大学生创业计划随心所欲GO服务网站商业计划书（DOC ）.doc

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1、l目 录一、项目简介二、公司介绍三、市场分析四、竞争分析五、服务六、技术可行性七、网站推广策略八、公司发展计划九、公司战略十、公司管理体系十一、网站运作管理十二、风险分析十三、融资计划十四、风险投资退出战略十五、公司财务管理附录一：关于“随心所欲GO服务网站”打入市场相关调查附录二：团队简介大学生创业计划-随心所欲GO服务网站一、项目简介“随心所欲GO服务网站”是一个新型的信息服务类门户网站。随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及信息时代的到来，可以预见，人们生活节奏的加快，在吃、穿、住、行方面需要掌握更多的信息来为自身服务，紧跟时代潮流。信息服务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的

2、生活和经济行为，并日益成为社会商业宣传活动的重要形式。本网站以经济实惠为本的优质生活为理念，为广大消费者提供各类商店折扣信息及品牌活动。纵观国内各省市科研、气象、房产、教育、医疗、公路等信息服务网站，这些网站凭借着自身资源的优势，飞速发展，提供各种有效信息，给人们带来极大便利。“随心所欲GO服务网站”的出现带来了方便实惠购物的新气象，利用自身的平台优势，为消费者提供全长沙各大中小型商业店面的折扣情况及品牌商店活动查询，网站里还会有电子地图为消费者提供最佳路线选择，只需消费者输入起点与终点即可，真正为消费者做到省钱、省力、省心。同时吸引商家入住（商家有无网站均可），商家可不断更新商店品牌活动及优

3、惠政策，让消费者及时了解所需商品的现时价格。另一方面，商家也可为新上市产品免费做宣传，丰富自身产品线，在同类产品中脱颖而出，获得最佳收益，即所谓的商业街模式，为产品的多样化提供了坚实的网络平台。本网站将会向注册会员不定期发送最新优惠活动信息和品牌资讯，会员只需查阅邮箱，便可掌握最新各大商店动态。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源的商家和信息服务网络平台优势联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应，增加商家商品销售信用度和成交率，扩大本网站的知名度，实现双方共赢。网站也将不断改进不足，保持现有优势，折扣信息将逐步向各市、各省、乃至全国拓展，扩大特色商品销售宣传，确保

4、网站业绩稳中有升。二、公司介绍2.1.网站背景随着现代的社会发展，互联网已经融入我们的生活，并且达到前所未有的高度依赖程度。网络，给信息带来了强大而有力的传播途径，并且大大缩短了信息发布和接收的时间，避免了许多不必要的资源浪费。自从网络开始慢慢普及，各大公司纷纷在网上建立自己的网页和网站，介绍公司的情况、宣传公司的产品。更多的公司已经在网上公开征集订单，更好地推销自己的产品。可消费者还是对商品质量的可信度持怀疑态度，网上购物存在许多欺骗行为，所以消费者愿意亲自到实体店买到称心如意的商品，加之，网上购物并未完全取代到商店购物，大部分消费者依旧选择传统消费方式，本网站应运而生。消费者只要在网上输入

5、自己想要的商品，搜索一下，大篇幅的商店折扣情况和品牌活动就会呈现眼前，而商家也可以借着网络的资料，查询哪些消费者对于自己的商品有最大的消费能力，统计数据，以便更好地针对性地宣传。2.2.公司名称寻宝基因2.3.公司宗旨方便万家，开心购物。2.4.公司简介寻宝基因公司是一个提议中的公司，致力于“随心所欲GO服务网站”的开发与管理。公司拥有优秀的网络开发人员，帮助公司吸引目标人群，对网站进行宣传、维护与管理，而且拥有高素质的业务市场拓展员，致力于市场开拓，与各大中小型商店进行多方面沟通联系，掌握更多商店优惠与活动资讯。公司管理人员均受过管理专业的系统教育，具有丰富的管理经验和良好的市场意识。帮助公

6、司提升整体形象、社会声誉及经济效益。凭借全新的创意、专业的网络技术、优质的服务，我们将长期与各大中小型商家长期合作。2.5.公司Logo：Logo介绍：以红色、蓝色为主，组合成开心购物的画面，其中红色为“GO”象征热情活力，吉祥喜庆，给人类以爱的温暖；蓝色则是永恒的象征，纯净自然，表现出一种美丽、冷静、理智、安详与广阔，强调效率的网站形象。“GO”的尾线意味着将网站传播于大众，将企业文化传承下去。三、市场分析随着社会的不断发展，生活节奏的变快，信息时代的到来，为本公司旗下“随心所欲GO服务网站”的打入市场奠定了坚实的基础。加之消费者对商品质量与价格的双重追求，公司以此为契机，打开信息服务网市场

