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1、孕婴专业护理咨询服务创业计划书1.公司宗旨概要婴幼儿家庭护理，目前仍是我国婴幼儿抚养的主要形式。但随着社会经济发展和收入水平的增长，年轻父母工作节奏的加快，以及婴幼儿家庭护理内容和要求的不断提高，其间产生的矛盾，为婴幼儿家庭护理的社会化、市场化服务的发展，提供了契机和市场。我们创业计划的“I-YING孕婴专业护理服务公司”，就是在这样的背景下，为城市孕产妇提供家庭婴幼儿专业护理服务、咨询服务和进行相关培训服务而设计的专业公司。从需求市场上看，城市婴幼儿人数未来十年将会不断增加，需要提供服务的潜在市场需求还会不断扩大。以南京市为例，据专家预测，2005年至2010年各年度的婴儿出生人数大约是：4
2、8万、51万、54万、59万、66万、72万；从2011年开始，全市婴儿出生人数仍持续上升，2015年达到9万，出生高峰将是2020年，约为10万，这相当于1989年时南京的人口总数。随着新生儿父母文化层次和育龄的提高，科学育养意识也不断增强，同时，对多功能、多样化、高品质的婴儿养育的专业指导、代理服务的渴求，也在不断增长。现代父母对孕妇、婴儿健康的要求，已经开始由简单的物质保障、传统的生理呵护，转向更加注重科学地心理调适、心灵沟通、以及育儿早期的文化熏陶。这对每一个年轻父母来说，都是一个严峻的挑战，除了工作繁忙难以胜任之外，专门化的育婴知识和技能的缺乏，更使得他们对专门化的服务有了迫切需求。
3、即使在家庭收入不高的情况下，也愿意在育婴期付出尽可能高的代价，来提高抚养水平。根据相关调查，目前南京月收入2000元左右的家庭，婴儿月消费达500元，月收入4000元左右的家庭婴儿月消费更高达1200元。婴儿养育中，新生儿父母除了存在的生理、心理上的问题需要有人提供服务和指导之外，婴幼儿用品的选购，对于新生儿父母同样是陌生的，其中存在着种种选购中的问题，同样也需要有人来提供专门的指导和服务。因此，从本公司的服务内容和服务项目而言，更是一种潜在的商机，可以使本公司将育婴服务和婴幼儿用品的选购代理统一起来，形成系列服务，整体导入市场，将是本公司未来的发展方向。本公司结合东方女性生理状况和医疗保健现
4、状，为产妇制定出科学坐月子的各项方案和标准化服务，不仅让产妇了解产后可能出现的生理心理变化，还针对宝宝出生后03个月内状况制定出专业科学的养护方案.以向准爸爸提供详细的照顾孕婴方案，结合专业化的月子服务为特色。根据客户的不同需求，选派经过专业培训的服务员，以亲人式的爱心和高度的责任感，到生产医院或您的家中进行月子服务。中心备有全天值守电话，随时处理服务工作中遇到的特殊问题，保障月子服务的正常进行。中心定期派出巡视员上门，了解和指导服务员的工作，倾听客户意见，改进服务质量，温馨呵护母婴健康。 我们主要采取的公司推广策略有网络、平面媒体、传单。通过网络可以加大对公司的宣传，深入社区散发传单可以开拓
5、社区市场，使我们的服务深入家庭，让家庭对本公司有基本的了解，同时开办各类有关孕婴服务的讲座，让我们的客户（或潜在客户）意识到本公司的存在，和接受相关服务的必要性。我们采取以服务制胜的价格策略，对客户进行全程陪同服务。我们采取会员制与分类服务相结合。同时公司建立良好的社会联系，扩大信息的来源渠道，同时实现和其它公司的信息交流，加强与孕婴医院，服务机构，社区的合作，充分发挥广告媒体的作用，打造公司的品牌。 目前我们的竞争对手来自妇幼保健医院，婴幼儿用品专卖店，妇幼保健服务机构，私立爱婴服务机构，目前南京市没有像我公司的服务项目完全一样的公司，这正是我公司的最大的优势之处。南京目前有很多妇幼保健医院
6、，婴幼儿用品专卖店，妇幼保健服务机构，但这些机构并未把孕婴产业系统的专业的联系起来，只是在孕婴产业的一分支中，有所涉及。 公司的组织结构上强调培训的作用，通过培训提高员工的素质，在激烈的竞争中以服务取胜。我们的发展策略是以为南京妇幼婴儿服务，准爸爸培训为主，代销孕婴用品为副业。公司将逐步拓宽业务，扩展到南京周遍地区，并拓宽服务范围，向饮食保健等周边市场扩展。市场定位从中高档白领逐步扩大至社会大众。本公司立足于为消费者提供高质量服务，使他们真正拥有一个可信赖的孕婴服务。忠实的客户是我公司的生命线，公司致力于与客户建立长期、稳定的合作关系，并为客户提供及时、高质量、高附加值，个性化的服务。收入、费
