苏州世纪飞越公司名城卡项目商业计划书.doc

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1、苏州世纪飞越有限公司“名城卡”项目商业计划书目 录目 录1第一章 摘 要2一、编制目的2二、主要内容2三、基本结论3第二章 项目概述3一、公司简介3二、项目简介3第三章 行业市场分析3一、信用卡市场整体分析3二、苏州消费市场规模分析3三、苏州信用卡市场分析3第四章 项目发展规划3一、项目市场定位3二、产品功能及运作模式3三、目标客户分析和定位3第五章 产品营销分析3一、营销推广策略3二、销售渠道与合作伙伴3第六章 投资效益分析3一、总投资额及构成3二、收益模式及来源3三、投资回报及其影响因素3第七章 风险分析及对策4一、潜在风险因素4二、应对风险的策略4第八章 结 论4第一章 摘 要一、编制目

2、的本商业计划书旨在针对苏州世纪飞越公司拟开发的“名城卡”联名银行卡项目，以市场运作的可行性和项目运作的效益性作为编写基准，系统地就项目的市场背景、开发途径、经营模式、投资收益、风险预测等方面展开研究分析，并通过详细的财务分析与评估，为“名城卡”联名银行卡项目的决策者、投资者、管理者及项目的其他各利益相关方提供客观、准确的参考依据。二、主要内容（一）项目概述本项目的基本运作思路就是由苏州世纪飞越公司、名城苏州利用自身的客户关系资源优势，和银行联名推出“名城卡”联名卡，并寻找和确定优质的商家资源，组织大量持卡用户去刷卡消费，从商家或者银行获得返点提成。（二）市场分析随着中国经济整体持续快速增长，近

3、年来，中国信用卡市场进入飞速扩容阶段。（三）产品分析（四）运作模式（五）财务分析三、基本结论基于对市场需求和项目特质的双向综合研究分析，我公司认为，无论是从市场发展前景的角度，还是从项目投资收益的角度，“名城卡”联名银行卡项目在开发背景、经营理念和运作模式等方面，都是一个比较理想的投资项目。第二章 项目概述一、公司简介本项目由广电总台下属企业苏州世纪飞越公司和名城苏州负责运营。苏州世纪飞越公司简介（资料暂缺）。“名城苏州”开办于1997年1月，2005年9月入选“中国城市电视台网站十佳”。网站以“以客户为尊、创造性、建设性、不断变化，适应挑战、自信心（5C）”为宗旨，发展至今，已成为苏州地区的

4、门户网站、本地新闻的网上权威发布媒体、苏州市对外宣传的重要阵地，也是苏州和关心苏州的众多网民交流信息、联系友谊的网上家园。“名城苏州”立足有着2500年历史的苏州，以光扬悠久的吴地人文传统为己任，以传递当代苏州瞬息万变的城市资讯为服务内容。本此宗旨，“名城苏州”整合了本地电视、电台、报社等多家媒体的信息资源，以迅捷、全面的信息及正确的舆论导向为网民服务；网站与苏州各部门、各行业合作，从文化、旅游、财经、法律、体育、电脑、中介、娱乐、房产等各个角度深入发掘、采集、传播苏州本地资讯，由点到面，由面立体地介绍苏州。内容包括静态的文史资料、生活百科；动态的商旅行情、文娱讯息等，由市政大事到便民信息；由

5、交友聊天到中介买卖一应具备，是研究苏州的典籍宝库，是生活在苏州的便利手册。“名城苏州”网站作为 Internet 的一个节点，在广告发布上区别于报纸、电视、专项广告等信息媒体， 具有以下优势： 1、知名度高，访问人数众多目前“名城苏州”网站主页点击率已超过 120000-150000 次/日，并在以每月3000名的速度递增；每天 Pageview 超过80万，并且每月以20%的速度在递增。“名城苏州”服务的内容围绕苏州市民的需求而精心设计，目前“名城苏州”已发展成苏州地区最具规模、最聚人气、影响力最大的网站。 2、访问人员层次高，是广告客户最欢迎的受众 据统计，“名城苏州”网的所有访问者中，大