7、，将有货源的商家和信息服务网络平台优势联合起来，开展品牌宣传，加大对全城商店产品的宣传力度，增加商家商品销售信用度和成交率，扩大本网站的知名度，提升了本公司的价值，实现双方共赢。为公司的可持续发展提供了强有力的保障。公司不仅通过互联网树立公司形象，而且企业产品较多并想通过互联网促进产品的销售、加强客户的沟通和管理。其信息发布功能可以发布包括公司简介、各大商店最新动态、产品折扣信息、产品推荐等内容；产品展示功能可以发布产品的规格、型号、功能等产品信息，展示产品的外形、使用演示等图形信息；会员管理功能可以对客户进行分类管理，让不同的用户浏览到不同的页面，并提供不同级别的服务；预期效果：信息服务型网

8、站建设方案主要服务对象以年轻客户为主。通过详细分析，客户可以及时了解各大商店折扣信息、最新动态、商品及价格、并可通过网站提供的客户咨询服务与商店相关部门进行在线信息交流。 目前，在各类网站中，为消费者提供全长沙各大中小型商业店面的折扣情况及品牌商店活动查询的网站几乎没有或是没有成型的系统信息服务，网站里还会有电子地图为消费者提供最佳路线选择，因此建立一个这样的信息服务类门户网站有很好的先决条件与广阔的前景。四、竞争分析4.1.网络竞争现状及发展趋势 随着中国社会经济的快速发展，网络产业也经过多年的发展与更新，已进入一个更为快速、便捷的阶段，网络竞争的形势也发生一些新的变化。本公司认为把握这种变

9、化趋势，研究制定正确的对策，对网站的扩大与发展来说是至关重要的。根据研究表明目前我国网络市场竞争的态势出现两大变化：从竞争内容看：重点由单纯的价格竞争，发展到与产品质量的竞争、产品企业品牌的竞争。因此，网站会让越来越多的经营者把注意力转向打造自己的品牌，提高企业的社会品位。这是一种更高水平的竞争。从竞争规模看：重点由单店竞争、单一种类竞争，发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。这种态势加剧了网络市场竞争的复杂性与激烈程度。随着社会经济发展和人们生活水平的不断提高，人们的消费观念逐步改变，对物质的需求就更趋经常化和合理化，选择性增强，对消费质量要求不断提高，更加追求商品质量与价格的完美结合

10、。掌握商店品牌信息与折扣信息必将成为新时代的国家和人民生活的必然要求。4.2.竞争者分析 在行业竞争中，我们必将面对的就是现有竞争者和潜在竞争者。现有竞争者 ：国内各大中型品牌店均有自己的专门网站为其进行宣传。专门网站更加有目的性，信息更为详细、全面，为大众所接受。消费者可以快速掌握所需商品信息。潜在竞争者的竞争 ：虽然目前没有类似本公司的网站出现，但科技的进步，生活节奏的加快，互联网的普及，人们的需求不断增加，这就必然导致更多的类似的信息服务网站出现，也必然将会与我们的网站进行市场的竞争。品牌店自身利益的考虑：品牌店有专门的网站进行宣传，商家可能出于自身的利益考虑，不会让本网站为其进行宣传，

11、是本公司工作难以开展，这样会有了对资源的竞争。4.3.竞争优势与劣势 在面对资源和市场的竞争中，我们有自己优势，如特色环境等去扩大市场，当然也存在着一些如经验缺乏等劣势。只有把握好这样的优劣势，才能更好的发展企业。竞争优势1）目标市场是追求时尚，紧跟潮流的年轻人为主。我们从多方面去满足其对各类商品的需求2）目前没有类似本公司的网站出现，利用自身的平台优势，为消费者提供全长沙各大中小型商业店面的折扣情况及品牌商店活动查询，网站里还会有电子地图为消费者提供最佳路线选择3）将有货源的商家和信息服务网络平台优势联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应，扩大本网站的知名度，实现双方共赢4）有专业的

