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1、物业公司职责范围 物业公司需要具备良好的沟通、协调及团队管理能力，坚持客户至上和优质服务的管理思想;以下是小编精心收集整理的物业公司职责范围，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。物业公司职责范围11、直接对上级主管负责，全面负责做好安保及消防工作。2、落实、执行年度、月度工作计划，监督各班执行情况。3、协助进行单元收楼，退租及跟进工作。4、按照部门制定的有关规定及岗位的职责与操作规程，实施检查和督促。5、协调、帮助领班完成上级交办的各项任务及各自范围内的工作。6、负责开展对物业高级/管理员的军训、业务培训及考核工作。7、检查小区记录簿、日记簿是否正确使用，及跟进处理所列问题。8、协助管理处处理
2、治安、消防事件，接受业户对治安、消防安全防范方面的投诉。9、做好对各岗位的抽查工作并做好记录。10、发挥工作主动性，服从上级领导的工作安排，积极参加培训，搞好员工间的团结和协调11、履行应尽的其他职责及完成上级交办的其他任务。物业公司职责范围21. 了解智能楼宇建筑、设施设备的维护，对强、弱电、暖通等设备运行等具有管理经验;2. 了解施工工艺、工程定价与工程量计算，工程改造全过程控制等知识;3. 了解工程管理和施工管理知识及相关法律法规、工程安全管理知识;物业公司职责范围31、执行实施METELAN 的标准化工作;2、负责人员招聘及培训;3、负责对下属的管理、指导;4、负责与医院客户沟通、协调
3、，处理现场突发情况。物业公司职责范围41、负责质量管理体系的建立、推广和实施。2、组织实施日常监督检查、内部质量审核，及时发现并纠正体系运行中的不合格项。3、负责处理突发事件和内外部客户的投诉，制定相关纠正、预防措施并落实。4、负责组织对业主的投诉、建议等的统计分析，识别改进机会并及时采取纠正、预防措施。5、负责各管理处品质培训，组织开展管理评审工作。物业公司职责范围51.对物业工程部经理负责;2.协助经理完成上级领导的决议、决定和各项指令;3.对物业管理公司的各项服务工作进行检查、监督、指导、审核、考评、评估，及时提出改进服务质量建议，物业公司职责范围61、在部门领导的领导下，行使园区管理工
4、作的管理、监督、协调服务职能;2、负责园区能源的计量、抄录和整理工作;3、开展园区巡检工作，负责发现运作中不合格的项目，进行跟踪、验证处理;4、负责园区公辅设施的日常维护、故障维修及零部件更换工作;5、负责技术档案整理工作，开展材料收集、档案整理、文书起草、报表统计汇总等工作，每月对技术档案资料进行定期归档;6、负责园区业主能源费用通知单的打印、核算、核对工作;7、协助编写周报、月报，以及整理一线员工反馈的问题并跟进处理;8、完成上级交办的其他任务。物业公司职责范围71、负责客户入驻交接管理工作、装修管理工作;2、负责日常巡查、监督清洁员、绿化工工作清况;3、负责每月客户的各项费用催缴工作;4、负责各类通知收取、发放工作;5、掌握物业公共设施的使用过程及处理各类投诉事项跟进;6、完成上级临时交办的其他工作;物业公司职责范围
