初期的定价如下： 公务员上课时间及收费 第六部分 人力资源管理6.1教师的招聘一、招聘对象 我们目标主要放在大学知名教授，助教，讲师。毕业不久的或者是待业的大学生身上。我们学校的成立，成长乃至以后的发展壮大，都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人。二、招聘注意事项 我们会采取投简历，面试，笔试等
35、一系列的办法来选拔我们优秀的教职员工，同时我们也欢迎毛遂自荐者。 在招聘过程中，学校可以通过以下几个方面来提高招聘的有效性： 1选择合适渠道招聘人才 2我们培训机构所承包的业务，专业知识较强。考试能力好的教师。6.2对内部工作人员的管理（一）完善内部管理 1、建立科学合理的薪酬激励机制。薪酬设计的基础是工作分析和工作评价，通过周密的调查，确定每个岗位在组织中的价值和社会中的价值做到公平。从横向看，学校需从三方面确保薪酬体系的公平合理：一是同一行业、同一地区或同等规模的不同学校中类似职位的报酬应基本相同；二是同一所学校中不同职务所获报酬应与各自的贡献成正比，使员工感到自己与同事间在付出和所得的关
36、系上合理；三是同一所学校内部那些承担相同工作或具有相同技能水平的员工问的薪酬关系合理。学校的薪酬水平应随市场工资水平的变化而及时加以调整。学校应完善工资增长机制，使进入学校的人才在今后时期的工资增长与其职业能力水平及市场工资水平的增长保持同步，甚至略高。薪酬要与绩效挂钩。绩效薪酬可以把学校与教职员工的利益统一起来员工为自己目标奋斗的同时，也为学校创造了价值，可以达到一种”双赢”的目的。通过调整收入结构，提高工资占人工成本的比重，充分发挥工资的激励功能。按照学校效益和职工的实际贡献，确定职工收入，做到奖勤罚懒，奖优罚劣。适当拉开薪酬层次。这主要体现在表现突出的人与表现平庸的人的差距一定要拉开。反
37、差对比可以建立更为持久的动力，拉开薪酬层次可以鼓励后进者勉励先进者。但是层次不要拉开太大否则会影响薪酬的公平性。另外在设计薪酬系统时，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使员工有一定的安全感，激励薪酬措施才会有效。2、完善学校教职员工个人职业生涯广阔的发展空间。说到职业生涯规划就不能不提到美国，作为职业指导发源地的美国，同时也是职业指导工作最为普及的国家。最早期，它是仅仅作为解决失业和就业问题的一项社会工作，而随着人本主义思潮兴起，职业指导也慢慢由最初的简单“协助人择业”，演变成了一项“协助个人发展、接受适当、完整的自我形象，同时发展并接受完整而适当的职业角色形象”的工作，它的名称也由最初
38、的“职业指导”变成了“职业生涯规划”。当员工为企业贡献青春、贡献聪明才智的时候，企业也应为员工的发展作积极的谋划。对于表现优异的教职员工，我们有以下安排：对于刚毕业的大学生，在教学方面表现优异我们会为其提供继续深造的机会，并提供费用，以方便其自身的发展。我们会和国内的知名培训机构进行合作，为了进一步加强信誉，我们要努力向他们学习。2、 本机构文化建设。学校要培育、吸引、留住优秀的人才必然要以优秀的校园文化作为先决条件。所以我们不能忽视文化建设这一块。（二） 做好离职管理工作 很少有企业能正确对待提出离职的员工，做好离职管理工作。企业面对提出辞职的员工，不能简单地交由人事部门办理离职手续、财务部
39、门核算工薪而了事。事实上，真正对公司内部管理程序、价值文化以及公司内部其他管理问题作出客观、公正、大胆评价的人是那些办理离职的雇员。所以，雇员离职时，要与离职人员作恳切的面谈，了解离职的真实原因、离职人员对公司管理的评价和建议等，并作好记录。善待离职人员，既可以稳定在职人员的军心，又可以树立企业良好的口碑。欢迎聘用回头员工，因为可以保证人才招聘的有效性，他们了解公司文化、熟悉业务，知道如何来开展工作，有利于提高工作效率，同时，经过比较而再次叫回头则会更加忠诚于企业，而且其本身所传达的是“别地方的草没有此处绿”的积极信号，对在职员工是一种提醒，有利于维持他们的稳定性。人力资源管理之对内部人员的管
40、理。6.3对学生的管理1.学员须按听课证编号后三位或补充座位号对号入座。2.学员须遵守上课时间，如有迟到，请就近入座。3.上课期间，学员须保持教室安静，不得大声喧哗、打闹；学员须将手机、呼机等通讯工具调为振动或其它非响铃方式。4.上课时若发生突发事件，如停电、音像故障等，请不要惊慌，听从班主任统一指挥和安排。5.财物及贵重物品请慎重保管，如有丢失，后果自负。6.学员在教学区内须言行文明，注意仪表。7.学员应爱护楼内各项设施,节约用水；若损坏公物，照价赔偿6.4上课安排我们根据学生的具体情况进行了解，决定把时间安排在寒暑假，以及平时上课时间的周末。同样的，我们也会根据学生的需要对上课时间进行调整