6、学以上文化程度的占58%，年龄在25-38岁之间约占70%。因此“名城苏州”网受众层具有高技能、高素质、高消费的特点，广告针对性强，收效显著。 3、网络与传统传媒比较 表1：网络媒体与传统媒体的不同特点类别/项目传播范围时效性观众选择性资讯类型普及程度传播速度用户接收方式价格注意度更新速度互动性网络全世界实时丰富互动多媒体中中被动+主动低高即时高平面媒体区域性滞后少文字，图片高慢被动中低慢低广播区域性实时少声音高快被动中中慢中电视区域性实时少文字，图片，声音，影像高快被动高中慢中4、更改方便 在传统媒体上做广告发版后很难更改即使可改动往往也须付出很大的经济代价。而在“名城苏州”网站上做广告能按

7、照需要及时变更广告内容。这样，经营决策的变化也能及时实施和推广。 5、全面的精确报告 就象其它的媒体一样，监测和分析报告对于一个成功的广告战役是不可或缺，通过AP系统，名城为广告商提供最权威的监测数据，帮助您分析广告的效果，主要通过：（1）页面浏览量；（2）点击率。广告商也可以直接即时查看广告的数据报告，以跟踪广告受众对于广告的反映程度及效果，使得广告主进一步确定广告战役是否成功有效。 6、传播范围最广 网络广告的传播它不受时间和空间的限制，它通过国际互联网络把广告信息 24 小时不间断地传播到世界各地。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。“名城苏州”网站作

8、为国际互联网络 （Internet）的一个节点，您发布的信息可以在全世界任何角落、任何时间被 Internet 用户看到。这个正风靡全球的“Internet”媒体与传统大众媒体相比具有划时代的意义。 二、项目简介联名卡（Co-BrandedCard）商业银行与大型企事业单位、社会团体共同向客户提供支付、资金结算等金融理财业务并享受联名企业或团体提供的优惠、优质服务或专有服务功能，银企双方联名发行的银行卡。它以某一特定群体为消费对象，具有明确的商业导向，且比一般银行卡多了企业所赋予的各项额外功能，以回馈持卡人。如招商银行杭州分行银泰联名卡就是招商银行杭州分行与浙江银泰百货有限公司联名推出的联名卡

9、，该卡持卡人可在杭州银泰百货、利星银泰、宁波银泰等商场购物消费时，享受贵宾折扣，并可循环注值。目前最常见的是联名借记卡，即在借记卡的基础上开发的具有联名性质的银行卡。联名卡的运作形式是由发卡银行与诸如航空公司、电讯公司、商场等盈利机构联手发行一张卡片，凡持有该卡片的消费者在这些机构消费可以享受商家提供的一定比例的优惠。如中信实业银行发行的中信STAR高尔夫联名信用卡等。本项目的基本运作思路就是由苏州世纪飞越公司、名城苏州利用自身的客户关系资源优势，和银行联名推出“名城卡”联名卡，并寻找和确定优质的商家资源，组织大量持卡用户去刷卡消费，从商家或者银行获得返点提成。1、确定商家资源利用名城苏州和广

10、电总台在苏州的影响力，去和有影响力、有较大稳定客户群的商家谈判，使商家同意给同等的VIP打折卡吸引客户消费。作为对商家的回报，苏州世纪飞越公司将根据用户刷卡消费金额的一定比例作为广告回报，广告将在名城苏州和广电总台上播放。前期准备各个行业谈10家左右顶级的企业，后期争取整合到1000家左右的商家。2、确定合作银行前期商家资源谈判确定以后，选择苏州市一家银行去商谈发卡事宜，在银行的选择标准上，需要是实力较强、影响较大、网点齐全、还款方便的银行。苏州世纪飞越公司和银行合作推出“名城卡”，名城苏州来帮助银行进行发卡、推广和后期维护。苏州世纪飞越公司从银行收取发卡费和刷卡佣金的提成。3、开发客户资源通

11、过名城苏州、苏州广电总台等媒体方式获取该信息，争取到前期客户资源，然后通过呼叫中心的方式去指导用户去办理该业务。客户使用该卡，除了获得银行的一些正常的回报外，还可以获得苏州世纪飞越公司额外的积分奖励。4、成立呼叫中心呼叫中心承担的任务是前期联络商家、开发客户，后期维护客户和商家关系，并承担客户的咨询。5、支持系统在项目实施的前期，由广电总台投入广告资源和经费保障来支持该项目的发展，并为项目提供实力后盾。名城苏州在项目实施前期构建网站、拿出广告资源，宣传推广项目，在中后期则争取广告赞助资源。第三章 行业市场分析一、信用卡市场整体分析随着中国经济整体持续快速增长，近年来，中国信用卡市场进入飞速扩容

