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1、 大港区教育系统暑期读书会交流发言材料：实施精细化管理 努力打造精品校园 现代管理学认为，管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。这三个层面清楚地表明了管理所经历的从传统管理到科学管理再到人文管理的不同发展阶段。学校管理也不例外。自93年以来我们始终致力于学校的规范化建设与管理，取得了一定的成效，继我校于95年创建成为市级规范化学校后，我们两处村小也分别在高标准完成校舍改造后于03、05年创建成为市级规范化学校。从2000年开始我们确立了经营学校的办学思想，明确提出了实施“人格+情感+制度”的管理理念，积极构筑层级管理模式，确立了五个管理中心层，使我们的管理形成了过问而不过位，参与
2、而不干预的民主机制，进一步提升了管理的质量和层次。经过几年的拼搏进取，我们取得了一定的成绩，但是由于规模发展快，在我们的管理中还存在着抓而不紧、落而不实的现象，导致一些家长的不满意、部分学生成绩上不去、生活照顾不周、特长培养不实、特色教育效果不明显等等问题，这些问题已经成为制约学校发展的“瓶颈”，走出自我，寻求管理的突破成为我们的思考课题，对此我们广泛地吸纳学校中层教干及教职工的意见，精细化管理成为大家共同的呼声。于是我们在今年的工作计划中明确提出了积极建设精品校园，实施精细化管理，向细节要突破，向精品要发展，进一步提升学校品位、丰富学校内涵、增强学校实力、彰显名校风采的目标任务。 我们提出，
3、实施精细化管理就是把目标定在优化上，将功夫下在管理上，把文章做在精细上，最终体现在教育教学质量上，实现优质办学。 一、加强宣传培训，强化精细化管理意识 我们通过会议、讲座、广播、资料等各种形式不断强化大家的精细化和精品化意识，使精细化知识、精细化的重要性、如何精细化和精细化的标准深入人心，让全体师生明白精细化管理就是把每一项工作都抓细、抓实、抓到位，做到“大事抓具体，小事抓到位”。比如在学生管理方面我们不能仅仅地局限于规范学生的行为，更重要地是要深入学生的心理，帮助学生塑造一个健康积极的心态面对学习、面对老师和同学，面对社会。它要求我们关注每一个学生，为每个学生提供优质服务。一旦因为我们的工作
4、不精细而流失一个学生，我们失去的将是群众对我们的信任，甚至是我们多年来树立起来的声誉，学校的口碑需要我们每一个人来用心精细维护。 二、完善规章制度，推行精细化管理制度 精细化管理要求我们的管理制度更加规范化、具体化、人性化。我们抓了三点： 1、制度制定的计划性。凡事预则立，不预则废。要想做好一件事，必须预先想到并且想得越周全越好。我校通过教代会，集全体教职工之智慧，制定了学校十一五发展规划和学校年度工作计划，并将学校的目标、计划，细化到各年级、各学科，做到人人知晓，然后制定个人计划和学期计划、月工作计划和周工作重点，如：我校教导处每月一次的年级成绩调研，要求教师提前一个星期做出月考方案，把考前
5、应做哪些准备工作，如何发动学生引起重视，考试之中如何做好应急事项，考后如何做好成绩发布，成绩不理想的学生如何根据不同性格做好思想教育等，人人要有具体措施，这样才能充分发挥考试的检查、反馈和激励作用。 2、制度实施的规范化。精细化管理就是要求我们的工作规范了再规范，具体了再具体。比如在学校安全管理上我们从校长到班主任层层签订安全工作责任书，建立健全了24小时昼夜值班和校长带班制度；推行了家校联系册、学生节假日安全制度、课间管理制度等，加强了对学生上课、活动、就寝、进出校门等每一环节的管理，在垃圾丢放、就餐、饮水、上厕所、课间活动等细微处培训学生，把学校划分为若干区域，每一个区域设立一个安全责任岗
6、，教师在课间、上学、放学、学生活动时间内值勤，确保学生上下楼梯、课间活动的安全。在后勤服务方面，我们制定了后勤服务责任分工细则，具体规定了什么事由谁来做，什么时候做、怎么做、完成的标准是什么，保证事事规范化，事事有人做。如学校专门有负责供电的职员，细则中规定了他要保证师生的日常用电，一天至少要巡视检查1次供电线路设施，及早发现并排除故障隐患；若发生线路短路现象，则要追究责任；停电了，要告诉全体师生是什么原因造成的，什么时间能修好；若修不好，应该提前半个小时通知等。 3、制度落实的有效性。有决策、有制度而不落实，等于摆设，落实不坚决、不持久，也不出效益。为提高执行力，狠抓落实，我校建立了一套完善
7、的决策、执行、督查、评价机制，一是看高度，检查是否按标准去做了，是否有“自我取舍”现象；二是看速度，检查是否有拖诿、延误时间等现象；三是看力度，检查是否落实到位，是否越位。我校每周一都要召开全体中层干部例会，总结上周各分管工作完成情况，部署下周工作计划。上一周的计划落实了没有、落实到什么程度，都要在下一周得到准确反馈。 三、加强关怀激励，注重精细化情感管理 如果说建立健全有效的精细化管理的机制是我们干好工作的基础，那么注重情感的投入，实施必要的激励和关怀则是激发教职工的工作积极性、主动性、创造性，不断提升学校管理质量和水平的润滑剂。 我们注重情感管理的精细化就是强调加强与教职工的情感沟通，尊重
