电子商务挑战赛新旺环保建材销售有限公司创业计划书.doc

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1、大学生创业计划创业计划书团队名称:三杰团队作品名称:新旺环保建材销售有限公司指导老师:徐兰香队员姓名:潘阳灿 陈冉 朱仁凤目录第一章 综述41.1背景41.2公司主营产品介绍41.3 公司的市场定位41.4 公司的发展目标41.5 公司的竞争状况51.6 公司的资金需求5第二章 关于公司52.1 公司概况52.2公司发展战略与目标62.3公司管理7第三章 市场分析93.1 市场现状103.2 市场潜力113.3 分析12第四章 营销策略124.1 网络推广134.2 市场细分134.3 联合销售市场134.4 集中优势144.5 策略分析14第五章 产品与服务155.1 核心产品165.2 一

2、般产品165.3 潜在产品165.4 服务细则17第六章 财务分析186.1 资金来源186.2 资金运用186.3营业利润19第七章 风险与退出19附录20第一章 综述1.1背景随着社会的发展和科技的进步,互联网已经进入到人们的生活中,据CNIT-Research的调查报告显示,截至2012年底,我国网络购物用户规模达到近2.5亿人,网络购物人数占网民人数41%,较2011年的35.7%提升了4.4个百分点,2013年底中国网络购物人数达3.1亿。数字表明,越来越的人选择在网上进行购物。目前为止,建筑材料主要是在实体店中进行交易,还未涉及到电子商务中去,这给我们的创业计划提供了机会。同时,也

3、满足了顾客不出门就可以享受到优质服务的想法。1.2公司主营产品介绍公司主营环保照明、环保墙纸、隔热材料、环保漆料以及防水材料等产品。市场稳定后,逐渐向环保地材、环保墙材产品方面发展。1.3 公司的市场定位为一般家庭用户、建筑公司和装潢公司提供室内装修等新型环保建材。1.4 公司的发展目标前期目标:立足于公司的文化宣传,发展公司周边入门级客户,努力与客户建立长久的合作关系。中期目标:针对公司核心产品拓展市场,将核心产品做出知名度,提高公司的营业利润。长期目标:扩大大型客户数量,发展潜在产品的优势,进一步拓展产品市场。1.5 公司的竞争状况公司的竞争对手主要是社会上的实体建材销售店铺和几家大型网络

4、建材销售(如:阿里家家电子商务(北京)有限公司、联合一家家居网等)。对于社会上的实体店铺,我们提供较为快捷、方便顾客的购物方式。相对于几家大型的网络建材销售网站,我们的服务对象在市场中更具有针对性,我们的区域化物流省去了跨区域物流环节,易于快速构建物流体系,流通环节少,极大程度上提高了物流派送效率。以区域化服务为主的服务模式为我们快速打开市场提供了便利条件。1.6 公司的资金需求公司初期进行小资本经营,启动资金约为10万元,由合伙人合作集资开店。第二章 关于公司2.1 公司概况公司名称:新旺环保建材销售有限公司公司选址:安徽省合肥市瑶海区金泰建材城公司宗旨:为顾客提供方便快捷的购物方式,为顾客

5、提供优质服务,为商家提供更为广阔的销售平台。2.2公司发展战略与目标2.2.1 发展战略我公司的发展战略如图2-1所示产品多样化战略更新服务多样性战略文化普及战略资本运营战略图2-1 公司发展战略图环保产品多样化战略:严格保证产品质量,让顾客用的放心,住的舒心:提供优质的运送服务。更新与服务多样性战略:不断开发和引进新的技术和产品,始终保持公司的竞争力。文化普及战略:在发展初期宣传公司的环保文化,提升公司的竞争力,在消费者的心中树立我们公司环保形象的地位。资本运营战略:最有效的利用资本,是对公司的运营产生最大的效益。2.2.2 发展目标第一阶段:立足于公司的文化宣传,发展入门级客户,努力与客户

6、建立长久的消费关系。第二阶段:针对公司核心产品拓展市场,将核心产品做出知名度,提高公司的营业利润。第三阶段:扩大大型客户数量,发展潜在产品的优势,进一步拓展产品市场。2.3公司管理2.3.1管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+12的效果。在公司前期发展中,主要构建销售部门和管理部门,在企业组织再造过程中,在销售部门和管理部门中将衍生出一个负责网络营销和公司其他部门协调的网络营销管理部门。投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗

7、位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。2.3.2管理团队本公司由一个董事会和三个部门组成,具体情况如图2-2所示董事会采购部管理部销售部图2-2管理队伍组织结构图各部门主要职责为:董事会:管理和协调网站内部各部门之间的工作采购部:负责从供货商处批发货物,并且负责整个商品网络配送服务。管理部:制定公司的人事制度,招募人力资源,管理员工的薪资,并且管理整个公司的财务。销售部:负责产品的宣传策划、销售与售后服务,保证网站的正常运营。公司管理团队均具有本科学历,具有强烈的求知欲和进取心;有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。具备优良的职业素质,信守承诺,注重规范

8、,遵循公司宗旨理念。团队人员信息见表2-1。表2-1 团队人员信息姓名年龄职务最高学历主要工作经历潘阳灿22总经理 管理部主任本科担任班长陈冉20采购部主任本科先后担任学习委员、团支书朱仁凤22销售部主任本科担任生活委员2.3.3管理决策 管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。第三章 市场分析3.1 市场现状建筑业是中国国民经济五大支柱产业之一, 在近十年的发展过程中,由于人们对

9、建筑物外观质量和内在要求的不断提高,使装饰装修的比重在工程造价中不断提升,在高档建筑建设中,装饰装修已占工程造价的40%以上。与此同时,建筑装饰材料行业随着房地产、建筑装饰业的发展得到了快速发展。目前,中国已经成为世界上装饰材料生产大国、消费大国和出口大国。建筑装饰行业年增长速度达15%以上,在国民经济各行业中处于中上水平,并远远高于GDP的增长速度,为国民经济增长做出了显著贡献。市场竞争不规范、市场集中度不高、进入门槛低、产品差异化程度差,以及结构不合理、创新能力不强、人才短缺等深层次矛盾严重影响了行业向前迈进的步伐,加上经营成本增加、管理费用加大、用工成本不断提高、生产要素价格持续上涨、品

10、牌营销水平低、融资难等诸多问题,都给行业的转型升级带来影响。特别是当前建筑行业一般只关注是否达到了建筑材料安全性能指标,而忽视了能否达到节能指标和绿色发展的要求,这一点显然需要尽快纠偏。随着生活水平的不断改善和环保理念的深入,人们对居室环境的要求也越来越高,从而对装饰中的材料选用也就越来越挑剔,大多数人已经意识到传统装饰材料所造成的室内环境污染,如装饰材料中含有的甲醛、氨、重金属、苯及甲苯等芳烃类化合物都会对人体造成伤害。所以,环保问题已经引起消费者的高度重视,人们迫切要求使用无毒、无污染的装修材料和绿色、无辐射的家居装饰品,打造绿色家居环境,确保健康生活。3.2 市场潜力目前在室内装修中,由

11、于建筑节能材料的整体造价决定了相对而言还在高位运行,不少业主由于缺乏节能环保意识,不舍得花钱使用新型节能环保建材产品,而选择产品档次较低、产品质量不达标的装修材料,致使装修后居室中的甲醛含量超标,不但危害了业主的身体健康、造成经济损失,更造成巨大的材料浪费。随着社会的不断发展,人们的环保意识也逐渐的增强,对环保产品的选择也会逐渐增多,这也使得环保市场具有较大的发展潜力。由于人们对新型环保材料要求的不断提高和现代技术的不断进步,未来建筑装饰的发展将更加注重环保节能。如发展水性涂料,降低了有机挥发物的的含量,利用纳米材料的自洁功能开发的抗菌防霉涂料等,都大大改善了装饰材料市场环境。市场的需求,也促

12、使建筑材料投资的加大,加快环保材料的研发速度,拥有绿色环保产品,人们的居住环境才会越来越健康舒适。新型环保建材具有科技含量高、资源消耗低、使用寿命长、环境污染少、不含对人体有危害的物质等优势。但要让消费者完全认可这些新产品,还需要一个漫长的过程,不是一时就可以完全用作建材替代品的。这就要求消费者加强环保意识,在全行业都在提倡之时,重视节能环保建材在家庭生活中的重要性。小型客户:人们对建材的选择,直接影响了节能建材的发展。 大型客户:这个主要是与建筑公司和装潢公司联系。业主的认可不一定就是市场。3.3 分析优势:产品绿色、环保、健康;资源消耗低;科技含量高;使用寿命高;品牌的质量保证、成本较低;

