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1、总裁商业思维随堂笔记分享,人要成功必须学会规划,设计什么都不如设计自己的经历,把自己变成一个故事,让足够多的人去传播,就可以成为传奇。苏引华设计你的人生,惑,國,或:古意为边疆,现意为困惑,疑惑。,心:人心,从惑变成國,古意:为解决边疆问题、获得人心,将变成國;现意:只有解决我们的疑惑,解开心中的困惑才能把建立起自己的商业帝國。,来自内心的不确定,把内心确定下来,立框,你能成功是绝大多数人希望你成功,别人为什么希望你成功,是因为可以宠你身上获益,别人能从你身上获得多少利益,你就能获得多少帮助,你能帮别人省多少钱,你就能赚多少钱!要放长线钓大鱼!你能让人占多少便宜,聪明的人喜欢让人占便宜,笨的人
2、喜欢占别人便宜!创造多大的价值,才能让别人占到更大的便宜!你把钱给谁赚,谁就希望你成功!大舍大得,小舍小得,不舍不得,这叫商道!有智慧的人都喜欢被别人利用。一个真正的高手,想方设法创造共同利益。,占便宜的精髓,目标=产品 X 客户 X 团队 1亿=1亿 X 1 X 1 1000万 X 10 X 1+1(助理)100万 X 100 X 5-10(团队)10万 X 1000 X 50-100(团队)1万 X 10000 X 200-500(团队)1元 X 1 亿=互联网企业能做多大,取决于我们(企业)的思维模式!,思维就是思考的维度让一维变成二维,二维变成三维,维度没有改变,就是“你在那里,你还在
3、那里!”,举例:让猎狗和兔子赛跑的故事一只兔子在前面跑,一只猎狗在后面追,猎狗能否追上兔子取决于什么?取决于猎狗的速度要快过于兔子的速度。但猎狗的速度很快,猎狗用同样速度就不能追上兔子,为什么我们现在不能超越竞争对手,因为我们在同一个维度上。,可以从不同的维度同时出发考虑问题就能做出目标,信则灵,不信则零,企业要解决人的问题,最重要是老板的问题!,如何让业绩倍增(不能用数字来计算的都是梦想,用数字实现的都是目标),从产品入手 产品价格1W 赚4000W,要赚到1亿,增加2.5个产品&价格提高2.5倍,从客户入手 4000个客户赚4000W 人均1W 要赚到1亿,想到服务好1W客户,从团队入手
4、团队60 人 一年赚4000W 人均66.6W-7W 要赚到1亿 团队增加到150人,只要想到自己一年服务好多少个客户比你想要赚到一个亿要容易!从三个维度去想要赚到钱会比一个维度去想要更容易!,如果说一年的营业额是4000W,今年如何赚到1亿,那么就要多付出2.5倍,一个企业只有在核心团队成型的时候,才可以开始创业,想自己要做什么人,人要有定,1山头要定(为谁服务)2经书要定(不定就会水波逐流)3和尚要定4香客要定(小客户)5施主要定(大客户),老板要修炼,境,止,静,敬,忙,茫,盲,老板没有敬畏之心,是会灭亡的问题一定是出于内心,影响成功的最大障碍是境界!,企业规划5个步骤,0-100万 销
5、售(做成)100-1000万 营销(做强)1000-5000万 系统(做大)5000万-1亿 标准(做稳)1亿-10亿 平台(做人),企业是玩出来的,老板要闲,员工才清楚做什么!企业要做大,老板都要有对客户的敬畏、热爱才能做大。影响成功最大的障碍是境界!你能和多少人产生关系,你的企业就能做多大!,做企业就是做人,关系,利益,讲关系,讲交情,持续提供有价值的产品或者服务,满足客户需求,利润获得,利润分享员工 经营者股东 税金公益 再投资,企业本质,只有永远的利益,就有永远的关系=朋友有永远的关系才会有永远的生意=利益,想要得到别人得不到的荣耀,就要忍受别人耐不住的寂寞,华丽蜕变的光环背后,总会包
6、含常人难以承受的辛酸。一生中,总有那么一段时间需要你自己走、自己扛,不要感觉害怕、孤单,这只不过是成长的代价 苏引华设计你的人生,企业活动于社会的关联,国家,银行,股东,员工,经销商,企 业,关联厂商(提供原料、半成品、成品),税金,人力资源,公共设施,利息,薪资福利,资金,股利,资金,A 100%80%B 10%C 5%D 3%E 2%,采购的例子,上游供应商,一般供应商,拒绝,采购一定不能货比三家,一定要货买三家,这样你才能和更多的人发生关系,如过有其中一个:“断粮”,也不至于满盘皆输。因为不同的商家,就有不同的利润,你的利润分散就不容易灭亡。,立框,同流才能交流1、洗脑(改变4员工思想观