12、阶段。麦肯锡管理咨询公司日前公布的信用卡调研报告显示，中国信用卡市场进一步加速增长。信用卡市场成为中国个人金融服务市场中成长最快的产品线之一。报告指出，中国信用卡卡量进一步加速增长，主要来自于向大众市场客户的渗透。信用卡发卡数已从2003年中的300万张，2005年中的1200万张，增长到了2007年中的4300万张，规模每年翻一番。中国人民银行副行长苏宁也于今年3月底透露，截至2007年底，中国信用卡发卡量已达到9026万张，较上年同期增长82%。易观国际的研究则显示，中国的信用卡持卡用户数约为3177万，信用卡用户的人均持卡量达3.14张。按这个速度，2008年信用卡总数很可能突破1.5亿

13、张。中国银联的最新统计数据显示，截至今年5月底，信用卡累计发行量达1.1亿余张。信用卡发卡数的增长来自于现有持卡人持卡数的增加以及向非持卡人的渗透。与2005年相似，超过40%的信用卡持卡人持有一张以上的信用卡，目前中国的个人信用卡持卡人数量已接近3000万，在2005年该数字为700万。麦肯锡表示，信用卡正迅速成为一项主流的银行产品。虽然在中国消费者中的总体渗透率依然较低，但在上海等一级城市的大众富裕阶层中超过三分之一的人目前都拥有信用卡，并正开始熟悉信用卡的使用。另外，中国所有大众富裕阶层信用卡持卡人中接近2/3的人依然仅使用一张信用卡，这些表明信用卡数量的快速增长步伐近期不会放缓。随着信

14、用卡的普及使用，会极大地推动消费信贷，刺激消费，转变中国消费发展模式。二、苏州信用卡消费市场分析截至2007年末，苏州银行卡总量已达到2400万张，差不多每人持有银行卡2张。苏州现拥有ATM机达3107台、联网联合POS机达到7582台，联网联合商户达到4618家，增长迅速。去年，苏州刷卡消费总额为246亿元，同比增长153.6%，持卡消费已是大势所趋。其中苏州市区为160亿元，占到了三分之二，但苏州乡镇、农村地区刷卡消费量则在低位徘徊。数据显示，苏州五个县级市消费总额占到全市的三分之二，但刷卡消费量却只占全市的三分之一。从全国来看，苏州持卡消费与其他大中城市相比还有距离。苏州的外向型经济以及

15、近年来经济的高速发展，吸引了大量外资企业的涌入，而外资银行的发展理念是“客户到了哪里，金融需求也就到了哪里，那么外资银行的业务、服务、资金也就必须跟到哪里”，所以外资银行争相涌入苏州的目的就是为其拥有的一批全球性客户提供服务，以维护与客户的合作关系。去年10月，汇丰银行苏州分行开业，花旗银行、荷兰银行等外资银行也已提出申请，要求在苏州开设分支机构。在外资银行纷纷进驻的时侯，还有一支生力军也开始脱颖而出，那就是已经完成改制的苏州农村商业银行。苏州的农村是一个不可小看的市场，所辖5个市（县）都进入了全国百强县的前15位，04年农民人均收入到达了7503元，位居全省第一位，农民的投资渠道相对比较单一

16、，储蓄是他们的主要渠道。苏州农村商业银行在牢牢掌握农村市场后，业务范围继续扩大，将触角延伸到了城市居民。加上原来的国有商业银行和城市银行，苏州市的银行业真是热闹非凡，市场份额的重新划分将不可避免。 三、银行业的最终竞争是品牌的竞争 首先，经济的发展，使人们有了更多可以自由支配的钱，加之对未来预期的乐观，居民有了生活享受和理财投资，让财富增值的需要。相应的，银行也在充分挖掘市场潜在需求，在产品开发和提供上变得越来越多样化。银行产品出现了大众消费品化。银行产品的大众化，迫使银行借鉴大众消费品的营销传播和品牌塑造经验，通过打造个性鲜明的品牌与消费者进行人性沟通，扩大品牌的认知度和美誉度，并建立起长久