8、教职工，使他们能始终保持良好的情绪以激发他们的工作热情。为此我们一是在执行各种规章制度、考核指标时，坚持以“无情决策，有情操作”为原则，注意教职工的情感变化，加强感情沟通疏导，常谈心、常交流、常帮助，对于他们在事业上遇到的挫折、感情上产生的波折，及时给予疏导，对于他们家庭中遇到的困难与烦恼及时给予帮助，切实解决他们的后顾之忧。二是坚持逢节必过。每年无论是青年节、老人节还是建党节，我们都要召开庆祝座谈会或者是组织相关活动，通过会议和活动交流工作，沟通感情，凝聚人心。同时为全校教师设立了生日板，在教师的生日这一天通过办公室为他们播放生日歌曲，送上祝福卡、照相卡、花束和影集，应该说我们的老师看重的并
9、不是物质的多少，而是学校领导和组织对他们的贴心关怀与贴切照顾。三是坚持抓好送温暖工作。以往我们仅仅局限于教职工节假日的福利发放，对病、孕、婚、丧等教职工的慰问，应该说这还只是停留在较浅层次，并未真正深入到教职工的更深层次需要。随着物质生活水平的日益提高，教职工收入的不断增长，教师对物质的需求并不像以前那么强烈，更多追求的是精神上的、心理上的需求和自我发展的需求。为此我们开展了送知识、送健康读书活动，去年我们把中国著名保健专家洪昭光教授的登上健康快车道和健康快乐100岁两本书送到每位教师手中，今年我们针对师德建设和精细化管理的需要为每位教师送去了一本被企业界奉为圭臬的强调完美执行力的书籍没有任何
10、借口，教职工从一份不厚的精神礼品中，体会到的是学校对他们的深厚情意。今后我们还将有计划的针对我校教职工身体素质的实际情况，为大家购买健身器材、测压仪和按摩器，设立健身场地，组织健身活动。 另外我们还注重了“后院激励”。主要是针对教干而言的。家庭和学校都在争夺教干的时间，一方面要维系家庭感情，一方面要创造学校的绩效，我们的教干在这双重负荷下努力平衡着自己的精力、体力和宝贵的时间。我们清醒的认识到家庭感情的维系需要我们的教干投入时间与精力，学校工作的优质高效更要求我们的教干倾心投入，而教干的时间与精力毕竟有限，家庭与学校之间的矛盾因此而产生。可以说学校和家庭作为两种环境力量，同时作用在我们的教干身
11、上，为此学校需要教干在家庭中取得支持而努力工作。基于这个认识，我们一方面提倡教干积极工作、自觉奉献，一方面充分注重对教干家庭的激励，感谢那些在背后默默支持学校工作的教干们的贤内助对学校工作的理解和关心。今年我们还将这个范围扩大到全体教师，虽然这需要花费一些时间和精力，但是我们觉得我们得到的比我们付出的要多的多。 四、精心剪裁规划，构筑校园环境文化的精品化待添加的隐藏文字内容1 从1994年起，我们就将校园环境文化建设作为全面实施素质教育，提高办学层次，塑造学校品牌的重要内容纳入长远规划中，提出了高起点规划、高标准建设、高品位发展的要求，本着一次规划、分步推进的原则，坚持布局规划合理、绿化美化到
12、位，融生态性、艺术性、知识性和教育性为一体的思路进行校园文化建设。近几年，我们投入绿化、美化环境的资金不少于150万元，先后营造了长城缩微建筑、文心亭、星河文化广场、十二生肖名人园、中华世纪坛等独具文化内涵特色的人文景观和“沙漠之舟”、“还我家园”两大生态环保园，使整个校园呈现出整体格局的对称美和局部环境的特色美，学校于2003年成为临沂市首批市级“绿色学校”。今年我们又在申报市级花园式学校后投入36万元对整个校园进行了彻底改造，按照精品化的目标进行绿化、美化。 实施精细化管理上我们也努力避免三个误区： 一是数据误区。精细化更多的是让数据说话，但有时往往是一些相互矛盾的数据同时出现，如何对数据
13、进行取舍和平衡，尽量反映数据的真实性、有效性，更多的时候还是要依靠经验去判断，而不能单纯为量化而量化，唯量化为法宝。 二是效率误区。为了追求精细化，往往一些按部就班的步骤就变成不可缺省，这样就不可避免地出现因精细化导致效率降低的极端现象出现。这其中的关键不但在于对精细化的“度”的把握上，决策者的经验与知识也是偏离精细化的一个重要因素。 三是执行误区。精细化的管理要落到实处，离不开人的执行。很多时候，一些设计非常精良的精细化管理细则，却难以得到很好的实施，问题的关键就在于其操作性设计得不尽合理，没有充分考虑执行人的反应，往往是执行人不愿意执行推进，怕麻烦，怕得罪人或者是执行能力不足，措施无法保障等等，最后导致精细化管理只能停留在纸面上、口头上。 我们深刻地体会到实施精细化管理，强化精品意识体现的是一种团体精神，一种亲和力和凝聚力，锻造的是一颗追求卓越、不甘落后的进取心。精细化管理是超越竞争者、超越自我的需要，是构建超常发展，追求卓越型学校的需要。 今后我们将以推行精细化管理为契机，积极探索有效的教育教学管理方法，精心打造精品校园，为学生和社会提供优质的教育服务，为教职工的成长进步提供强大的动力支持，为学校的可持续发展夯实基础，为全区教育事业的腾飞增添光彩。