12、网络技术人员，对网站进行维护与管理5）优秀的管理人员以及业务市场拓展员6）由商品单一化销售扩展为多元化网上宣传模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，增加商家商品销售信用度和成交率7）对于消费者而言，现有的网站信誉度不高或者选择上有很大的局限性竞争劣势1）很难在短期内打造出网站的知名度，客源会相对比较少2）经验相对欠缺。技术上没有十分过硬的保证，仍处在初期阶段3）许多大中型商店有自己的专门网站对新产品等进行宣传4）近几年可能其他公司会推出更为方便快捷的类似网站4.4.竞争策略网站是要宣传各类商店的折扣情况和品牌资讯，所以取得商家的合作是在竞争中取胜的关键因素。信息服务网站之间的

13、竞争说到底就是争夺市场与争夺资源的竞争。信息服务网站的资源有可能表现为独特设计方案，也有可能表现为十分到位的服务和详细的资讯，还有可能表现为先进的创意理念。外部竞争战略：1) 宣传到位，提高知名度宣传对于网站来说是相当重要的一个环节，只有做好了宣传才能吸引到商家入住，提供商店折扣信息及活动资讯，才能为扩大市场占有率打好基础。可选择电台、报刊、网络等媒体进行宣传。2) 发扬特色，创意先行特色，是拥有不同于他人或优于他人的产品和服务，是企业在市场竞争中赖以生存和发展的重要条件。本网站在提供各类信息的同时，也会提供电子地图，方便消费者购物。3）服务到位，多方合作网站包括交流平台，可以让消费者对本网站

14、的建议和意见写下来，和我们进行交流沟通，让我们改善不足，从而为消费者带来更大方便与优质服务内部竞争策略：员工培训网站想在激烈的竞争中，不甘人后，取得明显优势，就必须加强网站技术人员的专业培训，全面提高整体素质。管理人员在思想上必须创新，要不断地接受新理论、新观念、新事物，只有不断创新，才能为公司正常运营、可持续发展献计献策。五、服务5.1.服务对象本网站选择以想掌握全城商店折扣资讯，购买真正优惠实在所需商品的不同消费水平的消费者为主。经过市场调研，发现追求时尚，紧跟潮流主要的消费群体趋于年轻化，加之目前互联网用户以年轻人为主体。故网站主要服务群体应以年轻人为主。5.2.优质服务：5.2.1网站

15、服务会员帐号注册登陆公司网站（全部会员）网站包括：1、公司简介2、全城品牌店活动查询3、全城折扣店情况查询4、最新款品牌产品介绍5、电子地图6、公司交流平台7、留言板5.2.2.信息服务会员通过飞信、手机信息或Email向公司查询某品牌具体商品市场价格与网上价格比较。1、会员发送形式：品牌+鞋名+配色例如：nike+air firce 1+纯白2、公司回复形式：飞信回复主要信息、公司网站交流区提供相关系列商品基本信息例如飞信：淘宝报价：550元（地址）；580元（地址）；600元（地址）长沙折后价：580元（地址）600元（地址）620元（地址）网站交流区： Nike Air firce1（图

16、）：淘宝报价 长沙折后价比较 Air max（图）： 淘宝报价 长沙折后价比较 其他品牌5.2.3.物流服务以会员查询、确定的商品公司派专人点对点送货（只对A级和AA级会员）5.3.会员建设5.3.1.对象先以在校大学生为核心，随公司发展拓展至各广大消费人群。校园是一个庞大的朝阳市场，在许多消费产业的群体中，学生都是一个不可忽视的辐射性极大的群体。并且大学生的计算机普及率达90%以上，网络信息动态传播在大学校园里畅通无阻。而且学生的发展前景很广，他们对最新品牌动态非常关注。5.3.2.校园市场的特点封闭性在校大学生与电视媒体接触不多，信息多来与互联网，信息的普及和传播主要靠同学间的耳口相传，形

17、成一个较为封闭却活跃的消费市场圈。“随心所欲GO服务网站”就恰好解决这个难题，全面发展外面市场的最新动态，主要为各大商家的折扣信息与品牌资讯，达到了商家与客户都喜欢的要求。容量大据统计长沙高校是一个有着46.67万人的大市场，每人年平均消费在5000元以上。对商家和企业来说，也就意味着一个巨大的，高素质的新型消费市场的形成，也将占据未来消费市场不可忽视的一大份额，所以信息服务类网站很必要，前景很好，学生也很乐意的，在建网站的同时向周围很大一部分同学调查过，他们很愿意能及时知道自己感兴趣的商店的特价商品及新品上市情况。在金融危机下有学生拉动内需，也为社会、企业减轻不少负担。开发成本低毕竟校园没有