41、。第七部分 采购管理7.1选址及构架（一）选址1.初设地点赣州市金东路水韵花都2区14栋一楼车库 进行适当改建后投入使用。2.初期设计占地约80平方米，一楼为接待室，二楼为办公室，车库为投资人所有。3.所需时间两个月完成所有的前期装修，经过一个月闲置。总共三个月即开始投入使用。（二）未来设想五年期内，规划为新梦想培训机构的资本回流的一个上升阶段，将租借赣州市大学院校的自习室和企业会议室，在这里教授精品课程。五年之后，投资资金基本已收回，我将会把它定为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国办学，达到文化推广和盈利的双丰收。（三）学校构架（一间接待室，一间办公室，租用教室）7.2采
42、购一、工程建设材料（一）房建（包括房顶、雕花窗、月亮门、圆木支柱、木栏杆等的设计）（二）设备安装工程（安装设备的管线敷设、绝缘、保温、刷油等工程）（三）装饰装修工程（建筑物室内外环境装饰美化工程及装饰装修等工程）1.庭院绿化、盆栽植物2.仿实木地板及踢脚线（室内用）3.红砖围墙及地板（室内外）二、办学用品办学所需购买物有空调、办公用品、学习资料、组合柜及茶几等三、采购物品的图片及具体规格要求（一）行政管理所需文件柜图片出自长沙乐宝办公家具有限公司为木纹组合柜规格：260*175*45cm茶几图片出自长沙强泰办公家具厂规格：150*75*42cm办公桌图片出自长沙美邦实业有限公司规格：160*8
43、5*70cm办公椅图片来自长沙强泰办公家具厂第八部分 财务分析8.1资金分析融资形式 ：银行贷款，个人投资，以及其他企业赞助等资金来源 ：个人投资70% 银行贷款20% 其他10%1个人投资；2银行贷款；3其他资金一部分自筹，降低了公司的运营风险；同时借助于银行贷款有利于资金的流通和运转，提高了资本回报率；10%的资金来源于社会各界关心国学发展的人士的资助。资本退出 ：尽管我公司有众多的有利条件，同时我们也有信心将它发展壮大下去，但也不排除有万一失败的可能。因此，我公司草创的初期早已全面考虑好了投资者在各种情况下的资本退出方案，保证将投资的风险降到最低，努力扩大投资收益，确保大家的利益。8.2
44、财务预算 新梦想培训机构第一年财务预算一览表 工程造价21000元教室租金110000元物品采购32500元营销费用100000元职工薪酬90000元水电等日常开支15000元总计368500元 8.3综合财务分析新梦想培训正处在初期成长阶段，利润空间很大，需要进一步像其他地区进攻，所以后期我们主要工作是开拓其他地区的市场，其模式与本部类似，具体细节根据不同地区的特点作适当的调整。由于企业的名牌效应，后期市场的开拓比较容易，营销费用少，利润空间也随之扩大。8.4长期财务分析四五年后的新梦想，招生人数将达到饱和，仅仅赣州一个地区满足不了消费者的需求，同时也不能很好的达到推广教育的初衷。我们会在企
45、业正常办学情况下，准备向其他地区进攻，以开拓我们的市场，那时我们也已经具备了这种能力去开拓新的市场。 长期净利润一览表020000004000000600000080000001000000012000000140000001600000018000000初期中期 远期年 度净利润系列1指数 (系列1)第一年预算支出：368500元表001 第一年授课情况编制单位：新梦想 金额单位：元学费学生人数/月学时初级班（3、4、5）560*90*3=15120056015*6=9060假期班（寒暑假3月）690*270*3=55890069015*6*3=27060精品班（10、11、12）1190*90*3=321300119015*6=9060合计：1031400附件一团队介绍俗话说的好，“水能载舟，亦能覆舟”，一个团队和他们团队成员之间不也正是这种关系吗？种种迹象表明，任何团队的成功，都离不开团队成员的协作、努力，而为了团队的成功，团队里的成员也必须为了团队而不惜牺牲个人的利益，这也就是我们国学中经常提起的“大我”与“小我”文化。本着这样的宗旨，我们“思源”团队经过了无数的考验而成立，她以教育为翼，直至教育之颠，当然 ，她要成功，离不开里面七个为此倾尽心血的逐梦青年：总负责人