13、应国家法律法规的提倡;开放、便利、自由的平台的构造,有极强的互动性,有利于提高营销策略的针对性。劣势:竞争对手繁多;资金不够充足;产品种类有限;品牌种类有限;团队能力有限。机会:最大限度上满足消费者省时省钱的需要;广告宣传多样化、广告发布成本低、可与购买者一对一服务、可利用收藏本店送积分提高本店人气;充分利用网络营销的优势;适当时期采取团购优惠活动;人们对健康的重视。威胁:消费者的环保观影响其消费观;网络消费者的年龄段限制、不能普及,网络营销的不稳定性、存在安全隐患;市场商品参差不齐、价格混乱。第四章 营销策略4.1 网络推广4.1.1网站流量分析:安装一套流量统计系统,可以清晰的统计到每年、

14、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。4.1.2搜索引擎与关键词:选择GOOGLE、yahoo等搜索引擎进行网络推广,分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。4.1.3网络广告投放:在网站运作过程之中,投放一些有效的网络广告,为我们的产品提高宣传度。4.2 市场细分我们将产品定位于环保型建筑材料,主要类型有墙饰、隔热材料、防水材料地材、墙材等,将产品分为核心产品、一般产品、潜在产品三大类,核心产品和一般产品为轻质产,方便物流运输,市场范

15、围广,利于网络经营。核心产品和一般产品主要面向大型客户,以产品数量销售盈利,潜在产品在物流运输中成本过高,不利于远距离送货,市场较小,潜在产品面向一般客户,通过客户数量来提升产品销售数量。4.3 联合销售市场在网络营销中竞争往往比市场营销更为激烈,与一些中小型企业进行网络互助,达到合作双赢的目的,以合同为纽带,在网络营销中的各个方面展开合作4.4 集中优势提升产品的品牌化优势,使经营的产品个性化、独特化,加强有潜力的产品的经营,走专业化经营道路,为自己的产品开辟新的途径,集中优势产品,方才能在营销中做到有的放矢。4.5 策略分析4.5.1个人市场原则:借助计算机和网络,适应顾客的需求,有针对性

16、地提供低成本、高质量的产品和服务。4.5.2适应性:在网络营销中互联性的存在,市场竞争会更加强烈,市场呈现出瞬息万变之势,为不断适应消费者不断变化的需求,公司产品会及时调整,以便于能适应市场的变化而伸缩自如。4.5.3价值链增值:产品的经营会有多各方面,每个环节都有增值的可能,将公司的发展着眼于价值链的整和,促使整个价值链增值。4.5.4产品特定化:将环保类建筑材料作为经营项目,把需要我们产品的客户视为一个独立的群体,大量的潜在客户作为后备军,面向他们出售产品。4.5.5产品主流化:为赢得市场最大份额,优惠第一代产品。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,以此来

17、形成新的规模经济。第五章 产品与服务装修材料污染来源分析:生活中常见的装修引起的污染有物理性污染、化学性污染和生物性染。物理性污染主要存在于石材中,在装饰石材中具有放射性,石材中的放射性元素在衰变过程中产生的氡对人体健康造成较大的伤害。室内的装饰材料、油漆等都会释放有毒有害的化学性污染。生物性污染主要表现在寄生于地毯、毛毯、木制品里面的螨虫、白蚁及其他细菌。由此可见,不良的建筑装饰材料对人们的生活环境和身体健康造成很大的伤害。所以,建筑装饰材料生产商需严格遵守国家相关规定,使用无公害、无放射性的环保材料,采用清洁卫生技术,这将是建材产品发展的必然趋势。新型环保材料的特点:新型环保材料也称作“绿

18、色建材”,采用清洁生产工艺合技术、不用或少用天然资源和能源、大量使用工农业或城市固态废物生产的无毒害、无污染、低辐射,达到使用周期后,可回收利用,有利于环境保护和人体健康的建筑材料。新型环保材料在国外的建筑装饰施工中得到广泛应用,在国内也得到快速发展。环保材料的特点主要体现在两个方面:(1)绿色环保,产品原料多使用无毒无害的物质,产品中不含有甲醛、卤化物溶剂或芳香类碳氢化合物等,对环境和人体健康的影响小。(2)环保装饰材料的性能更优越,如可实现抗菌、除臭、防火、调节温度、消音、抗静电等性能。针对日常生活中装饰材料的污染来源,我们将产品定位于环保装饰材料,严格按照环保要求制定产品,根据发展需求将

19、我们的产品分三个层次构成:核心产品,一般产品,潜在产品。5.1 核心产品5.1.1环保照明:这是一种以节约电能、保护环境为目的的照明系统。通过科学的照明设计,利用高效、安全、优质的照明电器产品,创造出一个舒适、经济、有益的照明环境。5.1.2环保墙饰:草墙纸、麻墙纸、纱绸墙布等产品,具有保湿、驱虫、保健等多种功能。防霉墙纸经过化学处理,排除了墙纸在空气潮湿或室内外温差大时出现的发霉、发泡、滋生霉菌等现象,而且表面柔和,透气性好。 5.2 一般产品5.2.1隔热材料:由全水基软发泡聚氨酯合成,是一种新型的绿色环保建筑隔热材料。 5.2.2环保漆料:生物乳胶漆,除施工简便外还有多种颜色,能给家居带