18、严谨的市场结构、以及成熟的商业模式，而且学生的要求相对还是比较单一。并且学生的消费有很大侧重点，所以企业打开学生市场还是很容易的而且成本很低。集中性校园市场消费集中，网站和企业都能很快的推广，企业形象也能够通过网站进行有效的宣传，这样花费的成本相对比较低，而且，有效的信息传达也比校园外的市场更迅速直接。连续性校园市场只有扩大没有缩小的可能，并且具有连续性，永不衰竭。商店的折扣信息及品牌资讯如果能及时让学生掌握，那对未来的发展是一个很好的后续储备。而且学生的宣传是一般的宣传工具不可相比的。企业得到的不只是简单的利润还有名气和形象。而且，当代大学生拥有知知识资本，以脑力劳动为主崇尚高质量生活，具有

19、鲜明的品牌意识，网站将会建立一个友谊桥梁，方便大家。5.3.3.高校学生消费的特点：1、容易受周围环境的影响，消费易引导，且有跟随性。2、容易形成潮流，而且迅速向周围同学（地区）辐射。3、接受能力强，尤其是新鲜事物的接受能力。4、大学生的电脑普及率达90%以上，为网站前景发展做了物质保障。而且为他们提供他们常常消费的商品最新动态，具有很大吸引力。虽然商家有自己的促销活动，但学生很难及时了解，所以不能实现资源的优化配置。5.3.4.收费标准：AA级100元（终身制）服务内容：网站服务、信息服务（20次/年）、物流服务（5次/年）A级30元/年服务内容：网站服务、信息服务（20次/年）、物流服务（

20、2次/年）B级20元/年服务内容：网站服务、信息服务（20次/年）、物流服务（1次/年）C级10元/年服务内容：网站服务、信息服务（10次/年）5.3.5.会员招收1主要以业务市场拓展员队伍与会员对象面对面交流。2在各所大学校园的学生人流大的区域定点定时设立会员招集站（间断宣传）3在各所大学聘用校园代理（长期招集）5.3.6.会员规则 1会员开通费当面一次性收取（当年或多年），并由会员自定下年缴费时间（下年某月）2按期缴纳会费，有特殊情况者可申请推迟一个月的缴费期。六、技术可行性在技术方面，网站不单要求满足最基本的网上浏览访问的快捷顺畅，更对安全性与稳定性有着近乎苛刻的要求，无论是消费者在查询

21、折扣情况还是了解最新品牌咨询，以及对巨大数据量的处理，都来不得一丝一毫的偏差与停滞。一个站点经受得起这种考验就看网络技术水平的过硬程度。1、信息查询系统本系统帮助消费者查询和掌握所需讯息。2、产品发布系统本系统提供长沙各大商店产品的样品图，供消费者参考。3、商品自动陈列和分类功能系统本系统采用数据库技术，帮助入驻商家将商品自动陈列在各种系列中，同时还提供按产品分类等的检索方式，并提供商品搜索引擎。4、会员管理系统便于公司对会员的管理。5、广告管理系统便于各大商家对新上市的产品进行宣传。6、流量统计分析有利于公司采用多元战略扩大网站知名度。7、双页面白天与晚上网页的页面是不同的(当然也可以设节假

22、日页面)，但页面的整体结构不易多变。七、网站推广策略免费推广方式：1、友情链接或互惠链接和其他网站做友情链接，找比自己网站PR值高的网站来做。或在很多同类型非同产品的公司网站链接，这样的话，可以增加彼此的点击率，是一种双赢的政策，无论是哪个网站都是乐意的，只要不是直接的竞争对手。2、登陆免费搜索引擎让搜索引擎收录本公司网站，这样网站就可以在互联网上被其他企业或者个人所查找到。3、论坛广告到各个论坛去发广告宣传本公司网站。利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布网站的信息，从而让目标客户更加深刻了解本网站的服务。最终达到扩大网站知名度的目的。4、群发推广用qq群发软件，或者邮件

23、群发软件来进行推广。5、病毒式推广这个推广方法通常在推广前要下大功夫，制作出一些比较吸引人的东西来进行网络化传播。如图片、程序代码、常用软件等等。6、加入导航网站加入导航网站对推广要有好处，不过有一些比较有名的导航网站登陆需要花费。7、消费者推广年轻人的消费追求质量和实惠。因而，对年轻人进行产品介绍时，更应抓住年轻人的消费特点，对其进行情感营销和口碑营销。公司的宗旨是方便万家，开心购物。首先，在问卷调查中，充分了解消费人群的生活情况和消费需求。从而达到信息上下传递，在完善公司服务的同时，也为公司网站作了前期宣传。其次，消费者在查阅网站的过程中，我们会讲究质量和服务，竭诚按照顾客的需求进行制作网