7、用预测和财务报表显示出该创业计划良好的盈利能力。未来的孕婴服务市场是一个充满机遇与挑战的市场，我们公司会秉承公司理念，发挥团队精神，服务客户，在竞争中发展壮大。2市场需要就是我们的创业机会据世界权威专家调查表明，妇幼婴儿服务市场是目前乃至以后发展潜力最大，收益来源最广的产业之一，孕婴能够得到最优质的文化的推进使得传统的育养观念得以全面更新，“孕婴用品 = 尿布 +奶瓶”的年代已经完全不能适应现代生活的需要，高节奏的生活已经给许多计划要宝宝的家庭带来了诸多难题。为了适应现代人的需求,多功能、多样化的优质产品、高品质的服务及专业指导成为了发展的必然。尤其是诸如南京这样的高节奏，高生活质量的城市，需
8、求前景十分广大。目前，孕婴产业作为服务性产业的代表已快速发展，但仍处于萌芽阶段。而妇幼保健医院，婴幼儿用品专卖店，私立爱婴服务机构等只是从孕婴产业的一个分支着手，并未形成系统的，专业性的规模服务。而我公司以一体化的专业性服务为特色。像这样的公司在南京尚未展开经营服务。只在国际性大都市如北京，上海少数存在，因此具有较大的发展潜力。现代社会进入高速度、高效率、高信息化时代，使得孕婴产业这一行业应运而生。但作为一个新兴行业，其普及率及接受度在各地区间还有一定差距。在南京，孕婴服务公司鲜有发展。 随着南京近几年来的高速化大都市化发展，该行业的需求度大幅上升。随着人们对生活品质要求的提高，人们对孕婴服务
9、的要求也在大幅度提升。专业化个性化的孕婴服务成为市场发展的必然趋势，我们I-YING孕婴专业护理服务公司便应运而生。在服务过程中，由于使用了网络作为媒介和自身对孕婴知识的牢固掌握以及有相关专家的掌舵，使得我们的服务更专业、快捷。3.市场分析3.1市场总括 市场经济的今天，中国产业结构发生了巨大的变化，传统商业越来越清淡，服务性行业蔚然成风。而孕婴行业作为第三产业的新生儿，成为许多目光犀利的投资者投资的热点行业之一。在国外已属成熟行业的孕婴市场，各种档次规模的专卖店、经营店分散到了社区服务的终端，而国内孕婴市场的服务就整体的发展水平而言仍处于半休眠状态，市场还比较混乱。因此迫切需求整顿，规模化，
10、系统周到，以及有中国特色的孕婴文化来支撑国内整个孕婴行业的发展。 孕婴行业随着世界经济的一体化，必将在国内投资中成为众多投资追逐的焦点。3.2市场前景3.21政策支持在十一五规划的正确引导下，大力发展服务业，是适应本阶段社会需求，调节社会生产不足，满足人们生活需求所要改进的生产力上的完善。在省发改委主席06年5月19号所做的江苏省“十一五”规划的发言中明确指出，我省三大产业比重存在不足，第三产业的比重较底，05年服务行业的百分比只占32.8%比往年略有下降，要着力改进这一现状，大力发展第三产业。尤其积极发展消费型服务业。与此同时，构建和谐社区也是体现现代文明的人文关怀的重点。这也是贯彻中央关于
11、建设和谐社会主义社会的号召所作出的正确指示。就江苏省现阶段第三产业的发展现状看，的确存在有一些方面的不足。就服务行业的一个巨头-家政业来看，作为二十一世纪的朝阳产业，因其发展时间相对还较短，正处于萌芽状态。因此不够成熟。其中的下属行业的服务不能满足广大人民的生活。在大量的数据调查和专家的分析中我们发现，妇婴保健咨询及护理这一领域，有相当大的需求与消费市场，存在很大的市场空缺。3.22消费市场人群及数量1总体描述：当一位女性幸福的挤身准妈妈的行列的时候，当每一位宝宝呱呱坠地的时候，妇婴保健咨询及护理这一领域就又多一份需求。而就调查数据表明，这一需求存在非常大的数量。2数据分析：2005年1月6日
