留学网站的网络运营推广策划案.docx

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1、留学网站的网络运营推广策划案留学网站的网络运营推广策划案 一)网站介绍 XXX是专业的自助留学平台,聚集了来自世界各地顶尖大学的留学生,通过在线视频咨询、留学问答社区、留学管家服务为用户提供最真实、最有效、最透明的留学服务,并指导用户有效地执行与实施相关留学计划,悉心帮助并伴随每一位用户实现自己的留学梦想,且向出国的学生提供留学管家服务。 XXX构建了集“留学问答社区留学咨询服务留学方案规划出国签证申请海外留学管家”于一体的一站式、系统化、全方位的留学教育服务体系,弥补了留学市场各个阶段的断层。XXX不是留学中介,是公开、公正、透明的第三方公益留学平台。 二)项目特色 专业指导没有人比学长更懂

2、留学,他们以丰富实战经验练就了非凡的资历。 量身定制与学长交流不会有代沟,他们能根据你的情况量身定制申请策略。 追求卓越总有一个人可以帮助你,竭力为每位用户留学申请程序做到极致。 严格要求严格要求网站运营团队,专注于最优质高效的自助留学申请指导。 三)项目定位 互动性交互式留学问答平台,所有留学问题都能第一时间解决; 实用性构建留学咨询行业一站式、系统化、全方位的服务体系; 丰富性覆盖留学行业的资讯传递、留学问答、留学咨询等范围; 针对性学长遍布世界各个院校,为申请者提供针对性咨询服务; 权威性学长均来自世界名校,提供的院校信息最真实、最权威; 持续性申请者能与学长成为朋友,异国他乡留学生活更

3、加安心。 四)目标用户分析 1主消费群 留学的消费群体可以分为四类:初、高中生到国外读高中的消费决策权在于其父母;高中生到国外读本科的消费决策权在于其父母;大学生到国外读研的消费决策权分散至学生和父母;硕士到国外读博的消费决策权基本在学生。 2. 消费心理和消费习惯 消费心理:因留学负面新闻的传播增多和不对称性信息的减少,留学消费正慢慢的从奢侈型消费转为中高档消费。消费者的消费决策既要参照同类产品对比,又会考察品牌的实力,从基本的满足消费转型到开始挑剔品牌。 消费习惯:消费者在走访3-8家不同的公司,比较不同的产品和品牌,在产品同质化和产品价格相差无几的情况下,倾向于选择品牌实力更强的一方。

4、五)网络营销策略 1. 内容战略 内容为王,好的内容是网络营销的基础,也是配合其它营销方式的重要一环。网站内容要保证原创性,不要指望复制内容获得好排名和好口碑。因此,XXX的内容编辑团队要加大力度构建内容战略。 编辑内容 标题:文章的标题尽可能选用新颖的字眼,要符合用户搜索的习惯。加入网站关键词,但不做标题党。 摘要:摘要不要选取文章第一段,编辑人员要创作总结性或提示性的内容。 采集文章处理 采用其它网站的文章,要对原来的标题进行修改,编写简明扼要的摘要,重新修改文章部分内容,做一些简单的页面优化。 优化编辑内容 关联:在文章最终页增加文章推荐、相关阅读、热门文章等,以增加整站的内容相互链接。

5、 细心:做好用户体验、内容关联度等,编辑人员应定期给自己制订计划,具体到每天更新多少内容,达到什么效果。 反馈:编辑人员应该关注文章内容有多少人阅读、引来多少流量,这些反馈应该是内容编辑的导向,大家不感兴趣的内容要尽量避开。 2. 搜索引擎战略 搜索引擎是最为重要的营销及传播方式,要做好长尾关键词和特色关键词的差异化优化。注重以下几点: 网站整体规划 tittle、keywords、description三者一起放在网页代码的前部,文章页面的标题、关键词、描述要与页面内容一致,避免出现堆积关键词。 文章页面只出现一个H1权重标签,文章标题可加H2权重,段落标题和页面其他关键词加黑体。图片要加A

6、LT属性标签,让搜索引擎能识别图片,并且突出网站关键词。 要控制百度竞价成本,关键词优化尽量与竞争对手打差异化,但不能过于依赖关键词价格去做关键词优化。网站内容应以给用户提供高质量的信息为原则,竞争激烈的关键词要兼顾优化,做了才有竞争的可能性。 占领长尾关键词 从用户的角度考虑,结合大众搜索习惯选择关键词,页面关键词密度6%-8%,长尾关键词的分布要合理。把服务类别和留学资讯、留学问答当成一个网站去做,把XXX看成很多小网站构成的平台,占领更多的长尾关键词。如国家名称+留学、国家名称+学校名称等。 长期维护 保持网站内容的更新,简单的事情重复做,必要的时候可以用找兼职和征集软文的形式加大更新量

