没有快递单号该怎么办?.docx

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没有快递单号该怎么办? 绿蚂蚁物流搜索 快递员收件后,都会给客户一个单据,上面有快递单号,用来查询跟踪货物的实时信息,同时也是客户与快递公司有发货关系的凭证。但是有些时候我们可能遇到如下情况:由于粗心遗失了快递单号,或快递员当时没有给单号,说收件回去后给单号,或者是发货的粗心,没有留回单,快递把所有联单都拿走了。那我们该怎么办呢?特别是出现快递丢失的情况,我们能获得赔偿么? 一:快递单号丢失,如果和快递员熟悉,可以询问快递员,他们手中都有底单的,让他告诉你单号,你就可以查询货物的动向了。 二:如果不认识快递员也不知道快递员的电话,可以搜索快递网点,然后让他们帮忙查询,你需要提供发件人姓名电话。或者收件人名字电话、地址等等之类的信息一般都可以找到的。 三:如果遇到收件时,不能当场提供快递单号的情况,最好拒绝发送,除非你和快递员关系十分好。不然一旦出现纠结,你就会处在很不利的位置。 四:安心的等待,然后打电话给收件方,确认是否收到货物,如果能安全收到,有没有快递单号也就没有多大关系了。 五:最为糟糕情况是快递底单找不回来了,而且货物收件方还没有收到,如果是这个情况的话,基本就只能联系发货的快递网点了,说明情况,如果对方好的话,会给予一定的赔偿,更多的结果是对方要求你拿出凭证来.没有的话,是得不到任何赔偿了。所以大家一定要妥善保管好快递底单。 绿蚂蚁物流搜索 。

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