12、零点2分，一个可爱的宝宝呱呱坠地。至此中国的第十三亿个公民诞生了。全国统计局数据显示，2003年新增人口在1600万左右，新增人口需求拉动GDP增长4%。而目前我国城市03岁的婴儿数量在1000万以上，就省妇联就业服务中心有关人士去年11月发布消息，南京市区05年新生婴儿将达3.3万人，每天约有90名婴儿出生。今年南京市区新生婴儿将达3.6万名，今后几年内每年还将增长5000名左右。而南京市2005年至2010年各年度的婴儿出生人数大约是：48万、51万、54万、59万、66万、72万，从2011年开始，全市婴儿出生人数仍持续上升，2015年达到9万，出生高峰将是2020年，约为10万，而全省
13、每年出生的婴儿也有数十万名。从我市对育龄人群婚育意愿调查的结果分析，调查对象中表示愿生育子女的，占调查总体的95左右。希望生育的子女数平均为121到135个孩子。专家表示，今后，随着独生子女大量进入婚育期，部分符合再生育一个孩子的夫妇，将生育第二个孩子，全市的婴儿出生水平将上升。3现实不足：与此相冲突的是：据2006年调查显示， 1-4月初新生儿数量增多，致使月嫂们供不应求。一些准父母提前一个月就开始四处寻找合适的月嫂，“狗娃”的增多，使得月嫂成了“香饽饽”。假期情况就更为突出。十一长假期间月嫂们纷纷抬高自己的身价甚至成倍的增加，然而仍旧炙手可热。另一个角度来讲：许多新妈妈们并不懂得如何很好的
14、照顾宝宝和自己。尤其是一些新做妈妈的独生子女们。调查发现，已婚育的独生子女，大都对“子女父母”这一角色转换缺乏心理准备，表现在生活中便是自己还没照顾好，又要照顾孩子。有时孩子大哭，小夫妻束手无策，凌晨2时往父母家打电话询问“对策” 这不仅给自己的生活带来诸多不便，也打扰到老人的正常生活。4育儿难问题实质：由于我国实行了晚婚晚育政策，上世纪90年代以来新生儿父母年龄都比较大，文化层次相对提高，带来的是对育养知识的渴求和健康意识的增强。他们都非常重视如何科学的孕婴，也非常在意各种保健知识。与之相对的，这些“新父母”们几乎都只生一个孩子，缺乏孕育实践，但又觉得他们父母辈的传统孕养观念不科学、不符合现
15、在的情况，这就造成了传统育养观念与现代化文明进程的冲突。这使现代父母对婴儿健康的要求不仅仅停留在物质的供应上，而且对孕婴文化与服务有强烈的渴望。将文化、服务导入市场，是孕婴行业未来最大的卖点。 中国的独生子女政策从1978年开始实行，至今已累计出生了9000万独生子女。而今，第一代独生子女陆续进入婚育高峰，由此催生出一个新名词“独生妈妈”。新民晚报记者走近这些昔日的“小公主”，发现她们遇到了不少育儿难题。母亲节前，一项针对南京、北京、上海等11个城市年轻妈妈所做的“母亲幸福感”调查显示，因为工作等原因，一成妈妈不能休产假，近一半的妈妈养育孩子“心有余力不足”。这项针对11个城市0至10岁儿童的
16、妈妈所做的抽样调查，共发放了3000份调查表。约95%的妈妈表示做母亲是“幸福的”，但2.9%的妈妈根本无暇顾及孩子。复旦大学社会学系副教授范丽珠博士表示，越来越多的独生女当妈妈，表明第一代独生子女已开始面对传承后代、繁衍生息的社会责任。但是对于养育孩子的问题，范丽珠指出，“独生妈妈”一般都很重视孩子的教育投资，但照顾孩子无疑是她们的弱项。也就是说，在“育”的方面，“独生妈妈”很理智，但在“养”的方面则有欠缺。因此，她建议 “独生妈妈”的养育方式需要有人能够进行专业的指导与辅佐。5育儿投入金额：相对其他行业而言，孕婴产业的消费人群对价格不是十分敏感。一个孕婴专卖店的店主说：“现阶段的父母大多都
17、是等到事业有成了才开始要小孩，有足够的经济实力，只要品质过硬，父母一般说来还是舍得的。”同时，大批年轻的准妈妈们既具备现代观念，也有经济实力，她们想生一个健康活泼的小宝宝，更想让自己保持健康美丽的形象和充满活力的心，并且其中的大多数在孕期都还坚持工作，因此在孕妇护理与产品上就要求很高。 据估计，在一个较为宽裕的工薪家庭，宝宝01岁的物质支出包括婴儿奶粉、食品、尿不湿、婴儿衣服、手推车和学步车、婴儿床、寝具、洗浴用品、消毒用品等，开销约为13000元。白领家庭的开销更为巨大新兴的消费市场使深圳大小商家纷纷增开母婴用品专场。据深圳儿童世界主管透露，深圳今年的生育高峰期，使该公司的营业额上升了50以