20、来缤纷色彩。涂刷后会散发阵阵清香,还可以重刷或用清洁剂进行处理,能抑制墙体内的霉菌。 5.2.3防水材料:JS复合防水涂料(水泥基聚合物),可直接在防水层贴瓷砖或马赛克等保护层,施工简便,工期短,适用范围广。5.3 潜在产品5.3.1环保地材:在客厅和卧室均可使用,绿色环保,利用新型纳米技术合成,美观大方,施工技术要求低。 5.3.2环保墙材:新开发的一种加气混凝土砌砖,可用木工工具切割成型,用一层薄沙浆砌筑,表面用特殊拉毛浆粉面,具有阻热蓄能效果。类似此类产品的购买受地域的限制,远距离无法提供送货,成本太大,要实现远距离送货需要取得数量的优势,但顾客购买该类产品后能享受到的超乎顾客现有期望、

21、具有崭新价值的利益或服务,但在购买后的使用过程中,顾客会发现这些利益和服务中总会有一些内容对顾客有较大的吸引。5.4 服务细则提供高质量的环保建材,针对不同需求和应用环境,提供灵活多样的技术服务。 5.4.1服务内容 a、提供免费电话技术支持。b、不提供免费上门服务。 c、免费提供技术指导和维护。d、协议服务:在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式,以满足特殊应用环境。5.4.2 协议内容10公里以内免费送货;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。送货服务只针轻质材料,如墙饰、节能灯、隔热材料、防水材料等,对于地材和墙材一般不提供远距离发货,需满足一定的销

22、售数量才提供送货服务。第六章 财务分析6.1 资金来源为保证网店建设的顺利实施,初期进行小资本经营,启动资金约为10万元,由合伙人合作集资开店。6.2 资金运用一部分资金作为固定资产投入(购买电脑设备、运营资金、资料获取费用等),另一部分作为流动资金。具体使用情况见下表:表1:资金去向单位:万元电脑设备运营资金资料获取费用流动资金合计金额0.40.50.1910表2:资金具体使用情况单位:万元分类项目费用(单位:万元)固定投资费用办公设备等2.003基本费用淘宝旺铺0.335推广费用(网络推广)网络广告费用0.3搜索引擎费用0.264人工费用员工工资1.3主营业务成本材料款9.032流动资金货

23、物周转费用9合计22.2346.3营业利润在网店推广全面铺开后,年均计划销售额合计16.56万元,成本合计9.931万元,均净利润6.629万元。利润率=净利润/总销售额=40.03%盈亏平衡分析 (单位:万元)盈亏平衡点=平均每日经营费用/单位商品毛利 =246.5/25=9.8(盈亏平衡点:每日净利润等于0时的销售量)即平均每日至少完成的9.8个订单量。在随后的几年中,逐渐提高利润率,以获得更大收益,收回成本。第七章 风险与退出对于我们公司来说,初期的风险主要表现在财务和市场运作方面,作为大学生的我们都没有创业的经历,所以碰壁较多,而且流动资金的不充足也可能导致整个项目的失败,而且对市场的

24、运作不够了解,也会有一些风险。即使盈利性再好的企业,也会存在风险。行业周期风险:网络也具有较大的不确定性。产品周期风险:根据公司的市场战略公司当前主要是建立具有经济值的数据库,以便于新市场的开发,市场的开发又失败的可能。生产费用上升风险:公司生产费用主要涉及服务器托管费用、公司运营费用等,任何一项成本的上升都肯能价低利润,提高风险。技术风险:利用互联网这一项新技术开展业务,而互联网的众多危险存在可能对公司的运营和数据库管理构成威胁,因次,当公司运营和公司数据库受到攻击,会造成较大的损失。风险退出是商家规避风险、尽量收回投资成本并获得利益的关键。在风险投资下,退出机制预期是不可分割的,退出是实现

25、风险资本盈利的渠道,并且是唯一的渠道。为避免此类现象的出现,将建立起良好的资金管理系统和紧急情况的应对措施。对于我们库存的商品,我们有两种处置方案:1. 与供货商进行联系,与其商量退货事宜。2. 将剩余的产品转让给其他建材商或进行低价处理附录附录一 固定资产明细账固定资产明细账设备名称购买时间购买价格折旧年限已计提折旧期限累计折旧 固定资产账面价值电脑2台2014.1.2091005年2014.2.28-2014.3.31303.33 8796.67 打印机2014.1.2112505年2014.2.28-2014.3.3141.67 1208.33 办公桌2014.1.2116205年201