24、站，同时，公司将提供思想上的交流平台，帮助消费者更好地了解服务，如果在本网站中觉得确实得到所需信息，且真正做到方便实惠，他们就会推荐给身边的朋友、同事等。这样的口碑效果来得比较实在，更加容易扩大网站知名度。8、创办一份电子杂志。电子杂志（周刊，月刊或季刊）可以帮助网站扩大影响，提高诚信度，以求更大发展。9、新闻发布。找出具有新闻价值的事件，然后在网站上发布主体，引发讨论。10、 与高校青年志愿者协会合作与高校的青年志愿者协会合作，举办随心所欲GO服务网站推广活动，让消费者买到真正称心实惠的产品，也可以让更多的志愿者更好的为群众服务。活动中，我们将对其提供的信息进行记录，尽量收集到他们的建议和意

25、见，这样，既使公司的品牌和文化在年轻一代中有所了解，也更广泛地宣传了公司，提升了公司的知名度，让公司的产品和服务逐步深入人心。付费推广方式：1、网络广告推广方法 网络广告是现在公司最常用的网络推广方法之一，做网络广告，在流量比较大的网站上做广告宣传。2、搜索引擎方法据中国互联网信息中心数据统计，2007年网民使用搜索引擎的达到61.91%，因此网民依赖搜索引擎越来越大，从而显得（SEM）即搜索引擎的重要性。搜索引擎关键词：在比较著名的搜索引擎做关键词推广。为了长期的有效的效果使用自然的搜索引擎优化。3、传统宣传方式虽然互联网发展越来越快，但是传统的宣传方式现在还是占主导地位，所以可以适当做电视

26、广告，广播，宣传册等宣传，对网站的推广效果很明显。4、网吧主页在网吧设置IE主页为本网站，会给公司带来巨大的而稳定的流量。5、传单的方式宣传在大学校园里，可使用传单的方式宣传。每个大学包含传单和海报（如果可有方便与学校沟通还可以挂横幅）准备传单10000份、海报50张。每个学校派10个人派单和张贴涨海报，分两天派送。6、小区宣传推广与长沙市各大社区（如芙蓉区、开福区、岳麓区等居民密集社区）里的小区和机关单位合作，加上各大中小型商家大力支持，在社区内进行大力的广告宣传，包括派发小区网站产品折扣信息小册子、活动宣传等，以提高知名度。让公司的服务理念为社区家庭所了解。八、公司发展计划前期：“随心所欲

27、GO服务网站” 将建设一个拥有长沙各大中小型商店的品牌资讯和折扣信息的网站，为消费者提供一个新型的信息渠道以满足大家对日常产品增长的需求。同时利用互联网这个媒体达到宣传整个站点的目的。为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。利用自身的平台优势，专业的网络开发人员，优秀的管理人员，广泛的服务群体，从网站信誉度和各商店产品品质的保证上都能够实实在在给消费者给来极大的便利，让消费体对所购产品买的放心，用得安心。同时各大商店产品销售额的增加，产生品牌效应，长沙及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。在此期间，我们将组织好管理人员，开展分工性合作，做好客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自

28、身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、做出对可能存在的问题的预测、公司人员的培养和提升等综合因素的解决方案。进一步定出一套适合我们核心主题发展的运作模式，为下一步的市场渗入做好充分准备。网站群的目标群众设定：以长沙为中心，向周边地区扩散后期：当网站顺利打入市场后，利用网站已有的影响力和知名度。建设真正的综合服务信息网。加大网络覆盖率；建立自己的品牌，积累无形资产；收回初期投资，准备扩大网站覆盖规模，进一步完善和健全服务网站。网站潜力更为巨大，公司将携手与更多商家合作，实现掌握全国范围内各个地区内各大商店的折扣情况的局面。这是是公司的远期目标，尽管目前网站市场还相对较小，但是市场需求和潜力非常巨大，