18、上。仅华强北的儿童世界第一分店，去年每天的营业额平均在10万元左右，今年每天营业额达到了1520万元左右，每位顾客在店里的平均消费一般都超过了1000元。小宝宝一年开销1.3万来看这样的一组调查：调查结果显示,共有35254人投票 序号 项目 比率 票数 来看这样的一组调查：调查结果显示,共有35254人投票 1） 你的家庭月收入2000元以下 28% 10005票2） 你的家庭月收入20005000元 56% 19568票3） 你的家庭月收入5000元以上 16% 5686票4） 你给宝宝选择奶粉的价位（以900毫克/罐）50100元 28% 10951票5） 你给宝宝选择奶粉的价位（以90
19、0毫克/罐）100150元 53% 18627票6） 你给宝宝选择奶粉的价位（以900毫克/罐）150元以上 14% 4876票7） 你给宝宝每月买尿布（以50片包）花费为100元300元 58% 2036 票8） 你给宝宝每月买尿布（以50片包）的花费为300500元 28% 8366票9） 你给宝宝每月买尿布（以50片包）的花费为500元以上 16% 5521票10）每年为宝宝买玩具投入钱100元300元 33% 11736票11）每年为宝宝买玩具投入钱3001000元 29% 10075票12）每年为宝宝买玩具投入钱1000元以上 5% 1843票 13）每年给宝宝买保险投入钱每年100
20、0元以下 29% 10242票14）每年给宝宝买保险投入钱每年10003000元 56% 19810票15） 每年给宝宝买保险投入钱每年3000以上 15% 5202票16） 每年你为宝宝购买衣服的投入每年300元以下 31% 11069票17） 每年你为宝宝购买衣服投入每年300元700元 52% 18386票18） 每年你为宝宝购买衣服的投入每年700元以上 17% 5799票由此我们可以得出这样的结论：家长在育儿方面的投入是十分巨大的！3.23供应市场现状1同行业人员调查：米姨家政公司负责人庄女士介绍，其在4月份特地准备了80名具备母婴护理专业培训证书的月嫂，以备“五一”市场之需，没想到
21、，截至未到五一，80%的月嫂已经被预订。而且这次预订的特点是，几乎7成以上的客户都强调，要预订有专业证书和实际经验的服务员。庄女士指出，新一代的年轻父母更强调月嫂和育婴师的专业性，他们情愿用高薪来聘请专业人士，本市专业月嫂的月薪已达到普通保姆的两倍，月收入至少约为2000元。麦忒国际家政的育婴师已经被预订到今年年底，这些育婴师都具有国家育婴师执业资格证书。该公司负责人张萌雨介绍：“黄金周期间来聘请育婴师的绝大部分是高收入、高学历、高消费的三高家庭。专业育婴师因为懂得科学喂养、育儿观念等知识而受到年轻父母的青睐，也因此获得高薪。普通育婴师的工资基本在3000元左右,但会英语的高级育婴师则价格不菲
22、,每月收入能达1万元。预计今年下半年和明年，月嫂和专业育婴师的需求还会继续上升。” 据深圳市婚姻家庭服务中心、深圳佳居乐等家政公司的工作人员介绍，普通保姆月薪在600元800元，“月子保姆”月薪为1000元1500元，高级“月子保姆”的工资能达到2500元。但今年下半年以来，月子保姆的缺口远远大于普通保姆。为了应对“月嫂荒”，不少家庭在生产前两三个月就已经着手预订，要求雇佣“月嫂”的电话高峰期每天就有十几个。2供应具体情况：综合观察国内整个孕婴市场现状，可以用“三多三少”来概括，就是进入者多，强势者少；主营业务单一者多，全面经营者少；业务模式模糊者多，发展方向清晰者少。小组成员在南京市妇幼保健
23、院的实地调查发现：诸如南京妇幼保健院这样的大型医疗保健机构拥有相对完善的妇幼保健的行文体系，但是在实际的实行过程中还存在落实不到位，没有能真正充分的发挥其作用。纠其原因，有如下总结：一是医院的重点是放在对于疾病的治疗上，对于保健预防这样的咨询并不放在充分重视的位置上。其二，医院的结构非常的庞大，体系的运转无法做到灵活。三是，医院与社区不能结合，服务的需求者往往会因为路程与时间上的花费而选择缩小或放弃需求。与外省同行业相似的是，我省需求市场与供应市场也形成鲜明对比的是：南京市目前有上千家的家政公司，但真正从事介绍专业月嫂服务的只有10多家，进行专业培训的更少。与庞大的社会需求相比当前“月嫂”供给