26、4.2.28-2014.3.3154.00 1566.00 扫描仪2014.1.2126005年2014.2.28-2014.3.3186.67 2513.33 传真机2014.1.2112005年2014.2.28-2014.3.3140.00 1160.00 复印机2014.1.2110605年2014.2.28-2014.3.3135.33 1024.67 电动车2014.1.1632005年2014.2.28-2014.3.31106.67 3093.33 合计20030667.67 19362.33 附录二 资产负债表资 产 负 债 表编制单位:新旺环保建材销售有限公司 2014年3

27、月31日 单位:元资 产行次期初数期末数负债及所有者权益行次期初数期末数流动资产:流动负债: 货币资金1 91,120.22 短期借款31 短期投资2 应付票据32 应收票据3 应付账款33 应收账款4 21,067.17 预收账款34 7,015.92 预付账款5 10,000.00 应付职工薪酬35 5,600.00 应收股利6 应交税费36 应收利息7 应付利息37 其他应收款8 应付利润38 存货9 37,366.20 其他应付款39 其中: 原材料10 其他流动负债40 在产品11 库存商品12 流动负债合计41 - 12,615.92 周转材料13 其他流动资产14非流动负债: 流

28、动资产合计15 - 159,553.59 长期借款42非流动资产: 长期应付款43 长期债券投资16 递延收益44 长期股权投资17 其他非流动负债45 固定资产原价18 20,030.00 减:累计折旧19 677.67 非流动负债合计46 固定资产账面价值20 - 19,352.33 在建工程21负债合计47 - 12,615.92 工程物资22 固定资产清理23所有者权益: 生产性生物资产24 实收资本48 100,000.00 无形资产25 资本公积49 开发支出26 盈余公积50 长期待摊费用27 未分配利润51 66,290.00 其他非流动资产28 非流动资产合计:39 - 19

29、,352.33 所有者权益合计52 - 166,290.00 资产总计30 - 178,905.92 负债和所有者权益总计53 - 178,905.92 附录三 损益表损 益 表编制单位:环保建材销售网络直销店 2014年3月 单位:元项 目行次本月数本年数一、营业收入1 165,600.00 165,600.00 减:营业成本2 90,320.00 90,320.00 营业务税金及附加3 - 其中:消费税4 - 营业税5 - 城市维护建设税6 - 资源税7 - 土地增值税8 - 城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税9 - 教育费附加、矿产资源补偿费、排污费10 - 销售费用11 5,640

30、.00 5,640.00 其中:商品维修费12 - 广告费和业务宣传费13 - 管理费用14 3,350.00 3,350.00 其中:开办费15 业务招待费16 研究费用17 - 财务费用18 其中:利息费用(收入以“-”号填列)19加:投资收益(损失以“-”号填列)20二、营业利润(亏损以“-”号填列)21 66,290.00 66,290.00 加:营业外收入22 其中:政府补助23减:营业外支出24 其中:坏账损失25 无法收回的长期债券投资损失26 无法收回的长期股权投资损失27 自然灾害等不可抗力因素造成的损失28 税收滞纳金29三、利润总额(亏损总额以“-”号填列)30 66,2

31、90.00 66,290.00 减:所得税费用31四、净利润(净亏损以“-”号填列)32 66,290.00 66,290.00 附录四 商品入库明细表商品入库明细表商品名称规格单价数量总额环保照明灯LED198203960草墙纸AY7683.150155草墙纸AY7573.150155草墙纸纯色仿草2209019800纱绸墙纸贴纸0.8485388纱绸墙纸贴纸3.43501190纱绸墙纸壁纸39.6552178麻墙纸壁纸238255950环保漆 15L3105015500防水材料聚乙烯丙纶4.188003344隔热材料1.8m*0.6m33100033000环保地材2mm*2m*20m100474700合计90320附录五 商品出库明细表商品出库明细表商品名称规格单价数量总额环保照明灯LED360103600草墙纸AY76823.533775.5草墙纸AY75723.529681.5草墙纸纯色仿草3506723450纱绸墙纸贴纸203216420纱绸墙纸贴纸202805600纱绸墙纸壁纸69332277麻墙纸壁纸431166896环保漆 15L6553522925防水材料聚乙烯丙纶2363014490隔热材料1.8m*0.6m8683071380环保地材2mm*2m*20m245297105合计165600

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