17、的品牌忠诚度。 其次，银行业自身的发展规律，也决定了其品牌建设具有重要意义。在国外，金融业是高风险行业。国内现阶段，银行的风险性还没有引起广泛重视，但随着市场化程度的深入，其风险性会逐渐显现，维护公众信心将成为银行业生存与发展的基本条件，优质的银行品牌具有强大的市场渗透力，体现了银行与顾客之间的高度信任关系。 第三，在高科技的影响下，银行产品的同质性越来越高，极容易被模仿和跟进，产品的生命周期越来越短，但是通过品牌塑造，却可以独树一帜、基业常青，增强银行企业的核心竞争力。因此，银行业的最终竞争是品牌的竞争。 四、苏州人越来越关心银行的品牌度和形象 央视市场研究公司提供的媒体与产品研究数据表明，

18、消费者选择银行的决定因素依次为：服务质量好、信誉度高和银行的知名度/形象。从下图，我们还可以看到，随着时间的推移，三大因素的权重还在逐渐上升，特别是对银行的知名度/形象这一决定因素，其增长比例高于其它两个因子。我们知道，以往传统的品牌知名度的累积，主要是依靠亲身体验和口碑相传，而在商业社会，这种传统的营销手段正在弱化。消费者越来越关心银行的品牌度和形象。 五、银行卡的竞争将会是银行间竞争的主要产品 以下列出来的是苏州提供银行卡服务的银行，我们发现，几乎每家银行都推出了银行卡，少则一种，多则数种。消费者的选择余地很大。如何在这浩瀚的同质产品中胜出，品牌营销变得非常重要。而利用广告是确立品牌地位，

19、抢夺银行卡客户最方便快捷的方式。我们知道，在选择银行卡同时，其实也是对银行的一种选择。因此，在广告利用上，既要对银行卡的功能进行诉求，也要对银行的品牌进行宣传，使其相得益彰，共同助推品牌的成长，最终获得消费者的青睐与使用。 银行名称： 银行卡业务详细信息 中国工商银行： 牡丹贷记卡、牡丹信用卡、牡丹国际卡、其他牡丹卡 中国建设银行： 龙卡普通信用卡、龙卡金卡、龙卡储蓄卡、生肖储蓄卡 中国银行： 长城人民币信用卡、长城电子借记卡、长城国际卡 中国农业银行： 金穗国际借记卡、金穗信用卡、金穗借记卡、慈善认同信用卡 交通银行： 太平洋信用卡、太平洋借记卡、太平洋专用卡、太平洋国际卡 中国民生银行：

20、民生借记卡、民生联名卡 中信实业银行： 中信借记卡、中信信用卡、中信理财宝 广东发展银行： 千禧奥运信用卡、广发信用卡、广发外汇卡、广发真情卡 深圳发展银行： 发展借记卡、发展信用卡、发展校园卡 招商银行： 一卡通、招行信用卡 中国光大银行： 光大阳光卡 上海浦东发展银行： 东方卡 华夏银行： 华夏卡、华夏丽人卡、华夏万通卡、华夏空港卡 兴业银行： 兴业卡、兴业商务保险卡、兴业智能卡、兴业康乃馨卡 恒丰银行： 九州卡借记卡 国家邮政储汇局： 中国邮政绿卡 六、苏州地区信用卡用户处在上升通道，市场潜力可观 央视市场研究公司提供的媒体与产品研究04年连续数据表明，苏州地区信用卡的拥有率逐渐走高，说

21、明各银行前一段时间对客户的开发卓有成效。但同时我们也应该看到，苏州市的信用卡拥有率还是比较低的，与上海、北京等城市相比，还存在着距离，与西方国家相比，差距更大，因此苏州信用卡市场将是一个潜力市场。由于银行卡市场竞争激烈，加之消费者对这一产品的接受与使用程度是一个渐进的过程，因此，长期的品牌诉求与产品功能诉求，将是各银行必须面对的事实，谁坚持对消费者进行不断的诉求，谁就会赢得市场，成为行业的龙头产品。 七、建行、农行的知名度随着广告一起升 下图是苏州市的四大商业银行近3年在电视广告上的投放情况，从图中我们看到建设银行的广告投量逐年上升，05年的上升幅度更是明显，一季度的投量就超过了04年全年的投