7、念)二流的的老板都有管理员工的行为 智慧的老板都是引导员工的思维人的思想在于当时的环境,老板的要做到是环境,毛主席的高明在于他先把自己立框为富农,然后破掉框自己的框架并框到贫农、中农、地主、官僚成为统制者。,成长,钱有两种,薪,酬,和钱相关的东西,钱要么是钱,要么是爱,情,1、工资要在5号之前发或者5号当天发,2、员工最怕不公平3、要员工兴奋,要让员工做的每一件事情与绩效挂钩,方法:业务型:1、低开高走;最低的生活保障就是杠杆工资按照销售周期(按月)X杠杆工2、阶梯上升;3、末位淘汰;4、做加不做减;5、PK。,企业要保护强者,一切用实力来说话!,立场不同学会花钱,分钱都是分未来的钱,非业务型
8、:1、高薪养廉;2、忠诚;3、业绩共赢。,老板,中层,基层,高层,50%,10%,30%,10%,要避免的薪酬模式:销售递增提成制(提成比例逐渐增高法);同级同薪制;经理只发团队奖;目标设定限定提成制;固定直接转绩效制;完全固定薪酬制;无限工龄工资制:大包制;老总限薪制;个体另给红包制(收买人心,想方法);年底给红包制;会员提成制。,接上:,公司要有客服部门,介绍机制(如KTV机制 例如:妈咪与小姐),增加式机制减少式机制金字塔(按揭式分配),做好奖惩措施算出一个基数的50%分钱当天分钱,最迟一个星期分搞清生产力与生产关系,3个人,5个人,4个人工资,干活,适合所有企业,从有机会到个个没把握,
9、要塑造员工典型,举例:销售配件10个业务员,先10个点,之后改成12个点,2%冠军奖,方法:,1、在公司待一年以上(可以申请公司贷款只有10W);,2、当月收入突破10000元;,3、客户经理职级以上。,只有同时满足两个条件才能申请贷款,贷款只用于首付款,首付是8W只付8W。,超哥分享:,分责任分权利分钱分心/分身,分权,分责任,分身分心,分钱,领导力:使用有能力的人!,5.旅游PK一个季度为例季度 20W业绩用旅游PK 变成40W业绩去迪拜旅游34个月为期限每月业绩指标:25W业绩到200W可以带人过去,要懂人性如何识别人性的方法:,三砸,四傍,砸时间砸精力砸金钱,傍大师(名师)傍大才(人才
10、)傍大官傍大户(客户),小孩教育方面:要给小孩选择要引导小孩的思想,二、具体奖惩办法奖惩PK 让员工斗志昂扬,提升业绩,奖要舍得,罚要狠心;奖励公司慷慨给予,惩罚自己决心拟定。奖励要阶段式上升,惩罚要一步到位。无论奖励和惩罚都要在第一时间、大张旗鼓、坚决兑现。敢于拿自己开到,当年限越久,职务越高,资格越老,惩罚最重的时候,对团队的驱动力最大。有功至下往上开始奖励;有过至上往下开始惩罚;有功至外往内开始奖励;有过至内往外开始惩罚。,打造公司的系统,组织系统,营销系统,商业系统(模式),组织系统(图1),组织系统(图2),开分公司,要志同道合两年考核期,享受20%分红,没有股份,70%X20%=1
11、4%,A总相加34%,公司变大对内要有成长的时间,对外就要有扩张的空间,老板要做设计(组织构架)的设计者,杠杆管理,让管理变成游戏,打造系统(公司要做大),新人要最大限度的压榨,来公司是来干什么的(告诉新人该干什么,让他写是干什么,要给新人岗位说明书,满足岗位职责,招人是门槛);要有好的标准是什么,要一个框架,什么是好的(应该做的),什么是不好的(不应该做的)。例如考驾照,先考交规(就是一个好的标准)老板要先给员工设一个框;训练他们如何做好;让他去做;反复教练,直到你可以离场;你可以去做更应该做的事情;让他学会离场测试。,几个字:,写你所做,做你所写。学习别人的东西来放大自己的系统(优点)把优
12、点放大,系统就打造好了,小投入大产出,自动化运营。多花时间在值得培养的人身上。,公司里的四种人:,忠:一个中心 患:两个中心,老板应该做什么样的事情?,一流的人在处理明天的事;二流的人在处理今天的事;三流的人在处理昨天的事。请问你是几流的人?,信任,营销的本质:,成交,陌生,知情,要相信自己多少,你就获得多大的成功!,想要成功就要进行信誉捆绑,销售流程:抓潜成交追销,所以要打造好系统,5大系统分别是抓潜系统、成交系统、服务系统、转介绍系统!,设计流程:,用数字讲故事,要给客户鱼饵,营销的流程就是不停的给客户诱饵(诱惑)。,节点策略(马上成功):,好卖的产品为好产品,逆向广告策略。资源整合增加自