7、。 网站登录 登录搜索引擎,把XXX向国内外搜索引擎和各大类目录网站提交收录,争取更多的搜索来源。 优化排名 通过技术手段在XXX后台添加关键词,从而使关键词密度更高,达到被搜索引擎搜索并排名的效果。 外链建设 友情链接:在XXX友情链接区放置相关网站的Logo并设置对方网站的超链接,要求对方站长互链。 写一些高质量的软文到神州学人等权重高的网站发布,如果大家认可,会有很多网站转载,这样就可以获得很多好的链接。 查询关键词竞争对手排名靠前网站的反向链接,与网站站长接洽,跟XXX交换链接。 通过人人公共主页、微博、豆瓣、百度知道等,增加网站外链。 3. 口碑战略 鼓动 免费试用半小时、周密服务首

8、批用户、征集网站代言人、目标群体免费名额鼓动消费精英群体,口碑组合化、扩大化,拉动消费,使网站影响力提升。 价值 没有诚意的信息传递是无效的,付费的口碑传播没有意义。精心运营网站,提高健全、高效的服务价值理念,以便达到口碑营销的效果。 回报 用户通过媒介、口碑获取信息并来XXX消费时,他们希望得到的服务是物超所值的,所以在宣传的时候应找准角度、把握分寸,以免给用户造成预期落差。 六)资源整合 1. 服务产品 采取“众星托月”的方式,选择一、二个主要服务项目,严格控制学长的权重,只让优秀的学长提供服务,形成主打服务项目,并以此为中心形成特色的服务组合。 在日常运营中,要根据用户心理诉求而不断注入

9、新的内涵,不断推出新概念。 从咨询服务中挖掘申请者的需求点,挖掘新的卖点,争做行业领跑者。 2 渠道拓展 专场说明会:教育展、自己组织相结合。 寻求代理:校园代理主要分为个人代理和组织代理,作为XXX校园推广的支撑点,可以便于我们及时掌控校园内部的信息,也可以完成XXX在校园推广后的后续服务,可以帮助开展校园活动,也可以通过这个支撑点吸引更多的学生等,更重要的是可以把XXX的校园推广由点状的活动转化为持续的活动。 征集代言人:对留学市场深入调研,根据潜在用户喜好开展征集活动,选拔不同层次、不同风格的代言人,吸引散客上门。 促销活动:借留学申请高峰期为契机,开展线下促销活动,形成强大的市场拉动。

10、定期或不定期沙龙:开展线下公关活动,与学长、用户、相关机构、业内人士互动。 咨询会:定期在线免费解答、留学公开课、开展免费咨询周、增值服务。 机构合作:与国际学校、留学服务机构等进行合作,开展互助共赢的业务。 网络推广:通过论坛、SNS、软文等方式宣传XXX,提升转化率。 3. 费用策略 服务费用的制定应遵守质价相符原则,不同的服务项目价格要有层次梯度,可随淡旺季适当波动,在保证公司获利的情况下,努力提高性价比,以增强自身的竞争力,提升品牌形象。 4. 促销和服务沟通 渠道促销:拓展销售渠道,根据渠道类别制定相应的促销方案。 概念营销:关注时事、政策,结合社会热点话题开展营销活动 口碑营销:让

11、学长、用户、员工、亲友及各个渠道的人员成为XXX的传播者。 5. 注意力营销 根据不同渠道的特点,因地制宜地提供一批免费手提袋、T恤、小礼品等,上面印上XXXLogo和广告语的字样,狠赚潜在用户眼球。 6. 事件营销 关注教育行业和留学行业动态,找出与XXX营销策略相关联的信息,开展事件营销。比如,帮助家庭经济困难却成绩优秀的贫困生进行免费留学申请,借公关、新闻媒体造势,扩大影响力。 7软文营销 在行业媒体、门户网站、杂志报刊上陆续登出一些关于XXX的文章,软文比广告更令人信服。 8广告营销 每一个广告的诉求都不一样,可根据渠道的不同而选用,也可合在一起。广告创意关键词:简便、省钱、专享、陷阱

12、、弯路。 简便:“成功案例”画面 省钱:直接表明“低价格、高服务”,完全处于为申请者着想。 专享:个性化、家教式服务。 陷阱:留学市场鱼目混珠,诱惑、陷阱、承诺太多,怎样选择? 弯路:完全独立申请,会走弯路,导致错失良机。 9. 邮件营销 收集、购买、资源合作等方式获取潜在用户信息,通过邮件群发、SNS转载等方式把XXX的促销信息和优惠活动发布出去,扩大营销范围。 向北京各大学以及其校区的各院系各专业各班级的主要接洽人和个校区的学生会等人发送邮件。 通过XXX会员数据库和用户在线留言系统收集潜在顾客邮箱,并发送邮件。 多渠道收集对潜在顾客邮箱,如通过网友在留学行业及综合性网站平台的相关论坛、博客留下的邮箱。 购买分类邮箱。行业分类邮箱可通过查询关键词获得,可以找一些专业的公司负责,及时将我们的信息发送出去。 邮件只有对收信者提供有用的信息,才能吸引他打开邮件,真正达到营销的目的。一般可用新闻通讯、约请、感谢、问候等类别。

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