24、简直是杯水车薪。因此，众多产妇备受找不到“好月嫂”的困扰。而 随着需求增加，“月嫂”日渐走俏，其待遇也越来越好。一般情况白天班的“月嫂”每月仅工资收入就在800-1200元之间，住家“月嫂”包吃包住报酬每月最低1100元，而星级“月嫂”的月薪为1650元，市民即使出这样的薪酬也很难找到“好月嫂”。调查人员走访了不少家政服务机构和消费者后了解到的情况是，尽管总体需求强势，但是月嫂市场两极分化现象还是比较严重：优秀的月嫂和家政服务机构供不应求，而专业素质不高的月嫂和知名度较低的机构则无人问津。一面是迅速扩大的市场，一面是为数不多的从业人员，这催生了月嫂培训市场的大规模启动。记者了解到，目前，几家大
25、规模家政服务机构，都加大了对月嫂培训的投入力度。专业人士认为，对于家政服务业来说，月嫂市场只是服务专业化的一个表现。而对于众多从业者来说，强化专业能力将是寻求稳定收入的方向。 3市场应对政策： “月嫂”庞大的社会需求催生了“母婴护理”师这样的新职业，目前江苏省劳动部门和江苏省妇联已经推出了该职业的国家资格考试。这样就为市场的规范性提供了科学，有力的保障。3.2.4目标市场概要我公司要在激烈的竞争中以服务取胜，除了要在技术上狠下功夫，在人员素质的培养上花大力气，在组织结构上加强管理。目标市场的定位更起着至关重要的作用。据此，在相关资料的细致分析，对市场上午调查把握的基础之上，我们制订出了我公司的
26、发展策略。市场细分1对于由自家老人看护婴儿，护理产妇的家庭，我们称之为传统家庭。我们对其定位为以咨询服务为主。这部分家庭在市场上占据份额十分巨大，在我们对孕产妇及及育龄妇女的98份调查中发现，这种情况占据总数的85.7%。因此，在创业前期，我们计划对这部分市场实施重点经营。2对于由夫妻自己护理婴幼儿的家庭，我们对其采用咨询+服务结合的方式，即在必要时提供上门的住家服务，全程护理。这样的家庭一般有以下几种情况*老人不在身边且不便于前来照顾孕婴*家庭经济实力雄厚，为其请有月子保姆，乃至菲佣。4产品与服务4.1 网站名称：I-YING孕婴专业护理服务公司网址域名：www.I-YING4.2公司服务项
27、目4.2.1服务项目创业初期:主要提供咨询服务。 谁都渴望宝宝健康、孕产妇安全无恙，但在现代生活中，孕妇会遇到许多孕产新问题，遇到了怎么办？年轻的父母缺乏科学的必要的育婴知识，在育婴过程中存在很多困惑，他们该如何应对？我公司考虑市场的现实需要，将提供权威专家的孕产指导，提供最新孕产育儿知识。避免会出现的影响孕妇和婴儿健康的因素，打有准备之仗。专家采用系统化、专业化的授课方式给予指导，提供科学的保健营养知识，确保宝宝的健康发育。课程涉及孕妇的保健、心理调试，胎儿的营养等方面。所授课程不断更新完善，做到与时俱进，满足广大孕妇的需求。同时开展孕期运动，包括孕期瑜伽、盆骨操、孕妇游泳等项目。咨询服务主
28、要有以下内容:孕前准爸爸、准妈妈应该了解些什么丈夫应该为怀孕的妻子做些什么大龄女性在妊娠前需做哪些准备吸烟对孕妇及胎儿有哪些危害受孕有哪些基本条件年龄大对生育有什么影响高龄孕妇为什么要注意先天缺陷问题哪些原因会造成先天缺陷怎样诊断治疗不孕症人工助孕技术有哪些 孕早期高龄孕妇在孕早期有哪些异常表现怎样计算预产期高龄孕妇在孕早期是否要就诊高龄孕妇在孕早期要做哪些化验什么是唐氏筛查高龄孕妇为什么要做糖尿病的筛查高龄孕妇在孕早期机注意哪方面的营养在孕早期为什么要注意补充维生素高龄孕妇在孕早期生活方式上应注意什么高龄孕妇在孕早期用药要注意什么高龄孕妇在孕早期是否要调整工作高龄孕妇在孕早期心理上需要做哪些
29、调整 孕中期为什么产前诊断对于高龄孕妇非常重要什么是羊水穿刺术？高龄孕妇需做羊水穿刺术吗高龄孕妇在孕中期为什么要补充铁剂高龄孕妇在孕中期阴道出血可能有哪几种情况胎儿有哪些附属物胎动何时出现？怎样观察胎动胎儿是怎样生长的孕中期怎样进行胎教孕中期孕妇的身体会发生哪些变化高龄孕妇是否易患妊娠高血压综合征 孕晚期 分娩期 产褥期 母乳喂养新生儿保健推荐优质的育婴用品,可由专业人员代购建立“一对一”的贴身服务档案，制定有针对性的个人指导计划，让产妇与专家直接面对面交流，解决在孕、产、育等环节出现的疑难。同时定期在本公司网站进行专家在线答疑。聘请资深专家提供讲座、咨询、辅导、沙龙等教育和活动。为孕产妇和婴