22、量。农业银行的电视广告投放也呈现出上升的趋势。中国银行的广告投放逐年下降。工商银行几乎没有投放广告。 我们再来看看，央视市场研究公司提供的媒体与产品研究04年连续数据，图中数据表明：工商银行的知名度在缓慢的下降，而其他几家银行正在快速上升，以建设银行为例，第1期数据也就是年初的时候，他与工商银行的知名度相差33个百分点，到了第4期数据，也就是年底的时候，两家银行的知名度相差已经不足10个百分点，一年时间上升了23个百分点。农业银行的知名度也呈现快速上升的趋势。由此可见，银行的知名度与他们的广告投放量呈现一种正相关。 八、水涨船高，知名度的提升带来了银行卡的上升 我们再对已经拥有的银行卡进行品牌

23、分析，发现四大银行的银行卡用户都在增加，增幅最大的是建设银行的龙卡，从第一期的第三名上升到了第一名，工商银行却从老大的位置跌到了第三名，是上升幅度最小的单位。必须提醒的是我们的数据不包含农村及县市的数据，仅仅是苏州市区的数据。实际上，农行的实际数据可能会更高一些。由此可见，银行卡的渗透率也随着其银行知名度的提升而提升。 九、苏州电视台品牌竞争的利器 中国的消费者受广告的影响特别大，电视广告更是影响消费者树立品牌形象的最好工具，所以这也就是很多银行纷纷与电视台亲密接触的原因。 苏州是一个特殊的地方，苏州电视台搭建了一个非常优质的节目平台，五个频道全天占据了苏州地区45%以上的市场份额，相当于全国

24、城市台平均水平的三倍，晚上时段18：30-22：30更是牢牢占据收视市场的54%，创造了电视媒介市场的一大奇迹。因此想通过中央台，省台的投放完成对苏州地区的覆盖是很难实现的。 另外，我们还必须看到银行业所提供的服务与产品涉及面广，是一个十足的大众消费品，大众消费品的最佳推广手段是电视媒体，因为电视的覆盖是所有媒体所不及的。从国外的成功经验也证明了这一点，无论在欧美市场，还是在日本、韩国，银行业的广告主要选择电视媒体。 很多银行都认识到这一点，纷纷与苏州电视台进行合作，为自己的品牌做宣传与推广。 建设银行苏州分行一直是苏州电视台的合作伙伴，通过冠名王牌栏目天天山海经、社会传真、以及财经节目理财宝

25、典，促进其名牌形象的树立。2004年春节期间，苏州电视台为建行量身定做的贺岁片广告在社会上引起了不错的反响，对其春节的促销活动提供了很大的帮助，苏州市民在春节出游时都纷纷使用建行卡进行消费。名牌栏目的高收视率为它带来了高知名度，同时名牌栏目的公信力与美誉度也被间接地嫁接到了建行的品牌上。知名度、美誉度的不断上升，带来的直接效果就是市场份额的上升。 农业银行苏州分行是苏州市实力最强的银行之一，存贷款总量市场份额连续多年位居全辖金融机构首位。同时它也是苏州台的大客户，苏州台为农行特别设计的“形象篇”“行长感谢篇”向社会充分展示了“实力农行，活力农行，魅力农行”的良好形象，在城市居民中也树立了良好的

26、品牌形象，进而带来了居民消费的快速增长。 特别值得一提的是，苏州东吴农村商业银行，完成改制后，出于扩大业务范围，重新树立形象的需要，2005年他们加大了与苏州台的合作。在合作过程中，我们秉着合作共赢的理念，为他制作的“开业祝贺”，“贺岁篇”“携手篇”等电视广告宣传使他们在很短的时间内打响了知名度，使原来一个默默无闻的市场追随者进入了市场领跑者的行列，在营销宣传和产品推广上面取得了很好的效果。在行业内部造成了很大的轰动。 通过合作，这些银行的最大感受是：携手苏州广电，赢取更大空间。第四章 项目发展规划一、项目市场定位二、产品功能及运作模式三、目标客户分析和定位第五章 产品营销分析一、营销推广策略

27、日前，为给中山市塑造一张独具魅力的城市名片，进一步弘扬博爱精神，建行与中山市政府联手推出了“伟人故里中山龙卡”。该卡卡面将中山的城市特色与建行龙卡特色进行了有机结合，突出了世纪伟人和孙中山故居两种极具“中山”特色的主题元素，彰显出“伟人故里中山龙卡”的不凡身份。这已经不是建行第一次与当地政府合作推出认同信用卡，“名城卡”已经逐渐成为建行信用卡家族中的明星产品。日前，为给中山市塑造一张独具魅力的城市名片，进一步弘扬博爱精神，建行与中山市政府联手推出了“伟人故里中山龙卡”。该卡卡面将中山的城市特色与建行龙卡特色进行了有机结合，突出了世纪伟人和孙中山故居两种极具“中山”特色的主题元素，彰显出“伟人故