13、己产品的附加值,成交公式人数 购买人数 成交率 赚到钱2 1 50%25$,要学会借势,借力,借人脉!,成功的大小,快慢取决于服务对象的大小、人数。,尝试帮助别人解决问题把焦点聚焦到你能、你会的、你拥有的地方,产品优势要把产品优势杂交,商业秘诀(目标要准确),12大问题:团队问题 管理问题 人才问题 产品问题成本问题 营销问题 资金问题 渠道问题心灵问题 传承问题 资源问题 家庭问题,苏老师大弟子陈文强的服务36计!,附件(图):图片请放大阅读!,思维导图:,领袖少年特训营(小老鹰),历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料,精品课件欢迎使用,自读教材填要点,一、铁路,更多的铁路 1地位 铁路是
14、 建设的重点,便于国计民生,成为国民经济发展的动脉。2出现 1881年,中国自建的第一条铁路唐山 至胥各庄铁路建成通车。1888年,宫廷专用铁路落成。,交通运输,开平,3发展(1)原因:甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的。修路成为中国人 的强烈愿望。(2)成果:1909年 建成通车;民国以后,各条商路修筑权收归国有。4制约因素 政潮迭起,军阀混战,社会经济凋敝,铁路建设始终未入正轨。,修筑权,救亡图存,京张铁路,二、水运与航空 1水运(1)1872年,正式成立,标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后,民间兴办的各种轮船航运公司近百家,几乎都是在列强排挤中艰难求生。2航空(1)起步:1
15、918年,附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制。(2)发展:1918年,北洋政府在交通部下设“”;此后十年间,航空事业获得较快发展。,轮船招商局,水上飞机,筹办航空事宜,处,三、从驿传到邮政 1邮政(1)初办邮政:1896年成立“大清邮政局”,此后又设,邮传正式脱离海关。(2)进一步发展:1913年,北洋政府宣布裁撤全部驿站;1920年,中国首次参加。,邮传部,万国邮联大会,2电讯(1)开端:1877年,福建巡抚在 架设第一条电报线,成为中国自办电报的开端。(2)特点:进程曲折,发展缓慢,直到20世纪30年代情况才发生变化。3交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展,改变了人们的
16、通讯手段和,转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强,使异地传输更为便捷。(3)促进了中国的经济与社会发展,也使人们的生活。,台湾,出行,方式,多姿多彩,合作探究提认知,电视剧闯关东讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家,从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。,依据材料概括晚清中国交通方式的特点,并分析其成因。提示:特点:新旧交通工具并存(或:传统的帆船、独轮车,近代的小火轮、火车同时使用)。原因:近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困,阻碍社会发展;西方工业文明的冲击与示范;中国民族工业的兴起与发展;政府及各阶层
17、人士的提倡与推动。,串点成面握全局,一、近代交通业发展的原因、特点及影响 1原因(1)先进的中国人为救国救民,积极兴办近代交通业,促进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益,加强控制、镇压中国人民的反抗,控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国,为近代交通业的发展提供了物质条件。,2特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程,铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。3影响(1)积极影响:促进了经济发展,改变了人们的出行方式,一定程度上转变了人们的思想观念;加强了中国与世界各地的联系,丰富了人们的