30、幼儿提供系统化、专业化、科学化为一体的服务。发展中后期服务项目增加:A孕妇服务 对孕妇产前检查提供服务。产前检查是孕妇保健的重要措施之一，是对妊娠妇女和胎儿健康的重要保证。整个妊娠的产前检查一般要求是9-13次。服务流程：1） 制订检查计划，起到督促作用2） 如果孕妇有需要，可帮助联系医院3） 每一阶段的检查结果都存入孕妇个人档案。专家将根据每次的检查结果给予孕妇一些指导性建议。初次检查应在停经后3个月以内，以后每隔1-2个月检查一次，在怀孕6-7个月末（24-32周末）每月检查一次，8个月以后（32-36）每两周检查一次，最后一个月每周检查一次；如有异常情况，必须按照医师约定复诊的日期去检查
31、。通常我们所说的产前检查是从怀孕中期开始定期对孕妇和胎儿进行的健康检查和孕期保健指导，包括定期测量孕妇的体重、宫底高度、腹围以及血压，检查孕妇的血、尿，以及胎儿的生长发育、胎儿是否存在宫内缺氧或发育迟缓等的异常情况，及时发现或防止妊娠期间容易发生的各种并发症如妊娠高血压综合征、妊娠糖尿病等，当然在常规的产前检查中，医生也会对胎儿做一些B超检查，以了解胎儿的生长发育情况以及是否存在组织结构的畸形。从普遍意义上说常规的产前检查，目的在于保障怀孕母亲和胎儿的健康，预防和治疗各种妊娠期间发生的并发症。产前做的检查有： 1. 血液常规：检查红血球、白血球、血小板、 ABO血型、Rh血型； 2. 梅毒检查
32、：一般孕妇罹患的梅毒大都是潜伏性的，并无自觉症状。但病原会经过胎盘感染胎儿，造成流产、早产、先天性梅毒。 3. 肝炎检查：若为乙型肝炎带原者，于生产时便会透过血液感染婴儿，使之成为肝炎带原者。另外，妊娠期合并病毒性肝炎，可造成早产、流产或胎儿死亡。 4. 麻疹抗体检查：会造成先天性心脏病，白内障，听力障碍，发育不良，甚至死产，流产。 5. 尿糖检查：检查有没有糖尿病。 6. 尿蛋白测量：检查母亲泌尿系统。 7. 超声波检查：可在八周，二十周及预产期前做。八周可确定胎儿着床位置，有没有子宫外孕，确定预产期；二十周可检查胎儿结构。预产期前，评估胎儿大小、胎盘、子宫情况。 8. 绒毛采检（妊娠 8-
33、10周），羊膜穿刺（妊娠16-20周），检查染色体，必要时可做代谢检查，分子遗传学检查，可发现葡萄胎的生成。 因为造成胎儿异常的原因很多，有些还查不出原因，有些原因尚无适当的检查方式，一定要按期做正规的产前检查，可防止妊娠意外的发生。有高危险的孕妇，要请教医师，做更进一步的特殊检查。分如下阶段a、怀孕后三个月内在孕妇户口所在地的医院保健科，建立孕妇回产保健卡。b、在孕34月，进行首次检查，检查内容涉及问病史，详细了解月经及既往孕产病史，过去身体状况，做过何种手术，有无遗传病家族史，孕妇个人详细资料。进行全身检查，妇科检查，辅助检查等。C、孕中期产前检查。询问孕妇健康状况及胎动出现的时间，产科检
34、查包括：测量血压、体重；测量宫底高度和腹为围，听胎心，了解胎儿生长发育状况，主义孕妇有无水肿。辅助检查：复查血常规、尿蛋白、腹部超声波检查，了解胎儿发育状况，及早发现畸形。D、孕晚期产前检查，包括：测血压、体重、宫底高度和腹围，听胎心，查胎位等，致意有无浮肿，估计胎儿大小。 倡导家庭“产妇健康饮食”工程。结合南京环境、天气、风俗习惯等特点对员工进行特色培训，为每位产妇提供不同丰富的菜肴。并提供营养，科学的孕妇食谱，以供客户参考。产妇不仅需要营养来补充孕期和分娩期的消耗，恢复身体健康，还要哺育婴儿，产后孕期一样需要加强营养。服务流程：1） 研究、分析孕妇的产前检查结果。2） 结合孕妇的饮食习惯和
35、生活习惯，制订相应的科学营养食谱。产褥期的妇女所需要的热量较高，每日约需3，000千卡左右。人体所需要的热能和各种营养素都是来自食物。食物中的蛋白质、脂肪和糖类是人体热能的主要来源，而蛋白质分。矿物质和维生素也维持人体机能所必需的。因此，产妇应该食用营养丰富而容易消化的食物。产后的头1-2天，由于劳累，产妇的消化能力减弱，应该吃些容易消化、富有营养又不油腻的食物，如牛奶、豆浆、藕粉、面片，大米或小米等谷类煮成的粥，挂面或馄饨等。以后随着消化能力的恢复，可进普通饮食，但在产后的3-4天里，不要喝太多的汤，以免乳房淤胀过度。待泌乳后才可以多喝汤，如鸡汤、排骨汤、猪蹄汤、鲫鱼汤、桂元肉红枣汤、肉骨汤