29、预期在不久的将来会有突破性的进展。“随心所欲GO服务网站”必将与有货源的商家联合起来，扩大网站知名度，实现由传统经济向新经济转化的过程中发挥应有作用。中国有句俗话：“创业难，守业更难。”我们的守业不是不思进取、墨守陈规，而是在巩固我们的品牌、树立企业文化，为将来与国际接轨打下不可动摇的基础。网站群的受众设定：面向全中国。整个网站由意念设计到正式投入营运，大概要一年的时间，进度安排如下：第一季度：成立公司，收集资料，设计网页。第二季度：完善公司部门设置，联系长沙各大中小型商店，参与网页开发，开始策划网站宣传计划。第三季度：网站进入调试阶段，开始网站宣传活动。第四季度：网站正式投入使用。九、公司战

30、略本公司经过商讨，网站决定采用“4P”“4C”“4S”战略的综合运用。1、产品( Product)+ 消费者( Consumer)+ 满意( Satisfaction) =实施以消费者满意为导向的产品策略网站的产品介绍，要以能够满足特定目标消费群的需求为导向。本服务网站,应当在目标消费者确定的前提下, 针对消费者进行充分的调查与了解, 来确定他们的需求。 产品差别化,要以能够给消费者带来独特的利益和满足其主要需求为导向。本网站为了提高介绍产品的竞争力,也为了吸引消费者对介绍产品的关注,会采取独特的网站推广策略。产品差别化最重要的环节是确定产品的独特的地方, 并通过独特的宣传主张来赢得消费者的青

31、睐,以建立起产品差别化所带来的竞争优势。产品都要以是否能够给消费者带来独特的利益和满足其主要需求为衡量的标准。2、价格( Price)+ 成本( Cost)+ 服务( Service)= 实施以满足消费者需要所付出的最低成本为导向的价格策略首先,本公司可以介绍给消费者可以接受的价格、质量好的产品,。以减少消费者在购物的过程中付出的很多非货币成本, 如时间成本、精力成本、体力成本等。3、渠道( Place)+便利性( Convenience)+速度（Speed)=实施以提高消费者购物便利性及速度为导向的渠道策略在今天的网络世界中, 无论是企业的分销渠道还是服务渠道,都应该给消费者提供“方便迅速”

32、这一特性。也只有这样,才能够使消费者感觉到, 只有本公司提供的服务才更富有吸引力。4、促销( Promotion)+沟通( Communication)+诚意(Sincerity) =实现以真诚沟通为导向的促进销售策略现代营销不仅要求企业的产品要以消费者为导向, 为其制定有吸引力的价格, 使之易于被消费者购买, 还必须同现实和潜在消费者进行真诚的沟通。任何公司在营销中,都不可避免地承担起沟通者和促销者的双重角色。本网站制定出极富沟通力的促销方案, 实施具有沟通力的促销活动, 那么必然会在纷繁杂乱的促销中脱颖而出,也将赢得比竞争对手数量更多的忠诚顾客。十、公司管理体系9.1.公司的组织结构部门及

33、其职责：总经理：公司日常具体工作的最高决策者和经营者。例如：统筹编制年度的网站管理计划和提出公司中长期发展规划；根据年度工作计划，作出下阶段工作部署，达到量化、细化，分类分项、按人、按时抓好布置、安排、落实；根据工作实际进展状况，不断完善内部管理和运作的机制，加强对各部门工作人员的阶段性工作检查，提升业务能力；召开办公会议；对每笔担保业务进行审批，并承担相应的管理责任。策划部：公司每一阶段的战略规划的制定和引导网站发展方向。例如：内外部信息分析研究；网站管理；公司计划发展管理；全面预算管理等。 人事部：制定人力资源管理策略，负责各部门人员的管理及培训，树立良好的公司形象，建立与保持政府相关部门

34、，金融机构，新闻媒体各相关行业部门的关系。比如：核定各部门人数，人员考勤、考核、工资、奖金、晋升的管理及作业；人事规章制度的制定、修正，使各项工作有章可循；人事表单流程制定、修正及审核；新增部门的人员招聘手续等。 市场拓展部：制定年度网站目标计划；建立和完善各大商店信息收集、处理、交流及保密系统；对消费者购买心理和行为的调查；对商店品牌产品的性能、价格、促销手段等收集、整理和分析；做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定网站企划策略；制定网站拓展规划；宣传活动的策划及组织；进行市场调研，采集相关市场信息，进行整理分析，了解市场需求；全面保证公司的所有消息渠道来源准确；负责本公司所

