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电销主管岗位职责陕西亿大实业有限公司 行政部文件 职 位 说 明 书 电销主管岗位职责 所属部门 职位目标 任 职 要 求 电销部 直属上级 市场总监 职位编号 直属下级 电销专员 有计划建立和管理团队，对团队开展专业培训与指导，完成公司下达的业绩目标。 职 责 描 述 1、大学专科以上学历，形象气质较好； 2、有一年以上电话营销经验或互联网、销售工作经验； 3、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，勇于面对挑战； 4、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力； 5、良好的团队合作精神和客户服务意识 1、在营销总监的工作部署下，制订季度月度计划，并对工作进行定期评估； 2、负责制定各类电话销售管理制度及服务标准； 3、负责对电话营销人员进行培训、指导与监督，培养敏锐的市场捕捉和判别能力； 4、定期评估销售人员的的工作表现； 5、安排电话销售人员的日常工作； 6、每天客流量的及时汇总、汇报并提出合理性建议； 7、把握市场行情了解市场动态，搜集竞争者情报； 8、负责每日、周、月客流量、业绩的总结与汇报； 9、配合营销总监完成本部门销售任务及相关的业务拓展； 10、负责组织电话回访工作，保证服务质量； 11、完成上级领导临时交办的工作。 发展方向 修改人 编制日期 可直接晋升的职位： 可相互轮换的职位： 可晋升至此的职位： 审核人 执行人 执行日期 审核日期