36、煮黄豆等，这些汤类既可促进乳汁分泌，又含有丰富的蛋白质、矿物质和维生素等营养素。 产褥期妇女所需的多种多样的营养素，可分为别从下列食物中摄取 蛋白质瘦肉、鱼蛋、乳和禽类如鸡、鸭等都含有大量的动物蛋白质。花生、豆类和豆类制品如豆腐等含有大量的植物蛋白质。 脂肪肉类和动物油含有动物脂及。豆类、花生仁、核桃仁、葵花子、菜籽和芝麻籽中含有植物脂肪。 糖类所有的谷物类、白薯、土豆、粟、莲子、藕、菱角、蜂蜜和食糖中都含有大量的糖类。矿物质油菜、菠菜、芹菜（尤其是芹菜叶）、盖菜、雪里蕻、莴苣和小白菜中含有铁和钙较多。猪肝、猪肾、鱼和豆芽菜中含磷量较高。海带、虾、鱼和紫菜等含碘量较高。维生素 维生素A鱼肝油、
37、蛋肝、乳都含有较多的维生素A。菠菜、蔼菜、胡萝卜、韭菜、苋菜和莴苣叶中含胡萝卜素量较多，胡萝卜素在人体内可以转分成维生素A。 维生素B族小米、玉米、糙大米、标准面粉、豆类、肝和蛋中都含有大量的维生素B，青菜和水果中也富有。 维生素C各种新鲜蔬菜、柑桔、橙柚、草莓、柠檬、葡萄，红果中都含有，尤以鲜枣中含量高。 维生素D鱼肝油、蛋黄和乳类中含量丰富。 我国各地产妇的饮食营养概念不同。北方的妇女在产后常有过多地食用鸡蛋，有的每日能吃10-20个之多。鸡蛋含有蛋白质、脂肪、卵磷脂、核黄素和钙、磷、铁及维生素A、B 、D等，是很好的营养品，但每天吃3-5个就足以满足需要，如果只过多地食用鸡蛋而忽略其它营
38、养素的摄入，则可引起消化功能紊乱和身体的生理机能失调。 红糖中含有较多量的铁、钙等矿物质，有补血和活血功能，并且供给人体能量，很多妇女在产后饮用。然而红糖为粗制糖，其中杂质很多，饮用前应将其煮沸、过滤，除去杂质以免引起消分道疾病。 为了从食物中获得各种营养素，增加食欲，使产妇身体恢复得快，奶水充足，饮食不仅应该营养丰富，而且应该多样化，最好是荤菜和素菜兼用，粗粮和细粮搭配，植物蛋白和动物蛋白混合着吃，还要多吃新鲜蔬菜和水果，不要偏食，更不要忌口。 实施最科学的胎教。胎儿在胚胎期就得到母亲从精神上给予的熏陶，会对孩子的一生产生重大影响。提供最全面的胎教理论，最实用的胎教方法，当下最流行的胎教理念
39、。海豚疗法是孕妇胎教的新潮流，海豚发出的超声波可以刺激胎儿的大脑活动，促进胎儿感官功能特别是听觉的发展。组织“胎教音乐会”，让胎儿在母腹中能听到外界优雅的音乐，同时要求孕妇必须保持腹部松弛。教授孕妇“子宫对话”的要点，促进胎儿的智能发育。孕妇在胎教中应做到：要保持清洁，不入脏乱场所。心情开朗，不看、不听、不嗅、不食丑恶的事情、声音、气味和食物。清晨凝视朝阳，常到户外去散步，呼吸新鲜空气，观赏风景。吃饭不偏食，多吃杂粮、海味和新鲜蔬菜、水果，保持大小便通畅。经常让胎儿听父亲的歌声和说话声。孕妇要保持精神愉快和情绪稳定，不要生气，不看刺激强烈的电视、书画，不参加气氛紧张的活动。躺在床上，双手放在腹
40、部，顺着一个方向轻轻压抚胎儿，睡前每次分钟，休息一下再做，孕末期更需椰可以使婴儿反应灵敏。选听一些优美动听的乐曲、歌曲、舞曲，使胎儿接受人类语言的声波信息，有助于孩子语言发展。促进胎儿的正常健全发展B婴幼儿服务 提供科学的喂养知识。 由专家针对不同的时间制定不同的营养食谱。婴儿期是小儿生长发育最快的时期，需要摄入适量的营养素，才能保证正常的生长发育、并预防营养不良、佝偻病、贫血等。但此时消化与吸收功能尚不够完善，与摄入需要很不适应，因此易发生腹泻等消化系统疾病，并导致小儿生长发育障碍。这一时期提供母乳喂养与及时合理添加辅食极为重要。提供不同年龄段的食谱：如个月婴儿食谱1个月婴儿食谱年 龄： 6