35、有的宣传活动。财务部：对公司财务、资金、成本、费用实行宏观管理，健全企业内部财务运作规范和经济责任制度并实施检查监督。例如：负责公司的成本核算；进行公司的成本分析；负责公司的固定资产账；负责总账的一部分 ；负责应付账款往来核算；现金与支票管理；财务档案的整理、装订。技术部：围绕网站扩大占有率制订计划，对公司网站与市场拓展部沟通，进行服务跟踪；网站前台页面进行设计；网站需要专业的编程技术；网站测试和上传；网站内容填库；网站的推广；网站的维护与管理。根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使网站适应市场需求，增加竞争力。10.2. 公司人力资源管理体制10.2.1.公司人员录用

36、填写申请表笔试面试（要求管理人员具备一定的交际能力，并有缜密的头脑及对未来市场前景的敏锐洞悉力。要求普通员工有一定的专业知识，工作积极性高，注重团队精神，并具备一定的工作经验和水平）培训试用期正式录用10.2.2.人力资源规划当下国际金融危机蔓延，造成岗位需求减少，大学生就业形势越发严峻。2009年应届高校毕业生将达610万，加上往年未就业者，将有超过700万毕业生就业；劳动力供大于求的矛盾进一步加剧。在这个背景下，国务院日前召开的常务会议，明确提出把大学生就业放在就业工作的首位，并有针对性出台七个方面的政策举措。由此可见，国家对大学生就业问题是十分重视的。高校毕业生是我国宝贵的人力资源，而公

37、司需要大批技术人才，以开发网络技术为主。因此，公司将招聘大量相关专业的大学生，并加大对大学生的指导和培训。一方面缓解社会就业压力，给大学生提供机会；另一方面，鼓励大学生创新，提升大学生探索研究开发新技术的积极性。10.3.公司管理章程工作守则： 一、 每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。 二、牢记“用户第一”的原则，努力让消费者满意。 三、员工要具备创新能力，通过培训学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。四、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。 五、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难和挫折。 六、要善于协

38、调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。 七、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。 八、保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。薪酬制度：实行按劳分配的原则。奖惩制度：公司对以下情形之一者，予以记功受奖：一、业绩突出，为公司带来明显效益者； 二、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给带来明显效率或效益者；三、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；四、其他制度规定应予记功授奖行为。记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。 公司对以下情况之一者，予以记过处罚：

39、一、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者； 二、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；三、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；四、触犯公司其他制度、规定或国家法律行为；记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；10.4.公司管理团队本团队为寻宝基因团队，宗旨是“方便万家，开心购物”。团队成员为：何琛，主要负责公司的全面管理及提出公司长期发展规划。周沛，主要负责市场的拓展工作，保证各项信息来寻的可靠性。饶炼，主要负责网站的设计、内容填充、维护与管理。朱芷贤，主要负责各部门人员管理及培训，人力资源的优化。董汉辉，主要负责

40、对公司财务、资金、成本、费用实行管理。十一、运作管理 网站大体框架栏目名称备注说明形象首页标准FLASH形象首页、展现网站实力与魅力公司简介公司简介、公司概况、组织架构、网站文化、合作伙伴产品中心推荐产品、产品分类、产品列表、产品搜索等会员系统会员在线咨询等客户服务服务宗旨、服务理念、常见问题、在线咨询网站统计对访问网站进行纪录IP，日访问、月访问量进行统计在线调查发布对网民问卷、调查等人才招聘企业人力资源、人才招聘、求职者在线应聘客户留言游览者通过网络直接给企业留言(也可作为客户反馈)联系我们联系方式、乘车方式、电子地图网站分为1、“公司简介”发布公司基本情况，扩大网站知名度，由总经理负责内

41、容管理，每季度更新一次。2、“全城品牌店活动查询”发布长沙各大商店的品牌咨询活动，如公司庆典、专项活动、行业动态、等各项活动报道。栏目内容由各项活动的商家提供。3、“全城折扣店情况查询”用以发布长沙各大商店折扣优惠情况信息，由技术部部负责内容管理。市场拓展部应在商家产品折扣前三天向技术部提供产品折扣信息；产品恢复原价，应在销完前三天内通知技术部删除相关折扣信息。4、“最新款品牌活动介绍”用以向社会公众展示公司的技术实力和研究成果，由总工程师负责内容管理，每半年更新一次。发布内容不应涉及企业商业秘密。5、“电子地图”为消费者提供最佳路线选择，只需消费者输入起点与终点即可，让消费者更加放心、开心购