28、里中山龙卡”的不凡身份。这已经不是建行第一次与当地政府合作推出认同信用卡，“名城卡”已经逐渐成为建行信用卡家族中的明星产品。“名城卡”是建行单独发行并得到地方政府认同和支持发行的一种认同卡。它是专门针对历史文化资源丰富、经济发展迅速，在国内、国际影响力和竞争力日益增强的特色城市设计的城市信用卡。该系列卡以城市为主题，以城市政府机关、事业单位和公共事业单位的员工及城市中高端市民为发卡对象。“名城卡”的推出使信用卡在支付的基础功能之上，又多了一个宣传的功能，它相当于一张城市的金融名片。目前，我国的信用卡市场正处于繁荣的上升时期，无论是信用卡的基础支付功能，还是增值服务都初显多样化和深度化。不过，很

29、多想要办理信用卡的朋友可能还是有这样的苦恼：面对十几家银行的上百种产品，究竟选择哪一种呢？特别是大多数朋友不经常出差、对授信额度也要求不高，对信用卡没有什么个人特殊的要求。因此，航空公司的联名信用卡、为高端人士准备的天价信用卡等等个人色彩比较浓的信用卡，反而不适合他们。如果能用一个元素来吸引这部分潜在客户，使他们毫不犹豫地选择这一产品，那么银行无疑可以用最少的成本得到最大的回报。“名城卡”就是通过成功的营销，在市场细分、定位、品牌推广等方面的策划，找到了这样一个元素市民对城市的认同感，使“名城卡”在信用卡市场“跑马圈地”的混乱现状中，找到了一条捷径。市场细分是营销词汇库中必不可少的术语，信用卡

30、未来之路也一定是以产品走向细分为主线。越来越多的品种，越来越多的功能，可以吸引更多不同的持卡人，也增强了我国信用卡的渗透性。因此，近年来我国信用卡市场细分趋势逐步加强。“名城卡”是信用卡细分的产品，它的出现为信用卡提供了另一种细化创新的思路。以往的学生卡、女性卡、天价卡等等都是针对持卡人的属性而推出的，以他们的生活需求作为信用卡的发展方向；而银行与汽车行、电影院、百货商店等联名推出的信用卡是针对持卡人的爱好而推出的，以他们的生活娱乐作为信用卡的开发重心。这两类卡归根结底是以满足持卡人的物质需求作为营销的定位，但是“名城卡”与以前的信用卡最大的不同在于，它把营销目标对准了潜在客户的心，他们对自己

31、家乡的爱，以及对自己所在城市强烈的归属感。这种从“心”营销的方法，可以用最少的成本，甚至不用对普通信用卡做什么功能上的调整，重新包装就可以赢得相当的回报。产品品牌的推广是营销环节中的重要锁链，信用卡品牌化是信用卡推广过程中的核心价值。“名城卡”已经成为了信用卡领域的品牌明星，建行先后与赤峰、呼伦贝尔、伊春、日照、济南、威海、沈阳、东莞市政府携手，推出系列“名城卡”，这些卡片都以各个城市最负盛名的标志作为卡面主题。值得一提的是，建行推出“名城卡”的城市并不是经济最发达的大城市，而是选择了较有文化内涵和历史韵味的城市。一方面，可以把更多的城市向全国、全世界宣传；另一方面，也可以避免与其它信用卡在地

32、域上冲突。在很多大城市信用卡的推广随处可见，马路上支个帐篷就可以发卡，而在一些城市市民对信用卡的认知度还不高，但是却有潜在需要。建行此次营销的主战场就选在了这些信用卡发展空间非常大的城市，可以进一步推进信用卡在这些城市的普及；同时，“名城卡”逐渐树立起自己的品牌后，再向大城市进攻也更有实力。成功营销的思维与实践可以造就一个优质的企业，成功的信用卡营销也是一家银行信用卡产品能否在市场上立足、形成自己品牌效应的关键，面临各家银行令人眼花缭乱的招术，似乎从“心”入手才是高招。二、销售渠道与合作伙伴名城苏州的优势针对性强网络广告针对超级消费群，锁定特定视线 财政金融决策层 各级政府领导层 时尚趋势倡导