41、12小时 主食及用量：可暂不喂奶，喂少量淡糖水或温开水餐 次： 每2小时1次年 龄： 13天 主食及用量：母乳：每次喂1015分钟餐 次：每4小时1次年 龄 ：415天 主食及用量：母乳：每次喂3090克餐 次：每4小时1次年 龄： 1530天 主食及用量：母乳：每次喂30100克。白天在两次喂奶中间，喂2530克温 开水或淡糖水。餐 次：每3小时1次。上午：6时、9时、12时；下午：3时、6时、9时；夜间：12时、3时2个月婴儿食谱主食：母乳餐次及用量：每3小时1次，夜间减少1次上午：6时、9时、12时；下午：3时、6时、9时；夜间：12时每次喂60150克辅助食物：温开水、淡糖水或橘子汁，
42、每次喂3560克，于白天两次喂奶中间加用。3个月婴儿食谱主食：母乳餐次及用量：每隔3.5个小时喂1次，每日6次，每次喂75160克辅助食物：温开水、淡糖水或橘子汁、番茄汁，每次5075克，两次喂奶中间任选1种加用，浓缩鱼肝油，1滴/1次/日新生儿护理包括：新生儿洗澡，抚触，脐部护理，新生儿生长发育评估等。新生儿的日常正规护理是新生儿生长过程中一个重要的步骤，如护理不当，则可给新生儿的生长发育带来诸多不利的影响。在提供服务时，我们会注意并提醒产妇注意以下几方面。 1保暖为新生儿做检查及护理时，必须注意保暖，特别是在寒冷的冬季。在中间温度下（2425），身体只需通过血管舒缩的变化即可维持正常体温，
43、不需出汗散热或加速代谢产热，此温度最有利于新生儿的健康。 2预防感染护理新生儿时，要注意卫生，在每次护理前均应洗手，以防手上沾污的细菌带到新生儿细嫩的皮肤上面发生感染，如护理人员患有传染性疾病或带菌者则不能接触新生儿，以防新生儿受染。如新生儿发生传染病时，必须严格隔离治疗，接触者隔离观察。产母休息室在哺乳时间应禁止探视，以减少新生儿受感染的机会。 3皮肤护理出生不久的新生儿，在脐带未脱落前，尽量不用盆浴，而采用干洗法为新生儿擦身。脐带脱落后，则可给予盆浴，宜用无刺激性的婴儿专用香皂，浴后要用干软的毛巾将身上的水吸于，并可在皮肤皱褶处涂少许香粉。每次换尿布后一定要用温热毛巾将臀部擦干净，有时因尿
44、液刺激使臀部皮肤发红，这时可涂少许无菌植物油。寒冷季节臀红明显时，还可用电吹风在红臀局部吹烤，每日34次，每次510分钟（电吹风不可离皮肤太近，以防烫伤）。 4五官护理应注意面部及外耳道口、鼻孔等处的清洁，但勿挖外耳道及鼻腔。由于口腔粘膜细嫩、血管丰富，极易擦伤而引起感染，故不可经常用劲擦洗口腔，更不可用针、特别是不洁针去挑碾牙龈上的小白点上皮小珠（俗称“马牙”或“板牙”），以防细菌由此处进人体内而引起败血症。 5衣服新生儿皮肤又细又嫩，所以要给新生儿柔软、宽松的衣服，旧衣服可能会更好一点，但一定要洗干净。衣服不宜扎得过紧，以防损伤皮肤。 6哺乳新生儿娩出后如母体状况良好，应尽可能在产后半小时
45、内给予母子皮肤接触并让新生儿及早吸吮，这不仅使得出生后的宝宝较早地获得营养的供给，同时也可促进母亲乳汁的分泌。 以上的服务均由本公司专业工作人员和专家上门服务指导。 婴幼儿游泳。婴儿游泳是一种全新的婴儿健康保健新概念，和儿童游泳、成人游泳的内涵有着本质的区别，婴儿游泳既不是教游泳的姿势，也不是比游泳的速度。其原理是通过婴儿在类似母体羊水的环境中做自主自由的运动，并利用水波经柔的爱抚，促进新生儿的智力发育和健康成长，提高婴幼儿大脑、四肢、眼、脑之间的协调能力。婴儿游泳是指在专业护理人员或经过婴儿游泳培训的家长看护和婴儿游泳专用保护圈的保护下，让婴儿在水中进行泳疗健身的一项健康保健活动。儿童大脑的
46、发育大约在3岁之前完成，这一时期，语言、运动、音乐、亲情、环境等外界的刺激对婴儿大脑的发育尤为重要，婴儿游泳能有效促进脑细胞的发育，为婴儿未来的智商、情商的提高打下了良好的基础。婴儿游泳对宝宝的消化系统、呼吸系统、循环系统都有着良好的影响，能够提高免疫力，增加肺活量，减少呼吸道感染。宝宝游泳后，吃得香，吃得饱，营养吸收好，身高和体重增长快；睡眠香甜，醒后特别精神。坚持一段时间婴儿游泳的宝宝和同年龄不进行婴儿游泳的宝宝相比，前者明显的感到健康、活泼。 婴儿游泳，机不可失，时不再来，生命在于运动，成功需要健康，为了宝宝的明天更加出类拔萃，长辈们作一份投资，多一份辛苦，期盼宝宝未来的智商、情商超出一流，体格健壮，人生辉煌。婴儿通过水中自主的全身运动后，增加肌肉活动强度、调节血液循环的速度、增加心肌锻炼、增强肺活量，提高