42、物。6、“公司交流平台”用以发布人才战略和人才需求信息，由人事部负责内容管理。公司计划招聘的每个岗位，均应在本栏目中登载相关信息。7、“留言板”用以提供公众介入介面，由市场拓展部负责每日查看，每周辑成汇报。公司理念立足市场市场定位规 模：长沙市人 群：以年轻人为主的消费购物人群内部运作核 心：建立一个服务信息网站，具有一定规模，提供各大商店的产品信息，统一管理。分工与协作公司的全面管理及提出公司长期发展规划一人市场的拓展工作，保证各项信息来寻的可靠性一人网站的设计、内容填充、维护与管理一人各部门人员管理及培训，人力资源的优化一人对公司财务、资金、成本、费用实行管理一人推广渠道1.付费推广2.免

43、费推广推广方法1. 网络广告2. 搜索引擎3. 传统宣传方式4友情链接5. 论坛推广等等一系列推广方法融资方式：团队合资约3400元左右目 标：主要资金用于网站的建立、维护与管理，网站的推广，市场的扩大收 入：1.人均点击量2.商家宣传新产品3.会员会费支 出：1.固定资产支出2.水电费用3.网站维护费4.外聘人员工资5.推广宣传费用6.业务及手续费十二、风险分析风险是在特定的客观条件下，在特定的期间内，那些可能发生的结果之间的差异程度，实际上就是实际结果与计划结果的变动程度，这种变化程度越大，表明风险就越大。公司在开发市场过程中面临的风险，主要表现在以下几个方面：12.1市场风险1）客源初期

44、不足由于本网站是一家新上市的网站，其服务理念比较先进，其宣传产品方式也比较新鲜，在初期可能会出现客源不足的问题，该问题出现的原因有：A.公司宣传不到位对此我们会加大宣传力度（具体见网站推广策略），充分利用自身的平台优势，与商家携手，给各大商家做宣传活动，扩大网络的知名度。B.商品信息不及时由于本公司的网站刚上市，可能会存在许多商家出于自身利益的考虑，不愿在此进行商品宣传，或是本公司不能及时掌握商品信息更新消息。12.2.技术风险1）网络专业技术不足聘请在建设网站、维护与管理网站方面技术成熟的人员，使网站更加适应市场需求，增加竞争力。2)与商家沟通不到位录用员工时需进行严格面试；定期对员工进行培

45、训；制定员工简明手册。3)管理技术不足 公司发展初期，管理者的行业经验相对较少，市场运作系统不完善，技术和销售队伍水平有待提高，管理方法也需要不断探索和改进，所以，会存在一定的管理方面的风险和问题外来管理人员需进行严格的笔试、面试；对管理人员定期进行考核；定期对管理人员进行培训；聘请湖南农业大学商学院的管理学专家担任公司顾问。12.3.财务风险1）筹资风险分析由于我们是一家新成立的网站，缺乏声誉和知名度。因此，引进风险投资会比较困难，投资风险也会比较大。为了最大限度的减少这种风险，所以本公司合理慎重规划资金，在确保网站质量的前提下，尽最大可能节约成本。通过有效的手段和形式大力宣传推广自己，树立

46、良好的社会形象，从而提升自己知名度和美誉度。大部分资金来自团队出资，少量来自投资家投资。2）财务管理公司的财务部负责人首先可能会由团队人员担任，所以并未有太多的财务管理经验，可能会出现财务管理混乱局面，对此公司会培训财务管理人员，另一方面会聘请湖南农业大学商学院会计系的老师担任财务顾问。12.4创新风险除了创新本身的风险，公司在追求信息更新速度和服务与竞争对手的差异化时，虽然有明显的优势，但不能完全确定网站提供的信息能迅速打入市场，为消费人群所接受，所以这也是极具风险的。我们将进行有特色的网站推广战略，让更多消费者了解本网站，扩大知名度。12.5.政策风险任何企业的生存和发展都在不同程度上受到政府政策的影响。政策风险多发生在政策的不连续性、突变性和不完善性上，导致企业不能准确的把握和预测政府政策，在制定销售战略时出现一定的偏差。加强公司管理人员及员工对现行法律法规和企业规章制度的学习，及时了解国家及地方政府在该行业的规章制度和政策法规，提高公司所有人员对违法、违规行为的识别能力，及早规避可能出现的政策风险。十三、融资计划13.1.网站的投资：固定资产：对于网站来说，固定资产主要包括服务器、硬件防火墙、交