33、层 高新科技使用层传播范围广 24*7不间断的将广告信息散播任何地点，名城苏州网站本身具有的知名度，首页访问量25000人，使您的广告能面对更大量的目标人群。交互性强广告主可以通过名城苏州网获取更多的客户信息，网站的广告策划团队通过精美的平面创意；新颖的动画效果；为广告主赢得更多有效信息。 实时、灵活、成本低 能随时变动广告投放，更改广告样式，根据客户需求，制定广告计划，世界先进的第三方广告管理统计软件让您轻松上网获取广告监测报告。第六章 投资效益分析一、总投资额及构成待添加的隐藏文字内容1二、收益模式及来源三、投资回报及其影响因素第七章 风险分析及对策一、潜在风险因素二、应对风险的策略第八章

34、 结 论Employment tribunals sort out disagreements between employers and employees.You may need to make a claim to an employment tribunal if: you dont agree with the disciplinary action your employer has taken against you your employer dismisses you and you think that you have been dismissed unfairly.F

35、or more information about dismissal and unfair dismissal, seeDismissal.You can make a claim to an employment tribunal, even if you haventappealedagainst the disciplinary action your employer has taken against you. However, if you win your case, the tribunal may reduce any compensation awarded to you

36、 as a result of your failure to appeal.Remember that in most cases you must make an application to an employment tribunal within three months of the date when the event you are complaining about happened. If your application is received after this time limit, the tribunal will not usually accept it.

37、If you are worried about how the time limits apply to you, take advice from one of the organisations listed underFurther help.Employment tribunals are less formal than some other courts, but it is still a legal process and you will need to give evidence under an oath or affirmation.Most people find

38、making a claim to an employment tribunal challenging. If you are thinking about making a claim to an employment tribunal, you should get help straight away from one of the organisations listed underFurther help.If you are being represented by a solicitor at the tribunal, they may ask you to sign an

39、agreement where you pay their fee out of your compensation if you win the case. This is known as adamages-based agreement. In England and Wales, your solicitor cant charge you more than 35% of your compensation if you win the case.If you are thinking about signing up for a damages-based agreement, y

40、ou should make sure youre clear about the terms of the agreement. It might be best to get advice from an experienced adviser, for example, at a Citizens Advice Bureau. To find your nearest CAB, including those that give advice by e-mail, click onnearest CAB.For more information about making a claim

41、to an employment tribunal, seeEmployment tribunals.The (lack of) air up there Watch mCayman Islands-based Webb, the head of Fifas anti-racism taskforce, is in London for the Football Associations 150th anniversary celebrations and will attend Citys Premier League match at Chelsea on Sunday.I am goin

42、g to be at the match tomorrow and I have asked to meet Yaya Toure, he told BBC Sport.For me its about how he felt and I would like to speak to him first to find out what his experience was.Uefa hasopened disciplinary proceedings against CSKAfor the racist behaviour of their fans duringCitys 2-1 win.

43、Michel Platini, president of European footballs governing body, has also ordered an immediate investigation into the referees actions.CSKA said they were surprised and disappointed by Toures complaint. In a statement the Russian side added: We found no racist insults from fans of CSKA.Age has reache

44、d the end of the beginning of a word. May be guilty in his seems to passing a lot of different life became the appearance of the same day; May be back in the past, to oneself the paranoid weird belief disillusionment, these days, my mind has been very messy, in my mind constantly. Always feel onesel

45、f should go to do something, or write something. Twenty years of life trajectory deeply shallow, suddenly feel something, do it.一字开头的年龄已经到了尾声。或许是愧疚于自己似乎把转瞬即逝的很多个不同的日子过成了同一天的样子；或许是追溯过去，对自己那些近乎偏执的怪异信念的醒悟，这些天以来，思绪一直很凌乱，在脑海中不断纠缠。总觉得自己自己似乎应该去做点什么，或者写点什么。二十年的人生轨迹深深浅浅，突然就感觉到有些事情，非做不可了。The end of our life,

46、and can meet many things really do?而穷尽我们的一生，又能遇到多少事情是真正地非做不可？During my childhood, think lucky money and new clothes are necessary for New Year, but as the advance of the age, will be more and more found that those things are optional; Junior high school, thought to have a crush on just means that the real growth, but over the past three years later, his writing of alumni in peace, suddenly found that isnt really grow up, it seems is not so important; Then in high school, think dont want to give vent to out your inner voice can be in the high school children of the feeling