18、生活。(2)消极影响:有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。,1李鸿章1872年在上海创办轮船招商局,“前10年盈和,成为长江上重要商局,招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势”。这说明该企业的创办()A打破了外商对中国航运业的垄断B阻止了外国对中国的经济侵略C标志着中国近代化的起步D使李鸿章转变为民族资本家,解析:李鸿章是地主阶级的代表,并未转化为民族资本家;洋务运动标志着中国近代化的开端,但不是具体以某个企业的创办为标志;洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略,但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。答案:A,二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响(
19、1)交通工具和交通事业的发展,不仅推动各地经济文化交流和发展,而且也促进信息的传播,开阔人们的视野,加快生活的节奏,对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展,使信息的传递变得快捷简便,深刻地改变着人们的思想观念,影响着人们的社会生活。,2清朝黄遵宪曾作诗曰:“钟声一及时,顷刻不少留。虽有万钧柁,动如绕指柔。”这是在描写()A电话 B汽车C电报 D火车解析:从“万钧柁”“动如绕指柔”可推断为火车。答案:D,典题例析,例1上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代,江苏沿江居民到上海,最有可能乘坐的交通工具是()A江南制造总局的汽车
20、 B洋人发明的火车 C轮船招商局的轮船 D福州船政局的军舰,解析由材料信息“19世纪七十年代,由江苏沿江居民到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。答案C,题组冲关,1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是()A公路运输 B铁路运输C轮船运输 D航空运输解析:根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局,这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义,这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。答案:C,2.右图是1909年民呼日报上登载的一幅漫画,其要表达的主题是()A帝国主义掠夺中国铁路权益B西方国家学习中国文化C西方列
21、强掀起瓜分中国狂潮D西方八国组成联军侵略中国,解析:从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状,20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。B项说法错误,C项不能反映漫画的主题,D项时间上不一致。答案:A,典题例析,例2(2010福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销中心。1884年,福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是()A电报业 B大众报业 C铁路交通业 D轮船航运业 解析材料主要反映了信息交流的快捷,故选A。答案A,题组冲关,3假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信息,可采用的最快捷的方式是()A乘坐飞机赴各地了解 B通过无线电报输送讯息C通过互联网 D乘坐火车赴各地了解解析:本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息“20世纪初”“最快捷的方式”,因此应选B,火车速度远不及电报快。20世纪30年代民航飞机才在中国出现,互联网出现在20世纪90年代。答案:B,4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()A信息传递快捷简便B改变着人们的思想观念C阻碍了人们的感情交流D影响着人们的社会生活解析:新式通讯工具方便快捷,便于人们感情的沟通和交流。答案:C,